Consumerismo 133 - Facua

FACUA respondeLa compañía Sevillana-Endesa me colocó unos contadores enmi propiedad para el suministro eléctrico a otros vecinos. Ellosme dijeron que iban a quitar dicha instalación, pero no lo hicieron.Me he dirigido también a la compañía eléctrica pero tampocohe obtenido respuesta. ¿Tienen obligación de quitarlo demi propiedad?En principio hay que partir de que las instalaciones eléctricas degeneración, transporte y distribución de energía eléctrica estándeclaradas como utilidad pública a efectos de expropiación.En este sentido, la vulneración del derecho de propiedad deuna persona debe realizarse dentro de un procedimiento establecidoen la normativa aplicable.Si la instalación de los contadores en tu propiedad se realizócon el procedimiento adecuado, la distribuidora tuvo que habértelonotificado, así como darte la posibilidad a realizar las alegacionespertinentes.Si el procedimiento no se ha realizado de la forma adecuada,existe una vulneración de la propiedad privada. En este casoSevillana-Endesa tendría que retirar el contador aunque la leyno contempla un plazo determinado.funcionar. Lo he llevado de nuevo al taller y me señalan que lagarantía no lo cubre y que ese problema ya estaba reparado.¿Qué derechos tengo respecto a la garantía? ¿Puedo exigirlesque me lo arreglen?Si el vehículo adquirido goza de un año de garantía, durantedicho período el vendedor tendrá que responder de los problemasque surjan. Sobre los daños que tengan relación conpiezas y elementos de desgaste, aclarar que la garantía cubrelos defectos del producto desde su inicio y no aquellas quese deben al uso o desgaste normal del mismo.Habrá que valorar en cada caso qué tipo de averías y quécircunstancias son las que ocurren para ver si se debe cubriro no la avería en garantía. En el caso del aire acondicionado,está claro que es un elemento determinante en la compra delvehículo y que estaría incluido en la garantía. Por tanto sepodría exigir el arreglo de dicho aire acondicionado, máximevisto el escaso tiempo transcurrido desde la compra.Recientemente compré un billete de ida y vuelta con BritishAirways (Madrid-Londres-Madrid) en los que la salida era unmiércoles y la vuelta el lunes siguiente. Por circunstancias laborales,la semana del viaje yo ya me encontraba en Londres elmiércoles, por lo que no utilicé la ida. Al ir a coger el vuelo devuelta el lunes siguiente, la compañía me dijo que había sidoanulada por no usar la ida. ¿Es legal que puedan cancelar mibillete? ¿Cuáles son mis derechos?| CONSUMERISMO | Número 13336He recibido varias llamadas a mi teléfono fijo de un númeroanónimo que dice ser de Telefónica para informarme sobrepromociones. Quiero solicitar que no me vuelvan a llamarofreciéndome ningún tipo de oferta. ¿Es posible? ¿Puedonegarme a que tengan mi teléfono para promociones?La normativa en materia de telecomunicaciones diferenciaentre dos tipos de llamadas no solicitadas para fines de ventadirecta: las que se realizan sin intervención humana (automáticas,fax...) y el resto de llamadas.Las primeras están más limitadas ya que sólo podrán realizarsea aquellos que hayan dado su consentimiento previo,expreso e informado.Sin embargo, las segundas podrán efectuarse salvo lasdirigidas a aquellos que hayan manifestado su deseo de norecibir dichas llamadas. No obstante y respecto a este últimotipo, será también necesario la existencia de consentimientoexpreso para realizar llamadas a todos aquellos usuarios quehubiesen decidido no figurar en las guías de teléfono o a losque hubiesen ejercido su derecho a que los datos que aparecenen ellas no sean utilizados con fines de publicidad oprospección comercial.Compré un coche de segunda mano en un concesionario y medieron un año de garantía. En seis meses lo he tenido que llevaral menos cinco veces al taller. Cuando lo probé para comprarloel aire acondicionado sólo echaba aire caliente. Supuestamenteme lo arreglaron antes de entregármelo, pero ya ha dejado deLa legislación en materia de transporte aéreo no contemplala regulación de este supuesto, por lo que hay queestar a las condiciones establecidas en cada contrato. Endeterminadas tarifas de ida y vuelta, si no se realiza la ida,automáticamente se cancela la vuelta por parte del transportista.Hay precios que conllevan condiciones especialesque limitan o anulan tu derecho a modificar o cancelar lasreservas.De manera que, si el pasajero no se presenta en elcheck-in de un vuelo, el transportista podrá cancelar lasreservas de los trayectos de continuación o vuelta, exceptosi el pasajero ha informado previamente al transportista ycon arreglo a las condiciones tarifarias y contractuales.Si no ibas a hacer uso del trayecto de ida debiste enprimer lugar comprobar las condiciones de la reserva y, ensu caso, informar a la compañía aérea lo antes posible,puesto que si el pasajero no se presenta a embarcar, nicancela su reserva no tiene derecho a reembolso de latarifa abonada.