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La voie du milieu - ITnation

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Petit-déjeuner<br />

Ineum<br />

Consulting<br />

PETIT-DÉJEUNER actual IT<br />

Jeudi 29 janvier 2009<br />

Thème : Program Management<br />

et Stratégies de Transformation<br />

Quand ? jeudi 29 janvier 2009<br />

à partir de 8h30<br />

Où ? Espace Entreprises Namur,<br />

rue de Bitbourg 2, Luxembourg-Hamm<br />

Qui ? Eric Tirlemont, Loïc Dunand<br />

et Jean Diederich - INEUM Consulting<br />

Les pistes d’un<br />

pilotage réussi<br />

Dans un environnement économique où ambition et<br />

compétitivité riment avec changement, la transformation<br />

est le nouvel enjeu pour les organisations.<br />

Lors d’un prochain petit-déjeuner organisé par ITnews, Ineum Consulting,<br />

société de conseil en stratégie, organisation et systèmes d’information,<br />

partagera son expérience sur les projets de transformation que les entreprises<br />

peuvent mettre en place tout en s’assurant de la parfaite maîtrise de ceux-ci,<br />

en identifiant les facteurs clés de succès et de risques.<br />

© Photography Raoul Somers<br />

Jean Diederich, Senior Manager<br />

chez INEUM Consulting<br />

Eric Tirlemont, Associé<br />

d'INEUM Consulting<br />

Les directions générales des entreprises hésitent<br />

encore souvent avant d’investir dans les<br />

systèmes d’information, pensant que le retour<br />

sur investissement n’est pas garanti ou difficilement<br />

mesurable. Pourtant, les SI semblent<br />

aujourd’hui être une des meilleures solutions<br />

pour améliorer la pro<strong>du</strong>ctivité des organisations,<br />

qu’elles soient <strong>du</strong> secteur public ou <strong>du</strong><br />

secteur privé. En effet, le secteur public peut<br />

ainsi offrir de meilleurs services aux citoyens<br />

ou aux utilisateurs, tout en bâtissant sur l’existant.<br />

De leur côté, les entreprises <strong>du</strong> secteur<br />

privé peuvent se focaliser sur leurs différentiateurs<br />

afin de soutenir leur compétitivité.<br />

COHÉRENCE D’ENSEMBLE<br />

De plus en plus de projets sont lancés au<br />

sein des organisations, à plusieurs niveaux et<br />

dans différents départements. Il devient donc<br />

indispensable d’avoir une cohérence d’ensemble<br />

et un pilotage unique afin d’assurer<br />

la con<strong>du</strong>ite de ces projets vers le succès.<br />

Il faut pouvoir concevoir un programme<br />

orchestre des projets dont les finalités sont<br />

proches mais dont les sponsors, les enjeux<br />

opérationnels et financiers, les calendriers, les<br />

utilisateurs finaux sont différents. Il est donc<br />

intrinsèquement complexe et rend nécessaire<br />

la création d’une entité dédiée à sa mise en<br />

œuvre : la direction de programme.<br />

Selon Ineum Consulting, il faut faire le choix<br />

de la gouvernance dès le départ pour assurer<br />

la cohésion de la transformation. Les<br />

règles de gouvernance assurent le succès<br />

<strong>du</strong> programme de transformation : principes<br />

fondateurs, compétences métiers, visibilité<br />

interne, pilotage par les délais, etc. De la<br />

même manière, ces règles accompagnent<br />

les phases de développement et demeurent<br />

d’actualité, une fois le projet livré aux<br />

utilisateurs. Ineum Consulting a développé<br />

une expertise dans les différentes approches<br />

que peut revêtir la gouvernance, en fonction<br />

de l’implication prise par la direction :<br />

supervision, contrôle ou responsabilisation.<br />

<strong>La</strong> société a également mené une étude<br />

comparative sur les pratiques en vigueur au<br />

sein des programmes majeurs de transformation<br />

par l’IT. Ainsi, elle peut apporter ses<br />

conseils tant aux acteurs <strong>du</strong> secteur public,<br />

les Administrations Luxembourgeoises ou<br />

les Institutions Européennes, que <strong>du</strong> secteur<br />

privé, les Services Financiers, les Télécom,<br />

la Logistique ou l'In<strong>du</strong>strie, en termes d’organisation<br />

spécifique pour transformer les<br />

systèmes d’information.<br />

Décembre 08 59

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