syndicom magazine No 5 - Tous ont droit à se former

syndicom
N o 5 mai-juin 2018
magazine
Tous ont
droit à se
former

Annonce
Business mondial,
responsabilité globale.
Soutenir maintenant l’initiative !
Travail des enfants dans les plantations de cacao, conditions de travail inhumaines dans les
usines de textiles, pollution de l’eau par des mines d’or : les multinationales ayant un siège
en Suisse continuent de violer les droits humains et ignorent les standards environnementaux
minimaux. L’initiative veut mettre un terme à de telles pratiques d’affaires.
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Sommaire
4 Une fine équipe
5 Brèves
6 Du côté des employeurs
7 L’invité
8 Formation continue
16 Au cœur de nos métiers
19 CCT industrie graphique
22 La formation de demain
25 Droit au but
26 Suggestions
27 1000 mots
28 Évènements
30 Tranches de vie
31 Mots croisés
32 syndicom social
Chères lectrices, chers lecteurs,
Le monde du travail affronte la révolution
numérique. Pour rester dans la course, il faut
renouveler la formation continue. La politique
actuelle, qui laisse à l’individu l’initiative de se
former, avec l’appui des entreprises, maintient
trop de monde à l’écart des perfectionnements
professionnels. Et avant tout, ceux qui, ne
bénéficiant que de la scolarité obligatoire, en
auraient le plus besoin. Il n’est pas acceptable
que la Suisse persiste à remporter la palme des
inégalités entre bien et mal formés s’agissant
de la participation aux cours de formation
continue. Tout comme il n’est pas tolérable que
les femmes qui travaillent à temps partiel, les
travailleurs/euses les plus âgé(e)s, les migrants
et les non-actifs restent oubliés. Les pistes
développées par syndicom face à la digitalisation
du monde du travail : introduire un vrai
droit à la formation dans les CCT. Réformer les
prestations de l’assurance-chômage, afin de
financer le perfectionnement de ceux qui ont
perdu leur emploi. L’État doit agir, en aidant à
payer un temps de formation et de perfectionnement
permanent, destiné à tous, durant lequel
le maintien de la place de travail sera assuré.
Le raccordement à un nouveau poste de
travail, comme prévu dans les négociations de
la CCT MEM, doit être compris dans la solution.
Plus de paroles désormais, des actes.
4
8
19
Sylvie Fischer, réd. en chef syndicom Magazine

4
Une fine équipe
À la pointe du combat
Sebastian Gänger (30 ans)
Originaire de Gampel (VS), il travaille
depuis cinq ans et demi à l’ATS au sein
de la rubrique politique suisse. Il fait
partie de la commission de la rédaction
depuis cinq ans. Il est affilié à syndicom
depuis deux mois et à Impressum
depuis trois ans.
Antoinette Prince (55 ans)
Originaire de St-Aubin (FR), elle a
travaillé durant 15 ans comme enseignante
spécialisée avant de devenir
journaliste. Elle exerce depuis neuf ans
à l’ATS, où elle œuvre au sein de la
rubrique internationale. Elle est
membre de la commission de rédaction
et du syndicat Impressum.
Tina Tuor (26 ans)
Originaire de Sumvitg (GR), elle
travaille à la rubrique économique de
l’ATS depuis quatre ans et va rejoindre
sa filiale économique AWP. Depuis
janvier, elle est affiliée à syndicom et
depuis la grève également membre de
la commission de rédaction.
Texte : Sylvie Fischer
Photo : Alexander Egger
« Nous avons obtenu
la solidarité de tous
les journalistes »
Avec la grève qui a touché l’Agence
télégraphique suisse du 29 janvier au
2 février, nous avons obtenu une
grande solidarité de la part de toute
la branche du journalisme. Auprès
de la population, nous avons gagné
un visage. La politique a reconnu
l’importance d’avoir une agence de
presse nationale. Ce débat public ne
va pas sauver des postes dans
l’immédiat, mais dans le cadre de la
nouvelle loi sur les médias, on peut
espérer que la société adopte une
structure différente de celle d’aujourd’hui,
où les actionnaires de
l’ATS sont ses clients, et un changement
de mode de financement. Nous
avons fait une douzaine d’assemblées
du personnel qui ont été très
fréquentées (de 80 à 110 personnes) :
la rédaction a toujours tiré à la même
corde, qu’il s’agisse de personnes
licenciées ou non. Nous avons mis à
disposition une adresse mail où tout
le personnel peut transmettre des
idées et un coin de la rédaction où
poser des questions et relayer des
demandes auprès de la rédaction en
chef. Nous avons aussi amené le
conseil d’administration à négocier
lors de quatre réunions (il a proposé
un mois de salaire supplémentaire
aux personnes licenciées ou changeant
de contrat). La conciliation a
désormais commencé sous l’égide
du SECO. Les premiers entretiens
ont lieu en mai et les négociations
dureront jusqu’en juillet. Nous
attendons encore que le plan social
soit amélioré pour les personnes de
60 ans et plus, car on ne peut
renvoyer à quatre ans de la retraite
des gens dont la rente sera amputée
à vie. Nous souhaitons surtout que
la direction voie que l’on ne peut
continuer ainsi sans que la qualité
du travail n’en souffre. 17 personnes
ont présenté leur démission en plus
des 36 postes supprimés jusqu’en
2019, cela représente près d’un tiers
de la rédaction. Nous demandons
qu’il n’y ait pas davantage de postes
supprimés et que les démissionnaires
soient remplacés prioritairement
par les licenciés.
La direction doit se rendre compte
qu’une simple suppression de postes
n’est pas un modèle d’avenir et qu’il
faut réfléchir sérieusement au
modèle de communication online
dont nous aurons besoin à l’avenir.

Brèves
Journalistes du Caffè acquittés \ Deux femmes élues au Conseil de
la presse \ Plan social chez ATAR Roto Presse \ Poste : empêcher une
fermeture après l’arrêt du TAF \ Encore des économies chez Ringier
5
Acquittement pour les
journalistes du Caffè
Agenda
Le 4 mai, le juge du tribunal pénal Siro
Quadri a acquitté les quatre journalistes
du journal dominical tessinois « il Caffè »
de tous les chefs d’accusation dont ils
faisaient l’objet. Les journalistes du
« Caffè » étaient accusés de concurrence
déloyale et de diffamation pour une
série d’articles au sujet d’une clinique
privée de Lugano, dans laquelle un
chirurgien avait procédé par erreur
à l’ablation des seins d’une patiente en
bonne santé.
Comme le juge lui-même l’a souligné,
citant un arrêt de la Cour européenne
des droits de l’homme, le rôle de la
presse est de tenir lieu de chien de
garde de la démocratie. Et il vaut mieux
que le chien aboie parfois pour rien plutôt
qu’il n’aboie pas du tout. L’acquittement
de l’accusation de concurrence
déloyale pour les journalistes du « Caffè
» est plus important que jamais afin
de permettre à la presse de faire son
travail, à un moment où la concentration
des médias entre les mains d’un petit
groupe de personnes renforce le risque
de filtrer les informations qui ne correspondent
pas à leurs intérêts. À l’opposé,
une condamnation aurait mis en péril le
journalisme suisse d’investigation.
Deux femmes élues au Conseil
suisse de la presse
Annika Bangerter et Simone Rau ont été
élues comme nouveaux membres du
Conseil suisse de la presse lors de la
séance de son Conseil de fondation
du 17 avril 2018. Annika Bangerter est
rédactrice du département « Vie et
Science » chez AZ Medien. Simone Rau
travaille comme journaliste au bureau
d’investigation de Tamedia. Les deux
nouveaux membres remplacent
Matthias Halbeis et Seraina Kobler.
Contre les licenciements chez
ATAR Roto Presse (Vernier/GE)
ATAR Roto Presse à Vernier, plus grand
imprimeur du canton de Genève qui
employait encore 170 personnes en 1999
et imprime notamment Le Courrier,
ne compte plus actuellement qu’une
soixantaine de collaborateurs et a annoncé
début mars encore 16 licenciements.
Ce chiffre a été réduit à onze
suite à la phase de consultation.
Un plan social sera négocié avec la direction.
Syndicom section Genève a
profité du 1 er mai pour rappeler l’importance
de rester unis face à cette situation.
La Poste décide seule
des fermetures
La décision de La Poste de convertir un
office de poste en agence postale ne
peut être portée devant la justice. Le
Tribunal administratif fédéral a statué,
le 3 mai 2018, dans le conflit portant
sur l’office de poste de Balerna. Les
discussions de La Poste avec les communes
sont donc de purs alibis…
Pour empêcher une fermeture, syndicom
incite désormais les communes à
ne pas donner suite aux entrevues
avec La Poste après la première ronde
de discussion. Ceci bloque la procédure
et empêche La Poste de poursuivre le
processus et faire son choix. Ceci en
attendant une révision de la loi sur la
poste.
Encore des économies chez
Ringier malgré le bénéfice
Les employés de Ringier ont généré
110,6 millions de francs l’année dernière.
Mais l’entreprise ne veut plus
payer aux photographes l’utilisation
multiple de leurs œuvres. syndicom
exige un contrat-cadre correct pour
les photographes indépendants et un
engagement contraignant pour des
honoraires plus élevés lors de l’utilisation
multiple des œuvres.
En raison de la sortie de la CCT de l’industrie
graphique à fin 2018, le personnel
de Swissprinters à Zofingue sera
mis à son tour sous pression. L’intransigeance
témoignée à l’égard du
personnel du centre d’impression à
Adligens wil ne promet rien de bon.
syndicom s’engagera avec les employés
de Swissprinters pour le maintien
du partenariat social.
Mai
29
La grève Dubied au ciné
Genève, Maison des arts du Grütli,
Général-Dufour 16, 19h.
En 1976, à Couvet (NE), le personnel de
l’entreprise Dubied se met en grève
suite à la suppression du 13e salaire.
En 2016, Freddy Landry et Véronique
Rotelli décident de confronter anciens
grévistes, non-gréviste, homme politique,
historien, romancier, cinéaste
avec des images et les mots du passé.
Juin
7
Reliure de documents anciens
Lausanne, BCU Rumine, Riponne 6
Le secret de certaines reliures anciennes
ou plus contemporaines et de
restauration de parchemins du 13 ou
17 e siècles, avec Maïté Shazar, restauratrice
à la BCU. Gratuit, réservations
obligatoires
manifestations@bcu.unil.ch
9
Congrès syndicom
Berne, dès 8h, ouverture du congrès
9h15.
Après l’actualité des secteurs et de la
division égalité, des propositions de
politique syndicale et CCT seront faites.
D’autres toucheront les structures, les
finances, l’organisation et les affaires
formelles avant un examen des
comptes 2017 et du budget 2019. Sans
oublier un hommage aux disparus.
28
Numérisation et formation
continue
Fribourg, NH Hotel
Journée d’étude Movendo et USS sur
les risques et les chances de la
numérisation du monde du travail.
Les syndicats peuvent-ils les affronter
avec une politique de formation
novatrice? Gratuit pour les membres
syndicom (Fr. 250.– pour les autres)
info@movendo.ch
syndicom.ch/agenda

