D'HANDWIERK Octobre 2021

Octobre/2021
MAGAZINE DE L’ARTISANAT AU LUXEMBOURG
AGRI-DISTRIBUTION WOLFF-WEYLAND IN NOERDANGE
Zeit für mehr
INTERVIEW TOM OBERWEIS
« Zukunft Handwierk », une feuille de route stratégique
pour l’Artisanat à l’horizon 2025
INTERVIEW ERNEST PIRSCH, PRÉSIDENT DE LA FÉDÉRATION DES ARTISANS
Nos priorités sont celles des entreprises

NOUVEAU
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DÉSORMAIS
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PERTES DE
PRESSION
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de planifier des systèmes avec des dimensions de tuyau plus
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l’avenir de la planification sanitaire.
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MAGAZINE
FOCUS
Buy Local ?!
Wir haben Pflegekräfte beklatscht, der
Wissenschaft gehuldigt und als die lieben
Nachbarn vor unseren Nasen die Grenzen
geschlossen hatten, haben wir uns
geschworen in Zukunft lokal einzukaufen
und die „Wirtschaft von nebenan“ zu unterstützen.
Wie viele gute Vorsätze, fangen auch die pandemiebedingten
Vorsätze langsam an
zu bröckeln. Schade.
Es wird mit Recht viel von der sozialen und
gesellschaftlichen Verantwortung der
Unternehmen geredet, doch müssten wir als
Kunden nicht auch wenigstens ein bisschen
Verantwortung übernehmen? Das gilt natürlich
für die Auftragsvergabe durch die öffentliche
Hand, doch auch für die Einkaufspolitik
der Unternehmen und zu guter Letzt unsere
Verantwortung als Konsument.
Viele Menschen kaufen bewusst ein und
setzen auf regionale Produkte und greifen auch
bei Dienstleistern auf Unternehmen aus ihrer
Gegend zurück.
Doch es gibt auch andere Beispiele. In einer
Beilage in einer großen Tageszeitung wurden
in Vierfarbdruck die Vorzüge der regionalen
Lebensmittelproduzenten angepriesen.
Buy Local! Eine super Initiative, die den
kleinen Schönheitsfehler hatte, dass die
Beilage nicht beim Drucker von nebenan,
sondern im Ausland gedruckt wurde.
Für die Glaubwürdigkeit einer Buy Local
Initiative ist das natürlich nicht optimal.
Auch öffentliche und private Einrichtungen,
wie Krankenhäuser, Seniorenheime und
Schulen sind nicht immer Musterschüler,
wenn es um den Einkauf regionaler
Lebensmittel geht.
Oft ist die Ursache nicht einmal schlechter
Wille der Auftraggeber, sondern einfach
Unachtsamkeit oder fehlendes Problembewusstsein.
Wir sollten den Reflex entwickeln einfach
nachzufragen. Wo wird gedruckt, wo kommt
das her, wo geht das hin?
Es ist auch nicht ausgeschlossen, dass
regionale Produkte in Zukunft günstiger
werden, wenn im Rahmen einer schärferen
Klimapolitik Transportkosten mehr und
mehr eingepreist werden.
Geiz ist eben nicht geil.
EDITEUR:
Fédération des Artisans
Christian Reuter
Secrétaire général adjoint
c.reuter@fda.lu
+352 42 45 11-28
+352 42 45 11-1
info@fda.lu
www.fda.lu
IMPRESSUM
SECRÉTARIAT ET
RÉDACTION :
Fédération des Artisans
Tél. : (+352) 42 45 11 1
info@fda.lu
www.fda.lu
Chambre des Métiers
Tél. : (+352) 42 67 67 1
contact@cdm.lu
www.cdm.lu
2, Circuit de la Foire
Internationale
L-1347 Luxembourg
BP 1604 - L-1016 Luxembourg
DIRECTION ARTISTIQUE :
Dominique Bernard
RÉGIE/RÉDACTION :
Jeff Karier
Nathalie Burg
CRÉDITS PHOTOS :
Shutterstock.com,
CDM, FDA
RÉGIE PUBLICITAIRE :
regie.lu,
2, rue Christophe Plantin,
BP 1008, L-1010 Luxembourg,
Tél. : 4993 9000,
regie@regie.lu
IMPRESSION :
Print Solutions s.à r.l.
WP

