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tesis suhey savedra.pdf - REPOSITORIO COMUNIDAD ...

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61usuarios y clientes, ya que no se realiza esta labor delegando a unapersona o empleado para que lo haga oportunamente, aunque VirtualTechnologies la ofrece dentro del portafolio la empresa no contrata elservicio para disminuir costos. Considerando que el problema es del kioscocuando es una situación de gestión de la empresa.3.3.2 Frente al Uso de los Kioscos No se requiere un nivel de educación específico o perfil de conocimientostecnológicos, para el manejo de los kioscos interactivos o informativos dela empresa Virtual Technologies Ltda. ya que son completamente intuitivoslo que quiere decir que su diseño grafico orienta inmediatamente al usuarioal igual que el sistema de voz (locución) con el que cuenta, por tal motivopuede ser utilizado por personas invidentes o sordomudas. Otra vía para impulsar la tecnología y específicamente los Kioscosinteractivos objeto de este estudio es la infraestructura para transaccionesy operaciones en línea, proporcionando una estructura legal básica para lastransacciones en línea, estableciendo altos niveles de seguridad yprotección de la privacidad y generando confianza por parte de losconsumidores. Referente a las debilidades que presentan los kioscos de la compañíatecnologías es el diseño que no es compacto como los de otras marcasreconocidas, esto lo que manifestaron los clientes que lo han usado.3.3.3 Gestión AdministrativaEn la gestión administrativa se encontró otro factor crítico para la compañía,y es la parte financiera ya que no hay una proyección del flujo de caja; nodisponen de capital de trabajo, sin embargo a pesar de estas dificultades la

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