6 Du côté des
Mania Hodler a étudié l’économie d’entreprise avec une spécialisation
en marketing. Elle travaille depuis 2007 chez Swiss­
employeurs
com. Depuis 2015, elle est Head of Talent et Skills Management/Succession
Planning et s’occupe des questions liées à
l’évolution professionnelle des employé­e­s de Swisscom.
1
Dans votre convention collective de
travail, tous les employé-e-s ont
désormais droit à cinq jours de
perfectionnement par année. Pourquoi
?
Nous avons développé ensemble la
CCT et l’avons adaptée aux conditions
du marché, tout en mettant
l’accent sur le marché du travail du
futur – massivement influencé par la
numérisation. Il s’agit de placer au
centre de ces journées de perfectionnement
l’apprentissage à vie, la
formation continue et donc, aussi,
l’employabilité de nous tous.
2
Qu’est-ce qui a motivé ce choix ?
Nous sommes convaincus que le
« digital fitness » ne se concentrera
plus uniquement sur le développement
des compétences requises,
mais aussi sur le maintien de l’employabilité.
L’article sur le perfectionnement
inscrit dans la CCT nous
permet de remplir notre rôle d’employeur
social et de proposer quantité
d’offres de perfectionnement selon
des critères temporels définis.
3
Des employés bien formés sont-ils
importants ?
Très importants ! Ce sont les personnes
qui contribuent au succès de
Swisscom aujourd’hui et demain.
Pour réaliser notre vision de l’avenir,
nous avons besoin d’employés
motivés, performants et bien formés.
Nous considérons le développement
professionnel comme une responsabilité
partagée entre les employés, les
cadres et l’entreprise. Mais il est
aussi primordial que chacun assume
son propre développement de
manière responsable.
4
Le perfectionnement est-il systématiquement
payé par l’employeur ou
seulement s’il est en lien étroit avec
la profession ?
La participation est réglée dans un
code de bonnes pratiques. Selon la
situation initiale et l’objectif de
développement, les formations et
perfectionnements externes n’ont
pas tous la même importance ni la
même utilité pour Swisscom et ses
employés. Les responsables hiérarchiques
s’appuient sur une check-list
pour déterminer la participation
financière.
5
Le budget de perfectionnement
peut-il être aussi utilisé pour des
réorientations professionnelles ?
Oui, nous disposons d’une offre
complète qui inclut des cours
d’orientation professionnelle, des
bilans personnels, des coachings
individuels, des conseils de carrière,
des cours de formation et perfectionnement
et l’élaboration d’une
stratégie de postulation personnelle.
6
Pourquoi le droit à cinq jours de
perfectionnement n’entre-t-il en
vigueur qu’en 2019 ?
Avant de convenir des cinq jours de
perfectionnement, nous faisons le
point avec les employés : le « Development
Checkpoint » est obligatoire
pour tous. Nous proposons aussi un
formulaire qui permet aux employés
d’évaluer leur employabilité. Ces
mesures préparatoires seront déjà
introduites cet été. Sur cette base, on
choisira la mesure de développement
adaptée et fixera les cinq jours de
perfectionnement pour 2019.
Texte : Sina Bühler
Photo : Swisscom

L’invité
« L’ATS est une entreprise systémique
pour notre économie. » C’est un député
libéral-radical qui le dit devant le siège de la
radio publique à Lausanne, et un député PBD
n’est pas loin d’employer la même expression au
siège de Tamedia à Zurich. Que des représentants
de partis farouches partisans de l’économie
privée en arrivent à défendre la grève des
employés d’une agence qui fournit en continu et
anonymement du contenu, au service de l’ensemble
des médias suisses, montre bien la
réussite de cette grève. Paradoxalement, la
grève de l’ATS a plus fait pour faire connaître,
respecter cette entreprise et lui redonner de
la valeur, que les manœuvres des éditeurs qui
prétendent la sauver en la privatisant. L’ATS est
sortie de l’anonymat. Elle est devenue une star
médiatique en menant un grève exemplaire
quant à son taux de participation et sa conduite
démocratique. Elle indique la bonne méthode
pour sortir les médias suisses de la crise :
prise des médias en main par ceux qui les font,
intervention de la société civile pour sauver des
médias au service de la démocratie, comme l’a
approuvé la communauté citoyenne en plébiscitant
la redevance radio-TV. La bonne nouvelle,
c’est que dès la première année de perception
de la nouvelle redevance en 2019, il restera
assez d’argent pour subventionner une ATS, non
pas contrainte de se cannibaliser pour verser
des dividendes à ses « propriétaires privés »,
mais une ATS au service de tous les médias,
appartenant à tous les citoyens comme la SSR,
capable d’accorder des rabais d’abonnement
aux médias menacés de disparition. Sans l’ATS,
la diversité médiatique s’appauvrit. Sans l’ATS,
les journaux régionaux peinent à rendre compte
des enjeux qui dépassent leur région. Sans l’ATS,
le déclin des journaux et des médias payants
concurrencés par l’information numérique
gratuite s’accélère irrésistiblement.
La grève de l’ATS
montre la voie
Frédéric Gonseth, cinéaste, (coprésident
de Médias Pour Tous, FIJOU),
a réalisé bénévolement « L’Agence
pressée », un reportage de 18 min sur
la grève de l’ATS de janvier :
youtube.com/
watch?v=8G5 PTH6V4Uk&t=23s
7

Cours possibles : les CCT généreuses et les pingres
Cinq jours de formation annuels pour tous, exige l’USS
Comparaisons internationales
Graphique : la palme des inégalités aux moins formés
Dossier 9
Un savoir
pour
demain

10 Dossier
Syndicats et formation continue :
encore un effort !
Un droit à deux semaines de formation par an
pour les meilleures CCT, et à rien du tout pour
les pires. Mais de nouvelles idées sont actuellement
négociées pour se requalifier.
Texte : Sylvie Fischer
Photos : Yves Leresche
La révolution numérique à laquelle les travailleurs sont
actuellement confrontés nécessitera toujours plus d’accès
à la formation continue, puisque les changements
professionnels sont appelés à se produire tout au long de
la vie. En Suisse, il n’existe pas de droit à la formation
continue. Elle relève prioritairement de la responsabilité
de l’individu. Un tel droit peut cependant être inclus dans
certaines conventions collectives. Les dispositions prévoyant
un congé de formation ou un soutien de l’employeur
devront gagner toujours plus d’importance dans
les négociations futures.
Où se situe syndicom ?
Les conventions collectives négociées récemment par syndicom
offrent souvent des conditions particulièrement
avantageuses : le modèle du genre est la CCT Swisscom SA
du 8 janvier 2018, qui prévoit, à son art. 2.4, un droit à cinq
jours de formation continue par an pour assurer le développement
professionnel de l’employé. Le plan de mise en
œuvre doit encore être défini d’ici au 1er janvier 2019 (voir
p. 21). La CCT Sunrise 2018-2021 comprend aussi un droit
à la formation et au perfectionnement, qui ne peut être
refusé par l’entreprise que dans des cas exceptionnels. Les
mesures de développement sont convenues lors d’un entretien
annuel à ce sujet entre le collaborateur et son supérieur
(art. 38), la durée et le soutien financier étant
convenus de manière individuelle.
La CCT pour l’industrie graphique, actuellement en
rediscussion, prévoit, par fraction de 15 travailleuses et
travailleurs, un congé de formation annuel payé de deux
semaines au maximum pour suivre des cours de perfectionnement
(art. 210). Ce droit peut être réparti entre plusieurs
employés. Les personnes chargées de l’instruction
des personnes en formation ont droit tous les deux ans à
un congé de formation supplémentaire de trois jours au
plus.
Les collaborateurs de PostLogistics SA ont quant à eux
droit à jusqu’à trois jours de cours sur une période de deux
ans (congé payé) pour des cours de formation et de formation
continue dans le domaine syndical (art. 2.14.4 et
2.14.2). La CCT La Poste CH ne prévoit quant à elle pas de
durée minimale de congé de formation ; cependant, les
formations continues ordonnées par l’employeur
comptent comme temps de travail et sont financées (art.
2.17.8, en vigueur jusqu’au 31 décembre 2018).
Enfin, moins favorisés, les collaborateurs du personnel
administratif, opérationnel et technique des services
de navigation aérienne ont aussi droit au maximum à trois
jours de développement professionnel payés par an, un
droit qui s’éteint cependant s’il n’en est pas fait usage (des
comptes permettant de conserver les droits seraient préférables)
et les frais de formation sont à la charge des collaborateurs
(art. 2.4, en vigueur jusqu’au 31 décembre
2019).
Autres secteurs avantageux
D’autres conventions collectives plutôt généreuses se
trouvent dans les métiers de la construction (5 jours max.
de congé de formation payés par année pour la CCT des
métiers de la pierre dans le canton de Vaud ; jusqu’à cinq
jours par année civile pour l’industrie de la peinture et de
la plâtrerie en Suisse alémanique et au Tessin, art. 26. Un
fonds rembourse une partie des frais de cours et d’autres
dépenses ; cinq jours de congé de formation par année en
accord avec l’employeur pour la CCT pour l’industrie
suisse du marbre et du granit).
Les fonds de solidarité des CCT servent également à la
formation.
La CCT MEM comprend également une disposition
avantageuse à son art. 23.3. Il recommande aux entreprises
de mettre à disposition, pour chaque emploi à
temps complet, au moins cinq jours par année ou un montant
financier équivalent pour la formation continue. Actuellement
en rediscussion, figure parmi les revendications
la création de l’association paritaire Passerelle
professionnelle 4.0. Son but est de rendre les travailleurs/
euses aptes à relever les défis de l’économie numérique,
en leur permettant de suivre, sans réduction de salaire et
en étant protégé contre un congé, une formation en cours
d’emploi théorique et pratique permettant l’obtention
d’un diplôme professionnel reconnu sur le plan fédéral
(bit.ly/2rg1lqM).
Limites
Certaines CCT d’abord assez généreuses limitent les frais
pris en charge, comme la convention collective pour le
carrelage des cantons alémaniques, qui prévoit un maximum
de 300 francs par an, par programme de cinq jours
de cours par personne, mais, et c’est à relever, qui prévoit
aussi un forfait de 200 francs par an pour des cours de formation
destinés aux apprentis. D’autres prévoient un
remboursement si l’employé quitte l’entreprise : ainsi la
CCT des garages vaudois prévoit-elle jusqu’à cinq jours de
congé de formation rémunérés par an (art. 32), mais l’em-
Suivre sans
réduction de
salaire une
formation en
emploi

ployeur peut prévoir une clause de remboursement de
tout ou partie des frais si le travailleur le quitte dans un
certain délai (art. 30.1). De manière intéressante, cette
CCT prévoit aussi un fonds de reconversion professionnelle
pour les travailleurs qui en raison de leur âge ou
d’autres circonstances, ne peuvent acquérir une nouvelle
formation. Ce fonds alloue une rente compensant la perte
de salaire subie ensuite du changement d’activité.
La CCT des industries horlogère et microtechnique
suisse exige quant à elle que les employés ayant droit
jusqu’à trois jours de formation par année comptent au
moins trois ans de présence ininterrompue dans l’entreprise
ou le groupe d’entreprises (valable dès le 1.1.2017).
Plus chiches
D’autres conventions collectives sont plus chiches et ne
prévoient qu’un jour de congé de formation par an : voir
par ex. la CCT de l’industrie suisse de la carrosserie (art.
22.1, valable du 1.2.2018-30.6.2019).
Enfin, certains contrats collectifs de travail ne prévoient
rien du tout, ou se bornent à paraphraser la loi,
comme l’art. 2 de la CCT des bureaux d’ingénieurs à Genève.
On trouve une clause similaire dans la CCT de l’industrie
mécatronique Genève, ou dans la CCT Naville SA
(art. 14, « L’employeur développe et encourage la formation
de l’ensemble de son personnel. Il en fixe les modalités
pratiques »). Difficile d’en déduire quelque chose de
précis. Parfois, les parties « s’engagent à mettre en application
un projet de formation professionnelle » sans
autres précisions. Les négociateurs ne doivent plus se satisfaire
de dispositions aussi floues.
On ne prête qu’aux riches...
On constate déjà dans les seuls textes qu’on donne volontiers
à ceux qui sont déjà bien formés (voir nos graphiques
en page 15) : cinq jours de formation payés par année au
plus pour les cadres de la construction (contremaîtres et
chefs d’ateliers, art. 18.1), ou alors aux délégués d’une association
de travailleurs contractante souhaitant suivre
une formation continue organisée par celle-ci (art. 42.4
CCT Coop Société Coopérative).
Utilisation effective ?
Ce qui est prévu par les textes ne dit cependant rien de
l’utilisation effective, par les employés, de ces droits. De
ce côté-là aussi, des efforts sont nécessaires. La part des
travailleurs soutenus pour leur participation à des cours,
en 2015, était particulièrement faible dans les secteurs de
l’hôtellerie-restauration (24 %), les activités immobilières
(27 %) et les services administratifs et de soutien (27 %). Il
faut savoir pourquoi, et y remédier. C’est également dans
l’hôtellerie-restauration que les dépenses, rapportées aux
coûts de la main-d’œuvre, sont les plus faibles (0,4 %).
L’industrie manufacturière, les services administratifs et
de soutien, l’immobilier sont aussi en retard, mais globalement,
les dépenses directes consacrées en moyenne aux
cours de formation continue (0,8 % du total des coûts de la
main-d’œuvre) devront être augmentées pour couvrir les
besoins d’une formation tout au long de la vie.
Il faudra aussi réduire les inégalités. Il n’est pas étonnant
que le secteur économique qui consacre le plus de
temps à la formation professionnelle continue soit celui
des activités spécialisées, scientifiques et techniques, qui
concerne des employés déjà bien qualifiés, tout comme
les grandes entreprises de 250 employés et plus. D’autres
projets, comme celui des « ambassadeurs de la formation
continue » développé avec Movendo (voir lien ci-dessous)
pour faire connaître les possibilités de formation et financement
des cours aux travailleurs sont à retenir.
On ne pourra admettre à l’avenir que 11 % des entreprises,
comme c’était le cas en 2015, s’abstiennent de tout
investissement dans la formation professionnelle et que
58 % d’entre elles couvrent leurs besoins en engageant du
personnel nouveau, se reposant ainsi sur les efforts des
autres... ou du personnel lui-même.
bit.ly/2HBcvAM