Le magazine
du secteur de l’Artisanat
au Luxembourg
10-13
POLITIQUE
« ZUKUNFT HANDWIERK »,
UNE FEUILLE DE ROUTE
STRATÉGIQUE POUR L’ARTISANAT
À L’HORIZON 2025
Interview Tom Oberweis
14-16
ÉCONOMIE
APRÈS LA CRISE SANITAIRE,
FAUDRA-T-IL S’ATTENDRE
À UNE VAGUE DE FAILLITES
DANS L’ARTISANAT ?
Entreprises
PROCHAINES PARUTIONS
17 NOVEMBRE 2021
Management et ressources humaines
13 JANVIER 2022
Fedamo + Fédération des Entreprises
de Carrosserie et des Métiers Connexes
16 MARS 2022
Fédération des Entreprises Luxembourgeoises
de Construction et de Génie Civil
, c’est le magazine de
la Fédération des Artisans du Luxembourg
et de la Chambre des Métiers
Distribués à 8.700 exemplaires, D'Handwierk est
le média idéal pour toucher tous les entrepreneurs
actifs dans le secteur de l'artisanat.
JURIDIQUE
18-19 RÉFORME EN COURS
ET ALTERNATIVES JURIDIQUES
Droit de faillite
20 LA PROPOSITION DE RÉVISION
DU CHAPITRE II DE LA CONSTITUTION
CONCERNANT LES DROITS ET LIBERTÉS
FONDAMENTALE
Proposition avisée par la Chambre
des Métiers
FORMATION
22-23 NEUE WEITERBILDUNGSANGEBOTE
IN DEN BEREICHEN LEBENSMITTEL-
HANDWERK UND GEBÄUDETECHNIK
Chambre des Métiers
DIGITAL
26-28 DIE INTERNETSEITE UND IHRE
RECHTLICHEN VORGABEN
Digitalisierung
ÉNERGIE
36 SIMULEZ LES PROJETS
D’INSTALLATIONS DE PANNEAUX
PHOTOVOLTAÏQUES DE VOS CLIENTS
Le solaire, un pari gagnant pour
notre planète
OAI
38-42 MEHR WERTSCHÄTZUNG FÜR
DIE QUALITATIVE PLANUNG
UNSERES LEBENSRAUMS
Visionen für die Stadt der Zukunft
PROMOTION ARTISANAT
44-45 „EUROPAMEISTERSCHAFT
DER BERUFE – EUROSKILLS 2027“
WorldSkills Europe
BUSINESSRUN 2021
BUSINESSRUN 2021
46 BRAVOS À TOUS
Team Handwierk
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INNOVATION
30-35 ILS SOUTIENNENT LE PRIX
DE L’INNOVATION
DANS L’ARTISANAT 2022 !
7 ème édition du prix de l’innovation
dans l’artisanat
EUROPE ET GRANDE RÉGION
47 INTERNATIONALE
KOOPERATIONSANGEBOTE
Online
T. (+352) 4993 9000
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MAGAZINE
SOMMAIRE
06-07
ÉDITO
D'HANDWIERK01|2018
„HEISSER“ HERBST?
62-65
POLITIQUE
« NOS PRIORITÉS SONT
Editorial
CELLES DES ENTREPRISES »
ISTDENNSCHON WAHLKAMPF?!
Interview Ernest Pirsch, Président
ÉDITORIAL
de la Fédération des Artisans
Die große Auseinandersetzung der Ideen, wie Wahlkampf auch gerne dargestellt wird, beginnt indieser
Legislaturperiode außerordentlich früh.
48-57
THÉMATIQUE
ZEIT FÜR MEHR
Agri-distribution Wolff-Weyland in Noerdange
4
Bereits im Dezember wiederholten insbesondere die LSAP-Vorwahlkämpfer
Schneiderund Schmit die absurde OGBL-Forderung
nach einer10%igen Erhöhungdes Mindestlohnsund
übersahen bei aller Begeisterung völlig, dass dadurch mehr
Probleme entstehenals gelöst werden, unddassinsbesondere
das sowieso arg strapazierte „Armutsrisiko“ durch besagte
Maßnahme keineswegsstrukturell verringertwerde.
Doch es kam noch besser: Arbeitszeit, Sonderurlaube,
52 Wochen… Tatsächlich schien zur Jahreswende insbesondere
beider LSAP undimmerhin10Monate vor derWahlein
Wettstreit der Wahlgeschenke entbrannt zusein, um ja den
engstenSchmusekurs mitden Gewerkschaftenzufahren.
Innerhalb nur einer Woche fielen Mitte Januar gleich drei
amtierende Minister um, davon 2von der DP, als esdarum
ging, sich bei der wichtigsten „Wählergewerkschaft“ einzuschmeicheln,
nämlich derCGFP. Unddas ganz ohne Not, denn
erfreulicherweise hatten bis dahin sämtliche große Parteien
nichtauf dasunverschämte Ultimatum derCGFPimZusammenhangmit
derenForderungen reagiert,sodassdie Beamtenvertretungriskierte,entwederins
Leere zu laufen oder aber
ihre Mobilisierungsfähigkeitdemonstrieren zu müssen.
Doch sorgten wie gesagt genügend Minister dafür, dass es
nichtzueiner solchenPeinlichkeitkam.Den Anfang machte
Erziehungsminister Claude Meisch, als er ankündigte, die
Praktikumsdauerfür angehende Lehrerzukürzen. Am gleichen
Tag erklärte dann die DP-Präsidentin und Familienministerin
Corinne Cahen etwas überraschend, die dreijährige
„Stagezeit“ beim öffentlichen Dienst für überholt und
schlug vor, dasberufliche Anfangspraktikum aufein Jahr zu
FÉDÉRATION beschränken. Somitwar dasHerzstückder Beamtenstatutenreformzumindest
angeschossen,mittels welcherdocheigentlich
eine Annäherung GÉNÉRALE derAnfangsgehälter an denPrivatsektor
68-69 ASSEMBLÉE
DE LA hätte FÉDÉRATION stattfindensollen. DU DieserSteilvorlage GÉNIE musste der Minister
TECHNIQUE desöffentlichenDienstesDan Kersch natürlichetwas entgegensetzenund
so kündigte er an,auchimöffentlichenDienst
Septembre denMutterschaftsurlaub 2021 nach derGeburtauf zwei Monate zu
erhöhen,ganzsowie es seit knappeinem MonatbereitsimPrivatsektorder
Fall war.
Die große Auseinandersetzung der Ideen ist imMoment also
eher eingegenseitiges Überbietenmit Wahlgeschenken. Diese
werden zwar gerne genommen, Anerkennung inForm von
Stimmengewinnen ernten die politischen Nikoläuse dadurch
aber eher selten. Auch nichtbei Gewerkschaften–hier isteseher
so,dassgleichdie nächste Forderungdie eben erfüllte ablöst.
Der Wähler urteilt eigentlich weniger über die vergangene
Legislaturperiode, undauchgemachte Versprechen wollenauch
erst einmal in trockene Tücher gebrachtwerden. In derWahlkabine
fälltder Wähler vorallem einUrteildarüber,oberesder
Partei oder demKandidatenzutraut,inden kommenden4oder
5Jahren dasSchiffineinem unsichereren Umfeld aufKurszu
halten. Unter diesemBlickwinkel punktendannjene Kandidaten,
die bereitsind, die großenpolitischen Themen anzupacken
anstattmit ungedecktenSchecks um sich zu werfen.
Luxemburg steht vor großen Herausforderungen. Das auf
Bevölkerungs- und Arbeitsplatzzuwachs beruhende Wachstumsmodell
stößt anseine Grenzen. Mobilität, Wohnen,
Altersversicherung,Platz fürdie Wirtschaft,Aus-und Weiterbildungimdigitalen
Zeitaltersindalles Themen,die maninder
kommendenLegislaturperiode angehenmuss.
LuxemburgwirdauchinZukunftauf eindynamisches Wirtschaftswachstumangewiesenbleiben.WenndiesesWachstum
nichtmehrüberdie demographische Entwicklunggestemmt
werden kann, muss ananderen Schrauben gedreht werden.
Die offensichtlichste und von der Politik bislang ammeisten
geschmähte Schraube istdie derProduktivität.Und hier liegt
dann auch gleich einHauptproblem: rechnetman nämlichden
Finanzplatzaus dergesamtwirtschaftlichenProduktivitätsentwicklung
heraus wird klar,dasseseigentlichkeinerlei Produktivitätszuwächse
zuverteilen gibt.
Ein ähnlich schwarzes Bild ergibt sich bei der Unternehmensrentabilität:
hier liegtLuxemburgimeuropäischen Vergleichan
letzterStelle bei denUnternehmen außerhalbdes Finanzsektors.
Natürlichmüssendie Unternehmen vorallem selber fürihre
Produktivitätsorgen, StichwörtersindhierQualifikation und
Innovation. Die Politik steht jedoch auch in der Verantwortung,
damit das politische Umfeld den Anforderungen der
Zeit gewachsen ist. Dazu gehören flexible Arbeitszeitmodelle
ebenso wie die Verringerungder Bürokratie oder konsequente
InvestitioneninAus-und Weiterbildung,umnur diese Faktoren
zu nennen.
Natürlichsinddas Themen,die nichtjedem gefallen undkontrovers
diskutiert werden müssen. Die Parteien müssten den
Wählernabersoweitvertrauen,dasssie ihnen eine solche Diskussionzumuten
können. Doch dafürmüssten sie zuallererst
einmal Wahlprogramme überlegen undausarbeiten unddurchdiskutieren,
anstattsie vorlaufenderKamerazuimprovisieren!
Wertraut sich,den Anfang zu machen indemsie beispielsweise
derCGFPeinen Korbgibt?
Romain SCHMIT | SecrétaireGénéral
T +352 42 45 11 -26 | E r.schmit@fda.lu
I www.fda.lu | twitter @romschmi
66
FÉDÉRATION
VOTRE FÉDÉRATION,
VOTRE CONSEILLER
Entreprises de Construction
et de Génie Civil
STANDARDS
03
FOCUS
70
AGENDA/EVENTS
ONLINE
Video
Galerie
Infos

MAGAZINE
EDITO
EDITORIAL
„Heißer“ Herbst?
Während sich in der Vergangenheit die Sozialpartner gegenseitig
einen „heißen“ Herbst versprachen, stehen bei dieser „Rentrée
politique“ andere Themen auf der Tagesordnung. Die Dauerbrenner
Klima und Wohnen gewinnen an Dringlichkeit. Mit den näher
rückenden Wahlen verkürzt sich die Zeitschiene, während der
die Dreierkoalition substanzielle Initiativen auf den Weg bringen
könnte. Doch gerade die näher rückenden Wahlen sind der Grund,
warum man sich von der Regierung keine großen Sprünge mehr
erwarten darf.
Die eigentlichen Fragestellungen gehen über die Sachthemen
Klima und Wohnen hinaus. Sie zielen ins Herz
des sogenannten Luxemburger Modells, welches ein
Wirtschaftswachstum von vier Prozent voraussetzt, um die
Sozialsysteme, in ihrer jetzigen Ausprägung, stabil zu halten.
Die thematisierten Folgekosten sind nicht nur direkte
Folgekosten des Wirtschaftswachstums, sondern auch
Folgekosten des Sozialmodells.
Gleichzeitig ist der Markenkern der verschiedenen Parteien
direkt angesprochen. Ist die Klimawende überhaupt zu
schaffen, wenn wir einen letztlich liberalen Lebensstil
beibehalten, wo die Freiheit und die Präferenzen des
Einzelnen im Mittelpunkt stehen? Wie sieht ein Sozialstaat
bei abnehmender Wirtschaftsleitung aus?
Zu diesen Fragen müssen sich die Parteien zumindest positionieren.
Die klassische „sowohl als auch“ Rhetorik muss wohl
einer klaren Prioritätensetzung weichen. Das wird eine heikle
Übung, die viel intellektuelle Ehrlichkeit voraussetzt. Bis jetzt
keine Stärke der Parteien. Zudem hat man den Eindruck, dass
politische Kommunikation und Diskurse zunehmend in Blasen
stattfinden, die mit den tatsächlichen Einstellungen und
Befindlichkeiten der Bürger nicht mehr viel gemeinsam haben.
In dieser Gemengelage stehen auch mittelständische
Unternehmen unter Druck. Die Pandemie hat ihre Spuren
hinterlassen. Zu den Rentabilitätsproblemen kommen nun
oft noch Liquiditätsprobleme hinzu. Dies ist keine gute
Ausgangsposition, um die massiven Investitionen zu stemmen,
die bereits heute auf die Unternehmen in Sachen Klimaschutz
und Digitalisierung zukommen. Ein starkes Handwerk mit
gesunden Betrieben ist ein wichtiger Baustein der nachhaltigen
Entwicklung, die wir alle anstreben. Die Regierung muss
aber klare Ansagen machen, wo die Reise hingehen soll
und wie die verschiedenen Maßnahmen aussehen.
Aus dem laufenden Geschäft werden die Investitionen, die
für den energetischen Umbau gebraucht werden, nicht zu
finanzieren sein. Hier braucht es konkrete Anreize
und Unterstützungsmaßnahmen der öffentlichen Hand.
Ein weiterer Baustein ist die Produktivität. Wie können wir
das Resultat steigern, ohne im gleichen Verhältnis mehr
Ressourcen und Arbeitskraft einsetzen zu müssen. Auch dies
ist ein Hebel in Sachen nachhaltiger Entwicklung. Dieser
Bereich hat die Regierung bis jetzt sträflich vernachlässigt.
Zusätzlicher Urlaub, neue Feiertage, Vaterschaftsurlaub,
reformierter Elternurlaub und eine komplett misslungene
Reform der Arbeitszeitregelung. Gerade kleinere Unternehmen
haben zunehmend Schwierigkeiten, ihre
Tätigkeiten, mit denen sie ihren Umsatz erwirtschaften
sollen, irgendwie sinnvoll zu organisieren. Alles andere
als ein Moratorium bei sämtlichen Initiativen, von denen
alle wissen, dass sie einen geschwächten Mittelstand noch
weiter belasten werden, wäre unverantwortlich.
„Alles andere als ein Moratorium bei sämtlichen
Initiativen, von denen alle wissen, dass sie einen
geschwächten Mittelstand noch weiter belasten
werden, wäre unverantwortlich.“
In diesem Kontext müsste die Covid-Check Regelung auf
die Unternehmen, die dies wünschen, ausgeweitet werden,
damit sich auch hier die Arbeitsabläufe wieder normalisieren
können.
Die Entwicklung der Immobilienpreise trifft Haushalte
wie auch Mittelständler gleichermaßen. Gerade junge
Unternehmen haben große Probleme, sich eine Existenz
aufzubauen. Als Fédération des Artisans plädieren wir
dafür, dass die Instrumente zur Baulandmobilisierung
sowohl auf nationaler als auch auf kommunaler Ebene
konsequent zum Einsatz kommen, Steuermassnahmen
inklusive.Für Bauunternehmer ist Bauland eine Ressource,
die benötigt wird, um Arbeitnehmer zu beschäftigen.
Bauland horten ist ein Luxus, den sich keiner leisten kann.
Ein Thema, was die Parteien weniger interessiert, aber
uns umso mehr, ist die Aufwertung des Statuts der
Selbstständigen und die Abschaffung der systematischen
Benachteiligung im Bereich der Sozialversicherung und
des Arbeitsrechtes. Hier fordern wir nicht mehr und nicht
weniger, dass alle Versicherten und Steuerzahler gleichbehandelt
werden, unabhängig davon, ob sie selbstständig
oder angestellt sind. Die Berufskammern haben zu allen
Punkten konkrete Vorschläge ausgebreitet. Der Ball liegt
nun bei der Regierung, die nun zeigen kann, ob Selbständige
Bürger zweiter Klasse sind oder nicht.
Fédération des Artisans
c.reuter@fda.lu
+352 42 45 11 - 28
/10/2021
06

