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RAZONES Y EMOCIONESPreguntas parala discusiónSe pregunta ¿Cómo se sintieron en elejercicio? ¿Notaron alguna diferenciasiguiendo el modelo? ¿Qué descubrieron desí mismos?Se regresa al primer papelógrafo delejercicio, y se analiza si se dieronvaloraciones negativas al conflicto. Sereflexiona sobre: ¿Tendrá que ver el significadoque le damos al conflicto, con lamanera en que lo enfrentamos?Se reflexiona que el conflicto siempre existey puede ser una oportunidad decrecimiento y desarrollo personal.¿Que és la resolucióncriativa de conflictos?La resolución creativa de conflictos tiene quever con nuevos aprendizajes para enfrentar lasdiferencias, los desacuerdos y los conflictos.Es parte de la construcción de un proceso, paraadquirir habilidades en donde no hay ganadoresni perdedores, es decir, el bienestar de unapersona no se consigue a través de humillar alotro sino que implica la búsqueda de acuerdosque favorezcan a todas las partes.En el manejo de conflictos la confrontaciónpositiva es fundamental:Fomentar la confianza y respeto en el grupo.Que cada quien asuma su propiaresponsabilidad. Esto significa hablar enprimera persona. No hablar por los demás.Implementar la retroalimentación desde lacrítica positiva, sin emitir juicios o colocaretiquetas que devalúen y afecten laintegridad de la persona.Los sentimientos no se cuestionan, ya quesólo se sienten y es muy importante respetarlo que siente la otra persona. Con las ideases distinto, no necesariamente todas las ideastienen que coincidir y entonces se puedehablar del desacuerdo y preguntar desde dondese está diciendo.Este ejercicio nos permite expresar sentimientosy necesidades que frecuentemente no seexpresan en una situación de conflicto.Si hay varios conflictos es muy importantePRIORIZAR y abordarlos de uno por uno.En el manual “De laViolencia para laConvivencia”, seencuentran otras técnicassobre la resolución deconflictos que combinanbien con ésta, enparticular la técnica 5.60