12
Dossier
« Tout travailleur suisse devrait
avoir cinq jours de cours par an »
Laura Perret Ducommun est secrétaire
centrale chargée de la formation et jeunesse
auprès de l’USS. Elle estime qu’il faut
désormais généraliser le congé de formation.
Texte: Sylvie Fischer
Si l’on recherche le mot-clef « formation continue » parmi
les conventions collectives de travail en ligne (servicecct.ch),
on se rend compte que de nombreux contrats
collectifs ne prévoient rien, ou alors un minimum d’un
jour de formation par année. Qu’en pensez-vous ?
Il y a une action syndicale à faire pour inscrire dans la loi
ou les CCT un congé de formation de cinq jours par an et
par personne en Suisse. En tant qu’association faîtière
de 16 syndicats, à l’Union syndicale suisse (USS), cela
nous paraît une mesure tout à fait fondée et cela reprendrait
une initiative lancée il y a longtemps par voie de
motions qui n’a pas abouti.
La formation continue devrait gagner en importance
à l’heure où l’on change de métier plusieurs fois au cours
de sa vie. Il y a bien des CCT qui prévoient des jours ou
des fonds de formation, mais on ignore quelle est la
proportion des gens qui en profitent. Il serait utile de
mener une enquête empirique à ce sujet. À mon avis, ce
qui fait le plus défaut dans le système actuel est le
financement : les travailleurs et travailleuses qui ont une
famille n’ont pas le temps de suivre une telle formation,
ou n’ont tout simplement pas l’argent. La loi sur la
formation continue dit que la personne elle-même est
prioritairement responsable de se former, et que
l’employeur l’y encourage. Il aurait fallu une disposition
prévoyant un financement et un soutien plus contraignants
pour les patrons.
De nouvelles aides de la Confédération sont entrées en
vigueur au 1 er janvier 2018. Quelles sont-elles, car vous
notez que les travailleurs sont peu informés des possibilités
de financement qui existent ?
Trois possibilités sont à mentionner. Tout d’abord, une
nouvelle subvention entrée en vigueur dès cette année
s’adresse à la personne qui prépare un brevet ou un
diplôme fédéral. Elle permet de prendre en charge 50 %
des frais de formation du candidat qui se présente,
même s’il échoue. Un second dispositif de financement
s’adresse aux entreprises ou aux organisations professionnelles
qui souhaitent donner une formation de base
(lecture, écriture, maths, formation numérique) à leurs
employés. Lancé au début de cette année, ce processus
permet aux entreprises de demander une subvention
couvrant de 20 à 40 leçons de 45 minutes prises sur les
heures de travail. Enfin, il ne faut pas oublier les fonds
cantonaux et les fonds de branche, par ex. dans la
construction, qui peuvent être sollicités par les personnes
souhaitant faire une formation, selon l’art. 60 de
la loi sur la formation professionnelle.
On constate que la formation continue reproduit les
inégalités sociales, car ce sont ceux qui en auraient le
plus besoin qui en bénéficient le moins, qu’il s’agisse
des moins qualifiés, des femmes à temps partiel ou des
étrangers non formés en Suisse. Comment y remédier ?
Une des solutions serait d’assurer que tous les adultes en
Suisse bénéficient d’un diplôme secondaire II, titre
minimum pour se maintenir sur le marché de l’emploi.
C’est le cas de 95 % des jeunes, mais on compte jusqu’à
600 000 adultes qui n’en ont pas. Il faut développer les
programmes de préapprentissage pour les étrangers qui
arrivent en Suisse : la nouvelle loi fédérale sur la formation
professionnelle prévoit que les cantons reçoivent
des fonds de la Confédération pour créer de tels cours de
base, qui leur permettent d’acquérir les compétences
pour faire une formation et s’insérer sur le marché du
travail. Il serait bon que les offices régionaux de placement
réorientent leurs pratiques pour permettre aux
chômeurs de changer d’activité au cours de leur vie, sans
qu’existent forcément des problèmes d’allergie à une
substance ou de disparition d’une profession, comme on
l’exige actuellement.
La perte d’emplois due à la numérisation du monde du
travail ne rend-elle pas nécessaire un renouvellement de
la formation professionnelle ?
Les études sont très partagées sur la perte d’emplois due
à la digitalisation : cela va de 47 % d’emplois qui disparaîtront
dans dix à vingt ans aux USA (Frey, Osborne) et 54 %
d’emplois disparaîtront en Europe (Bruegel) à 12 %
d’emplois en moins en Allemagne (ZEW) ou 9 % seulement
(OCDE). Quoi qu’il en soit, des compétences
techno logiques nouvelles exigeront une formation
professionnelle adaptée, aussi sur la place de travail.
Les entreprises ont un avantage compétitif à disposer de
personnel hautement qualifié afin d’optimiser le
processus de production et d’apporter des innovations.
Bien former son personnel permet aussi de le fidéliser
(certaines formations impliquent le devoir de rester un
certain temps dans l’entreprise ou de rembourser
partiellement les cours dispensés).
D’autres idées non encore réalisées actuellement ?
Un bilan de compétence tous les cinq ans pour les
travailleurs dès 40 ans serait intéressant, tout comme
une requalification gratuite si un métier disparaît. De
manière générale, il convient d’éviter les coupes budgétaires
dans la formation, notamment au niveau des
cantons.
sbfi.admin.ch/sbfi/fr/home/bildung/
skbf-csre.ch/fr/monitorage-de-leducation/rapport-2014

Dossier
Apprendre, ou juste améliorer
son employabilité ?
13
L’apprentissage à vie pourrait garantir des
chances égales pour tous et une vie plus
intéressante. À condition toutefois que les
syndicats considèrent sérieusement cette
question.
La formation permanente est notre seconde nature. Soit.
Mais un étrange glissement s’est produit au cours de ces
dernières décennies. Nous apprenons de moins en moins
ce qui nous intéresse et nous enrichit, mais de plus en
plus souvent ce qui contribue à maintenir notre « employabilité
» sur le marché du travail. Il s’agit de parfaire et
d’accroître nos compétences (nos fameux « skills »), à travers
l’apprentissage à vie (« livelong learning »). En faisant
l’effort de nous former, nous investissons dans notre « capital
humain ». Nous pratiquons de l’automarketing, nous
nous transformons en facteur de production. Lorsque
nous postulons sur le marché de l’emploi, nous proposons
nos compétences comme autant de points de référence,
donc nous entrons en concurrence avec d’autres
(nous faisons du « benchmarking »).
Texte : Bo Humair
La formation continue est un phénomène singulier. Nous
apprenons tout au long de notre vie, même à notre propre
insu. C’est un processus naturel, car notre survie en dépend.
Mais au-delà de ce besoin inné, la plupart d’entre
nous souhaitent devenir un peu plus intelligents. Comprendre
les choses permet de mieux vivre.
Voilà pourquoi nous nous cultivons. Nous apprenons
à travers les échanges, construisons des réseaux sociaux.
Ce n’est pas nouveau. Déjà avant la Renaissance et les Lumières,
on savait que la connaissance, le savoir et la coopération
nous émancipent en nous affranchissant de certaines
contraintes. L’ignorance, au contraire, nous rend
dépendants. Les mécaniciens bidouillent dans leur atelier,
les informaticiens discutent de blockchains jour et
nuit, les bons médecins affinent leur écoute et les enseignants
leur curiosité. Et cet instant de jubilation où nous
comprenons soudain, où tout nous paraît clair, existe bel
et bien. Face à un tel sentiment, même la machine crétinisante
de l’industrie du divertissement ne fait pas le poids.
Accroître nos compétences
Une injonction qui s’accompagne d’emplois moins sûrs
Nombre de ces compétences sont futiles. Développer pendant
des mois un algorithme ingénieux destiné à accroître
la « densité » de notre travail (c’est-à-dire la pression) n’est
utile à personne. Pas plus que de se former à un logiciel de
communication pour être qualifié et dégradé au rang de
télétravailleur. Ce savoir supplémentaire ne nous affranchit
d’aucune dépendance.
Il est frappant de voir que cette nouvelle perception de
l’apprentissage à vie constitue le parfait reflet des nouvelles
formes de production de l’économie capitaliste et
de la concurrence globale. L’injonction à acquérir en permanence
de nouvelles compétences va de pair avec l’apparition
d’emplois de moins en moins sûrs.
En tant que syndicalistes qui revendiquent un « droit à
la formation continue », nous devons donc nous poser
certaines questions. Qui détermine les contenus de la formation
? Qui en définit la forme et l’orientation ? Qui la
finance et qui octroie le temps nécessaire pour la suivre ?
Il est utile d’examiner ces questions d’un peu plus près.
Des compétences que
nous devons acquérir
ne sont parfois qu’un
savoir abêtissant.

14
Dossier
En marche vers une société du non-savoir
En 1968 déjà, les syndicats français ont imposé le droit à
la formation. C’était un élément du compromis entre le
gouvernement et les syndicats qui a mis fin à la révolte du
mois de mai. Ce droit a hissé la France aux premiers rangs
des pays dotés d’un taux élevé de perfectionnement. Dans
la pratique, le droit à la formation s’est transformé en un
compte de formation personnel : les salarié-e-s obtiennent
un crédit-temps de 24 heures de formation par an pour un
poste à temps plein durant les cinq premières années
d’emploi, puis douze heures par an les années suivantes.
En tout, ils peuvent accumuler 150 heures de crédit de formation.
L’entreprise doit donner son accord à toute formation.
Or, si elle refuse d’octroyer cette autorisation à un
employé pendant six ans, le crédit de ce dernier est augmenté
de 100 heures. Le fonds paritaire ad hoc a approuvé
environ 700 000 perfectionnements durant ces deux dernières
années. Mais le président Emmanuel Macron a annoncé
un big bang néolibéral et une privatisation à large
échelle de la formation. À l’avenir, la formation continue
sera laissée à la libre appréciation des entreprises.
1968, c’est aussi l’année de parution du livre The learning
society , de Robert Maynard Hutchins. La notion de
société éducative traduit l’idée que la matière première la
plus importante des économies modernes n’est ni le pétrole,
ni les ressources minérales, mais le savoir. Cette
idée est restée longtemps au stade du débat académique.
Mais depuis les années 80, la formation explose. Elle est
devenue un marché mondial qui génère des milliards de
francs.
Le business de l’apprentissage à vie
Des dizaines de milliers de rapports sur le perfectionnement
ont été rédigés. Les organisations internationales,
telles que l’OCDE ou l’ONU disposent de départements de
la formation. Et il n’y a quasiment pas un seul pays, même
le plus pauvre, qui n’a pas défini des stratégies d’apprentissage
à vie (Lifelong-Learning). Dans l’UE, des équipes
entières d’experts se penchent sur le Lifelong-Learning
(LLL). Les grandes entreprises de formation, dont le
chiffre d’affaires augmente de façon exponentielle, se disputent
le marché. Le domaine de la formation – avec ses
modèles nationaux – est devenu impossible à apprécier
dans son ensemble.
« Finissons-en avec le verbiage LLL », suggère Sharon
Gewirtz du Londoner Kings College. Dans les méandres
du perfectionnement, le tableau est décevant. En février
2017, une des études majeures de la fondation Bertelsmann
révélait des lacunes flagrantes dans l’UE. Dans dix
pays, aucun effort n’a été déployé pour préparer les « ressources
financières ou personnelles destinées à l’apprentissage
à vie. » Et quasiment aucun pays ne s’est attelé à
atténuer la forte discrimination que subissent les travailleurs
en matière de formation. Sans parler des étrangers.
La Grande-Bretagne ultraprivatisée est la lanterne rouge.
Ce constat rejoint les résultats d’enquêtes menées
dans l’UE par l’Organisation Internationale du travail
(OIT) et l’OCDE.
– Les pays dont les systèmes de formation sont financés
publiquement et qui disposent d’un partenariat social
fort prennent la tête du peloton (Danemark, Suède, Belgique…).
Le « dialogue social » joue un rôle essentiel,
écrit l’OIT. En revanche, les pays avec des systèmes de
formation financés par des privés sont à la traîne. Les
États-Unis consacrent plus de deux points de pourcentage
du PIB de moins à la formation que la France.
– Les grandes entreprises s’engagent peu pour la formation,
excepté pour leurs propres besoins. De plus, elles
tendent à privilégier les personnes hautement qualifiées.
Cette stratégie accentue les disparités de la formation.
Financement public solide et égalité des chances
Pour imposer l’apprentissage à vie, les syndicats devraient
s’engager pour un financement public solide et le développement
du partenariat social. Les programmes de formation
doivent mettre l’accent sur l’égalité des chances et
protéger contre la perte d’emploi. Les bases sont posées
dès la formation professionnelle (apprendre à apprendre).
Une offensive de formation innovatrice devrait être lancée.
Le but est d’émanciper par l’apprentissage coopératif.
cgt.fr/Du-big-bang-au-neant.html
Photos
La photo en couverture a été prise par le photographe
vaudois Yves Leresche, ainsi que les photos en pages 8 à 14
et la petite photo qui figure sous le sommaire. Il a imaginé
un reportage sur la transmission du savoir dans ces lieux de
créativité que sont les FabLabs, Makerspace et Hackuarium
(laboratoire biologique) de Renens, ainsi que dans le FabLab
de Zurich.
Yves Leresche est un photographe connu pour la qualité de
ses portraits. Dans ses photos, la transmission et la communication
du savoir entre enseignants et apprenants est mise
en avant. Pour en savoir plus : http://www.yvesleresche.ch
Nous remercions le personnel des FabLabs, Makerspace et
Hackuarium cités de leur soutien.

