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ACH-026<br />
Taller investigación incidentes<br />
modelo Ishikawa<br />
IN COMPANY<br />
Gestión de la prevención de riesgos laborales / Seguridad del paciente • Seguridad y salud en el trabajo<br />
OBJETIVO<br />
• Obtener los conocimientos necesarios<br />
para realizar la investigación de incidentes<br />
utilizando el Diagrama Ishikawa<br />
• Facilitar el análisis de problemas y sus<br />
soluciones, a través de la aplicación del<br />
Diagrama de Ishikawa, representando las<br />
múltiples relaciones de causa-efecto que<br />
existen entre las diversas variables que intervienen<br />
en un incidente en materia de<br />
seguridad y salud ocupacional<br />
• Desarrollar el pensamiento sistémico y el<br />
análisis reflexivo frente a un incidente que<br />
impacta negativamente en la organización<br />
1 día - 8 horas<br />
P-29<br />
CONTENIDO<br />
• Introducción y conceptos generales de la<br />
investigación de incidentes<br />
• Categorización de los eventos de incidentes.<br />
• El análisis de las causas básicas y causas<br />
raíces; desde un enfoque lineal a un enfoque<br />
sistémico<br />
• El Diagrama de Ishikawa como herramienta<br />
de representación de las relaciones<br />
causa-efecto (multicausas-incidente)<br />
• El Diagrama de Ishikawa; cuando y como<br />
se utiliza<br />
• Procedimiento para la elaboración de un<br />
Diagrama de Ishikawa<br />
• Determinación de causas y subcausas<br />
• Determinación del impacto de las causas y<br />
subcausas en el efecto (incidente)<br />
• Definición de las causas inmediatas, básicas,<br />
sistémicas<br />
• Establecimiento de planes de acción<br />
DURACIÓN DEL CURSO<br />
OBJETIVOS<br />
• Comprender los objetivos y requisitos de la Norma UNE 179003, adquiriendo la capacidad<br />
necesaria para extrapolar dichos conocimientos a las circunstancias particulares<br />
de sus organizaciones sanitarias<br />
• Interpretar los requisitos de la Norma UNE 179003, analizando comparativamente su<br />
relación con otros sistemas de gestión<br />
• Adquirir los conocimientos necesarios para emprender un proyecto de implantación<br />
de gestión de riesgos para la seguridad del paciente según esta Norma UNE 179003<br />
CONTENIDO<br />
• La Norma UNE 179003, análisis e interpretación de los aspectos clave:<br />
--Introducción al concepto de la seguridad del paciente y los eventos adversos (EV)<br />
--El concepto de la seguridad del paciente en el ámbito de los sistemas de gestión<br />
normalizados: Norma UNE 179003<br />
--Evaluación de los requisitos de la Norma UNE 179003 de gestión de riesgos para la<br />
seguridad del paciente:<br />
> > Requisitos generales para la gestión de los riesgos<br />
> > Procesos en la gestión de riesgos<br />
> > Criterios para la evaluación de riesgos<br />
--Caso práctico<br />
1 día - 7 horas<br />
Gestión de riesgos para la seguridad del paciente<br />
según la Norma UNE 179003<br />
DURACIÓN DEL CURSO<br />
IN-COMPANY<br />
ADEMÁS...<br />
Se puede ofertar la siguiente documentación<br />
para cada alumno:<br />
• La Norma UNE 179003:2013 Servicios<br />
sanitarios. Gestión de riesgos para la seguridad<br />
del paciente<br />
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