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68ESTRATEGIA OBJETIVOS TACTICASDesarrollo De Mercados(Crecimiento)Estructurar el área deinvestigación y desarrollo para laoptimización de soluciones y eldesarrollo de productos yservicios eficientes y exitososImplementar tecnologíaexistenteDesarrollar un modeloacorde a nuestrasnecesidades Capacitación en software de punta. Desarrollo de nuevosproductos multimediaESTRATEGIA OBJETIVOS TACTICASEstrategias ComercialesCreación de un departamento deMercadeo y Ventas responsablede la determinación deoportunidades comercialesproductos de línea, ventas yexportación de bienes yservicios.Aumentar la participacióndel mercadoAumento de ventas yrentabilidad Fidelizar a los clientes actuales y captar nuevos clientes. Crear una cultura CRM en virtual Fortalecimiento de estructura comercial y administrativa delicitaciones Contratar personal calificado: director comercial y equipo deventas.
69ESTRATEGIAS OBJETIVOS TACTICAEstrategias Comerciales Organizar un equipo de ventas capacitado para que atraiga,retenga y aumente nuevos clientes, convierta los clientesde la competencia en los de la compañía. Aprovechar aprendices del SENA, como apoyo para estosprocesos.Desarrollo las UEN UnidadesEstratégicas de Negocioscapaces de fortalecer a lacompañía a largo plazoSegmentación del mercadoEmpresas de servicios públicosy privados que requieranAutomatización de serviciosIdentificar nichos demercado , concaracterísticas ynecesidades puntuales Definir un líder de proyectos Asignar recursos Definir plan de negocios Ejecutar bajo cronograma Hacer un barrido de empresas de servicios públicos delpaís y realizar una alianza con las empresas que lesvenden ARP software administrativo y ofrezcan los kioscoscomo parte de una solución integrada. Realizar alianzas con empresas que manejen ARPhospitalario, o la vertical de SAP en salud, para que seandistribuidores de la solución Kioscos de VirtualTechnologies Ltda.
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“DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MERCAD
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42.5.3 Valores 332.5.4 Política de
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121.10.1 Marco TeóricoEl desarroll
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