L’économie numérique exige une redistribution du savoir, afin que les moins bien
formés ne soient plus laissés de côté. Les plus âgés, les femmes, les migrants
doivent avoir un accès égal à la formation continue.
15
La Suisse forme beaucoup…
Pourcentage de la population entre 25 et 64 ans qui
participe à des cours de formation
100 %
Scolarité obligatoire Degré secondaire II Degré tertiaire
80%
60%
40%
20%
0%
S CH NL FL F D A GB I EU
Sources: Eurostat 2011, OFS 2016
…mais de manière inégale
La participation à la formation varie beaucoup selon
que les personnes possèdent une formation de base ou une
formation supérieure (écart en pourcent)
35%
35%
30%
30%
25%
25%
20%
20%
15
15 %
10
10 %
5%
5%
0%
0%
GR
GR B D E EU GB I S F CH
Source:
Source: Eurostat
Eurostat 2016
2016
Plus on est âgé, moins on se forme
Taux de participation à des cours de formation continue
selon l’âge
76,4%
69,6%
67,7 %
57,1%
Un indicateur de l’acquisition de savoirs
En Suisse, la part des 25 à 64 ans qui suivent une formation
dépasse les 60 %. Seules la Suède et le Luxembourg font
mieux. Les comparaisons internationales sont difficiles du
fait de la différence des systèmes de formation, mais aussi
de la prise en compte statistique de toutes formes de
cours, du cours privé en passant par la scolarité obligatoire
et postobligatoire. Dire que la participation à l’ensemble des
activités de formation sert d’indicateur de la participation à
la formation continue, comme le fait l’OFS, peut conduire à
surévaluer la part qu’elle représente.
Sources: OFS – Micro-recensement formation continue 2016
Moins une personne est formée, moins elle
obtient de formation continue
Formation continue soutenue par l’employeur
Scolarité
obligatoire
31%
Degré secondaire II
56%
25–34
35–44
45–54
Jahre
Jahre
Jahre
Degré tertiaire
75%
30%
54%
72%
Sources: OFS – Micro-recensement formation continue F 2016, OFS 2017
Les personnes avec un handicap obtiennent
moins de formations
Participation à au moins une formation non formelle
sans diplôme, population globale
55–64
Jahre
33%
58%
77%
Les oubliés de la formation continue
Il est piquant de voir que le Conseil fédéral fixe comme
devoir de l’État « de promouvoir plus spécialement la
formation continue des publics les plus défavorisés »
(Conseil fédéral, 2007). En fait, les inégalités d’accès sont
légion : près de 80 % des 25-34 ans y ont droit, alors que ce
n’est le cas que de moins de 60 % des 55-64 ans.
Record d’inégalité entre bien et mal formés
Mais, surtout, c’est en Suisse que la participation aux
formations tout au long de la vie est la moins généralisée,
et que l’écart de participation, en pourcent, entre personnes
n’ayant qu’une formation de base et diplômés du supérieur
atteint près de 35 %, un record. Moins du tiers des personnes
de scolarité obligatoire bénéficie d’une formation
soutenue par l’employeur, contre près de 80 % des hommes
du degré tertiaire.
Migrants et handicapés laissés de côté
Les personnes fortement handicapées sont trois fois moins
nombreuses que les valides à avoir droit à une formation, et
moitié moins que l’ensemble des handicapés. Enfin, si plus
de 70 % des Suisses ont bénéficié d’une formation continue
en 2016, ce n’était le cas que de 60 % des étrangers scolarisés
en Suisse et que de 57 % des étrangers qui n’y ont
suivi aucun enseignement.
10 % 20,4% 28,1%
Personnes
Population
Personnes sans
avec un handi-
handicapée
handicap
cap important
globale
Sources: OFS, Enquête suisse sur la population active (ESPA) 2011

16
Au cœur de
nos métiers
Le meilleur remède
à la crise : augmenter
les salaires !
Il y a dix ans, la spéculation financière
a déclenché une crise économique
mondiale anéantissant des millions
d’existences. Dans l’UE, la politique
agressive des bas salaires pratiquée en
Allemagne a aggravé la crise. En
Suisse, le franc fort de la BNS a conduit
à la destruction de milliers de PME.
Aujourd’hui, la plupart des pays
annoncent un nouvel essor. En Suisse,
le SECO table sur 2,4 % de croissance.
Ces bonnes nouvelles dissimulent une
réalité brutale : le 1 % le plus riche de la
population a confisqué jusqu’à 75 %
de la nouvelle richesse créée depuis
2008. Les sociétés sont plus inégales
que jamais.
En Suisse aussi. Les inégalités
accroissent les emplois précaires, la
pression et la pauvreté. Mais cela ne
suffit pas à l’UDC et au PLR. Ils continuent
à vouloir renforcer la politique
d’austérité, attaquent les assurances
sociales et veulent offrir de nouveaux
cadeaux fiscaux aux actionnaires –
contre la volonté du peuple.
Les économistes un peu sensés
connaissent le meilleur remède : nous
devons imposer l’augmentation des
salaires. De 3 % au moins.
Industrie graphique : les négociations doivent aboutir à une bonne CCT. (© Margareta Sommer)
Les chiffres des inégalités croissantes :
wid.world
Pétition « Stop à la
suppression d’emplois
chez Swisscom »
Swisscom est une entreprise très rentable
qui réalise chaque année des
milliards de bénéfices. Son actionnaire
principal, la Confédération, se
réjouit des 600 millions de dividendes
par an. Pas étonnant que le Conseil fédéral
la considère comme sa poule aux
œufs d’or et qu’il campe sur ses attentes
de bénéfice. Cette situation la
met sous pression. La transformation
technologique oblige l’entreprise à investir
en permanence dans les réseaux
et à développer de nouveaux champs
d’activité. En même temps, les secteurs
traditionnels s’effondrent ou deviennent
beaucoup moins prospères.
Ainsi, la pression aux économies a
conduit à la suppression d’un nombre
croissant d’emplois ces dernières années.
Cette situation est devenue insupportable
pour les employés.
Swisscom a besoin d’innovations.
Mais comment les concevoir dans un
climat dominé par la démotivation et
la résignation ? La surcharge de travail
et l’angoisse permanente de perdre
son emploi ont atteint un seuil inacceptable.
C’est pourquoi syndicom a
lancé une pétition au sein de Swisscom
pour sommer le Conseil fédéral
d’adapter sans délai sa stratégie de
propriétaire et de stopper la suppression
d’emplois. (Franz Schori)
https://bit.ly/2w8NEPj

« Un progrès vers moins d’arbitraire dans l’attribution des
augmentations salariales » David Roth
17
Calculateur de salaire Poste : la
transparence est enfin assurée
Les négociations salariales 2018 ont abouti à un accord salarial
complexe mais équitable. Le calculateur de salaire de syndicom
te permet de vérifier si ton augmentation salariale a été
calculée correctement.
de la situation dans la fourchette salariale,
de l’échelon salarial, de la région
salariale et bien sûr de l’entreprise.
C’est un progrès considérable vers
plus de transparence et moins d’arbitraire
dans l’attribution des augmentations
salariales. Auparavant, les supérieurs
hiérarchiques pouvaient
prétexter la complexité du système salarial
pour refuser l’octroi d’augmentations
de salaire individuelles à des
collaborateurs de longue date. Le calculateur
de salaire permet à chaque
employé-e de connaître la somme
exacte dont les supérieurs hiérarchiques
disposent pour verser des
augmentations de salaire par poste à
plein temps.
En introduisant plusieurs variantes
dans le calculateur de salaire
et en comparant les différentes entreprises,
on se rend compte que les accords
salariaux obtenus diffèrent. Une
constatation s’impose : plus syndicom
est fort, meilleurs sont les accords salariaux.
(David Roth)
Mon augmentation de salaire est-elle
calculée correctement ? De combien
dispose mon/ma supérieur-e hiérarchique
pour des augmentations de salaire
individuelles ? Les employé-e-s
de La Poste, CarPostal, entrepreneurs
postaux, IMS et SPS peuvent désormais
facilement trouver réponse à ces
questions. syndicom met à disposition
un calculateur de salaire qui permet
de calculer son augmentation de
L’interface de
calcul permet des
milliers de combinaisons.
(© syndicom)
salaire personnelle. Les trois composantes
de l’augmentation salariale
sont indiquées avec précision : le résultat
affiche la part obligatoire, l’augmentation
individuelle possible et le
versement unique prévu.
Facile d’utilisation
L’interface de calcul est très facile à
utiliser. Elle permet des milliers de
combinaisons, qui tiennent compte
Les chiffres utilisés pour le calcul
des augmentations salariales ont
été transmis par La Poste. Malheureusement,
IMS et CarPostal ont
fourni des chiffres erronés. La
Poste s’en est excusée. Les données
du calculateur ont été corrigées le
23 avril. Les personnes qui ont calculé
leur augmentation salariale
avant cette date doivent donc refaire
le calcul pour obtenir le résultat
correct.
syndicom.ch/salaire18
L’État a aussi son rôle
à jouer
La formation continue permanente
est le mot d’ordre de notre époque.
Car les profils professionnels évoluent
plus vite que jamais. Conséquences
néfastes possibles : d’un côté, des travailleurs
perdent leur capacité d’embauche
et se retrouvent sans perspective
professionnelle. De l’autre, des
entreprises ne trouvent pas de personnel
adéquat vu la pénurie de maind’œuvre
spécialisée. En un an, syndicom
est parvenu à consolider la
formation et le perfectionnement
dans la CCT Sunrise, puis à ancrer le
droit à la formation continue dans la
CCT Swisscom. Des améliorations
sont nécessaires dans ce domaine aussi
dans d’autres branches. Dans les négociations
en cours sur le renouvellement
de la CCT de l’industrie des
machines, la formation continue occupe
aussi une place centrale. Cette
thématique n’est pas seulement du
ressort des partenaires sociaux, l’État
a aussi son rôle à jouer. Il est appelé à
renforcer la formation continue par
l’assurance chômage, pour qu’elle
puisse déployer ses effets avant la
perte d’emploi – et plus encore après.
Malgré tous les efforts, certaines personnes
continueront d’affronter des
difficultés sur le marché du travail. Un
seul instrument existe pour faire face
à cette réalité : le droit au travail.
Giorgio Pardini, responsable du secteur TIC
et membre du comité directeur

