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Partie 1 - Club innovations transports des collectivités

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Chapitre 1<br />

à la demande » qui étaient très employées en France dans les années 70 et 80, sont encore<br />

utilisées, mais elles ont cédé peu à peu leur place à celle de « transport à la demande ». Ces<br />

deux expressions sont toujours utilisées pour dénommer <strong>des</strong> applications locales, elles sont<br />

employées comme nom d’un service ou à <strong>des</strong> fins de communications (ces appellations<br />

seraient plus évocatrices pour les usagers). Ces deux termes, en particulier le premier, sont<br />

particulièrement utilisés en dehors de la France chez les suisses, belges et luxembourgeois,<br />

mais tendent à disparaître au profit de « transport à la demande ».<br />

Les expressions « services souples » ou « services flexibles » sont également utilisées pour<br />

désigner la nouvelle génération de TAD qui s’est développée ces dix dernières années (en<br />

opposition aux anciens systèmes qui étaient jugés peu flexibles).<br />

Toutes ces expressions sont moins répandues que celle de « transport à la demande ». Elles<br />

peuvent être considérées comme <strong>des</strong> synonymes. Enfin, il existe <strong>des</strong> termes qui désignent <strong>des</strong><br />

cas particuliers de TAD.<br />

1.1.2.1.3 Le cas particulier <strong>des</strong> <strong>transports</strong> à la demande pour personnes à mobilité réduite<br />

Le sigle TPMR est souvent utilisé pour désigner les <strong>transports</strong> à la demande réservés aux<br />

seules personnes à mobilité réduite. TPMR et TAD sont fortement associés, et pas seulement<br />

en France. L’association est courante en Europe et particulièrement aux État-Unis. Le<br />

transport à la demande est parfaitement adapté au transport <strong>des</strong> personnes qui ont <strong>des</strong><br />

difficultés à se déplacer. Aussi, presque toutes les moyennes et gran<strong>des</strong> agglomérations<br />

françaises possèdent <strong>des</strong> services de TPMR sous forme de transport à la demande. On en<br />

trouve également en zone rurale (5.2.2.1.5).<br />

L'amalgame est souvent fait entre ces services spécialisés et le transport à la demande au<br />

sens large. Mais il est important de les différencier. Tout d'abord, les services exclusivement<br />

réservés aux PMR n'ont pas le même fonctionnement et sont à la limite de la définition du<br />

TAD. Certains de ces usagers nécessitent <strong>des</strong> ai<strong>des</strong> particulières (pour sortir de chez eux ou<br />

monter dans le véhicule), et de ce fait il est difficile de regrouper plusieurs personnes lors<br />

d'une même course. Le plus souvent lors d'un voyage une seule personne est transportée à la<br />

fois. Ces services réservés rencontrent beaucoup de difficultés (coûts fixes élevés, demande<br />

supérieure à l'offre). A contrario, certaines autorités organisatrices (AOT) ont fait le pari de ne<br />

pas séparer les personnes handicapées <strong>des</strong> autres usagers. Elles sont transportées dans les<br />

mêmes conditions que les autres, comme par exemple le TAD Taxibus à Evreux. Ces services<br />

ouverts à tous possèdent <strong>des</strong> véhicules adaptés et proposent un fonctionnement souvent plus<br />

flexible que ceux réservés aux seules PMR.<br />

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