Système postal numérique DM400, DM500, DM550 - Pitney Bowes ...

10 • Dépannage
Problèmes d’impression suite
Description
L’empreinte
numérique est
mal alignée
L’empreinte
numérique
est rayée ou
incomplète;
qualité
d’impression
insatisfaisante
Page 10-10
Causes possibles Solution
Les enveloppes sont alimentées en
biais sur la plate-forme.
La buse d’impression nécessite
un entretien.
Remplacez la tête d’impression
et l’assemblage de la lame de
nettoyage.
Réglez le système en fonction de
l’épaisseur des enveloppes. Dans le
cas de pièces de courrier épaisses
(3/8 po à 5/8 po), ou de courrier
contenant plusieurs pièces jointes,
utilisez la position réservée au
courrier épais. Dans le cas de courrier
contenant une seule pièce jointe, ou
de cartes postales, utilisez la position
réservée au courrier normal.
Courrier
épais
Courrier
normal
Nettoyez la buse d’impression et
effectuez un test comme décrit dans
la rubrique Nettoyage de la buse
d’impression au chapitre 9 du
présent guide.
Nettoyez la buse d’impression
et effectuez un test comme décrit
à la rubrique Nettoyage de la buse
d’impression au chapitre 9 du
présent guide.
Si le nettoyage de la buse
d’impression ne résout pas le
problème, changez la tête
d’impression et l’assemblage
de la lame de nettoyage.
Consultez les sections Changement
de l’assemblage de la tête
d’impression et Changement de
l’assemblage de la lame de nettoyage
au chapitre 9 du présent guide.
Si le problème persiste,
communiquez avec le centre de
service au Canada. Consultez la
Liste de numéros et d’adresses de
Pitney Bowes pour obtenir le numéro
de téléphone à composer.
SV61965 Rév A