18
Le monde
du travail
« Être mis sous pression pour signer est inadmissible et
doit être signalé sans tarder à syndcom » David Roth
Pas de semaine de six jours,
ni de travail sur appel
Voilà comment se défendre contre une flexibilisation opérée sur
le dos des travailleurs.
Les employeurs cherchent à utiliser
leur personnel de manière toujours
plus flexible et à nous faire croire
qu’ils n’ont pas d’autres choix. Or il
est possible d’exprimer son désaccord
avec des instruments simples, sans
risque de subir des conséquences négatives.
Des mesures sont en cours dans la
logistique pour imposer la semaine de
six jours à un nombre toujours plus
élevé d’employés. Beaucoup ignorent
toutefois qu’ils peuvent refuser de
donner leur accord.
Mesures en cours
De manière générale, syndicom déconseille
d’accepter la semaine de six
jours. Car les conséquences négatives
sont claires:
– Il devient de plus en plus difficile de
planifier sa vie privée.
– Le stress et la fatigue s’aggravent encore.
C’est pourquoi la loi protège les travailleurs.
Ils peuvent refuser une semaine
de six jours. Si tu souhaites
continuer à travailler cinq jours par
semaine, tu peux refuser de signer la
déclaration de consentement (ordonnance
de la loi sur le travail, article 20).
C’est ton droit. Beaucoup d’employés
ignorent toutefois qu’ils ont cette possibilité.
Il arrive souvent que les supérieurs
présentent les déclarations de
consentement comme une simple formalité.
Il n’est pas rare non plus que
des personnes signalent à syndicom
qu’elles ont été mises sous pression
pour signer. C’est absolument inadmissible
et il est urgent que de tels cas
soient annoncés à syndicom sans tarder.
Abus concernant le service de piquet
Le non-respect des règles pour le service
de piquet est encore plus perfide.
Le personnel de piquet peut être
mobilisé à court terme pour des interventions
de travail. L’employeur rétribue
aussi cette mise à disposition par
une indemnité de piquet. Or pour tenter
d’économiser, certaines entreprises
recourent de plus en plus souvent
au travail sur appel. C’est une
pratique inacceptable dans le secteur
de la logistique. Le service de piquet a
précisément été introduit pour répondre
à des interventions urgentes et
imprévues. Quiconque accepte d’être
appelé à la rescousse sans avoir été
affecté au service de piquet se nuit à
lui-même et porte préjudice à ses collègues.
(David Roth)
Dans la logistique, on tente d’imposer la semaine de six jours. (© xavierarnau/iStock)
bit.ly/2raypRn
Des entreprises socialement
responsables
Le droit à la formation continue est la
seule réponse possible à court et
moyen terme pour contrer l’impact de
la numérisation sur les professions de
la logistique. Nous ne parlons pas ici
de la robotisation déjà bien en place. Il
est question de numérisation du
monde du travail, d’industrie 4.0,
d’ubérisation de la société. Toutes les
générations subissent ce phénomène.
Contrairement aux dernières révolutions
industrielles, il manque de débouchés
professionnels dans un autre
secteur. Le personnel devra donc
continuer à se former tout au long de
son parcours professionnel. À cette
fin, des ressources (en temps et argent)
devront être mises à disposition des
entreprises. Elles pourront ainsi se
montrer socialement responsables.
Ces changements n’épargnent pas les
cols blancs, dont les postes de travail
sont aussi compromis par le développement
de l’intelligence artificielle et
des algorithmes. Que ce soit clair : ce
sera difficile de transformer un facteur
en ingénieur, un collaborateur
des ressources humaines en concepteur
industriel. Il faudra prévoir moins
ou plus de personnel à certaines
heures. Pourquoi continuer dès lors à
se former face à ce scénario ? Car la
transition sera encore plus brutale
sans une formation continue qui
oblige les entreprises à planifier ses
besoins futurs avec les employés.
Matteo Antonini, responsable du secteur
Logistique et membre du comité directeur

« Les collègues donnent sans rien recevoir en retour,
comme par exemple une augmentation de salaire » Angelo Zanetti
19
L’application des mesures
de formation continue peut encore
être améliorée.
(© syndicom/Margareta Sommer)
L’industrie graphique doit
garantir les conditions de travail
L’association patronale Viscom a résilié la CCT de l’industrie
graphique, qui expire le 31 décembre prochain. Quatre journées
de négociation ont été planifiées entre juin et novembre.
La CCT concerne près de 450 entreprises
qui emploient quelque 4000 salarié-e-s
dans toute la Suisse. Il s’agit
incontestablement d’un instrument
important pour réguler les conditions
de travail dans un secteur en mutation
constante. Ces trois dernières années,
de petites entreprises ont fusionné,
alors que d’autres ont fermé ou fait
faillite.
Contre tout démantèlement
Toutefois, certains groupes continuent
à investir de fortes sommes
d’argent. Voilà pourquoi nous sommes
prêts à combattre bec et ongles toute
nouvelle tentative de démantèlement
des conditions de travail. Aussi parce
que le sondage effectué par notre
branche à l’automne dernier montre
clairement que les collègues donnent
(flexibilité, engagement, professionnalité,
et même travail gratuit pour
ceux qui travaillent 42 heures par semaine)
sans rien recevoir en retour,
comme par exemple une augmentation
de salaire.
Après des années de renchérissement
négatif, la conjoncture s’est
améliorée en 2017. Mais les salaires
sont restés identiques.
Lors du renouvellement de la CCT,
une attention particulière sera aussi
portée à la formation continue. Notre
CCT offre aujourd’hui de bonnes dispositions
à ce sujet si l’on pense aux
cours Helias. Mais il reste certainement
un potentiel d’amélioration, notamment
dans l’application de ces
mesures.
Faire revenir les entreprises au
partenariat social
En outre, syndicom s’engagera aussi
dans les entreprises qui ont décidé de
renoncer au partenariat social. En
font partie Orell-Füssli, Swissprinters,
sans oublier Tamedia. Lequel détient
un quasi-monopole dans le secteur de
l’impression de journaux après la fermeture
de Ringier Print à Adligenswil
et la reprise consécutive de ses journaux
et quotidiens. Il est clair qu’en
l’absence de CCT, de bonnes conditions
de travail ne sont plus garanties.
C’est pourquoi nous luttons aux côtés
des salarié-e-s pour que ces entreprises
reviennent sur leur décision.
Dans cette situation, les salariés
soumis à la CCT jouent un rôle fondamental.
Car il ne suffira pas de poser
sur la table des revendications et de
négocier avec une délégation compacte
et combative. Il faudra aussi le
soutien et la participation de tous ceux
qui travaillent dans ces 450 entreprises.
Indispensable mobilisation
Participer signifie concrètement se
solidariser avec les collègues de l’entreprise,
et notamment prendre le
temps de discuter des résultats intermédiaires.
Une newsletter est habituellement
envoyée après chaque tour
de négociation. Participer signifie
aussi prendre part aux assemblées et
aux actions qui seront organisées par
le groupe d’accompagnement de la
CCT. En un mot, la solidarité est plus
que jamais indispensable.
syndicom.ch/aktuell

20
Le monde
du travail
« Un exemple flagrant d’exploitation des
jeunes travailleurs » Dominik Fitze
Un stage avant l’apprentissage ?
Les stages devraient servir de tremplin pour faciliter l’entrée
dans le monde professionnel – après un apprentissage ou des
études. Or il n’en est rien.
Ces dernières années, un nouveau
phénomène a vu le jour avec les stages
de préapprentissage. Des jeunes sont
engagés pendant une année au maximum
contre un bas salaire pour se familiariser
soi-disant avec leur futur
métier. De plus en plus d’entreprises
exigent désormais des jeunes qu’ils
accomplissent un stage avant de commencer
un apprentissage. On constate
de telles pratiques surtout dans le domaine
social ou de la santé, mais aussi
dans les salons de coiffure.
Pas engagé au bout du compte
Ces stages ne sont pas une partie de
plaisir. L’été dernier, deux stagiaires
décrivaient leurs conditions de travail
dans une crèche (journal work).
Les deux jeunes femmes, âgées de
16 ans, sans formation et rémunérées
900 francs par mois, devaient accomplir
le même travail que les professionnels
formés – sans garantie
d’obtenir ensuite une place d’apprentissage.
Après six mois, il s’est avéré
que seules deux places d’apprentissage
étaient disponibles pour les cinq
stagiaires engagés.
Stage non payé
Ces stages ne sont en rien comparables
à une formation. Les deux
jeunes femmes n’ont pas suivi de
cours professionnels. De plus, elles
n’ont pas reçu d’instructions, ni d’objectifs
d’apprentissage. Après la découverte
du pot aux roses, la commission
de la jeunesse Unia a lancé une
campagne contre les stages de préapprentissage.
En novembre dernier, un
salon de coiffure s’est même vu décerner
le prix A.S.I. Award (« Apprentice
Simply Ignored » Award). Cet établissement
exigeait de tous les futurs apprentis
qu’ils accomplissent un stage
non payé sans perspective de place
d’apprentissage. Pire encore : les
jeunes qui obtenaient une place d’apprentissage
dans une autre entreprise
devaient verser 1500 francs au salon
de coiffure pour la formation prétendument
acquise. C’est un exemple
flagrant d’exploitation des jeunes travailleurs.
Qu’en est-il dans les branches de
syndicom ? Les stages de préapprentissage
n’y sont pas encore monnaie
courante. Pour empêcher la propagation
de ces conditions d’exploitation
asociales, syndicom s’engage dans ses
branches aux côtés du GI Jeunesse,
qui défend les intérêts de toutes les
personnes de moins de 31 ans chez
syndicom. (Dominik Fitze)
Pour 900 francs, faire le travail d’une éducatrice sans garantie de place d’apprentissage (© fotolia)
bit.ly/2rhtiPf
S’approprier la
formation
Lorsqu’on a la chance d’exercer une
activité professionnelle qui n’est pas
dictée de l’extérieur, mais constitue
un métier pleinement choisi, le travail
revêt une tout autre importance. On ne
se contente pas alors d’accomplir une
tâche, mais on met ses compétences à
disposition contre un salaire. C’est
une différence fondamentale.
Depuis la création de la Fédération
suisse des typographes en 1858, la
formation initiale de l’industrie graphique
est négociée entre les employeurs
et les travailleurs et mise en
œuvre en partenariat. Cela signifie
que les professionnels de la branche
participent aux décisions relatives au
contenu de leur formation professionnelle,
par exemple en tant que technologue
en impression ou interactive
media designer. Par conséquent, les
possibilités et les limites de notre métier
ne nous sont pas simplement imposées,
nous contribuons à en définir
les contours. Nous modelons ainsi le
monde du travail de demain via la formation.
Les entreprises en tirent aussi des
avantages. Car même si elles perdent
du pouvoir à première vue, elles
gagnent en revanche des professionnels
qualifiés qui élargissent euxmêmes
leur domaine professionnel et
peuvent ainsi l’approfondir en continu.
Michael Moser, Secrétaire central secteur Médias
pbs-opf.ch