MAGAZINE
ÉDITO
ÉDITORIAL
Un automne « chaud » ?
Si, par le passé, les partenaires sociaux se sont promis
un automne « chaud » à l’occasion de la rentrée politique et
sociale, d'autres questions occupent actuellement le devant de
la scène. Les défis du climat et du logement deviennent de plus
en plus urgents. A l'approche des élections, le délai pendant
lequel la coalition pourrait lancer des initiatives substantielles
se raccourcit. Mais l'approche des élections est en même temps
une des raisons qui font que l’actuel gouvernement aura
du mal à tomber d’accord sur de grandes avancées.
Les points cruciaux vont au-delà des sujets de fond que
sont le climat et le logement. Elles touchent le cœur
du modèle « luxembourgeois », qui présuppose une
croissance économique de 4 % pour que les systèmes sociaux
demeurent plus ou moins stables. Les coûts indirects qui se
matérialisent notamment dans une flambée des prix du foncier
ou dans une augmentation du trafic sont certes des coûts
liés à la croissance économique, alors que la même croissance
économique est indispensable au financement de notre
modèle social.
Dans le même temps, la quintessence de marque des différents
partis politiques est directement touchée. L’enjeu climatique
est-il maîtrisable si nous maintenons un mode de vie et de
consommation qui est défini par les préférences et libertés
individuelles ? À quoi pourra ressembler l’État-providence
avec une économie moins performante pour l’alimenter ?
Les parties devront commencer à se positionner par rapport à
ces questions. La rhétorique classique du « sowohl-als-auch »
(entendez, l’un et l’autre) devra céder la place à une hiérarchisation
claire des priorités. Il s'agit là d'un exercice délicat qui
requiert beaucoup d'honnêteté intellectuelle. Jusqu'à
présent, cela n’était pas un point fort des partis. En outre,
on a l'impression que la communication politique se déroule
de plus en plus dans des bulles qui n'ont plus grand-chose
à voir avec les attitudes et les sensibilités réelles des citoyens.
Dans cette situation, les PME sont également sous pression.
La pandémie a laissé des traces. Les problèmes de rentabilité
sont désormais souvent doublés par des problèmes de liquidité.
Ce n'est pas une bonne position de départ pour aborder
les investissements massifs que les entreprises devront réaliser
en matière de protection du climat et de numérisation.
Un secteur artisanal fort avec des entreprises saines est pourtant
un élément important du développement durable auquel
nous aspirons tous. Toutefois, le gouvernement doit annoncer
clairement la direction à prendre et la nature des différentes
mesures. Des incitations et des mesures de soutien concrètes
pour les entreprises seront également nécessaires.
Un autre élément important dans cette équation est
la productivité. Comment augmenter le résultat sans devoir
utiliser davantage de ressources et de main-d'œuvre dans
la même proportion ? Cela constitue aussi un levier en termes
de développement durable. C'est un domaine que
le gouvernement a jusqu'ici complètement négligé.
Du congé supplémentaire, de nouveaux jours fériés, un congé
de paternité, un congé parental réformé et une réforme
complètement ratée de l’organisation du temps de travail.
Les petites entreprises ont de plus en plus de mal à organiser
leurs activités, avec lesquelles elles sont censées générer leur
chiffre d'affaires. Il est donc urgent de se distancier de chaque
initiative ou mesure susceptible d’affaiblir encore davantage
les PME.
« Il est donc urgent de se distancier de chaque
initiative ou mesure susceptible d’affaiblir encore
davantage les PME. »
Dans le même ordre d’idées il est nécessaire d’étendre
le régime du Covid-check aux entreprises qui le souhaitent,
pour que celles-ci puissent enfin retrouver davantage
de normalité et de productivité.
L'évolution des prix de l'immobilier affecte les ménages mais
aussi les petites et moyennes entreprises. En tant que
Fédération des Artisans, nous plaidons pour que les instruments
de mobilisation des terrains à bâtir soient utilisés de
manière cohérente tant au niveau national que communal,
y compris les mesures fiscales. Pour les entrepreneurs,
les terrains à bâtir sont une ressource nécessaire pour
employer leurs salariés. Accumuler des terrains à bâtir
est un luxe que personne ne peut se permettre, du moins
dans l’artisanat.
Une question qui intéresse moins les partis mais reste
d’importance est bien celle de la revalorisation du statut
des indépendants et l'abolition de la discrimination systématique
en matière de sécurité sociale et de droit du travail.
Nous exigeons ici, ni plus ni moins que tous les assurés et
contribuables soient traités de la même manière, qu'ils soient
indépendants ou salariés. Les chambres professionnelles ont
formulé des propositions concrètes sur tous les points.
La balle est maintenant dans le camp du gouvernement qui
aura ici l’occasion de démontrer que les indépendants sont
bien des citoyens comme les autres.
Fédération des Artisans
c.reuter@fda.lu
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07

