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Stress et Surmenage - International Metalworkers' Federation

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Rapport sur le <strong>Stress</strong> <strong>et</strong> le <strong>Surmenage</strong><br />

• "il s’agit d’un phénomène subjectif";<br />

• "les gens imaginent seulement avoir des suj<strong>et</strong>s de plainte";<br />

• "les problèmes sont dus à des circonstances d’ordre privé";<br />

• "il est impossible de mesurer le niveau de stress professionnel".<br />

Les syndicalistes ont du mal à réfuter ces arguments. En fait, du point de<br />

vue syndical, il faut surmonter deux problèmes majeurs:<br />

1) comment m<strong>et</strong>tre le stress à l’ordre du jour dans l’entreprise?<br />

2) comment le garder à l’ordre du jour?<br />

L’instrument syndical de mesure "Quick Scan <strong>Stress</strong>" est une réponse à ces<br />

questions. Il perm<strong>et</strong> de garder c<strong>et</strong>te question en tête de liste des priorités<br />

de l’entreprise pendant longtemps (jusqu’à la prise de mesures de<br />

prévention), mais ce n’est pas suffisant. Pour qu’une stratégie de<br />

prévention soit couronnée de succès au niveau du lieu de travail, les<br />

syndicats ont besoin de planification, d’endurance <strong>et</strong> de créativité.<br />

3. Le logiciel Quick Scan <strong>Stress</strong><br />

Quick Scan <strong>Stress</strong> est un mécanisme de recherche destiné aux syndicats <strong>et</strong><br />

aux comités d’entreprise. Il comprend une brochure comportant un<br />

questionnaire <strong>et</strong> un programme informatique destiné à l’analyse des<br />

résultats du questionnaire.<br />

Des copies du questionnaire sont distribuées aux travailleurs de<br />

l’entreprise qui les remplissent <strong>et</strong> les r<strong>et</strong>ournent au comité d’entreprise ou<br />

au syndicat. Les données sont introduites dans l’ordinateur (le programme<br />

informatique perm<strong>et</strong> la saisie des données). Une fois le contenu du dernier<br />

questionnaire saisi dans l’ordinateur, en l’espace de deux minutes, le<br />

programme produit un rapport scientifique sur le stress professionnel dans<br />

l’entreprise concernée.<br />

Le logiciel <strong>et</strong> la brochure coûtent aux Pays-Bas 140 florins (environ 60<br />

euros), ce qui n’est pas cher pour une recherche scientifique de ce niveau.<br />

4. Le modèle théorique du logiciel Quick Scan <strong>Stress</strong><br />

Quick Scan <strong>Stress</strong> a été développé à partir d’un modèle théorique de<br />

définition du stress professionnel, ses causes principales <strong>et</strong> les problèmes<br />

qu’il entraîne.<br />

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