El Balance Social - IDEA

4Conclusionespara la ArgentinaLa sociedad en general y la comunidad de negocios enparticular, demandan un mayor nivel de información y,simultáneamente un notable incremento en el nivel detransparencia y de revelación sobre la actividad de lasinstituciones. Un reciente decreto en nuestro país,referente a las características que debe poseer el gobiernode las corporaciones que cotizan sus acciones en elmercado argentino es una reafirmación de esta tendencia.Del estudio comparativo y la interpretación de lastendencias, hemos arribado a las siguientes conclusionesbásicas relacionadas con la temática del Balance Social:l. En Argentina, al igual que en muchos países, habrá unademanda creciente de la información que incluye elBalance Social2. En general, las instituciones denuestro país, no han tenido unapolítica uniforme e integral respecto alos conceptos que debieran sertransparentados y revelados en elBalance Social.3. Ante una visión primaria relativa aque dicha información puede aparecercomo un requerimiento burocráticomás, es interesante destacar que lamisma puede contribuir notablementea realzar la imagen social del enteinformante. Es más, la revelación de laspolíticas relacionadas con los recursos humanos y el medioambiente, puede constituirse en un eje de trascendenciaen la concepción de marketing social del ente en cuestión.4. Los usuarios deben hacer un uso constructivo de lainformación. La transparencia y revelación debenvisualizarse como elementos que fortalecen la relación y lainserción de la institución con la comunidad. Son tiemposde restaurar, de sumar, de mejora continua, de incrementoen el nivel de confianza, de mayor participación y de forjaapresurada de capital social. No son tiempos deantinomias como empresarios-sindicalistas o empresariostrabajadores,sino de encontrar caminos y senderos quepermitan acordar políticas que favorezcan el accionar detodos los grupos de interés que rodean a las instituciones.Por ello, la supervivencia, el fortalecimiento, el desarrollo yla proyección nacional o internacional de la institución,deben ser objetivos de todos los grupos de interés(stakeholders). Estos deben percibir definitivamente, que lasatisfacción de sus distintas necesidades depende de unavariable única, absoluta y fundamental: la existenciacontinua de las instituciones como entidad en marcha.5. El trabajo presenta una serie de anexos con alternativasoptativas de información a ser incluida en el BalanceSocial. Los fines de la presentación de dichos anexostienen objetivos meramente docentes y de ningunaIDEA genera unaactividad deinvolucramientoen la temática deLo SocialEl Balance Social 25manera crean obligatoriedad alguna; se ha pretendidofacilitar a los usuarios presentaciones sintéticas quepermitan exponer los datos en forma comprensible,integral y periódica.6. Debe privilegiarse la presentación de informacióncuantificable, sea en forma monetaria o en otra unidad demedida. Si bien la misma puede ser complementada pornotas aclaratorias o formas narrativas de descripción dehechos o circunstancias, es importante destacar la enormeventaja de lo que se mide y cuantifica respecto de lasafirmaciones literales.7. Las cámaras que agrupan a las diversas actividadesdebieran promover la presentación del Balance Social conindicadores de tipo comparativo, a los efectos de verificarlas diversas políticas del sector y permitir medir latrascendencia de las políticas que allí se explicitan, asícomo comparar las mismas con aquellas que surgen deotras industrias o servicios.8. La información debe ser auditadapor organizaciones independientes. Asícomo la información financiera quetrasciende a los grupos de interésajenos a la institución cuenta conopiniones de terceros independientes,también debe extenderse dichacualidad de control a la informacióncontenida en el Balance Social. Laauditoría agrega indudable valor a loexpuesto en el citado documento,asegurando a los usuarios larazonabilidad de las cifras, cantidadesy afirmaciones en el mismo contenidas.9. Es de desear que las organizaciones empresariales, detrabajadores, entes de contralor y entidades que lasagrupan, conozcan los conceptos incluidos en este trabajo,para generar una actitud de involucramiento en éstatemática.10. IDEA, luego del análisis realizado, considera haberefectuado un aporte importante a la comunidad denegocios y a la sociedad civil en general. Son las diferentesinstituciones las que pueden ahora fijar posiciones,adoptando en todo o en parte, el Balance Social, así comoempezar a difundir los enormes beneficios que para lacomunidad implica conocer y cuantificar el accionar en losocial de las diversas personas jurídicas.Nuestra próxima tarea, relacionada con el Capital Social, yenfocada hacia su construcción y mantenimiento enArgentina, continuará el presente trabajo, enfocandoprincipalmente nuestro accionar en enriquecer y sintetizarlos estudios sobre Lo Social así como sus positivos efectossobre la comunidad y las instituciones.Agradecemos a quienes colaboraron y nos estimularon enla realización del trabajo. No alcanzamos un objetivo.Estamos convencidos que el verdadero valor agregadosurge precisamente del permanente transitar… y en esoestamos profundamente involucrados.