Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun2
Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun2
Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun2
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Työkalupakin käytöstä<br />
Palvelumuotoiluprosessi on jaettu viiteen eriväriseen<br />
osioon:<br />
Navigointi<br />
Pääset eteen- ja taaksepäin tietokoneen nuolinäppäimillä ja<br />
hiiren rullalla.<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
Löytäminen sisältää työkaluja käyttäjätiedon hankkimiseen.<br />
Määrittely keskittyy mahdollisuuden määrittelemiseen.<br />
Ideointi tarjoaa metodeja innovatiivisiin ratkaisuihin.<br />
Mallinnus opastaa konkreettisten palvelumallien tekemiseen.<br />
Monet elementit, kuten sivun ylä- ja alapalkki sekä työkaluja<br />
kuvaavien karttojen kuvakkeet ovat interaktiivisia painikkeita.<br />
Navigoit helpoimmin niitä klikkailemalla. Interaktiiviset<br />
kartat on merkitty näillä tunnuksilla:<br />
5.<br />
Käyttöönotto auttaa palvelun käynnistämisestä tulosten seurantaan.<br />
Navigointi<br />
Klikkaa<br />
kuvakkeita!<br />
Navigointi<br />
Klikkaa palkkeja!<br />
Palvelumuotoiluprosessin vaiheet ja työpakin osiot<br />
LÖYTÄMINEN MÄÄRITTELY IDEOINTI MALLINNUS KÄYTTÖÖNOTTO<br />
<br />
Käyttäjätietoa<br />
Mahdollisuus<br />
Ideoita<br />
Prototyypin iterointia Toimiva prototyyppi<br />
Minipilotti Palvelu