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MAGAZINE
POLITIQUE
INTERVIEW TOM OBERWEIS
« Zukunft Handwierk »,
une feuille de route stratégique
pour l’Artisanat à l’horizon 2025.
L’Artisanat est synonyme de « Werter erschaafen. Werter weiderféieren. Zukunft gestalten » 1 . La sortie de crise s’annonce
et les défis structurels avec lesquels les entreprises sont confrontées sont substantiels : pénurie de main-d’œuvre, de zones
d’activités et de matériel. « d’handwierk » a demandé à Tom Oberweis, Président de la Chambre des Métiers, quels sont
ses réflexions et propositions pour la relance et une roadmap stratégique 2025.
L’Artisanat est fortement enraciné dans la société et l’économie
luxembourgeoise. Alors que la crise sanitaire a impacté
à des degrés divers les différentes branches artisanales,
comment voyez-vous la sortie de crise et la future relance ?
La relance économique sera à priori verte et durable.
L’Artisanat en tant qu’acteur de la transition énergétique,
de la proximité et de l’innovation pourra jouer un rôle
essentiel dans le développement graduel vers une société
plus durable et plus économe en ressources. Les entreprises
artisanales devraient considérer les initiatives de relance
annoncées par le Gouvernement comme une opportunité
pour booster leurs affaires sur les marchés porteurs nouveaux,
notamment en matière d’énergies renouvelables et d’efficience
énergétique, avec comme perspective une pérennisation
et un développement de l’emploi.
« La Chambre des Métiers est une organisation moderne,
compétitive et fonctionnelle qui propose une large palette
de services à ses ressortissants mais aussi au grand
public et qui défend les intérêts du secteur de l’Artisanat. »
Car l’avenir sera fortement marqué par la création d’emplois
spécialisés afin de répondre aux nouvelles demandes des
clients. Le développement des compétences et la formation
des salariés seront de ce fait les piliers sur lesquelles l’Artisanat
devra se baser afin de tirer pleinement profit des nouvelles
évolutions. Je plaide partant pour une politique de taxation
écologique réfléchie, qui évite d’asphyxier la dynamique
qui se met en place. L’Artisanat a besoin d’une politique
climatique et énergétique qui tienne compte des besoins
du terrain et des technologies disponibles. Les échanges avec
les ministres Claude Turmes et Lex Delles sont constructifs
sur ce point et les arguments de la Chambre des Métiers
sont compris.
Le ministre Franz Fayot a parlé des « lessons learned »
de la crise sanitaire lors de ses interviews sur la feuille
de route « Wirtschaft vu muer » en juin dernier.
Quelles sont pour vous les enseignements principaux
surtout pour l’après-crise ?
La crise sanitaire a souligné la vulnérabilité de la société
et de l’économie nationale : dépendance économique des
marchés et des voies d’approvisionnement étrangers, d’un côté,
dépendance politique des pays voisins, de l’autre, vu la problématique
des frontaliers. Raison de plus de veiller davantage
au développement et à la diversification des PME artisanales
locales, sachant que notre secteur a pu résister en majeure partie
à la crise et a enregistré globalement une légère hausse de
l’emploi en 2020. Certaines branches ont été fortement
impactées en termes de réduction de chiffre d’affaires.
D’autres branches ont connu une perte d’efficience et de
productivité couplé à un absentéisme qui perdure.
Veillons donc à développer une approche globale de « diversification
» des secteurs. Je plaide en faveur d’une feuille de route
stratégique en faveur de l’Artisanat sachant que notre secteur
est acteur et moteur incontournable du développement durable.
Une priorité absolue sera la guidance des entreprises artisanales
vers de nouveaux modèles d’affaires, notamment en matière
d’économie circulaire. Sur fond de crise sanitaire, la digitalisation
a eu un coup de pouce dans de nombreuses branches artisanales.
Cette dynamique doit être maintenue et le e-commerce mais aussi
les nouvelles évolutions en termes d’intelligence artificielle
et d’automatisation offrent des potentialités. Le service
« eHandwierk » de la Chambre des Métiers propose une guidance
de qualité sur tous les aspects de la transition numérique.
Ces constats me motivent à proposer au ministre Franz Fayot
de bien vouloir considérer les PME artisanales comme étant un
« secteur-clé » de l’« économie de demain » du Luxembourg, se
démarquant par des acteurs agiles et à fort potentiel innovant.
Il est par ailleurs essentiel de rappeler que nos entreprises auront
besoin d’un monde du travail flexible susceptible de générer
une productivité accrue. Alors que pendant cette crise sanitaire
1
« Créer des valeurs. Pérenniser des valeurs. Façonner l’Avenir. »
/10/2021
10

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MAGAZINE
POLITIQUE
Le nouveau Comité de direction de la Chambre des Métiers : de g. à d. Marc Magniez, Directeur administratif et financier, Anne Majerus,
Coordinatrice aux Affaires Européennes, Patricia Schneberger, Directrice Ressources Humaines et Communication interne, Tom Wirion,
Directeur Général, Hanna Meyer, Directrice Communication, Marketing et Relations publiques, Marc Gross, Directeur des Affaires Publiques & Analyses,
Gilles Reding, Directeur Conseils et Services
les salariés ont pris conscience quels sont leurs besoins en
termes de conciliation vie professionnelle – vie privée,
les employeurs doivent réinventer leurs services et leur mode
d’organisation. Je fais un appel au Gouvernement de considérer
cet aspect et de ne pas prendre des mesures nouvelles
impactant négativement nos entreprises.
Vous proposez une roadmap au Gouvernement avec plusieurs
séries de revendications. Quels sont vos propositions-clés prioritaires
en vue d’une réelle politique de relance à l’horizon 2025 ?
Il importera plus que jamais de cadrer la politique énergétique
et du climat par des mesures proactives soutenant l’éclosion
d’activités artisanales durables, notamment via un Pacte Climat
PME, qui a été annoncé et que nous revendiquons depuis
un moment. Les objectifs 2030 devront être réalisés tout en
poursuivant une politique proactive au niveau des trois dossiers
complexes que sont le « logement » - nous plaidons pour une
ouverture du logement locatif abordable pour les investisseurs
privés, la « mobilité », avec le défi de la mise en place d’une
infrastructure de recharge publique généralisée et la prise en
compte d’autres technologique innovantes, à côté de la mobilité
électrique, ainsi que les « ressources », donc l’énergie, l’eau
et les déchets, et plus spécifiquement l’économie circulaire.
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12

MAGAZINE
POLITIQUE
Il s’agira de pousser les investissements dans l’Artisanat tout en
optimisant les instruments fiscaux soutenant le financement
externe des entreprises et en modernisant les instruments
d’aides publiques, notamment en termes d’innovation
et de digitalisation. Il faudra aussi dynamiser la politique
des zones d’activités économiques.
La crise sanitaire a fait que le risque intrinsèque de l’entrepreneuriat
est davantage ressenti. Des inégalités ont été constatées
entre le statut de l’indépendant et celui de salarié. L’Artisanat
fait appel au Gouvernement de décider rapidement de mesures
concrètes en vue d’améliorer la protection sociale de
l’indépendant. La promotion de l’esprit d’entreprise est
soutenue par ailleurs par une politique durable de simplification
administrative, qui doit être ressentie au quotidien,
ce qui n’est pas le cas. Encore un domaine donc qui nécessite
une attention particulière.
Avec la relance verte et la gestation de nouveaux modèles
d’affaires, un besoin renforcé en compétences-clés et
en métiers spécifiques va se faire sentir. Le Gouvernement
devra se donner une stratégie nationale d’attraction de talents
et de compétences d’avenir ou l’accent devrait être placé aussi
bien sur l’orientation professionnelle que sur la formation
lifelong. Je préconise une approche volontariste dans
ce domaine et je suis contre la création de droits nouveaux, vu
que l’accès individuel à la formation connaît déjà
une base légale.
L’attractivité de l’apprentissage doit être promu par la mise
à disposition de moyens adéquats. La politique des « skills »
devrait se baser au départ sur une orientation positive
des jeunes en fonction de leurs talents.
La Chambre des Métiers que vous présidez a une mission
importante à remplir et mène une offensive sur plusieurs
fronts. Quelles est votre vision de l’institution qui représente
et défend les intérêts de l’Artisanat ?
La Chambre des Métiers est une organisation moderne,
compétitive et fonctionnelle qui propose une large palette
de services à ses ressortissants mais aussi au grand public
et qui défend les intérêts du secteur de l’Artisanat.
Sa mission est à la fois simple et ambitieuse : imaginer
et promouvoir l’Artisanat du futur ! Elle s’articule autour des
quatre axes suivants : façonner le développement économique
et social du secteur par un cadre législatif adapté aux PME,
pérenniser et développer le savoir-faire par une formation
performante, sensibiliser, conseiller et accompagner
les entreprises artisanales et soutenir la créativité et
l’innovation.
L’institution poursuit ses efforts de modernisation et s’est
dotée, dans ce contexte, d’un nouvel organigramme depuis
août dernier. Cette refonte de la structure organisationnelle
de la Chambre des Métiers a pour but d’accroître son agilité
et d’augmenter son efficience, notamment par une amélioration
de la stratégie et de la gestion des programmes et des actions
mis en œuvre par l’institution.
Il s’agit d’une étape logique dans son développement, qui
démontre sa capacité d’adaptation et qui lui permettra
d’aborder le futur avec dynamisme et confiance.
L’Artisanat et la Chambre des Métiers sont prêts à s’engager
pour relever les défis posés selon la devise « Zukunft
Handwierk ».
Chambre des Métiers
direction@cdm.lu
+352 42 67 67 - 210
www.cdm.lu
13

