Private Skies #2
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Special REVIEW<br />
TWO TITANS<br />
premium partnerships<br />
form<br />
Reception and hospitality have long been<br />
top priorities for the Groupe Lucien<br />
Barrière and Aéroports de la Côte d’Azur.<br />
Add to that custom service and luxury<br />
and you’ve captured the quintessence of<br />
these partnerships. When Pierre-Louis<br />
Renou, Area General Manager of the Hôtel<br />
Majestic Barrière Cannes,<br />
met Dominique Thillaud, CEO of Aéroports de la<br />
Côte d’Azur, they found a shared aspiration to<br />
join forces and build proactive partnerships.<br />
Thus it was that Parisian firm Luxury Attitude<br />
(consulting and training company active in the<br />
hospitality and luxury sectors) took up<br />
headquarters in the Cannes palace to hold<br />
training courses for the airport staff, sessions in<br />
which the hotel’s employees, themselves trained<br />
by Luxury Attitude, provided their considerable<br />
expertise. “The Nice and Cannes airports have<br />
seen very successful expansion over the last<br />
decade,” notes Pierre-Louis Renou. “The Hotel<br />
Majestic Barrière Cannes sells a destination in its<br />
entirety and, for us, it was vital that our partner,<br />
Aéroports de la Côte d’Azur, be committed to<br />
the same values of outstanding quality as we<br />
uphold ourselves.” Another dimension of this partnership has<br />
the Hôtel Gray d’Albion in Cannes providing accommodations<br />
for business aviation crews (see sidebar, page 66)<br />
BY CÉCILE OLIVERO<br />
Pierre-Louis Renou, Area General Manager<br />
of the Hôtel Majestic Barrière Cannes<br />
Pierre-Louis Renou, directeur général de<br />
l’Hôtel Majestic Barrière Cannes<br />
UNE RENCONTRE, DEUX PARTENARIATS<br />
Les établissements du Groupe Lucien Barrière et les Aéroports<br />
de la Côte d’Azur mettent l’accueil au centre de leurs<br />
préoccupations. La personnalisation et le luxe en plus. De la<br />
rencontre entre Pierre-Louis Renou, directeur<br />
général de l’Hôtel Majestic Barrière Cannes et<br />
Dominique Thillaud, président du directoire<br />
d’Aéroports de la Côte d’Azur, est née une<br />
volonté d’œuvrer de concert et de nouer des<br />
partenariats volontaristes. C’est ainsi que le<br />
cabinet parisien Luxury Attitude (société de<br />
conseil et de formation oeuvrant dans les univers<br />
de l’hospitalité et du luxe) prend pour QG le<br />
palace cannois lors de stages de formation des<br />
équipes des aéroports ; des stages au cours<br />
desquels les employés de l’établissement<br />
hôtelier, eux-mêmes formés par Luxury Attitude,<br />
apportent leur expertise. « Les aéroports de<br />
Nice et de Cannes se sont développés avec<br />
succès ces dix dernières années » note Pierre-<br />
Louis Renou. « L’Hôtel Majestic Barrière Cannes<br />
vend une destination dans sa globalité et il nous<br />
a semblé primordial que notre partenaire,<br />
Aéroports de la Côte d’Azur, s’engage dans les valeurs de qualité<br />
qui sont les nôtres. » Dans la droite ligne de ce partenariat, l’Hôtel<br />
Gray d’Albion de Cannes s’implique également via l’accueil des<br />
équipages de l’aviation d’affaires (voir notre encadré page 66)<br />
22