Stress et Surmenage - International Metalworkers' Federation

Rapport sur le Stress et le Surmenage
Comme l’indique clairement le graphique, il y a deux causes principales de
préoccupation dans cette société de diffusion de programmes: des
problèmes de charge de travail et de stress, et des contraintes mentales.
En ce qui concerne le département de la télévision, les contraintes
mentales sont les plus graves. Dans les ‘autres’ départements, les
problèmes qui préoccupent le plus sont ceux portant sur la charge de
travail et le stress. Les problèmes des travailleurs du département de la
radio se trouvent à mi-chemin des deux autres groupes.
La situation dans le travail indiquée par les autres échelles de graduation
est bien moins grave. Les seules exceptions étant le contrôle des heures
supplémentaires au département de la télévision et la satisfaction au
travail dans les "autres" départements. Mais les résultats indiqués sont
moins préoccupants que ceux relatifs aux contraintes mentales, à la charge
de travail et au stress.
Le graphique suivant souligne les causes de stress dans la société de
diffusion de programmes:
planning
orientation
personnel
temporaire
automatisation
instruments
formation
autres
radio
télévision
polyvalence
-0.5 0 0.5 1
Il indique que les raisons du niveau élevé de stress diffèrent d'un
département à l'autre, bien que les départements de la radio et de la
télévision soient confrontés à des difficultés identiques. En ce qui concerne
la télévision et la radio, il y a des problèmes de direction, d’éducation, de
planification et de polyvalence. Pour les "autres" départements, le
problème principal est celui de la polyvalence, et à un moindre degré, les
outils et l’éducation.
L’exemple fourni par la société de diffusion de programmes montre que
Quick Scan Stress (i) affiche du stress dans différents départements d’une
entreprise et d’autres problèmes liés à la situation dans le travail, et (ii)
aide à déterminer les causes principales de stress dans différents
départements.
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