MAGAZINE
ÉCONOMIE
ENTREPRISES
Après la crise sanitaire,
faudra-t-il s’attendre à une vague
de faillites dans l’Artisanat ?
Depuis mars 2020, les entreprises subissent les effets de la crise liée à la pandémie. Même si le pire a pu être évité jusqu’à
maintenant, beaucoup d’entreprises en sont encore très fragilisées. En effet, malgré les mesures de soutien du Gouvernement,
beaucoup d’entre elles ont dû puiser dans leurs réserves financières.
Si ces aides ont permis à bon nombre d’entreprises
de garder la tête hors de l’eau, une part importante du
coût de la crise reste à leur charge. Ainsi, 30% des aides
COVID-19 accordées jusqu’en mai dernier, pour une somme
avoisinant les 338 millions d’euros, sont des aides remboursables.
Il n’est donc pas surprenant que beaucoup d’entreprises
se trouvent actuellement dans une situation financière tendue
où elles doivent simultanément contrebalancer plusieurs
chocs négatifs.
« Le constat est que même si, l’Artisanat présente
toujours un taux de faillites en dessous de la moyenne
des autres secteurs économiques, le nombre de faillites
y augmente plus sensiblement au cours de la période
analysée. »
D’abord, il y a les mesures d’aides, qui ont pris fin ou qui
ont été limitées dans leur envergure même si la plupart
des entreprises ont du mal à retrouver le niveau de rentabilité
d’avant-crise. Puis, les chefs d’entreprises doivent,
le cas échéant, commencer à rembourser les prêts ou aides
remboursables nécessaires à surmonter la crise.
Et finalement, plusieurs secteurs font face à des problèmes
d’approvisionnement de matières premières (envolée
des prix et rupture de stock) aggravant davantage
leur situation de trésorerie.
Face à toutes ces difficultés, les banques ont d’ailleurs évalué
à la hausse le risque de faillites des entreprises et appliquent
actuellement une nouvelle politique de durcissement
des crédits en appliquant des critères plus stricts aux entreprises
1 . Un phénomène susceptible de freiner la relance.
Une vague de faillites, scénario probable ou simple chimère ?
D’après les statistiques au 1 er semestre 2021 pour l’économie
en général, une explosion des cas de faillites n’est pas visible.
Il y a certes une évolution croissante des cas de faillite mais
qui ne peut toutefois pas encore été considéré comme
tendance exceptionnelle. En effet, entre janvier et juin 2021,
les tribunaux ont prononcé 647 faillites.
1
Banque centrale du Luxembourg, Enquête sur la distribution du crédit bancaire, 1 er trimestre 2021.
/10/2021
14

MAGAZINE
ÉCONOMIE

MAGAZINE
ÉCONOMIE
Ce nombre augmente ainsi de près de 7% par rapport
au 1 er semestre 2019 (et de 17% par rapport à la même période
en 2020).
Les analyses de la Chambre des Métiers ont montré qu’avant
2020 le taux de faillites de l’Artisanat était structurellement
en-dessous du taux des autres secteurs économiques.
« La Chambre des Métiers continue à scruter à la loupe
l’évolution future de la crise, ainsi que des effets
secondaires qui en découleront (pénurie du matériel)
et qui pèsent notamment lourd sur la balance
des métiers de la construction et de la mécanique. »
Est-ce toujours le cas un an et demi plus tard ?
Selon les analyses de la Chambre des Métiers, 72 entreprises
artisanales ont fait faillite au cours du 1 er semestre 2021.
Le constat est que même si, l’Artisanat présente toujours
un taux de faillites en dessous de la moyenne des autres
secteurs économiques, le nombre de faillites y augmente
plus sensiblement au cours de la période analysée.
Ainsi, pour l’Artisanat, le nombre de faillites augmente
de 27% par rapport au 1 er semestre 2019 (59 faillites)
et même de 47% par rapport à la même période en 2020
(49 faillites).
Malgré cette évolution négative, il est cependant difficile
de faire des prévisions sur le nombre de faillites qui seront
prononcées dans les prochains mois. Il faut également noter
que, malgré cette hausse importante, l’Artisanat qui représente
21% de l’ensemble des entreprises dans l’économie nationale,
n’étaient responsables que pour 11% des faillites au 1 er semestre
2021. Ce secteur reste donc, en moyenne, plus robuste que
les autres secteurs économiques. La Chambre des Métiers
continue à scruter à la loupe l’évolution future de la crise, ainsi
que des effets secondaires qui en découleront (pénurie
du matériel) et qui pèsent notamment lourd sur la balance
des métiers de la construction et de la mécanique.
Dans le contexte économique actuel, il est regrettable
que la modernisation du droit luxembourgeois en matière
d’insolvabilité des sociétés commerciales (cf. article p. 20)
de la faillite, en gestation politique depuis une quinzaine
d’années, ne soit toujours pas prêt à être voté.
Le monde économique est en droit de s’attendre à plus
de proactivité de la part de la politique. La survenance
d’une faillite est un phénomène économique qui n’a effectivement
rien d’extraordinaire dans une économie de marché
où les entreprises sont en concurrence les unes par rapport
aux autres. La disparition d’entreprises fait partie de
la dynamique économique au même titre que la création
d’entreprises.
Dès lors, la Chambre des Métiers estime qu'il faut
plus clairement faire la distinction entre :
1. Les entreprises qui fonctionnent de manière frauduleuse
à l'encontre desquelles les mesures de préservation doivent
être fermées en vue d’un assainissement de l’économie.
2. Les entreprises subissant par exemple les effets
d’une situation conjoncturelle défavorable et dont aucune
infraction « grossière » n'est relevée. Une réelle « seconde
chance » en toute sécurité juridique et simplicité
administrative devrait être possible dans ce cas-ci.
Pour la Chambre des Métiers il est désormais urgent de
plus attendre dans ce dossier important pour une économie
moderne qu’est celle du Luxembourg.
Chambre des Métiers
max.urbany@cdm.lu
Conseiller économique
+352 42 67 67 - 261
/10/2021
16

MAGAZINE
JURIDIQUE
DROIT DE LA FAILLITE
Réforme en cours
et alternatives juridiques.
Si le droit de la faillite n’offre pas, à ce jour, de véritable alternative à la liquidation de l’entreprise en difficulté, la dissolution
volontaire de l’entreprise, ou sa cession, sont des options tant qu’une cessation des paiements n’est pas caractérisée.
L’obligation de faire l’aveu de faillite
Si une entreprise se trouve en état de cessation des paiements,
entendu comme l’impossibilité tant de faire face à ses engagements
que d’obtenir du crédit, l’article 440 du Code de commerce impose
aux associés et dirigeants de faire l’aveu de la faillite dans un délai
maximal d’un mois afin ne pas aggraver inutilement le passif.
Dans le contexte des mesures temporaires liées à la Covid-19,
une disposition légale applicable jusqu’au 31 décembre 2021
suspend le délai d’un mois imposé pour faire l’aveu de faillite 1 .
La suspension temporaire du délai maximal imposé pour se
déclarer en faillite ne doit cependant pas occulter le risque pour
le dirigeant d’être condamné pour faute de gestion s’il reste en
défaut de faire l’aveu de la faillite, ou s’il fait cet aveu mais de manière
trop tardive : en effet, le tribunal, lorsqu’il fixe la date
de la cessation des paiements, peut retenir une faute du dirigeant
si les éléments démontrent que la situation financière de
l’entreprise était à cette date totalement obérée et que l’inaction
du dirigeant, ou sa légèreté n’a fait qu’aggraver la situation
de la faillite dans son intérêt personnel 2 .
« La plateforme Business Transfer permet à toute entreprise
artisanale ou commerciale basée au Luxembourg de
bénéficier d’un accompagnement sur un projet de cession
ou de reprise. »
Les associés et dirigeants d’une entreprise en état de cessation des
paiements sont donc toujours avisés de faire l’aveu de la faillite
dans les meilleurs délais plutôt que d’attendre une faillite d’office
ou sur assignation d’un des créanciers, et d’avoir leurs
responsabilités personnelles potentiellement engagées 3 .
Une réforme du droit de la faillite toujours en discussion
Le droit luxembourgeois de l’insolvabilité des entreprises peine
à se moderniser alors que le nombre de faillites dépasse le seuil
annuel du millier depuis 2012 et que le risque d’une aggravation
de ce nombre est un sujet d’actualité.
La procédure actuelle de la faillite ne prévoit pas de donner
une seconde chance, ni aux entreprises, ni aux dirigeants, puisque
ces derniers sont dessaisis de la gestion de la société au profit
d’un curateur nommé par le tribunal pour liquider la faillite et
pour répartir les actifs restants entre les créanciers.
De plus, les alternatives actuelles, qu’il s’agisse du concordat
préventif de la faillite, du sursis de paiement ou de la gestion
contrôlée, sont connues pour être des curiosités statistiques
en raison de leur très faible utilisation liée à leur complexité,
leur coût et leurs exigences inadaptés.
Le projet de réforme du droit de la faillite, déposé en 2013 et
largement revu en 2018, doit encore faire l’objet d’une série
d’amendements afin d’intégrer dans le droit positif de la faillite
des procédures de restructuration qui sont réellement accessibles
et efficaces pour les entreprises viables et accorder une véritable
seconde chance aux entrepreneurs honnêtes conformément
aux exigences de l’Union Européenne 4 .
L’option de la dissolution volontaire
Si la procédure de dissolution volontaire d’une entreprise
qui n’apparaît plus rentable est une option tant que cette entreprise
n’est pas en état de cessation des paiements, la procédure dite
classique est à préférer à la procédure accélérée si le passif
de la société dissoute n’est pas maîtrisé : en effet la contrepartie
du choix de la rapidité de la dissolution est que l’associé unique
devient responsable du passif entier de la société dissoute.
La procédure de liquidation classique prévoit que les associés
décident à la majorité qualifiée de dissoudre la société et nomment
un liquidateur : si cette décision met fin au mandat des dirigeants,
elle permet à la société de continuer son activité sous le contrôle
/10/2021
18

