DoMy Accounting - Industrie Canada

Vol. 52, No. 2660 TRADE-MARKS JOURNAL DES MARQUES DE COMMERCE
aspects du service et de la performance de centres d’appels et de
contacts; analyses comparatives de centres d’appels et de
contacts pour la mesure de la performance au chapitre de la
qualité du service et fourniture d’analyses, rapports et
recommandations sur la base des résultats obtenus, y compris
comparaisons avec d’autres centres d’appels et de contacts ayant
fait l’objet d’analyses comparatives analogues; études
d’étalonnage en rapport avec la surveillance d’appels visant à
comparer les notations liées à la surveillance d’appels avec celles
de sondages sur la satisfaction de la clientèle et compte rendu de
résultats avec conclusions, analyse de données et
recommandations; tenue de sondages auprès de clients et
d’employés de centres d’appels et de contacts afin d’évaluer leurs
niveaux de satisfaction et compte rendu de résultats avec
conclusions, analyse de données et recommandations;
certification de centres d’appels et de contacts qui satisfont à des
niveaux de référence prédéterminés en ce qui concerne la
performance et la satisfaction de la clientèle; études et sondages
ayant pour objet de déterminer le taux de demandes de
renseignements de clients expédiés par les centres d’appels et de
contacts dès le premier appel et compte rendu de résultats
obtenus, y compris conclusions, analyse de données et
recommandations; études de suivi auprès des clients et des
employés de centres d’appels et de contacts pour la mesure des
niveaux de satisfaction des clients et des employés sur des
périodes de temps prédéterminées et compte rendu de résultats
obtenus; analyses comparatives visant à évaluer les niveaux de
satisfaction de la clientèle en rapport avec les sites web de centres
d’appels et de contacts et compte rendu de résultats obtenus; et
analyses comparatives visant à évaluer les niveaux de
satisfaction de la clientèle pour ce qui est des systèmes de
réponse vocale de centres d’appels et de contacts et compte
rendu de résultats obtenus. Employée au CANADA depuis au
moins aussi tôt que janvier 1996 en liaison avec les services.
1,244,136. 2005/01/19. The Procter & Gamble Company, One
Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, Ohio 45202, UNITED
STATES OF AMERICA Representative for Service/
Représentant pour Signification: JOHNSTON WASSENAAR
LLP, 56 THE ESPLANADE, SUITE 401, TORONTO, ONTARIO,
M5E1A7
FOR BRUNETTE THAT LOOKS LIT
FROM WITHIN
The right to the exclusive use of the word BRUNETTE is
disclaimed apart from the trade-mark.
WARES: Hair care preparations, namely shampoos, conditioners
and styling aids. Proposed Use in CANADA on wares.
Le droit à l’usage exclusif du mot BRUNETTE en dehors de la
marque de commerce n’est pas accordé.
MARCHANDISES: Produits capillaires, nommément
shampoings, revitalisants et produits auxiliaires coiffants. Emploi
projeté au CANADA en liaison avec les marchandises.
1,244,137. 2005/01/19. The Procter & Gamble Company, One
Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, Ohio, 45202, UNITED
STATES OF AMERICA Representative for Service/
Représentant pour Signification: JOHNSTON WASSENAAR
LLP, 56 THE ESPLANADE, SUITE 401, TORONTO, ONTARIO,
M5E1A7
FOR BLONDE THAT LOOKS LIT FROM
WITHIN
The right to the exclusive use of the word BLONDE is disclaimed
apart from the trade-mark.
WARES: Hair care preparations, namely shampoos, conditioners
and styling aids. Proposed Use in CANADA on wares.
Le droit à l’usage exclusif du mot BLONDE en dehors de la
marque de commerce n’est pas accordé.
MARCHANDISES: Produits capillaires, nommément
shampoings, revitalisants et produits auxiliaires coiffants. Emploi
projeté au CANADA en liaison avec les marchandises.
1,244,138. 2005/01/19. The Procter & Gamble Company, One
Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, Ohio, 45202, UNITED
STATES OF AMERICA Representative for Service/
Représentant pour Signification: JOHNSTON WASSENAAR
LLP, 56 THE ESPLANADE, SUITE 401, TORONTO, ONTARIO,
M5E1A7
FOR COLOR THAT LOOKS LIT FROM
WITHIN
The right to the exclusive use of the word COLOR is disclaimed
apart from the trade-mark.
WARES: Hair care preparations, namely shampoos, conditioners
and styling aids. Proposed Use in CANADA on wares.
Le droit à l’usage exclusif du mot COLOR en dehors de la marque
de commerce n’est pas accordé.
MARCHANDISES: Produits capillaires, nommément
shampoings, revitalisants et produits auxiliaires coiffants. Emploi
projeté au CANADA en liaison avec les marchandises.
1,244,144. 2005/01/19. The Procter & Gamble Company, One
Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, Ohio, 45202, UNITED
STATES OF AMERICA Representative for Service/
Représentant pour Signification: JOHNSTON WASSENAAR
LLP, 56 THE ESPLANADE, SUITE 401, TORONTO, ONTARIO,
M5E1A7
FOR RED THAT LOOKS LIT FROM
WITHIN
The right to the exclusive use of the word RED is disclaimed apart
from the trade-mark.
19 octobre 2005 230 October 19, 2005