SOLISTI 1/2017
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PALVELURATKAISUT<br />
Aurinkovoimala<br />
palvelee 24/7<br />
Hämeenlinnassa sijaitsevaan 24/7 palvelevaan<br />
Aurinkovoimalaan voivat ottaa yhteyttä kaikki SOLin<br />
asiakkaat oli kysymys sitten henkilöstö-, siivous-,<br />
kiinteistö-, toimitila-, pesula- tai vartiointipalveluista.<br />
SOLin asiakkuus- ja kehitysjohtaja<br />
Lauri Leppä kertoo,<br />
että Aurinkovoimala ei ole<br />
todellakaan mikään perinteinen<br />
hälytyskeskus.<br />
– Moniosaajamme ovat perehtyneet<br />
kaikkiin palveluihimme ja lisäksi kaikilla<br />
heillä on tietenkin työssä tarvittava<br />
vartijan koulutus.<br />
Aiemmin osa SOLin yli 200 palveluesimiehestä<br />
on vastannut itse kohteidensa<br />
yhteydenpidosta.<br />
– Nyt asiakkaan yhteydenotot<br />
voidaan ohjata suoraan Aurinkovoimalaan.<br />
Ja pystymme hyvin nopealla<br />
toimitusajalla reagoimaan asiakkaalta<br />
tulleisiin lisätyöpyyntöihin ja uusiin<br />
tilauksiin sekä ratkaisemaan muita<br />
yllättäviä tilanteita, puhuttiin sitten<br />
vesivahingosta kiinteistössä tai työntekijän<br />
tilaamisesta seuraavalle aamulle<br />
henkilöstöpalveluista.<br />
Liikkeestä aktivoituvat kamerat suodattavat<br />
valvomoon vain tarpeellisen tiedon.<br />
– Jokaisesta asiakkaan yhteydenotosta<br />
jää tuotannonohjausjärjestelmäämme<br />
merkintä, jolloin tapahtumia voidaan<br />
arvioida jälkikäteen ja toimintaa<br />
tarvittaessa kehittää edelleen.<br />
Kameravalvonta<br />
räätälöidään<br />
Kameravalvonta yleistyy korvaamaan<br />
perinteistä piirivartiointia.<br />
– Sillä päästään kokoaikaisuuteen,<br />
mikä piirivartioinnilla ei koskaan ole<br />
mahdollista. Se mahdollistaa myös turhien<br />
hälytysten tunnistamisen kohteessa<br />
käymättä, Aurinkovoimalan palveluesimies<br />
Pasi Perkiömäki sanoo.<br />
– Asiakas saa samalla hinnalla vähintään<br />
yhtä hyvän palvelun. Usein syntyy<br />
myös kustannussäästöä.<br />
Turhat hälytyskäynnit tunnistetaan<br />
yleensä jo kameroiden välittämän tiedon<br />
perusteella.<br />
– Esimerkiksi toimistorakennuksissa,<br />
joissa on paljon eri aikaan liikkuvia<br />
ihmisiä, hälytykset eivät yleensä johdu<br />
laiteviasta vaan väärästä käytöstä.<br />
Kameran avulla voidaan havaita,<br />
kenestä liikkujasta on kyse, eikä vartijaa<br />
tarvitsekaan lähettää.<br />
Asiakkaan kanssa määritellään, mitä<br />
kameroilla halutaan nähdä; takapiha, ovien<br />
edustat tai esimerkiksi sisääntuloaula.<br />
– Tavallisen toimistorakennuksen<br />
valvonnassa käytetään tyypillisesti<br />
10-15 kameraa, joista osa on ulkotiloissa<br />
ja osa kohteessa sisällä.<br />
– Kamera voi olla myös liikkeestä<br />
aktivoituva, jolloin kohteesta suodattuu<br />
valvomoon vain tarpeellinen tieto, Perkiömäki<br />
lisää.<br />
Kiinteistöjen etähallintaa<br />
Aurinkovoimalassa hoidetaan myös<br />
talotekniikan etävalvontaa ja –käyttöä<br />
sekä energiaseurantatulosten analysointia<br />
toimenpide-ehdotuksineen.<br />
– Etäkäytön etu on vikojen ja puutteiden<br />
havaitseminen välittömästi, Lauri<br />
Leppä sanoo.<br />
– Näiden palvelujen osalta teemme<br />
tiivistä yhteistyötä EMC Talotekniikan<br />
kanssa.<br />
– Käytössämme on myös kiinteistöautomatiikan<br />
optimointi, jonka<br />
avulla asiakas voi saavuttaa pienilläkin<br />
toimenpiteillä tehokkuutta ja säästöjä<br />
esimerkiksi energiankulutuksessa.<br />
10 www.sol.fi
Change language