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Petit-déjeuner Ineum Consulting PETIT-DÉJEUNER actual IT Jeudi 29 janvier 2009 Thème : Program Management et Stratégies de Transformation Quand ? jeudi 29 janvier 2009 à partir de 8h30 Où ? Espace Entreprises Namur, rue de Bitbourg 2, Luxembourg-Hamm Qui ? Eric Tirlemont, Loïc Dunand et Jean Diederich - INEUM Consulting Les pistes d’un pilotage réussi Dans un environnement économique où ambition et compétitivité riment avec changement, la transformation est le nouvel enjeu pour les organisations. Lors d’un prochain petit-déjeuner organisé par ITnews, Ineum Consulting, société de conseil en stratégie, organisation et systèmes d’information, partagera son expérience sur les projets de transformation que les entreprises peuvent mettre en place tout en s’assurant de la parfaite maîtrise de ceux-ci, en identifiant les facteurs clés de succès et de risques. © Photography Raoul Somers Jean Diederich, Senior Manager chez INEUM Consulting Eric Tirlemont, Associé d'INEUM Consulting Les directions générales des entreprises hésitent encore souvent avant d’investir dans les systèmes d’information, pensant que le retour sur investissement n’est pas garanti ou difficilement mesurable. Pourtant, les SI semblent aujourd’hui être une des meilleures solutions pour améliorer la pro<strong>du</strong>ctivité des organisations, qu’elles soient <strong>du</strong> secteur public ou <strong>du</strong> secteur privé. En effet, le secteur public peut ainsi offrir de meilleurs services aux citoyens ou aux utilisateurs, tout en bâtissant sur l’existant. De leur côté, les entreprises <strong>du</strong> secteur privé peuvent se focaliser sur leurs différentiateurs afin de soutenir leur compétitivité. COHÉRENCE D’ENSEMBLE De plus en plus de projets sont lancés au sein des organisations, à plusieurs niveaux et dans différents départements. Il devient donc indispensable d’avoir une cohérence d’ensemble et un pilotage unique afin d’assurer la con<strong>du</strong>ite de ces projets vers le succès. Il faut pouvoir concevoir un programme orchestre des projets dont les finalités sont proches mais dont les sponsors, les enjeux opérationnels et financiers, les calendriers, les utilisateurs finaux sont différents. Il est donc intrinsèquement complexe et rend nécessaire la création d’une entité dédiée à sa mise en œuvre : la direction de programme. Selon Ineum Consulting, il faut faire le choix de la gouvernance dès le départ pour assurer la cohésion de la transformation. Les règles de gouvernance assurent le succès <strong>du</strong> programme de transformation : principes fondateurs, compétences métiers, visibilité interne, pilotage par les délais, etc. De la même manière, ces règles accompagnent les phases de développement et demeurent d’actualité, une fois le projet livré aux utilisateurs. Ineum Consulting a développé une expertise dans les différentes approches que peut revêtir la gouvernance, en fonction de l’implication prise par la direction : supervision, contrôle ou responsabilisation. <strong>La</strong> société a également mené une étude comparative sur les pratiques en vigueur au sein des programmes majeurs de transformation par l’IT. Ainsi, elle peut apporter ses conseils tant aux acteurs <strong>du</strong> secteur public, les Administrations Luxembourgeoises ou les Institutions Européennes, que <strong>du</strong> secteur privé, les Services Financiers, les Télécom, la Logistique ou l'In<strong>du</strong>strie, en termes d’organisation spécifique pour transformer les systèmes d’information. Décembre 08 59
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