Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun2

Idean jalostus
Suunnanmääritys
Brainstorming-session jälkeen on aika tarkastella syntyneitä ideoita
ja valita parhaat niistä jatkoon. Tässä vaiheessa ideoita pyritään
edelleen jalostamaan yhdistelemällä ja parantelemalla niitä.
Suhtautumisen täytyy olla brainstormingia loogisempaa ja analyyttisempaa,
mutta mieli on edelleen syytä pitää avoimena uusille
oivalluksille.
Tällä työkalulla runsaasta määrästä ideoita aletaan luomaan suuntaviivoja
palvelumuotoiluprojektille ensin kartoittamalla yleisiä
teemoja ja sen jälkeen äänestämällä parhaita konsepteja jatkoon.
Arvo asiakkaalle
Ohjeita suunnanmääritykseen:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Levitä kaikki ideat seinälle, pöydälle tai lattialle niin että kaikki
pääsevät katsomaan niitä läheltä. Luokittele ideoita asettelemalla samankaltaiset
ideat ryhmiin.
Pyydä osallistujia tarkastelemaan ideoita ja jokaista äänestämään kolmea
suosikkiaan. Jaa jokaiselle kolme eriväristä tarraa, joista ensimmäisellä
annetaan ääni ehdottomalle suosikille, toisella luovimmalle idealle ja kolmannella
rationaalisimmalle ratkaisulle. Pyydä jokaista osallistujaa vuorollaan perustelemaan
valintojaan.
Erotelkaa 10 eniten ääniä saanutta ideaa. Keskustelkaa mitä yhteistä ja
mitä eroa niillä on keskenään.
Ryhmitelkää ideat keskustelun perusteella teemoiksi, joille annatte
otsikot.
Miettikää mikä tekee valituista ideoista erityisen hyviä. Kirjoittakaa
nämä kriteerit ylös.
Arvioikaa yksittäisiä ideoita edellä listattujen kriteerien avulla. Voitte
myös laatia oheisen esimerkin mukaisia nelikenttä -diagrammeja, jotka kuvaavat
ideoitten sijoittumista valitsemillanne muuttujilla mitattaessa. Sijoittakaa
ideat nelikenttään.
Valitkaa jokaisesta teemasta paras idea jatkoon. Kirjoita lista ideoista ja
jaa projektiryhmän kesken.
29
Muihin vaiheisiin
Toteutuksen helppous