Informe de Responsabilidad Empresarial 2008 - Isagen

Grupos de interésy compromisosEn 2008, en el proceso de planeación estratégicaISAGEN revisó sus grupos de interés y loscompromisos establecidos con ellos. Comoresultado, en esta revisión, se amplió el compromisocon los proveedores en el sentido depromover el desarrollo de las relaciones conellos.Grupos de interésSociedadEstadoSociedad civilMedios deComunicaciónCompromisosContribuir a la sostenibilidad del entorno en términos de protección ambiental,desarrollo social y crecimiento económico.Contribuir a la construcción de políticas públicas y colaborar con su desarrollo.Colaborar e integrar esfuerzos para contribuir al desarrollo productivo del país.Construir relaciones de confianza mediante la atención de requerimientos y entregade información oportuna, veraz, y ordenada.Equipos de laOrganización que facilitanlas interaccionescon los grupos de interésTodosImagen CorporativaTrabajadoresy familiasCrear las condiciones para el desarrollo integral de los trabajadores y de sus familiasy promover la participación de los trabajadores.Desarrollo del TrabajadorAccionistas Incrementar el valor de la Empresa y mantener prácticas de buen gobierno. Gestión de RecursosFinancierosInversionistasBuscar su satisfacción en términos de rentabilidad y seguridad y mantener prácticasde buen gobierno.Secretaría GeneralClientesConstruir con él soluciones energéticas personalizadas que crean valor, hoy y en elfuturo, con el respaldo y expansión de la capacidad de generación.Soluciones EnergéticasProveedoresDe bienes y servicios Crear y fortalecer las relaciones de mutuo beneficio. Gestión de BienesSocios tecnológicos 3MercadoGremiosFortalecer una red integrada por empresas de ingeniería de alta calidad para producirsinergia que permita atender los retos empresariales y entregar a los clientessoluciones energéticas integrales.Actuar con lealtad, transparencia y contribuir a su desarrollo.Promover y participar activamente en su desarrollo.Cadena de ServicioDesarrollo de NegociosEnergéticosCompetencia Actuar con lealtad y transparencia Gerencia de ComercializaciónAgentes del mercado devaloresEntidades estatalesComunidadesen áreas deinfluenciaPromover el desarrollo del mercado de capitales y establecer relaciones de mutuobeneficioContribuir a la construcción de la normatividad aplicable a la Empresa y cumplirlacabalmente.Contribuir al desarrollo humano sostenible y fomentar el respeto por los derechoshumanos.Gestión de RecursosFinancierosSecretaría GeneralAuditoría OrganizacionalAmbientalProyecto SogamosoProyecto AmoyáProyecto Guarinó - MansoISAGEN S.A. E.S.P. • INFORME DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL • 20083 Empresas de ingeniería que suministran servicios técnicos a los clientes finales de ISAGEN21