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2<br />

Gestión de la calidad sectorial • Gestión de la calidad<br />

Q-33<br />

Norma EN 9100: la gestión de la calidad<br />

en aviación, espacio y defensa<br />

REQUISITOS:<br />

Se recomienda que los asistentes tengan<br />

conocimiento previo de los requisitos<br />

de la Norma ISO 9001.<br />

OBJETIVO<br />

• Conocer e interpretar los requisitos de la<br />

Norma EN 9100, destacando la aplicación<br />

de los aspectos sectoriales específicos<br />

• Profundizar en el enfoque a procesos que<br />

promueve la norma<br />

• Prepararse para recibir una auditoría de<br />

certificación realizada de acuerdo con la<br />

Norma EN 9101<br />

CONTENIDO<br />

• Particularidades de los sectores aeronáutico,<br />

espacial y defensa<br />

• Las normas de la serie EN 9100<br />

2 días - 14 horas<br />

Q-33.1<br />

• El sistema de gestión de la calidad EN 9100:<br />

--Definiciones<br />

--Principios de gestión de la calidad<br />

--El enfoque a procesos<br />

--Indicadores asociados a procesos<br />

• La Norma EN 9100. Interpretación de requisitos:<br />

--Sistema de gestión de la calidad<br />

--Responsabilidad de la dirección<br />

--Gestión de los recursos<br />

--Realización del producto<br />

--Medición, análisis y mejora<br />

• Aspectos clave en la Norma EN 9100:<br />

--Requisitos especiales, elementos críticos<br />

y características clave<br />

--Gestión de proyectos<br />

--Gestión de la configuración: Norma ISO<br />

10007:2003<br />

--Gestión del riesgo<br />

DURACIÓN DEL CURSO<br />

EN 9110: la gestión de la calidad en<br />

el mantenimiento aeronáutico<br />

OBJETIVO<br />

• Conocer la importancia de la calidad en el mantenimiento aeronáutico<br />

• Interpretar los requisitos de la Norma EN 9110 adquiriendo la capacidad necesaria para<br />

aplicar estos conocimientos a las circunstancias particulares de cada empresa<br />

CONTENIDO<br />

• Introducción al mantenimiento aeronáutico<br />

• Factores de calidad que afectan al mantenimiento<br />

• Seguridad en el mantenimiento y factores humanos<br />

• Certificación del mantenimiento y puesta en servicio<br />

• Documentación de mantenimiento<br />

• La Norma EN 9110:2015. Análisis e<br />

interpretación de requisitos<br />

IN-COMPANY<br />

--Inspección de primer artículo<br />

--Control de la transferencia de trabajos<br />

• La realización de las auditorías de certificación<br />

según la Norma EN 9101. Contenido<br />

y presentación del informe de evaluación<br />

• Casos prácticos<br />

ADEMÁS...<br />

Se puede ofertar la siguiente documentación<br />

para cada alumno:<br />

• La Norma EN 9100:2009 Sistemas<br />

de gestión de la calidad. Requisitos para<br />

las empresas de aviación, espaciales y<br />

de defensa<br />

• La Norma EN 9101:2011 Sistemas<br />

de gestión de la calidad. Requisitos de<br />

Auditoría para las Organizaciones de<br />

Aviación, Espacio y Defensa<br />

IN-COMPANY<br />

REQUISITOS:<br />

Para realizar este curso es necesario haber realizado previamente el curso Q-33 “Norma EN 9100: la gestión de la calidad en aviación,<br />

espacio y defensa” o tener conocimientos acreditados sobre la Norma EN 9100.<br />

ADEMÁS...<br />

Se puede ofertar la siguiente documentación<br />

para cada alumno:<br />

• La Norma EN 9110:2015 Material<br />

aeroespacial. Sistemas de gestión de la<br />

calidad. Requisitos para las organizaciones<br />

de mantenimiento de la industria<br />

aeronáutica<br />

1 día - 7 horas<br />

DURACIÓN DEL CURSO<br />

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