Système postal numérique DM400, DM500, DM550 - Pitney Bowes ...

Échec de
la recharge
lorsque le centre
de contrôle
IntelliLink est
connecté ou
non au
système postal
SV61965 Rév A
Guide d’utilisation du système postal DM400/DM500/DM550
Problèmes de recharge de fonds d’affranchissement
Description
Causes possibles Solution
Le cordon de ligne téléphonique
n’est pas branché dans une prise
analogique, ou il est mal branché.
Le cordon de ligne téléphonique
est endommagé.
Vous n’utilisez pas le bon
numéro de téléphone pour
joindre Télé-recharge MC
.
Le montant de la recharge
excède la somme des fonds
dans votre compte.
Rebranchez le cordon de ligne
téléphonique au dos du centre
de contrôle IntelliLink.
Inspectez le cordon (coupures,
fissures) et remplacez-le au besoin.
Problème de ligne téléphonique. Testez la prise téléphonique et
réparez-la au besoin.
Problème interne de centre de
contrôle IntelliLink.
Entrez le bon numéro pour joindre
le Service Télé-recharge MC
.
Consultez la Liste de numéros et
d’adresses de Pitney Bowes pour
obtenir le numéro de téléphone à
composer.
Pour changer le numéro de
téléphone, consultez la rubrique
Configuration du téléphone : No
de tél. de PB au chapitre 5 du
présent guide.
Vérifiez le solde de votre compte.
Consultez la section Vérification
du solde de votre compte
Télé-recharge MC au chapitre 6
du présent guide.
Communiquez avec le centre de
service au Canada. Consultez la
Liste de numéros et d’adresses
de Pitney Bowes pour obtenir le
numéro de téléphone.
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