En tout, quelque 250 employés ont pu également exprimer
leurs vœux sur le développement futur de la CCT Swisscom
21
Quand l’expérience
permet d’accéder au
CFC
Si vous êtes établi en Suisse et travaillez
depuis de nombreuses années sans
diplôme dans une entreprise, vous
souhaitez peut-être obtenir un certificat
professionnel. La procédure de
qualification selon l’art. 32 OFPr le
permet. Elle est destinée à tous les
adultes qui, en raison de leur situation
familiale ou de leur âge, ne peuvent
plus forcément suivre un apprentissage
mais désirent néanmoins achever
une formation avec un certificat
fédéral de capacité (CFC) à la clé.
Par exemple, si vous avez au moins
cinq ans d’expérience professionnelle,
d’ici à l’examen, dans une entreprise
telle que La Poste, dont trois ans
dans le domaine logistique, vous pouvez
obtenir en deux ans le diplôme de
logisticien/logisticienne CFC distribution.
Vous pouvez faire valoir dans
le calcul de votre pratique professionnelle
toutes les activités professionnelles
que vous avez exercées dans le
domaine logistique, ainsi que les formations
initiales. L’admission à la
procédure de qualification est du ressort
de l’office cantonal de la formation
professionnelle de votre canton
de domicile. Diverses écoles professionnelles
proposent de telles formations.
C’est une chance à saisir ! N’hésitez
pas à en parler à votre employeur !
Nous vous offrons volontiers aussi
notre soutien et nos conseils. Vous
trouverez des informations détaillées
sur le site https://bit.ly/2FhMCQF
Patrizia Mordini, responsable Égalité
et membre du comité directeur
250 employés ont apprécié les
nouveautés de la CCT Swisscom
Pour la première fois, syndicom a organisé des « info-lunchs »
pour présenter et préciser, durant des rencontres prévues
pendant tout un mois, les dispositions du nouveau contrat
collectif de travail entrant en vigueur le 1 er juillet 2018.
Parmi celles-ci, le droit à cinq jours de formation par année.
Ce 3 avril à Liebefeld près de Berne,
19 personnes assistaient à la dernière
des quelque 30 séances organisées,
sous la forme d’un « info-lunch » de
Berne à Bâle, Bellinzone, Lausanne,
Bienne, Fribourg, Lucerne, Thoune,
Coire, Genève, Zurich ou Sion, pour
présenter les nouveautés de la CCT
Swisscom qui entrera en vigueur le
1 er juillet prochain. En tout, quelque
250 employés ont pu également exprimer
leurs vœux sur le développement
futur de la CCT en faisant des propositions
et en appuyant celles qui leur
semblaient les plus pertinentes.
Tout n’est cependant pas encore
réglé. Le nouveau droit de tout travailleur
à cinq jours de formation continue
par année ne pourra être invoqué
qu’à partir de janvier 2019. Jusqu’à
cette date, il conviendra encore de
définir plus étroitement le critère de
l’employabilité donnant droit à ces
formations. Il en dépendra le type de
formations justifiant ces cinq jours,
un avantage dont les apprentis ne bénéficient
pas. Cette disposition est
progressiste, puisqu’aucune autre
CCT en Suisse ne prévoit un tel droit.
Le droit aux vacances augmente de
manière échelonnée depuis 35 ans.
En outre la CCT prévoit le droit de ne
pas être atteint durant son temps
libre. Le congé maternité passe de 17
à 18 semaines et les pères auront droit
à trois semaines de congé au lieu de
deux. La CCT prévoit en outre une
meilleure protection contre le licenciement
des représentants du personnel
et des syndicats.
Georg apprécie « le contact direct
avec le syndicat » que ces rencontres
permettent. Il regrette que le droit à la
formation continue soit plutôt destiné
aux jeunes : « On ne nous sollicite plus,
alors que nous en aurions tout autant,
si ce n’est plus besoin. » Marianne estime
nécessaire de prévoir une protection
contre le licenciement des travailleurs
les plus âgés dans une future
CCT, « car étant les plus chers, ils sont
visés en premier lieu ». Elle compte sur
une meilleure réglementation du
Home Office d’entente entre les partenaires
sociaux pour mettre fin aux
« inégalités de traitement » dans ce domaine.
Daniel regrette quant à lui le
flou entourant encore le droit à la formation
continue, dont il ignore s’il
peut concerner aussi une reconversion
professionnelle. (Sylvie Fischer)
syndicom.ch/fr/branches/telecom/swisscom/
Les employés ont pu formuler des idées pour la prochaine CCT sur un tableau noir. (© Alexander Egger)

22 Politique
Quelle formation à l’ère
du numérique ?
Les choses vont vite. Même
trop vite. Particulièrement
dans le monde du travail.
Le système pédagogique, de
l’école à la formation continue,
doit s’adapter rapidement,
au risque de « griller »
des générations de travailleurs
actuels et futurs. Mais
quelles sont les compétences
et les outils à acquérir de nos
jours ?
Quel est le rôle des syndicats
en cette transition ?
Texte : Marc Rezzonico
Photo : Johan Mouchet/unsplash
Il y a deux façons de répondre à ces
questions : lire les innombrables
études, statistiques et articles dédiés
à la formation à l’ère du numérique
; ou alors, comme Platon dans
son allégorie de la caverne, profiter
d’une source de lumière pour voir
les ombres qui se dessinent contre
les murs et déduire peu à peu ce qui
se passe. Nous choisissons la
deuxième possibilité, et la lumière
nous allons l’allumer avec… vos CV !
Le paradigme du CV
Formation, monde du travail, technologie
et numérisation suivent des
chemins parallèles. Mais leurs chemins
se croisent quand même à un
endroit bien précis, et même régulièrement
: dans les bureaux des recruteurs.
Le dossier numérique
évalué par les
algorithmes va
remplacer le CV
Mais alors, qui mieux que les recruteurs
peut expliquer ce qu’exige le
monde professionnel, quels doivent
être les objectifs de la formation, les
technologies et les compétences-clés
nécessaires ?
Au cœur du travail des recruteurs se
trouve le curriculum vitae, le CV.
« Les CV sont terribles – expliquait
Laszlo Bock, ancien responsable des
RH chez Google – ils ne saisissent
pas toute la personne. Au mieux, ils
disent ce que quelqu’un a fait dans

Évaluations de personnalité et logiciels identifiant les compétences sont mis en œuvre par
les employeurs, et le CV cède du terrain face au dossier numérique. Bientôt, le travail trouvera
le demandeur d’emploi sans intermédiaires humains. La formation doit revaloriser tout type
d’intelligence pour rendre les individus égaux face aux mutations qu’ils devront affronter.
23
le passé mais pas ce qu’il est capable
de faire maintenant et surtout
dans le futur. Le CV ne dit pratiquement
rien non plus sur la personnalité
d’un candidat, son caractère, sa
capacité à persuader et à communiquer
et ses compétences générales. »
Les entreprises cherchent alors
d’autres moyens pour recruter. Certaines
ont commencé à introduire
des évaluations de personnalité
dans le processus d’embauche.
D’autres à développer des logiciels
de plus en plus sophistiqués pour
identifier les compétences recherchées.
Tous ces processus comportent
des risques d’atteinte à la
personnalité dont les défenseurs
des travailleurs doivent être
conscients (voir p. ex. Schwaab, Jean
Christophe, La licéité de l’évaluation
et du « forced ranking » en droit
suisse du travail, 2017). Unilever a
carrément cessé de demander des
CV aux étudiants, pour miser sur
une combinaison d’évaluations de
type jeu, entrevues vidéo, exercices
de résolution de problèmes. Ici se
termine la brillante carrière du CV
comme nous le connaissons.
À sa place se profile un dossier
numérique. Les algorithmes analyseront
celui-ci et les médias sociaux
pour « matcher » les emplois avec les
profils utilisateur, et inviteront les
membres à postuler. On peut dire
que dans un avenir proche, c’est le
travail qui trouvera le demandeur
d’emploi.
En résumant, on assiste à deux
phénomènes : l’intérêt des recruteurs
s’est déplacé du passé du candidat
à son potentiel pour le futur et
ce n’est plus le demandeur d’emploi
qui cherchera l’opportunité d’embauche,
mais l’inverse.
Les recruteurs dirigent le trafic,
les syndicats accompagnent les
travailleurs
Observons maintenant ces quelques
faits actuels :
– De nos jours, cinq années peuvent
suffire pour qu’un embryon technologique,
un nouveau métier ou
une théorie économique deviennent
des réalités quotidiennes.
On pense par exemple
aux crypto-monnaies, à l’économie
des plateformes ou à des métiers
comme le « Big Data Architect
» et le « professeur de Zumba »
(dans son classement de 2014 des
métiers qui n’existaient pas et qui
se sont les plus répandus ces cinq
dernières années, LinkedIn liste le
professeur de Zumba à la 3e
place !)
– En 2016, en Suisse, presque le
80 % des 25 à 34 ans ont suivi une
formation continue dans les
douze derniers mois. Ce chiffre se
fixe à 69 % pour les 35-54 ans et à
57 % pour 55-64 ans (OFS).
– Selon le dernier rapport Deloitte,
la durée de vie d’une compétence
professionnelle est passée de
30 ans dans les années 1980, à
seulement cinq ans en 2015.
– La reconversion professionnelle
questionne environ 30 % des actifs
de tout âge, mais… 42 % des
moins de 30 ans ! (AFPA France).
– Parmi les formations professionnelles,
en Suisse, a fait par
exemple son apparition celle
d’ installateur solaire. Il est qualifié
pour coordonner et réaliser la
planification du projet, l’installation,
la mise en service et la maintenance
dans les domaines de
l’énergie photovoltaïque, ainsi que
solaires thermiques et pompes à
chaleur.
– Le crowdwork (travail réalisé via
une plateforme numérique)
concerne d’une manière ou d’une
autre déjà plus d’un million de
personnes en Suisse (Étude
conjointe de l’Université du Hertfordshireet
d’ Ipsos MORI, en coopération
avec la Foundation for
European Progressive Studies,
UNI Europa et syndicom).
Comme on peut le voir, le trafic
dans le monde du travail et de la formation
s’est intensifié et complexifié
comme jamais auparavant. Les
recruteurs le dirigent, en se servant
de plus en plus d’outils numériques.
Jusqu’au jour où « le travail trouvera
le demandeur d’emploi » sans intermédiaires
humains. Apparaît alors
le rôle que doivent jouer les syndicats.
Quand des jeunes pensent à la
reconversion professionnelle peu
d’années après avoir terminé leur
formation, c’est souvent parce que
leur métier va bientôt disparaître.
Les syndicats
doivent prôner un
effort conséquent
dans la formation
Quand la majorité des travailleurs
suivent des formations continues,
c’est que l’obsolescence des compétences
inquiète. Quand un installateur
exerce cinq métiers à la fois, il
remplace cinq personnes. Quand
des plateformes numériques sont la
seule source de revenus pour certains,
le « temps de travail » et
d’autres paragraphes essentiels du
contrat de travail finissent souvent
aux oubliettes.
Les syndicats doivent assurer
une présence humaine et avisée à
côté des travailleurs dans ce genre
de situation. Mais surtout prôner un
effort conséquent dans la formation
de la part de l’État et des entreprises.
Quelle formation alors à l’ère du
numérique ?
Revenons à nos recruteurs ! Des
bonnes compétences techniques et
la maîtrise d’une langue étrangère
ne sont plus suffisantes. Les recruteurs
sont de plus en plus attentifs
aux « savoir-être » indispensables
pour naviguer dans le monde professionnel.
Aussi appelées compétences
transversales, elles sont par
exemple le leadership, les compétences
de communication, la capacité
à conduire un projet et travailler
en équipe, le raisonnement numérique,
l’esprit critique, la négociation,
la recherche d’informations et,
la plus délicate, la créativité. Ces
compétences s’acquièrent dès le
plus jeune âge et sont évolutives.
Elles permettent d’apprendre, d’interagir
harmonieusement et de
s’adapter aux différentes situations
de la vie. Dans le système scolaire
suisse, elles sont pratiquées seulement
très sporadiquement.
Nous tenons notre réponse en tout
cas. La formation à l’ère du numérique
est une formation qui doit (re)
valoriser tout type d’intelligence
pour rendre tous les individus égaux
dans la capacité de s’adapter et de
construire de nouveaux parcours
professionnels afin de mieux faire
face aux mutations à venir. Autrement
dit, c’est une formation où les
seules notes en maths, en français
ou en allemand ne doivent plus porter
atteinte aux chances professionnelles
futures d’un individu.
twitter.com/pitch2kids?lang=fr