MAGAZINE
JURIDIQUE
de l’assemblée générale pour la durée nécessaire au liquidateur
de mener à bien les opérations de liquidation.
Ainsi, une société en liquidation peut continuer les contrats
en cours et effectuer toute opération jugée utile en vue de
sa liquidation, la société ne cessant ses activités qu’une fois
la clôture de la liquidation votée par l’assemblée générale.
On notera que la personnalité juridique de la société liquidée
survit encore pendant cinq années après la publication de
la clôture de la liquidation afin de répondre aux éventuelles
actions des créanciers de la société 5 .
La procédure de liquidation accélérée - aussi appelée procédure
de « dissolution-confusion » impose, d’une part, le transfert
de l’ensemble des parts à un associé unique et, d’autre part,
la dissolution de la société par cet associé. Il n’y a donc pas ici
d’opérations de liquidation mais une liquidation automatique
qui résulte de la dissolution de la société, cette dissolution
entraînant une « transmission universelle de son patrimoine »
à l’associé unique 6 .
Il faut souligner que l’acte de dissolution volontaire doit être
accompagné, pour sa validité, par des attestations que la société
est à jour avec ses paiements émanant du Centre commun
de la sécurité sociale, de l’Administration des contributions
directes et de l’Administration de l’enregistrement, des domaines
et de la TVA 7 et qu’un créancier peut exiger de l’associé
unique la constitution de sûretés (par exemple un gage ou
une hypothèque) dans les 30 jours de cet acte 8 .
L’option « Business Transfer »
Afin d’améliorer le service aux artisans qui envisageraient de céder
– ou de reprendre – une entreprise, la Chambre des Métiers a fait
évoluer son service « bourse d’entreprise » en créant un partenariat
avec la Chambre de Commerce, à savoir, la plateforme commune
« Business Transfer » (www.businesstransfer.lu.).
La plateforme Business Transfer permet à toute entreprise
artisanale ou commerciale basée au Luxembourg de bénéficier
d’un accompagnement sur un projet de cession ou de reprise.
Cette plateforme offre notamment la possibilité de publier et
de consulter des annonces en respectant la confidentialité et de
bénéficier d’un service de « matching » pour faciliter la mise en
relation avec des repreneurs ou cédants potentiels.
Plus d’informations sur la cessation d’activité
Plus d’informations sont disponibles sur le site Ydé de la Chambre
des Métiers (www.yde.lu > gestion d’entreprise> transmission>
cesser l’activité de mon entreprise).
Sur cette page, il est notamment possible de visionner le webinaire de juin
2021 animé par Me François CAUTAERTS, Me Paulo LOPES DA SILVA,
Me Armel WAISSE et Me Jacques WOLTER de l’étude MOLITOR intitulé
« La faillite et ses alternatives »).
Chambre des Métiers
gilles.cabos@cdm.lu
Conseiller juridique
+352 42 67 67 - 352
1
Loi modifiée du 19 décembre 2020 portant adaptation temporaire de certaines modalités procédurales en matière civile et commerciale.
2
Par exemple, Tribunal d’arrondissement, 22/01/1999, n°48563 du rôle.
3
On notera en particulier le risque pour le dirigeant d’être condamné à des interdictions professionnelles à participer au comblement de tout ou partie du passif,
ou encore à la peine de banqueroute (articles 444-1., 495-1., et 573. du Code de commerce.
4
La Directive (UE) 2019/1023 du 20 juin 2019 impose en effet aux Etats membres de prévoir – au plus tard au 17 juillet 2021 - des cadres de restructuration efficaces permettant
aux entreprises en difficulté financière de poursuivre leurs activités ainsi que la possibilité pour les entrepreneurs honnêtes de bénéficier d’une remise de dette totale.
5
On notera ainsi pour les entreprises du secteur de la construction l’obligation pour le liquidateur de provisionner les montants estimés ou de conclure une assurance pour couvrir le risque
d’actions en garanties décennales (Cour de Cassation, 7/02/2013, arrêt n°10/13).
6
Ce mécanisme, inspiré du droit français, est consacré depuis 2016 par l’article 1865bis du Code civil.
7
Article 1100-1 de la loi modifiée sur les sociétés commerciales.
8
Article 165bis du Code civil.
19

MAGAZINE
CHRONIQUE
JURIDIQUE
"actualité
législative"
PROPOSITION AVISÉE PAR LA CHAMBRE DES MÉTIERS
La proposition de
révision du chapitre ll
de la Constitution
concernant
les droits et libertés
fondamentales.
Elle demande au législateur d’y mentionner l’artisanat et l’entrepreneur indépendant à l’instar
des autres partenaires sociaux qui y trouvent leur consécration.
« La Chambre des Métiers
demande de consacrer le statut
des entrepreneurs. »
La Chambre des Métiers note dans son
avis que les questions liées à la rédaction
de la proposition de loi n°7755
portant révision du chapitre II de la
Constitution ne sont pas simplement
d’ordre juridique ou technique mais
revêtent également une dimension
proprement politique ; qu’il s’agisse du
choix de procéder par tranches pour
aboutir à une réforme globale de la
Constitution ; d’y définir une nouvelle
vision sociale et de cohésion sociale ; ou
de la manière de s’assurer de l’acceptance
de la nouvelle Constitution dans l’opinion
publique.
La proposition de révision du chapitre ll
de la Constitution concerne les droits et
libertés des Luxembourgeois. Elle a vocation
à être à la fois le miroir et la boussole
de notre société, de sorte qu’aussi bien la
perte d’adéquation des concepts écartés
avec l’orientation proclamée moderne de
la Constitution nouvelle, que le bien-fondé
de la reprise de certains concepts ou de
certains articles méritent l’exposition des
motivations subjacentes de la part des
auteurs.
La Chambre des Métiers regrette que de
nombreuses choses qui auraient mérité
d’être dites ne le sont en effet pas ;
et la référence faite par les auteurs au projet
de loi avorté n°6030 de 2009 ne supplée
pas à ce vide.
Ainsi, elle ne se lasse pas de plaider en
faveur d’un renforcement de l’entrepreneuriat
luxembourgeois et du statut
d’indépendant, notamment en matière de
protection sociale. Dans cette optique de
revalorisation du statut d’indépendant,
la Chambre des Métiers suggère concrètement
de consacrer aussi dans la Constitution
luxembourgeoise, plus en détail à
l’endroit de la liberté du commerce et de
l’industrie, le statut des personnes qui de
par leur activité économique d’entrepreneur
indépendant sont le moteur de toute
l’économie nationale et contribuent au
bien-être et à l’évolution du pays.
De la sorte, la Chambre des Métiers demande
pour sa part que l’artisanat et
le travailleur indépendant soient mentionnés
à l’endroit de l’article 28 du texte
de la proposition de Constitution révisée,
à l’instar des autres partenaires sociaux
qui trouvent déjà à l’heure actuelle leur
consécration dans la loi fondamentale.
L’avis complet est publié sur le site de
la Chambre des Métiers : Proposition de révision
du chapitre II de la constitution.
Chambre des Métiers
alain.schreurs@cdm.lu
Conseiller juridique
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/10/2021
20

