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Private Skies #2

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Special REVIEW<br />

TWO TITANS<br />

premium partnerships<br />

form<br />

Reception and hospitality have long been<br />

top priorities for the Groupe Lucien<br />

Barrière and Aéroports de la Côte d’Azur.<br />

Add to that custom service and luxury<br />

and you’ve captured the quintessence of<br />

these partnerships. When Pierre-Louis<br />

Renou, Area General Manager of the Hôtel<br />

Majestic Barrière Cannes,<br />

met Dominique Thillaud, CEO of Aéroports de la<br />

Côte d’Azur, they found a shared aspiration to<br />

join forces and build proactive partnerships.<br />

Thus it was that Parisian firm Luxury Attitude<br />

(consulting and training company active in the<br />

hospitality and luxury sectors) took up<br />

headquarters in the Cannes palace to hold<br />

training courses for the airport staff, sessions in<br />

which the hotel’s employees, themselves trained<br />

by Luxury Attitude, provided their considerable<br />

expertise. “The Nice and Cannes airports have<br />

seen very successful expansion over the last<br />

decade,” notes Pierre-Louis Renou. “The Hotel<br />

Majestic Barrière Cannes sells a destination in its<br />

entirety and, for us, it was vital that our partner,<br />

Aéroports de la Côte d’Azur, be committed to<br />

the same values of outstanding quality as we<br />

uphold ourselves.” Another dimension of this partnership has<br />

the Hôtel Gray d’Albion in Cannes providing accommodations<br />

for business aviation crews (see sidebar, page 66)<br />

BY CÉCILE OLIVERO<br />

Pierre-Louis Renou, Area General Manager<br />

of the Hôtel Majestic Barrière Cannes<br />

Pierre-Louis Renou, directeur général de<br />

l’Hôtel Majestic Barrière Cannes<br />

UNE RENCONTRE, DEUX PARTENARIATS<br />

Les établissements du Groupe Lucien Barrière et les Aéroports<br />

de la Côte d’Azur mettent l’accueil au centre de leurs<br />

préoccupations. La personnalisation et le luxe en plus. De la<br />

rencontre entre Pierre-Louis Renou, directeur<br />

général de l’Hôtel Majestic Barrière Cannes et<br />

Dominique Thillaud, président du directoire<br />

d’Aéroports de la Côte d’Azur, est née une<br />

volonté d’œuvrer de concert et de nouer des<br />

partenariats volontaristes. C’est ainsi que le<br />

cabinet parisien Luxury Attitude (société de<br />

conseil et de formation oeuvrant dans les univers<br />

de l’hospitalité et du luxe) prend pour QG le<br />

palace cannois lors de stages de formation des<br />

équipes des aéroports ; des stages au cours<br />

desquels les employés de l’établissement<br />

hôtelier, eux-mêmes formés par Luxury Attitude,<br />

apportent leur expertise. « Les aéroports de<br />

Nice et de Cannes se sont développés avec<br />

succès ces dix dernières années » note Pierre-<br />

Louis Renou. « L’Hôtel Majestic Barrière Cannes<br />

vend une destination dans sa globalité et il nous<br />

a semblé primordial que notre partenaire,<br />

Aéroports de la Côte d’Azur, s’engage dans les valeurs de qualité<br />

qui sont les nôtres. » Dans la droite ligne de ce partenariat, l’Hôtel<br />

Gray d’Albion de Cannes s’implique également via l’accueil des<br />

équipages de l’aviation d’affaires (voir notre encadré page 66)<br />

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