SOLISTI 1/2017
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KEHITYTÄÄN YHDESSÄ<br />
Lean-filosofiaan perustuvaa Kerralla oikein -malli<br />
toimii hyvin erilaisissa kohteissa.<br />
Esimerkiksi viime vuonna<br />
teimme satoja Lean-konsultointeja,<br />
joiden avulla saavutimme<br />
konkreettisia, suuriakin<br />
säästöjä asiakkaillemme,<br />
kehityspäällikkö Harri<br />
Emaus kertoo tyytyväisenä.<br />
– Toteutamme hankkeet yhteistyössä<br />
asiakkaidemme kanssa ja olemme myös<br />
konsultoineet asiakkaitamme heidän<br />
omien prosessien kehittämisessä.<br />
Alun perin Toyotan tehtailta liikkeelle<br />
lähtenyt Lean-filosofia perustuu<br />
siihen, että toiminta tulee tehokkaammaksi,<br />
kun tuotantoprosessista<br />
poistetaan kaikki hukka. Tavoitteena on<br />
parantaa asiakkaan kokemaa arvoa.<br />
– Kun esimerkiksi suunnittelemme<br />
huolellisesti työpäivän<br />
aikana käytettävät aikataulut, reitit,<br />
työvälineiden sijainnin ja tarvittavat<br />
kuljetuksen apuvälineet niin pääsemme<br />
eroon turhista askeleista ja odottelusta.<br />
Kohteiden työntekijät osallistuvat<br />
tähän kehitystyöhön, mikä on tärkeää,<br />
koska juuri he ovat työnsä parhaita<br />
asiantuntijoita.<br />
Kiire helpottaa<br />
– Pitää pohtia toimintojen syitä eikä<br />
sitä, kuka teki tai kenen olisi ehkä<br />
pitänyt tehdä jokin asia toisin.<br />
Kerralla oikein -malli saattaa paljastaa<br />
puutteita esimerkiksi työvälineissä<br />
tai niiden sijainnissa, ja asia<br />
voidaan siis korjata hyvin helposti<br />
kuntoon.<br />
Työntekijöiltä on saatu positiivista<br />
palautetta. Emaus toteaa, että palvelualoilla<br />
yleinen ongelma on työntekijöiden<br />
huoli siitä, ehtiikö työpäivän<br />
aikana tekemään kaiken sen, mitä<br />
pitäisi.<br />
– Nyt tämä stressi poistuu, kun<br />
työtehtävät ovat tarkasti ja realistisesti<br />
mitoitettuja. Heille jää siis enemmän<br />
aikaa keskittyä asiakkaidemme kannalta<br />
oleellisiin tehtäviin ja laatu paranee.<br />
PORNAISISSA LEAN-KONSULTOINTI TUOTTI TULOSTA<br />
PORNAISTEN kunta päätti viime vuonna<br />
uudistaa koko siivoustoimintansa ja otti<br />
ulkopuolisen asiantuntijan kumppanikseen<br />
kehitystyöhön. Töiden uudelleenjärjestelyillä<br />
oli tarkoitus saada kunnan<br />
niukat resurssit riittämään paremmin.<br />
– Täytyy sanoa, että olemme<br />
kunnassa olleet<br />
todella tyytyväisiä<br />
lopputulokseen<br />
ja kaikki asettamamme<br />
tavoitteet<br />
saavutettiin. Nyt<br />
tulemme ihan<br />
loistavasti toimeen<br />
jopa hieman<br />
vähemmilläkin resursseilla kuin ennen<br />
eli voin aidosti suositella SOLin mitoituspalvelua<br />
muillekin, Pornaisten kunnan<br />
palvelupäällikkö Hilkka Seppinen<br />
kertoo.<br />
– Tarjouskilpailussamme SOL valikoitui<br />
voittajaksi asiantuntemuksensa<br />
– Koko prosessi sujui<br />
ripeässä aikataulussa,<br />
vaikka mitoitettavat<br />
kohteet sijaitsivat<br />
kaikki eri puolilla<br />
kuntaa ja<br />
olivat hyvin erilaisia,<br />
Hilkka Seppinen<br />
sanoo.<br />
perusteella. Heidän tehtäväkseen tuli<br />
siivouksen mitoituksen päivittäminen,<br />
työtehtävien suunnittelu, työntekijöiden<br />
koulutus ja samalla Lean-konsultointi,<br />
Seppinen kertoo.<br />
– SOLin myyntipäällikkö Jukka Laine<br />
piti meihin tiiviisti yhteyttä ja kertoi aina<br />
missä vaiheessa kulloinkin mennään.<br />
Jukka Laine kertoo, että mitoitus ja<br />
suunnittelu Pornaisissa tehtiin SOLin<br />
omilla työkaluilla.<br />
Lue koko juttu Kuntasolistista:<br />
kuntasolisti.fi/konsultointi/lean-konsultointi-tuotti-tulosta/<br />
www.sol.fi 11
Change language