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MAGAZINE
FORMATION
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CHAMBRE DES MÉTIERS
Neue Weiterbildungsangebote
in den Bereichen Lebensmittelhandwerk
und Gebäudetechnik.
Durch Weiterbildung Mitarbeiter motivieren
und an das Unternehmen binden
Unternehmer, die ihren Mitarbeitern die
Teilnahme an Weiterbildungen ermöglichen,
können dadurch das Engagement
und die Arbeitszufriedenheit stärken.
Sie müssen sich jedoch bewusst sein, dass
Weiterbildungen nur dann den geplanten
und gewünschten Nutzen haben, wenn
sie einerseits das Interesse der Mitarbeiter
wecken und andererseits auch die konkrete
Anwendung der Weiterbildungsinhalte
im Betrieb möglich ist. Andernfalls
absolvieren Teilnehmer die Lektionen
zwar, doch der Transfer in den Arbeitsalltag
bleibt aus und die Weiterbildung
bringt keinen Mehrwert. Deshalb ist es
wichtig, die Weiterbildungen für Ihre
Mitarbeiter gezielt auszuwählen.
„Jedes Jahr werden neue Weiterbildungen
entwickelt, um auf die Weiterbildungsbedürfnisse
der Handwerksbetriebe
in Luxemburg einzugehen.“
Die Chambre des Métiers hilft Ihnen
gerne hierbei!
Die Chambre des Métiers bietet jedes
Jahr über 300 Weiterbildungen für
Handwerkerinnen und Handwerker an.
Ungeachtet des Tätigkeitsbereichs und
des Erfahrungsniveaus kann jeder
Teilnehmer sich auf ein Angebot an
hochwertigen Schulungen verlassen,
um seine Fähigkeiten auszubauen und
sich während seiner gesamten Karriere
weiterzuentwickeln. Jedes Jahr werden
neue Weiterbildungen entwickelt, um auf
die Weiterbildungsbedürfnisse der
Handwerksbetriebe in Luxemburg
einzugehen.
Neuerscheinungen im Lebensmittelbereich
Für diesen Herbst und kommendes Frühjahr
wurden verschiedenste Weiterbildungsangebote
im Bereich Management
für das Lebensmittelhandwerk in den
Kalender aufgenommen.
Wie leite ich ein professionelles Verhandlungsgespräch
im Lebensmittelhandwerk?
Wo liegen meine Stärken und Schwächen,
wenn ich eine Verhandlung führe? Was
macht mich zu einem guten Verhandlungsführer?
Antworten auf diese Fragen
werden in der Weiterbildung „Professionelle
Verhandlungen im Lebensmittelhandwerk"
am 25.10. und 08.11.2021 in
luxemburgischer/deutscher und am
26.10. und 09.11.2021 in französischer
Sprache beantwortet.
Sie wollen wissen, welche Anforderungen
es an die Preisauszeichnung der eigenen
Produkte gibt und welche Gesetze
beachtet werden müssen? Dies erfahren
Sie am 24.11. (luxemburgisch/deutsch)
und am 25.11.2021 (französisch) im Kurs
„Preisauszeichnung im Lebensmittelhandwerk“.
Wie eine neue Idee oder ein Konzept
geschützt werden kann, erfährt man am
08.12. (luxemburgisch/deutsch) und am
9.12.2021 (französisch) in „Geistiges
Eigentumsrecht im Lebensmittelhandwerk“.
Neuerscheinungen im Bereich Gebäudetechnik
Auch im Bereich der Gebäudetechnik
werden im nächsten Halbjahr einige neu
konzipierte Schulungen angeboten.
Insbesondere Themen wie Digitalisierung
und Nachhaltigkeit haben eine immer
größere Relevanz in Betrieben.
Daher bietet die Chambre des Métiers ab
September 2021 eine Weiterbildung zum
Thema „Ein Smarthome konzipieren“
an. Am Ende der Weiterbildung sind die
Schulungsteilnehmer in der Lage die
Besonderheiten eines Smart Home zu
verstehen und die Durchführbarkeit
eines Smart Home zu prüfen. Auch die
Interaktion zwischen den technischen
Komponenten im Gebäude (Bussystem,
Verwendung von KNX, Raummatrix,...)
sowie die Vorteile und Funktionen
eines Smart Home werden thematisiert.
Zudem erweitert die Chambre des Métiers
ihr Weiterbildungsangebot im Bereich
Nachhaltiges Bauen mit Ganztagesschulungen
zu den Themen „Gesunde
Baumaterialien im Innenausbau“,
„Nachhaltige Baumaterialien in
Konstruktion und Hülle“ und „Smarte
/10/2021
22

„Unternehmer, die ihren Mitarbeitern die
Teilnahme an Weiterbildungen ermöglichen,
können dadurch das Engagement und
die Arbeitszufriedenheit stärken.“
Energiesysteme in Gebäuden“.
Die Teilnehmer werden unter anderem
die wichtigsten Anforderungen an
gesunde Materialien und nachhaltiges
Bauen kennenlernen sowie die häufigsten
Problemstoffe und ihr Vorkommen und
die relevanten Kriterien der Baumaterialbewertung.
Mehr Informationen zu den genannten
Weiterbildungsangeboten finden
Sie auf unserer Internetseite:
www.cdm.lu/formation-continue, über
die Sie sich auch einschreiben können.
Auf der Internetseite finden Sie im
Onlinekatalog weitere Neuerscheinungen
sowie das gesamte aktuelle Weiterbildungsangebot
der Chambre des
Métiers.
Ein Blick in den Katalog lohnt sich!
Sollte im aktuellen Weiterbildungskatalog
nicht die Weiterbildung dabei sein,
welche Ihren Bedürfnissen entspricht, dann
hilft das Team der Abteilung „Brevet de
Maîtrise und Formation continue“ Ihnen
gerne weiter. Auf Anfrage bei unseren
Beratern besteht die Möglichkeit, eine
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Unternehmens oder Ihres Handwerks
zugeschnittene Weiterbildung zu
entwickeln.
Unser Ziel ist es, durch fundierte
und zielgerichtete Aus- und Weiterbildung
ein starkes Fundament für die Zukunft
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Chambre des Métiers
Service Brevet de Maîtrise et Formation continue
formation.continue@cdm.lu
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Eng gemeinsam Aktioun vun de 4 Beruffschambren fir d’Beruffsausbildung zu Lëtzebuerg z‘ënnerstëtzen.

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INNOVATION
&DIGITAL
DIGITALISIERUNG
Die Internetseite und ihre
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zusammengefasst, so dass Ihre Internetseite allen rechtlichen Vorgaben entspricht.
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beanspruchen wollen, sollten Sie sicherstellen,
dass dieser auch akkreditiert ist.
Sie finden eine Liste der akkreditierten
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luxemburgischen Unternehmen editiert
werden, müssen bestimmte Angaben
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Weitere Tipps zum Domänennamen:
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Rechte Dritter respektieren.
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helfen.
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Alle Internetseiten, die von einem
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INNOVATION
&DIGITAL
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Was muss ich bei der Veröffentlichung
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die Urheberrechte verwalten und
gegen Bezahlung Lizenzen aushändigen.
Online-Datenbanken bieten zudem eine
Vielfalt an lizenzfreien Bildern.
Die Einhaltung der Bildrechte.
Einige Richtlinien, die Sie beachten
sollten:
• Das Bildrecht gilt nur, wenn eine
Person wiedererkannt werden kann.
• Eine Person, die ihre Einwilligung für
die Aufnahme eines Fotos gibt,
stimmt nicht zwangsläufig der
Veröffentlichung oder Verbreitung
zu. Somit ist es notwendig, eine
doppelte Einwilligung einzuholen.
• Für Minderjährige muss die Einwilligung
der gesetzlichen Vertreter
eingeholt werden.
• Die Einwilligung kann durch alle
Beweismittel erfolgen
(nicht unbedingt schriftlich).
• Bleibt die Antwort auf eine Einwilligungsanfrage
aus, ist dies gleichzustellen
mit einer Einwilligungsverweigerung.
• Die Einwilligung kann zu jeder
Zeit zurückgezogen werden und
bleibt gültig bis zum Zeitpunkt
der Rücknahme.
• Die Abbildung einer Person ist
eine personenbezogene Datei.
Deswegen sollte sichergestellt werden,
dass die Grundsätze in Bezug auf die
Verarbeitung personenbezogener
Daten respektiert werden.
Was sollte man zusätzlich bei der Erstellung
einer Internetseite beachten?
• Optimieren Sie Ihre Internetseite für
die Suchmaschinen.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre
Internetseite an Smartphones und
Tablets angepasst (also für die mobile
Nutzung optimiert) ist.
• Teilen Sie relevante Informationen
über Ihr Unternehmen.
• Zeigen Sie Ihre Expertise, indem Sie
Ratschläge anbieten.
• Strukturieren Sie Ihre Internetseite,
damit Nutzer die gewünschten Informationen
einfach und schnell finden.
• Informieren Sie Ihre Kunden über
Ihre Präsenz auf sozialen Netzwerken
oder anderen Onlineplattformen.
• Erleichtern Sie das Teilen von Informationen.
Internetnutzer teilen
zudem bevorzugt Inhalte, die sie
selbst persönlich ansprechen.
• Ziehen Sie neue Tendenzen in
Betracht und integrieren Sie diese in
Ihre Internetseite (Online-Terminanfrage,
Cross-Posting, Chatbox, usw.).
• Inkorporieren Sie ein Analysewerkzeug
(Software zur Analyse und
statistischen Auswertung) in Ihre
Internetseite.
Haben Sie noch Fragen? Möchten
Sie weitere Informationen zu den
bestehenden Angeboten erhalten?
Dann zögern Sie nicht die Abteilung
eHandwierk der Chambre des Métiers
zu kontaktieren:
Chambre des Métiers
Service eHandwierk
ehandwierk@cdm.lu
+ 352 42 67 67 - 305/306
/10/2021
28

