upea uudistus - Hansaprint
upea uudistus - Hansaprint
upea uudistus - Hansaprint
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
tajien nettikäynneistä tallentuvat tiedot ovat<br />
oma lukunsa.<br />
”Yritysten www-sivuilla vierailevat asiakkaat<br />
jättävät jälkensä siitä, millaisia sivuja he<br />
ovat availleet ja millaisista asioista ovat etsineet<br />
tarkempaa tietoa”, Korhonen selittää.<br />
”Kyse ei usein olekaan asiakastiedon määrästä,<br />
vaan kyvystä hyödyntää olennainen.<br />
Perinteisen massamedian kanavilla kohdentamisen<br />
vaihtoehdot ovat usein vähissä. Asiakkuusmarkkinoinnin<br />
kanavat, online-viestintä<br />
ja personoidut asiakaslehdet edustavat<br />
taas toista ääripäätä. Näissä medioissa viestinnän<br />
kohdennettavuus ja vaikutusten mitattavuus<br />
ovat erinomaisella tasolla.”<br />
TÄSMÄISKU TULVAN SIJAAN<br />
Kaikkia ajatus asiakasrekistereistä ja kuluttajatiedoista<br />
ei kuitenkaan viehätä, mutta<br />
Korhosen mielestä kohdentaminen on ennen<br />
kaikkea asiakkaan etu.<br />
”Jos ajattelen itseäni kuluttajana ja markkinointitiedon<br />
vastaanottajana, valitsisin, jos<br />
mahdollista, ilman muuta personoidun mainonnan<br />
ja markkinoinnin. Otan paljon mieluummin<br />
vastaan minua kiinnostavia asioita<br />
kuin valtavan tulvan personoimatonta mainontaa.”<br />
»<br />
Sami Sykön mielestä lehdessä<br />
pitää olla yllätyksiä, joten<br />
personoinnin ei tarvitse mennä<br />
äärimmäisyyksiin.<br />
Kuva Jarno Kovamäki<br />
Päätoimittaja Sami Sykkö:<br />
Personointi on mahdollisuus<br />
Myös jo olemassa olevat aikakauslehdet voisivat hyötyä personoinnista. Sen mahdollisuuksia pohtii Glorian<br />
tuore päätoimittaja Sami Sykkö. Hänen luotsaamallaan lehdellä on 300 000 lukijaa, joita päätoimittajan<br />
mukaan ei yhdistä ikä, vaan asenne ja kiinnostus Glorian maailmaa kohtaan.<br />
Näetkö, että personointi tarjoaa mahdollisuuksia yleisaikakauslehdille, ennen muuta Glorialle?<br />
– Personointi tarjoaisi varmasti mahdollisuuksia, kun yhdelle lukijaryhmälle voitaisiin nostaa yhtä<br />
aihetta, toiselle toista. Mutta toimituksen työmäärää se luonnollisesti lisäisi. Ja olisiko lopputulos sitten<br />
nykyistä lehteä parempi? Kun itse ajattelen itseäni lukijana, pidän siitä, että lehdessä on juuri minua<br />
kiinnostavaa materiaalia, mutta ei jokaisen jutun tarvitse olla minulle tehty. Minusta on hauska ihmetellä,<br />
että: ”Ai, onko maailmassa tällaisiakin ihmisiä, aiheita tai ilmiöitä?” Jos lehti olisi räätälöity täysin<br />
minulle, en ehkä löytäisi siitä yllätyksiä.<br />
Kuinka hyvin Gloria tuntee lukijansa?<br />
– Sanoisin niin, että lukijan tunteminen on elämänikäinen oppimisprosessi. Meillä on niin monenikäisiä<br />
ja monenlaisia lukijoita, että heitä ei voi koskaan tuntea liian hyvin. Uskon kuitenkin lukijatutkimuksiin.<br />
Niistä saa paljon hyödyllistä tietoa. Toimituksen ammattitaitoa on sitten keksiä myös jotakin sellaista,<br />
mitä vastaanottaja ei osaa edes kuvitella haluavansa lukea.<br />
Näetkö journalistisia esteitä sille, että sama numero voi olla sisällöltään erilainen?<br />
– Tämä on sellainen asia, että sitä pitää pohtia monelta kulmalta. Sanomalehdet ovat tehneet pitkään<br />
monia painoksia, joissa saattaa olla erilaisia juttuja. Eivät lukijat ole siitä hermostuneet. Mutta voisiko<br />
personoinnilla todella saavuttaa jotakin suurta: haluaisin nähdä tutkittua tietoa, ennen kuin vastaan.<br />
29