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Boletines DICEX 2018.

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Tendencias en el Comercio Exterior<br />

Boletín No.23 Septiembre 2018<br />

Las soluciones inteligentes están<br />

transformando el comercio electrónico<br />

Las compras no son lo que alguna vez fueron. Olvidemos los viajes al centro comercial, los clientes ahora<br />

simplemente inician sesión desde la comodidad de su propio hogar para tener el mundo a su alcance. La adopción<br />

masiva del comercio electrónico es un cambio sin precedentes en el comportamiento del consumidor, las<br />

expectativas y las compras. La evidencia está en los números: las compras por Internet es la actividad en línea más<br />

popular. Los ingresos se han duplicado en los últimos cinco años, desde ventas totales de US $ 1,336 billones en<br />

2014 a un esperado de $ 2,842 billones este año.<br />

Mientras tanto, para las tiendas tradicionales el patrocinio ha seguido disminuyendo cada año. La temporada de<br />

vacaciones del año pasado demostró el verdadero poder de las compras en línea modernas, ya que más<br />

consumidores de EE. UU. planearon comprar sus regalos en Internet y no en las tiendas. Para mantenerse al día<br />

con el comportamiento del consumidor en rápida evolución, los minoristas en línea deben ser más eficientes y<br />

confiables que nunca. Una de las mejores formas de hacerlo es integrar análisis basados ​en tecnología e<br />

inteligencia artificial.<br />

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