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Combattre un ennemi invisible par l’inertie des populations Coronavirus et Covid-19, ces mots devenus si familiers à force d’être ressassés par nos esprits con nés n’ont pourtant fait leur apparition dans notre vocabulaire quotidien qu’il y a à peine quatre mois. Aujourd’hui associés à la mise en danger de nos aînés et de nos semblables les plus fragiles, associés également à une crise économique imminente qu’on nous promet sans précédent, ils nous obsèdent. Nos civilisations modernes sont confrontées pour la première fois à la gestion d’une pandémie. Dans ce contexte mondialisé inédit, nous ne pouvons nous empêcher de juger de l’ef cacité des mesures nationales prises pour endiguer la crise – d’abord sanitaire, et dans le futur, économique – à la lumière des modes opératoires observés chez nos voisins européens et plus lointains encore. Fort d’une économie florissante et d’un système de soin à la pointe de la technologie, le Luxembourg n’a pas à rougir de ses efforts.
Combattre un ennemi invisible par l’inertie des populations
Coronavirus et Covid-19, ces mots devenus si familiers à force d’être ressassés par nos esprits con nés n’ont pourtant fait leur apparition dans notre vocabulaire quotidien qu’il y a à peine quatre mois. Aujourd’hui associés à la mise en danger de nos aînés et de nos semblables les plus fragiles, associés également à une crise économique imminente qu’on nous promet sans précédent, ils nous obsèdent.
Nos civilisations modernes sont confrontées pour la première fois à la gestion d’une pandémie. Dans ce contexte mondialisé inédit, nous ne pouvons nous empêcher de juger de l’ef cacité des mesures nationales prises pour endiguer la crise – d’abord sanitaire, et dans le futur, économique – à la lumière des modes opératoires observés chez nos voisins européens et plus lointains encore. Fort d’une économie florissante et d’un système de soin à la pointe de la technologie, le Luxembourg n’a pas à rougir de ses efforts.
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les occupants, relever les informations
nécessaires et les transmettre à l’équipe
dépêchée sur site. La géolocalisation des
techniciens-dépanneurs permet de gérer au
plus vite ces urgences.
Les techniciens sont équipés de l’application
mobile «Handyman» qui permet le suivi
des entretiens et des dépannages. Les
opérations réalisées sont ainsi documentées
et le client peut instantanément recevoir les
fiches d’entretien. L’efficacité est renforcée
de par la possibilité de retracer l’historique
des pannes précédentes et d’enregistrer
toutes les données utiles, ainsi que des
photos. Les techniciens sont également
équipés de tablettes afin de consulter en
temps réel, les informations de réparation,
la dernière version des documentations
techniques et les consignes de sécurité
appropriées.
Le service après-vente gère ainsi digitalement
le stock des pièces détachées les
plus critiques. Ce stock est minutieusement
géré afin de pouvoir répondre à tous les
dépannages en un minimum de temps.
Inauguration de ses nouveaux locaux
Le 31 janvier 2020, thyssenkrupp Ascenseurs
a franchi une nouvelle étape dans
son développement avec l’inauguration de
nouveaux locaux situés au 5 Läiteschbaach
à Contern. La société propose ainsi
un environnement de travail avec les
technologies les plus modernes et conçu
pour le bien-être de ses salariés. Et
Clément Wampach de conclure: «Une
équipe dynamique qui peut s’épanouir dans
une bonne ambiance de travail, une grande
variété de produits et de services couvrant
tous les besoins de mobilité dans le
bâtiment, voilà une combinaison excellente
pour donner satisfaction à nos clients et
utilisateurs et relever les défis de l’avenir
avec confiance». n
Labels et Certifications
Clément Wampach
• Les certifications ISO 9001, ISO 14001 et VCA
• Label «SuperDrécksKëscht» pour le tri
des déchets
• Label «Made in Luxembourg» de la
Chambre des Métiers
• Label «Sécher a Gesond mat System»
de l’AAA (Association Assurance Accident)
• Label «Entreprise Socialement Responsable»
de l’INDR
• Lauréat du «Prix Luxembourgeois
de la Qualité et de l’Excellence» du MLQE
(Mouvement Luxembourgeois de la
Qualité et de l’Excellence)
thyssenkrupp Ascenseurs Luxembourg
5 Laïteschbaach
L-5324 Contern
www.thyssenkrupp-elevator.com\lu
www.woehr.de
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