24
La technologie permet aujourd’hui aux enfants d’accéder au savoir,
partout et tout le temps. De nombreux entrepreneurs planchent sur
les méthodes pédagogiques de demain.
E-learning,
MOOCS et
serious games
Petite revue des perspectives
pédagogiques numériques.
On connaît bien l’expression
« e-learning », qui désigne simplement
la possibilité d’effectuer une
formation en ligne, sur internet, en
se connectant à une plateforme accessible
7 jours sur 7, 24 heures sur
24. Elle est l’arbre qui cache la forêt.
Le type d’e-learning le plus connus
ce sont les MOOCS (massive open
online course), des formations à distance
capable d’accueillir un grand
nombre de participants. Elles sont
souvent mises en place par des universités
ou autres écoles supérieures.
Les MOOCS, très standardisées,
ont ouvert la voie à l’« adaptive
learning », c’est-à-dire la personnalisation
de l’apprentissage, selon le
rythme d’apprentissage, les difficultés
et les préférences de l’élève.
Dans les formations pour les élèves
ou individus qui préfèrent, ou
doivent, apprendre de façon autonome
et continue, on trouve les serious
games (activité pédagogique,
informative, communicationnelle,
marketing sous forme de jeux) , des
projets comme le soutien scolaire
par chat (ex : Profenpoche) ; un
conseiller d’orientation à disposition
pour des conseils sur les apprentissages
pertinents (ex : Hello
Charly) ; des livres d’actualité
condensés en 20 minutes (ex : Koober)
; un Uber de l’enseignement,
qui envoie un professeur à domicile
en quelque minutes (ex : SmartPap) ;
l’éducation par le jeu (Pistache) et
des tutoriels sur-mesure et anonymes
(Studypool).
On le voit, les élèves ne sont
pas sous la contrainte d’horaires
fixes, et les profs sont transformés
en coach ou en présences accessibles
en ligne.
Créative, connectée, participative,
l’école de demain se passera
donc de pupitres et de tableaux
noirs pour adapter l’apprentissage à
l’élève – et non l’inverse.
(Marc Rezzonico)
.42.fr/
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Droit au but !
25
Questions au service juridique de syndicom
Je travaille dans la même fonction depuis de nombreuses
années pour mon employeur. Après l’achèvement de ma
formation initiale, je n’ai plus accompli aucune formation.
Je crains aujourd’hui qu’elle ne soit plus suffisante par
rapport à celle de mes collègues plus jeunes et qu’on me
licencie pour cette raison. Je souhaiterais donc me
perfectionner. Mon employeur doit-il m’accorder un tel
perfectionnement ?
J’ai trouvé une formation adaptée à mon développement
professionnel que j’aimerais pouvoir suivre. Je n’ai toutefois
pas les moyens de la financer moi-même ni de l’accomplir
exclusivement en-dehors de mes heures de travail. Mon
employeur est disposé à participer aux coûts. Quelles sont
les règles à cet égard ?
Certains modules de formation ont lieu en semaine pendant
la journée et la formation exige d’investir beaucoup de
temps d’étude personnelle. Mon employeur est-il tenu de
me donner congé pour suivre les cours ou de m’accorder
du temps de travail pour étudier ? En fin de compte, il
profite aussi des connaissances acquises à travers la
formation.
Réponses
Le développement professionnel doit
être reconnu comme un devoir de
diligence de l’employeur et être
protégé. Le droit au perfectionnement
dépend du contrat ou de
l’application d’une convention
collective de travail, car la jurisprudence
ne reconnaît pas un droit
général au perfectionnement. De
même, la loi fédérale sur la formation
continue est axée sur la responsabilité
individuelle et renonce à ancrer
un tel droit dans la législation. Elle
précise toutefois que les employeurs
doivent « favoriser la formation
continue de leurs collaborateurs ».
Seules les formations ordonnées par
l’entreprise doivent être prises en
charge par l’employeur. En pratique,
les employeurs contribuent souvent
aux frais de formation, mais prévoient
certaines contraintes. Un
accord doit fixer le montant et le
délai durant lequel l’employé-e est
tenu de rembourser la formation en
cas de résiliation. Je te recommande
de fixer par écrit toutes les conditions
de l’accord, y compris celles qui
s’appliquent en cas de résiliation des
rapports de travail par l’employeur.
Non, ici encore, seules les formations
ordonnées par l’employeur doivent
être comptées comme temps de
travail rémunéré. Si ton employeur
est disposé à t’accorder du temps de
travail pour suivre les cours ou
étudier, cela doit être aussi stipulé
par écrit dans l’accord. A noter que
l’octroi de temps de travail rétribué
peut également être lié à l’obligation
de remboursement en cas de résiliation.
Dès que tu disposeras de
l’accord de formation, contacte-nous.
Nous te conseillerons volontiers si tu
as encore des questions.
syndicom.ch/fr/service-des-membres/
magazine/

26 Loisirs
Suggestions
© Eve Lagger
Le Centenaire de la grève
générale au théâtre
Du jeudi 16 août 2018 au dimanche
23 septembre, les anciens ateliers
CFF situés au nord de la gare
d’Olten serviront de cadre à l’événement
théâtral « 1918.ch – Centenaire
de la grève générale ». Une vingtaine
de troupes de théâtre de toutes les
régions du pays ont élaboré leurs
propres conceptions scéniques dans
les quatre langues nationales.
Chaque soir, deux scènes de deux
cantons différents seront intégrées
aux productions et donneront ainsi
une couleur différente à chacune
des 24 représentations. Ces contributions
renforceront le corps de la
pièce jouée, sous la mise en scène
de Liliana Heimberg, par des actrices
et acteurs amateurs.
Le projet a fait appel à des historiens
et des spécialistes pour retracer
les événements de 1918, année
qui vit 250 000 travailleurs cesser
leur activité lors de la seule et
unique grève générale de l’histoire
de la Suisse. Ces quatre jours de novembre
1918 ont généré des avancées
sociales significatives. Le mouvement
des travailleurs représenté
par le Comité d’Olten avait parmi
ses revendications l’introduction de
l’AVS et du droit de vote des
femmes, qui, à la suite de l’importance
croissante des mouvements
de travailleurs, furent peu à peu gagnés
par la voie démocratique. Le
projet vise à montrer qu’il n’est pas
une région de Suisse qui n’ait été
touchée par la grève générale. Ainsi,
des histoires locales ont été scénarisées
à l’aide des historiens grâce à
l’étude de fonds régionaux pour
compléter cet éclairage. On peut
d’ores et déjà commander ses billets
sous le lien indiqué ci-dessous.
Mieux gérer les conflits
© La Poste
Les altercations avec des passagers
ne sont plus rares et les chauffeurs
de cars sont parfois confrontés à des
comportements agressifs. Il est possible
d’apprendre à déceler rapidement
de telles situations qui engendrent
crainte, insécurité et
frustration. Le cours movendo prévu
du 29 au 30.10 à Chexbres dispensera,
sous la direction de la formatrice
d’adultes et médiatrice Dominique
Barras, une analyse de ce que sont
les atteintes agressives afin de pouvoir
les reconnaître, des attitudes
adéquates pour y répondre et des
stratégies permettant une issue favorable.
Cette formation continue
OACP pour les chauffeurs professionnels
est gratuite pour les
membres syndicom et coûte 820 fr.
pour les autres.
Plus généralement, un cours movendo
de gestion de conflits permettant
la clarification des enjeux, la reconnaissance
des implications et
responsabilités et des stratégies
pour une issue favorable est proposé
du 21.6 au 22.6 à Morges, sous la direction
de Samuel Perriard (gratuit
pour les membres syndicom, 820 fr.
pour les autres). Il permet de déceler
les opportunités de dialogue et
changements que les conflits
peuvent offrir. On y apprend notamment
à s’affirmer sans blesser
l’autre et à se mettre d’accord sur
une solution.
Enfin, pour le personnel de Car-
Postal, rappelons le cours movendo
destiné aux membres des commissions
du personnel et portant sur le
droit de participation et les dispositions
de la loi sur la durée du travail
(LDT), ainsi qu’à leurs mises en
œuvre pratiques, donné par Sébastien
Bourquin, secrétaire spécialisé
du projet « appui des représentants
du personnel », et Sheila Winkler
(resp. CCT CarPostal) du 11 au
12.10, Schloss Münchenwiler.
Résistance en affiches
© DR
Protestation ! Résister en affiche :
sous ce titre, le Museum für Gestaltung
de Zurich, plus grand musée
suisse de design et de communication
visuelle, réunit des affiches qui
se sont imposées comme support
efficace de lutte politique. Un demi-siècle
après mai 1968, étincelle
d’une révolte qui vit fleurir de multiples
créations originales en la matière,
cette exposition réunit 300 affiches
de contestation issues du
monde entier.
De l’appel émouvant « plus jamais
la guerre » lancé par l’artiste allemande
Käthe Kollwitz (1867-1945)
investie dans les milieux artistiques
de gauche aux manifestes contemporains,
l’exposition propose aussi
des exemples des messages légendaires
de l’atelier populaire à Paris.
À la faveur de l’occupation de
l’École des Beaux-arts, en 1968, une
floraison d’affiches imaginatives,
telle celle avec le fameux poing levé,
y vit le jour.
Les projets montrés mettent à
mal les gouvernants, fustigent les
injustices ou donnent un visage à
diverses utopies. Accompagnée de
chants de lutte, de vidéos ou
d’images provenant de l’espace
virtuel, l’exposition dure jusqu’au
2 septembre.
Cette exposition se veut un appel
à la résistance aujourd’hui également
et propose d’adresser des
images d’affiches de luttes actuelles
dans l’espace public, dont un choix
sera exposé (à envoyer à welcomemuseum-gestaltung.ch).
1918.ch
movendo.ch
museum-gestaltung.ch/fr/ausstellung/
protest

1000 mots
Ruedi Widmer
27

28 Évènements 1er mai 2018
Sous le slogan « Égalité salariale. Point final », les syndicats sont descendus dans
la rue pour exiger le respect du principe constitutionnel établi depuis 37 ans.
Aujourd’hui encore, les femmes gagnent en moyenne 20 % de moins !
1
2
3
5
4

1,10 L’égalité salariale exigée à Zurich par 13 000 participants. Maintenant ! (© Christian Capacoel)
2 Toujours à Zurich, les libraires ont manifesté pour exiger plus de personnel dans les librairies (© Christian Capacoel)
3, 5, 7 À Lausanne, les femmes ont annoncé une nouvelle grève pour 2019 si rien ne change (© Sylvie Fischer)
4 À Berne, le Grand Conseil a refusé d’introduire un nouveau jour férié cantonal (© Susanne Oehler)
6, 9 À Bâle, quelque 2500 manifestants ont réclamé l’égalité salariale et se sont aussi solidarisés avec les sans-papiers (© Frantisek Matous)
8 À Locarno, ce ne sont pas les délégués, mais les travailleurs qui ont eu la parole. (© Giovann Valerio)
29
6
9
7
8
9 10

