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Q-07<br />
Implantación y auditoría de la<br />
Norma ISO/IEC 17025 en los laboratorios<br />
OBJETIVO<br />
• Identificar los requisitos que deben cumplir los laboratorios de ensayo y calibración<br />
• Interpretar la Norma ISO/IEC 17025 como base para implantar un sistema de gestión de la calidad que asegure la competencia y capacidad<br />
de los laboratorios para producir resultados técnicamente válidos<br />
• Conocer la metodología para la realización de auditorías internas del sistema de gestión ISO/IEC 17025<br />
CONTENIDO<br />
• La evaluación de la conformidad: mercado regulado y mercado voluntario<br />
• Acreditación y certificación de laboratorios<br />
• El comercio internacional y la acreditación de laboratorios<br />
• La Norma ISO/IEC 17025 de requisitos para la competencia de los laboratorios<br />
de ensayo y calibración:<br />
--Objeto y campo de aplicación<br />
--Términos y definiciones<br />
--Requisitos relativos a la gestión<br />
--Requisitos técnicos: personal, instalaciones y condiciones ambientales, métodos de<br />
ensayo y calibración, equipos, trazabilidad de las mediciones, muestreo, manipulación<br />
de ítems, aseguramiento de resultados e informe<br />
• Metodología para la realización de una auditoría interna<br />
• Casos prácticos<br />
3 días - 21 horas<br />
OBJETIVO<br />
• Adquirir los conocimientos necesarios<br />
para la planificación y realización de auditorías<br />
de la calidad<br />
• Conocer las responsabilidades, funciones y<br />
actitudes de los auditores<br />
• Aprender a detectar y redactar no conformidades<br />
CONTENIDO<br />
• Las normas de la serie EN 9100:<br />
--La Norma ISO 19011 Directrices para la<br />
auditoría de los sistemas de gestión de la<br />
calidad y/o ambiental<br />
DURACIÓN DEL CURSO<br />
AM-17 Auditor interno según la Norma EN 9100<br />
• Metodología para la realización de las auditorías:<br />
--Planificación<br />
--Preparación<br />
--Auditoría “in situ”: Detección de no conformidades<br />
y recogida de evidenciasRedacción<br />
de no conformidades<br />
--Elaboración del informe final<br />
• El equipo auditor:<br />
--Funciones y responsabilidades de los auditores<br />
--Actitudes del auditor<br />
• Requisitos para la calificación de auditores<br />
• Casos prácticos<br />
IN-COMPANY<br />
ADEMÁS...<br />
Se puede ofertar la siguiente documentación<br />
para cada alumno:<br />
• La Norma ISO/IEC 17025:2005<br />
Requisitos generales para la competencia<br />
de los laboratorios de ensayo y<br />
calibración<br />
• La publicación Manual práctico de<br />
calidad en los laboratorios. Enfoque ISO<br />
17025 Autores: Salvador Sagrado,<br />
Emilio Bonet, María José Medina y<br />
Yolanda Martín. Ediciones AENOR<br />
IN-COMPANY<br />
ADEMÁS...<br />
Se puede ofertar la siguiente documentación<br />
para cada alumno:<br />
• La Norma EN 9100:2009 Sistemas<br />
de gestión de la calidad. Requisitos para<br />
las empresas de aviación, espaciales y<br />
de defensa<br />
• La Norma ISO 19011:2011 Directrices<br />
para la auditoría de los sistemas de<br />
gestión<br />
2<br />
Gestión de la calidad sectorial • Gestión de la calidad<br />
2 días - 14 horas<br />
DURACIÓN DEL CURSO<br />
2016<br />
31
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