Mundo Ejecutivo Octubre 2020

EL MERCADO ASEGURADOR NECESITA
COMBUSTIBLE DE INNOVACIÓN
INTERESSE, BRÓKER DE SEGUROS,
OBSERVA UN PANORAMA COMPLICADO
PARA LA RECUPERACIÓN DEL SECTOR
AUTOMOTRIZ Y EXPONE LAS NUEVAS
TENDENCIAS PARA SALVAR EL NEGOCIO
ESPECIAL SEGUROS
AUTOMOTRICES
RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN
Existen dos factores que han afectado severamente
a la industria de los seguros
automotrices en México: la poca penetración
de la cultura aseguradora y la caída
en las ventas de automóviles nuevos.
La Asociación Mexicana de Instituciones de
Seguros (AMIS) reveló que el mercado de seguros
automotrices ha decrecido 12.4% en los
primeros siete meses del año, además, el Instituto
Nacional de Estadística y Geografía (Inegi)
y la Asociación Mexicana de Distribuidores
de Automotores (AMDA) reportaron una disminución
en las ventas de automóviles nuevos
de 32% con respecto al año anterior.
Juan Carlos Alonso, socio director de la línea
de automóviles de Interesse y Rubén Illescas,
director general adjunto, profundizan sobre
cómo será la recuperación del sector.
“Al cierre de 2019, el Inegi reportó un parque
vehicular de 44.8 millones de autos en el país y
de esos la AMIS nos informó que sólo están asegurados
13.9 millones de unidades, 3 de cada
10 autos son los que están asegurados. Bajo
esto, el mercado tiene grandes oportunidades
de asegurar más autos, a pesar de los números”,
comenta Juan Carlos Alonso.
Por otro lado, Rubén Illescas afirma que el
futuro se percibe complicado y no observa
una recuperación pronta: “Necesitamos crear
productos más accesibles, que cubran las necesidades
de los clientes y abarquen nuevos
mercados. Ver cómo a través de una cobertura
diferente logramos asegurar a miles de autos
que, tal vez, bajo el esquema tradicional no podrían
estar asegurados”.
Ambos ejecutivos coinciden en que, a pesar
de la pandemia, el comportamiento de los potenciales
compradores de autos está cambiando
y por lo tanto sus productos deben adaptarse
a esos cambios.
“Los jóvenes no se quieren responsabilizar
de un crédito, tenencia, verificación o mantenimiento,
las nuevas generaciones están acostumbradas
al seguro de plataforma , entonces
hemos encontrado soluciones para estas plataformas
que antes ninguna compañía quería
asegurar”, refiere Alonso.
Aunque el cambio en las tendencias aseguradoras
parece inminente, los entrevistados
afirman que el cambio definitivo tardará unos
años más en llegar.
“Hoy con estos nuevos planes hemos hecho
una serie de comparativos en donde verdaderamente
para que te salga más barato asegurar
tu coche por uso debes de circular muy poco,
todavía el punto de equilibrio en la tarificación
de estos nuevos productos no justifica hacer el
cambio”, asegura Illescas.
Ante el panorama, Interesse ha tomado las
medidas necesarias para acoplarse, “estamos
convencidos de que si un bróker no invierte
en procesos, en desarrollo de tecnología y se
adapta a las nuevas tendencias, está destinado
a desaparecer”.
Por último, los ejecutivos resaltan los esfuerzos
de Interesse por sumarse a la digitalización,
“el análisis de datos, el big data, inteligencia
de negócios, es fundamental para
nuestra compañía. Tenemos un equipo de más
de 20 personas en el análisis de datos para la
toma de mejores decisiones, además de 15 desarrolladores
de software”.
INTERESSE A FONDO.
250 mil autos asegurados.
130 colaboradores trabajan
en casa desde marzo.
20 años de experiencia en el
mercado.
mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 55