30
Tranches
de vie
Hanspeter Truniger
Tout change, il faut rester formé
Né en 1957 à Münsterlingen (TG),
Hanspeter Truniger a appris le métier
de facteur, puis a accompli une riche
carrière au fil des nombreuses
réorganisations de La Poste et de ses
différentes formations continues et
complémentaires. Il a débuté comme
facteur à Pratteln (BL). Après quelques
années dans la distribution, il a suivi la
formation sur quatre ans de fonctionnaire
d’exploitation. Il s’est ensuite
spécialisé comme conseiller qualité.
A 50 ans, il a obtenu un CFC de
logisticien. Aujourd’hui, il fait partie
de l’équipe qualité au centre courrier
de Härkingen (SO). Il s’est affilié au
syndicat dès son apprentissage et
préside actuellement le domaine
PostMail Suisse à syndicom.
Texte : Oliver Fahrni
Photo : Monika Flueckiger
La formation continue
contribue à l’estime
de soi
« Je m’étonne du travail des machines.
Il n’y a pas si longtemps,
les lettres étaient encore triées à la
main pour les 120 arrondissements
de distribution à Bâle. De plus, nous
devions connaître 3000 clients de
boîtes postales.
Aujourd’hui, une machine trie en
une heure 32 000 lettres jusqu’au format
B5 pliable et d’une épaisseur de
6 millimètres.
Mon métier de facteur, dont je
suis fier, a changé de fond en comble
pendant mes presque 45 ans de carrière.
Son attrait consiste à mettre en
lien des personnes de manière fiable
et ponctuelle. Il nous est arrivé de remettre
des lettres écrites en morse
ou en écriture inversée. Ça, c’est le
service public.
J’ai vécu la séparation entre La
Poste et Swisscom, l’externalisation
de PostFinance, sa transformation
en société anonyme, la pression
croissante. Il ne reste plus que trois
des 18 centres courrier. La réorganisation
se poursuit. Le Conseil national
envisage de fixer dans la loi
l’heure de clôture de la distribution
du courrier à 12h30. Près de 1500 distributeurs
devraient alors travailler à
temps partiel et ne pourraient plus
vivre de leur emploi. La Poste doit endosser
une responsabilité sociale.
À Härkingen, j’essaie de maintenir
la qualité du service public dans
mon domaine. Il s’agit d’assurer de
bons processus dans le service de tri
en continu, formé de trois équipes,
parfois avec du personnel non qualifié
ou temporaire. En fin de compte,
l’adressage doit être correct.
Sans le syndicat, je ne pourrais
pas exercer mon travail actuel. Il m’a
soutenu dans mon évolution professionnelle.
D’abord, lors de ma formation
de fonctionnaire d’exploitation.
Ensuite, j’ai suivi en parallèle de
nombreux cours : aux anciens PTT,
chez Movendo et dans d’autres instituts.
Mon premier cours a été un
cours pour les jeunes, en 1975.
En tant que président de la CoPe,
j’ai emmené un jour l’ensemble de la
commission à un cours. La formation
permanente est la clé d’une vie
professionnelle épanouie. Celui qui
ne vit pas avec son temps finit par
être dépassé, dit-on. Se former ouvre
de nouveaux horizons, éveille la curiosité
et rend la vie professionnelle
intéressante. Bien sûr, c’est parfois
aussi laborieux. Pour ma part, j’ai eu
la chance d’être aidé par ma femme
pour l’informatique. Elle avait une
formation commerciale.
Il arrive qu’il faille se battre pour
son développement professionnel.
Mon chef de l’époque ne voulait pas
me laisser suivre un cours Movendo.
Les employés en uniforme étaient
censés rester stupides, les carrières
étaient cloisonnées. Heureusement,
la situation a évolué. A 50 ans, j’ai pu
obtenir à La Poste mon CFC de logisticien.
Un diplôme ouvre des portes.
La formation permanente est une
forme de reconnaissance envers les
employé-e-s. Et elle t’apporte ensuite
de la considération. »
syndicom.ch/fr/branches/poste/

15 II
VI
3
VII
Impressum
Rédaction : Sylvie Fischer, Giovanni Valerio,
Marc Rezzonico, Marie Chevalley
Courriel : redaction@syndicom.ch
Traductions : Alexandrine Bieri, Laurence Strasser
Illustrations, dessins de portrait : Katja Leudolph
Images sans © : mises à disposition
Layout, correction, imprimerie : Stämpfli AG,
Wölflistrasse
Mot
1,
mystère
3001 Berne
:
6 7 8 9 10 11
9 10 11 12 13 14 15
Mots-croisés X Syndicom mai 2018
I
III
IV
V
VIII
IX
X
Mot mystère :
DÉFINITIONS
Horizontalement : I. Enclave russe.
1
Lettre. II. Réfuta. Trouble. Changea.
Addition. III. Hallucination. En face ou
à côté. Sauge. IV. Lié au savoir.
Type. Cria sous les bois. V. Voler sur
le terrain. Choix brûlant. Musique au
soleil. VI. Circule à Näfels. Gagne au
ballon. VII. Droit de participer. VIII.
Vue brouillée. Flingues. Convenance.
7 IX. Longues durées. Flan. Vapote. X.
Chipotaient. Fuite.
Verticalement : 1. Fouet.
2
Invite à
choisir. 2. Possède. Autrefois. 3.
Vêtements de sénateurs. 4.
Hypothèse. 5. Couvrait d'un
manteau. 2 6. Bas de caste. Caissier
du mondial. 7. Théâtre. 6 Nidifiai. 8.
Dans la crypte. Sur l'estomac. 9. Fis
la bordure. 10. Poteau. Déduction
faite. Petit point. 11. Dette. Grande
plume. 12. Coup gagnant. Artère
Annonce
principale. 13. Agressif. 14. Blé de
l'Est. Révolutions terrestres. Exclut.
15. Pas qualifiée pour cette fois.
Monnaie d'échange.
Changements d’adresse : syndicom, gestion
des adresses, Monbijoustrasse 33, case postale,
3001 Berne. Tél. 058 817 18 18, fax 058 817 18 17
Annonces : priska.zuercher@syndicom.ch
Commande d’abonnements : info@syndicom.ch
Le prix de l’abonnement est inclus dans la cotisation
de membre. Non-membres : Fr. 50.– (Suisse),
Fr. 70.– (étranger)
DÉFINITIONS
Horizontalement : I. Enclave russe.
Lettre. II. Réfuta. Trouble. Changea.
Addition. III. Hallucination. En face ou
à côté. Sauge. IV. Lié au savoir.
Type. Cria sous les bois. V. Voler sur
le terrain. Choix brûlant. Musique 6 au
soleil. VI. Circule à Näfels. Gagne au
ballon. VII. Droit de participer. VIII.
Vue brouillée. Flingues. Convenance.
IX. Longues durées. Flan. Vapote. X.
Chipotaient. Fuite.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
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Mots-croisés Syndicom mai 2018
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
2
1
4 2
DÉFINITIONS
Verticalement : 1. Fouet. Invite à
choisir. 2. Possède. Autrefois. 3.
Vêtements de sénateurs. 4.
Hypothèse. 5. Couvrait d'un
manteau. 6. Bas de caste. Caissier
3
du mondial. 7. Théâtre. Nidifiai. 8.
Dans la crypte. Sur l'estomac. 9. Fis
la bordure. 10. Poteau. Déduction
faite. Petit point. 11. Dette. Grande
plume. 12. Coup gagnant. Artère
principale. 13. Agressif. 14. Blé de
l'Est. Révolutions terrestres. Exclut.
15.
7
Pas qualifiée pour cette fois.
Monnaie d'échange.
4 2
7
TOUT EST
PROTÉGÉ
SAUF LES RÉFUGIÉS
6
3
Éditeur : syndicom – syndicat des médias
et de la communication, Monbijoustr. 33,
case postale, 3001 Berne
Le magazine syndicom paraît six fois par an.
Le numéro 6 paraîtra le 6 juillet 2018.
Délai rédactionnel pour le prochain numéro :
le 28 mai 2018.
DÉFINITIONS
Horizontalement : I. Enclave russe.
Lettre. II. Réfuta. Trouble. Changea.
Addition. III. Hallucination. En face ou
à côté. Sauge. IV. Lié au savoir.
Type. Cria sous les bois. V. Voler sur
le terrain. Choix brûlant. Musique au
soleil. VI. Circule à Näfels. Gagne au
ballon. VII. Droit de participer. VIII.
Vue brouillée. Flingues. Convenance.
IX. Longues durées. Flan. Vapote. X.
Chipotaient. Fuite.
Verticalement : 1. Fouet. Invite à
choisir. 2. Possède. Autrefois. 3.
Vêtements de sénateurs. 4.
Hypothèse. 5. Couvrait d'un
manteau. 6. Bas de caste. Caissier
du mondial. 7. Théâtre. Nidifiai. 8.
Dans la crypte. Sur l'estomac. 9. Fis
la bordure. 10. Poteau. Déduction
faite. Petit point. 11. Dette. Grande
plume. 12. Coup gagnant. Artère
Les mots croisés
Le·la gagnant·e, dont le nom paraîtra
dans le prochain magazine, recevra un
chèque REKA d’une valeur de 50 francs.
Prière d’envoyer votre solution (le mot
mystère seulement) jusqu’au 12 juin à
Rédaction syndicom, Monbijoustrasse
33, case postale, 3001 Berne.
principale. 13. Agressif. 14. Blé de
l'Est. Révolutions terrestres. Exclut.
15. Pas qualifiée pour cette fois.
Monnaie d'échange.
31
Le gagnant du dernier mots croisés
La solution du mots croisés du
magazine syndicom 4/2018 était
« SERVICE ».
Le gagnant est Monsieur Martial Horner
d’Ependes. Il recevra une carte cadeau
d’une valeur de 40 francs, offerte par
notre partenaire Coop. Chaleureuses
félicitations !
Horizontalement : I. Enclave russe.
Lettre. II. Réfuta. Trouble. Changea.
Addition. III. Hallucination. En face ou
à côté. Sauge. IV. Lié au savoir.
Type. Cria sous les bois. V. Voler sur
le terrain. Choix brûlant. Musique au
soleil. VI. Circule à Näfels. Gagne au
ballon. VII. Droit de participer. VIII.
Vue brouillée. Flingues. Convenance.
IX. Longues durées. Flan. Vapote. X.
Chipotaient. Fuite.
Verticalement : 1. Fouet. Invite à
choisir. 2. Possède. Autrefois. 3.
Vêtements de sénateurs. 4.
Hypothèse. 5. Couvrait d'un
manteau. 6. Bas de caste. Caissier
du mondial. 7. Théâtre. Nidifiai. 8.
Dans la crypte. Sur l'estomac. 9. Fis
la bordure. 10. Poteau. Déduction
faite. Petit point. 11. Dette. Grande
plume. 12. Coup gagnant. Artère
principale. 13. Agressif. 14. Blé de
l'Est. Révolutions terrestres. Exclut.
15. Pas qualifiée pour cette fois.
Monnaie d'échange.
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32 Interactifs
syndicom social
Grosse légèreté chez Twitter! 3.5.2018
Si vous vous êtes connecté à votre
compte Twitter ces derniers jours, vous
avez probablement dû modifier le mot de
passe. C’était dû à un « bug » de stockage
(données laissées en clair !), qui a
touché 330 millions d’utilisateurs. Le
groupe a rassuré ses utilisateurs en
précisant qu’il n’y a eu ni une intrusion,
ni utilisation frauduleuse. Tweet tweet !
Stephanie Vonarburg 4.5.2018
@SVonarburg
Verdict favorable à la liberté de la
presse : les 4 représentants des
médias de « Il Caffè » sont acquittés
de toutes les accusations : la série
d’articles sur une erreur médicale
n’était ni une concurrence déloyale
ni une diffamation cdt.ch/ticino/
lugano/…
Journée mondiale de la liberté de presse 3.5.2018
Lors de la Journée mondiale de la liberté de la presse, Idil
Eser, directrice d’Amnesty International Turquie, a pris la
parole à Lugano. Événement co-organisé par syndicom
Adaptive Learning 17.4.2018
La Fernfachhochschule Schweiz (FFHS) a fêté ses 20 ans
le 17 avril 2018 ! C’est la 1 re e-université suisse de sciences
appliquées reconnue par l’État et qui propose un apprentissage
à distance personnalisé et adaptatif.
UNI Europa Forum Brussel 16.4.2018
Dédié au rôle du digital dans le travail
des syndicats, le Forum du mois d’avril a
tout de même réitéré l’importance
fondamentale du contact humain.
Social Media Gate 3.5.2018
De quoi écrire un roman policier : Facebook vend l’accès
aux données de ses utilisateurs à Cambridge Analytica,
Twitter aussi, ils sont découverts, Cambridge Analytica
arrête ses activités... et renaît sous le nom de Emerdata !
Sebastian Gänger @sebigaenger 2.5.2018
Nous sommes une équipe : @inside_sda,
@syndicom_de, syndicom_fr et @
impressumCH. Un pour tous, tous pour
un ! ! Merci beaucoup @SVonarburg & Co. !
Formation continue 4.5.2018
Envie d’une formation continue ou d’une introduction à
une activité digitale ? N’oubliez pas de jeter un coup d’œil
à nos cours (pour membres) sur helias.ch et movendo.ch !
7000 signatures 2.5.2018
pour un salaire minimum à Genève
Enquête sur les 4.5.2018
compétences des adultes
La Suisse participera au prochain
cycle du Programme de l’OCDE pour
l’évaluation internationale des
compétences des adultes (PIAAC) en
2021. Des données sur les compétences
de base en TIC des adultes
seront également collectées.
(educa.ch)
En seulement trois semaines, les syndicats genevois ont
récolté un peu plus de 7000 signatures sur les 5227
nécessaires à l’aboutissement de l’initiative « 23 frs, c’est
un minimum ! ». La population est enthousiaste.
Serious Games 25.4.2018
Avec qui Marco Polo a-t-il chatté ? Les smartphones
conviennent-ils à l’apprentissage ? Avec la Learning App
« A Touch of History », la Haute école pédagogique de
Zoug et Samsung Suisse offrent un accès pédagogique,
ludique et interactif à l’Histoire.