Décimo Simposio CONAMED - Comisión Nacional de Arbitraje ...
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Chávez hace 4 décadas con motivo <strong>de</strong>l Congreso Centenario<strong>de</strong> la Aca<strong>de</strong>mia <strong>Nacional</strong> <strong>de</strong> Medicina. Su contenido, amén<strong>de</strong> mantener vigencia, resulta pertinente para el tema quenos congrega el día <strong>de</strong> hoy. Por eso es motivo <strong>de</strong> gransatisfacción estar presente en este simposio que a<strong>de</strong>más estámuy próximo a la celebración el año que entra <strong>de</strong>l DécimoAniversario <strong>de</strong> la creación <strong>de</strong> la Comisión <strong>Nacional</strong> <strong>de</strong><strong>Arbitraje</strong> Médico.La creación <strong>de</strong> <strong>CONAMED</strong> ha sido un paso fundamentalen el fortalecimiento <strong>de</strong> nuestro sistema <strong>de</strong> salud. Estamosen este momento inmersos en el proceso <strong>de</strong> llevar a cabouna reforma estructural <strong>de</strong> nuestro sistema <strong>de</strong> salud cuyopropósito fundamental es dar contenido concreto al <strong>de</strong>rechoa la protección <strong>de</strong> la salud que está consagrado en nuestraConstitución <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el año <strong>de</strong> 1984 y es muy importante verla aportación específica y vital que hace la <strong>CONAMED</strong> aeste proceso <strong>de</strong> reforma estructural. Como dije, la base ética<strong>de</strong> la reforma es concebir el cuidado <strong>de</strong> la salud como un<strong>de</strong>recho humano, no como un objeto <strong>de</strong> intercambiomercantil, no como un privilegio corporativista, no comoun acto <strong>de</strong> caridad o <strong>de</strong> acción asistencial discrecional <strong>de</strong>lestado, sino como un <strong>de</strong>recho social fundamental. En laactual administración hemos hecho un esfuerzo por darlecontenido operacional a ese gran principio que es el<strong>de</strong>recho a la protección <strong>de</strong> la salud.Enten<strong>de</strong>mos que hay 3 dimensiones fundamentales al<strong>de</strong>recho a la protección <strong>de</strong> la salud: Primero, es la protección<strong>de</strong> la población contra los riesgos a su salud, ésta es laobligación esencial, central <strong>de</strong> cualquier estado, es darle asus ciudadanos la seguridad <strong>de</strong> que viven en un entornoque no va a lesionar su salud <strong>de</strong> manera involuntaria por elhecho <strong>de</strong> consumir un alimento, por el hecho <strong>de</strong> respirar elaire, por el hecho <strong>de</strong> entrar en contacto con una personaque no fue oportunamente vacunada y por lo tanto, recibirel impacto <strong>de</strong> un contagio, esa es la primera gran dimensióny en ella nos centramos alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> la prevención, lapromoción <strong>de</strong> la salud, la regulación y el fomento sanitarios.Pero a pesar <strong>de</strong> todos los esfuerzos para prevenir y paraproteger a la población <strong>de</strong> los riesgos, la enfermedad es unevento inevitable en la vida <strong>de</strong> todo ser humano y por esola segunda dimensión <strong>de</strong>l <strong>de</strong>recho a la protección <strong>de</strong> lasalud, consiste en proteger los <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> los usuarios enel proceso <strong>de</strong> recibir cuidado para recuperar su salud y aquíes don<strong>de</strong> <strong>CONAMED</strong> juega un papel absolutamente centralen la protección <strong>de</strong> sus <strong>de</strong>rechos inherentes, los <strong>de</strong>rechos ala confi<strong>de</strong>ncialidad, a la autonomía en la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisionesy el <strong>de</strong>recho a recibir una atención segura y eficaz y contrato digno.Finalmente, la tercera dimensión <strong>de</strong>l <strong>de</strong>recho a la protección<strong>de</strong> la salud, es la protección financiera. De nadaserviría un sistema que fuera muy eficaz en prevenir losriesgos, que otorgara atención <strong>de</strong> muy alta calidad yproteger ese <strong>de</strong>recho a recibir atención eficaz, segura y contrato digno, si en el proceso <strong>de</strong> lograr esos dos aspectos lasfamilias se arruinaran económicamente al financiar estesistema <strong>de</strong> muy buena calidad. Por eso es que en estaadministración hemos enfatizado que hay esa terceradimensión que es la protección financiera y <strong>de</strong> ahí el granesfuerzo por llevar a toda la población, los mecanismos <strong>de</strong>aseguramiento público a través <strong>de</strong> la introducción <strong>de</strong>l seguropopular que viene a ser un tercer pilar junto con el IMSS ycon el ISSSTE, ahora para proteger también a la población<strong>de</strong> trabajadores in<strong>de</strong>pendientes que forman nada menosque la mitad <strong>de</strong> la población mexicana.Con esas tres dimensiones, me parece que damoscontenido concreto al precepto constitucional <strong>de</strong>l <strong>de</strong>rechoa la protección <strong>de</strong> la salud y lo quiero traer aquí para que sevea cómo el trabajo cotidiano <strong>de</strong> la <strong>CONAMED</strong> es una piezacentral en el gran diseño <strong>de</strong> una reforma estructural quetiene como fundamento ético lograr el ejercicio real,cotidiano, no sólo el reconocimiento constitucional, sino elejercicio real cotidiano <strong>de</strong> la salud como un <strong>de</strong>recho humanofundamental. Por eso felicito a <strong>CONAMED</strong> por estos años<strong>de</strong> servicio, porque sabemos a<strong>de</strong>más que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> su creación,la Comisión se ha enfrentado a temas <strong>de</strong> gran complejidad,que ha logrado sortear con enorme creatividad, con enormeserenidad estableciendo y <strong>de</strong>sarrollando un mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong>arbitraje, un Mo<strong>de</strong>lo Mexicano <strong>de</strong> <strong>Arbitraje</strong> Médico que hoyincluso es objeto <strong>de</strong> creciente interés internacional y don<strong>de</strong>estamos <strong>de</strong> hecho, compartiendo la experiencia tan exitosa<strong>de</strong> <strong>CONAMED</strong> con otros países.Con esta experiencia, con el apoyo <strong>de</strong> expertos endiversas ramas se han elaborado, publicado y difundidoRecomendaciones y Guías Clínicas por especialidad comoya nos lo explicaba el doctor Tena, pero a<strong>de</strong>más siento quela capacidad y la actitud <strong>de</strong> todo el personal <strong>de</strong> salud, elpersonal médico, el personal <strong>de</strong> enfermería, todo el personal<strong>de</strong> las distintas profesiones asociadas a la salud, <strong>de</strong>l personaltécnico y auxiliar, que también ha sido <strong>de</strong>terminante paralograr esta transformación en la percepción <strong>de</strong>l pacientesobre la calidad y la seguridad y en aceptar estas instanciascomo las que ha establecido la Comisión <strong>Nacional</strong> y lasComisiones Estatales <strong>de</strong> <strong>Arbitraje</strong> Médico.La experiencia acumulada por la Comisión y su trascen<strong>de</strong>nciacomo institución <strong>de</strong> buena fe comprometida con lasociedad, valida su actuación y se completa con las accionespara lograr un Mo<strong>de</strong>lo <strong>Nacional</strong> <strong>de</strong> <strong>Arbitraje</strong> Médico quepermita la resolución expedita y transparente <strong>de</strong> los asuntosque son <strong>de</strong> su competencia o bien <strong>de</strong> la competencia <strong>de</strong>las comisiones estatales.El enfoque que se ha adoptado para este simposio a fin<strong>de</strong> abordar el tema <strong>de</strong> la seguridad y el error médico, resultacreo yo muy afortunado, puesto que reconoce el origenmulticausal <strong>de</strong> estos fenómenos, así como las diversasestrategias para su prevención y para su tratamiento, lai<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> las áreas con mayor riesgo y la instrumentación<strong>de</strong> medidas que <strong>de</strong>n certidumbre a la calida<strong>de</strong>n la atención, pero a<strong>de</strong>más los temas consi<strong>de</strong>rados están10 Revista <strong>CONAMED</strong>, Vol. 11, Núm. 4, octubre - diciembre, 2005