Soutenir ceux quifontl’économie,
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MAGAZINE
INNOVATION
7ÈME ÉDITION DU PRIX DE L’INNOVATION DANS L’ARTISANAT
Ils soutiennent le Prix
de l’Innovation
dans l’Artisanat 2022 !
La 7 ème édition du prix de l’Innovation dans l’Artisanat a été lancée le 20 septembre 2021.
Tentez votre chance pour remporter le grand Prix « The Hands of Innovation by Banque Raiffeisen »
et postulez dans une des 5 catégories jusqu’au 31 décembre 2022 !
/10/2021
30

Marc Schronen, Banque Raiffeisen
Raiffeisen est une banque coopérative. Et ça change tout !
Depuis plus de 90 ans, Raiffeisen s’engage à soutenir
et à travailler dans le seul intérêt de ses clients, partenaires
et membres.
Nos activités
En tant que société coopérative indépendante, Raiffeisen
subvient aux besoins bancaires de ses clients au
Luxembourg en leur offrant des solutions de haute qualité
pour chaque phase-clé de leur vie, à travers les canaux de
leur choix et par des processus efficaces, dans le cadre de
relations de confiance durables valorisant à la fois
ses clients, ses membres et ses partenaires.
Avec son réseau de 38 agences, Raiffeisen s’adresse aux
particuliers pour leurs opérations courantes, le financement
de leurs projets, la gestion de leur épargne et de leurs
placements.
Elle sert une clientèle d’artisans et de PME, ainsi que des
patrons d’entreprises et de professionnels indépendants
à travers une équipe de conseillers spécialisés qui mettent
à disposition leur expérience en matière de services
financiers et d’aides étatiques tout en offrant à leurs clients
un suivi et un encadrement sur mesure.
Enfin, ses spécialistes du département Gestion Patrimoniale
et du réseau des agences assurent un service profes-
Banque Raiffeisen est à nouveau le sponsor principal
du Prix de l’Innovation dans l’Artisanat. Pourquoi la Banque
s’engage-t-elle à nouveau dans cette initiative ?
Aujourd’hui, alors que notre économie reprend de l’élan, nous
sommes heureux de voir l’évènement se dérouler à nouveau
et sommes fiers d’en être l’un des principaux sponsors.
Les métiers de l’Artisanat et les PME luxembourgeoises font
partie des secteurs les plus touchés par la crise. Or, ils sont
essentiels à notre économie et sont l’une des raisons d’être
de notre banque coopérative, qui se veut socialement
responsable et citoyenne. Au plus fort de la crise sanitaire,
nous avons, en tant que banque, maintenu un lien étroit
avec notre clientèle privée et professionnelle en jouant
un rôle pragmatique et proactif.
Ainsi, en 2020 et 2021, nous avons offert à notre clientèle
professionnelle un grand nombre de moratoires et de financements
relais sur les moyens et longs termes avec application
ou non de la Loi de garantie de l’État, dans le respect des
contraintes fixées par le Trésor public et avec le support des
Mutualités professionnelles. Bien sûr, l’État luxembourgeois
a contribué financièrement de façon non négligeable, mais
la prise de risques et de décisions a surtout reposé sur
les acteurs du secteur privé tels que Banque Raiffeisen.
Parallèlement, de nombreuses initiatives sont prises par les
professionnels afin d’assurer la pérennité de leurs entreprises
en faisant appel à une main-d’œuvre nationale et régionale très
qualifiée. La souplesse et la flexibilité de nos entreprises, visant
à préserver l’emploi, rester concurrentielles et encadrer les
services clients et fournisseurs, sont à souligner.
31
sionnel aux épargnants et aux investisseurs dans le parfait
respect de leur profil de risque.
Notre philosophie
Depuis ses origines, les ambitions de la Banque Raiffeisen
sont d’être à l’écoute des clients et de leurs besoins pour
trouver des solutions sur mesure en leur offrant des produits
et un service de qualité, ceci dans le respect de nos
valeurs (Respect, Ambition, Passion et Proximité) et dans
un esprit socialement responsable.
« Ne vous laissez pas dominer par
les obstacles et des conjonctures aussi
exceptionnelles que la récente crise
sanitaire ! »
Mais les difficultés restent nombreuses, notamment en matière
d’approvisionnement en matières classiques ou composants
électroniques haut de gamme, et risquent de mettre en péril
les échéanciers de projets traditionnels.
Dans ce contexte difficile, Banque Raiffeisen est heureuse de
contribuer par son Platin Sponsorship au Prix de l’Innovation
visant à honorer les projets les plus novateurs. Notre engagement
est surtout motivé par la philosophie spécifique de notre
Banque coopérative et responsable, par notre désir de promouvoir
les meilleurs choix pour les entreprises, par notre volonté
de soutenir l’économie locale privée et par notre détermination
à préserver la main-d’œuvre et l’emploi au Luxembourg pour
assurer une bonne cohésion sociale.
Selon vous, la crise sanitaire a-t-elle eu un effet sur l’esprit
innovateur des entreprises luxembourgeoises ?
La crise a mis en exergue le besoin d’innover de façon permanente
et réfléchie pour conserver un pas d’avance sur les pays
limitrophes ou plus éloignés. Certes, cette crise sanitaire a
généré du stress chez les entrepreneurs, mais celui-ci a poussé
à davantage de réflexion et à certaines prises de décision visant
à la survie des entreprises. Nombre d’entrepreneurs luxembourgeois
ont réagi de manière rapide et pragmatique pour se
MAGAZINE
INNOVATION
Prix de l'Innovation
dans l'Artisant 2022

MAGAZINE
INNOVATION
montrer innovants, garantir l’emploi et assurer la pérennité des
entreprises.
Mais malgré l’innovation entrepreneuriale, il y a un bémol à
cette crise : en quelques mois, certaines entreprises ont perdu
ce qu’elles avaient réussi à thésauriser pendant 10 ou 20 ans.
Nos analyses financières ont montré qu’un bilan sain et
suffisamment capitalisé reste la base indispensable pour survivre
quand la conjoncture est plus difficile. Là aussi, des initiatives
doivent être prises, notamment en matière de succession.
Que celle-ci s’effectue au sein du cercle familial ou en-dehors.
Une telle démarche doit être préparée bien à temps, jamais
à la dernière minute.
Dans ce cadre, Banque Raiffeisen pense qu’il faut honorer
et faire connaître les entrepreneurs qui ont fait preuve
d’innovation et préparé leurs entreprises pour les générations
futures.
Avez-vous un conseil à donner aux entreprises artisanales
luxembourgeoises ?
S’il y a un message que Banque Raiffeisen veut faire passer aux
entrepreneurs luxembourgeois, aux clients partenaires
de la Banque et aux entreprises artisanales et familiales,
c’est le suivant : ne vous laissez pas dominer par les obstacles
et des conjonctures aussi exceptionnelles que la récente crise
sanitaire ! Dans notre économie planétaire, il n’y a pas de place
pour l’hésitation, l’immobilisme et le manque d’innovation.
Le virus ne s’est pas arrêté aux frontières du pays ; la concurrence
étrangère non plus. L’entreprise qui n’innove pas
constamment est appelée à disparaître.
En particulier, les jeunes collaborateurs motivés, dynamiques
et novateurs doivent être au cœur des projets stratégiques et
participer à l’édification de l’avenir des entreprises. Dans un
monde en perpétuel changement, les investissements durables
– financiers, technologiques ou humains – sont garants de
succès et de pérennité.
Une fois la planification de projet terminée, Banque Raiffeisen
reste à l’écoute des entrepreneurs pour trouver la meilleure
manière de faire aboutir leurs projets et les soutenir financièrement
dans sa réalisation. C’est ensemble que nous pouvons
prendre la voie d’un avenir prometteur !
Prix de l'Innovation
dans l'Artisant 2022
Claudine Kariger, Digital Luxembourg
Fondée en 2014, Digital Luxembourg est une initiative
gouvernementale multidisciplinaire collaborant avec
des acteurs publics, privés et académiques dans le but
d’exploiter la digitalisation et de réaliser une transformation
digitale positive. Afin d’atteindre cet objectif, Digital
Luxembourg aborde la digitalisation de manière
holistique, se concentrant sur le renforcement et l’avenir de
cinq priorités : les capacités, la politique, l’infrastructure,
l’écosystème et le gouvernement. Exécutant la stratégie
de digitalisation du gouvernement luxembourgeois,
Digital Luxembourg lance de nouveaux projets, soutient
ceux qui existent déjà et améliore la visibilité des efforts
nationaux.
Après 2019, c’est la deuxième fois que Digital Luxembourg soutient
le Prix de l’Innovation dans l’Artisanat. Pourquoi ?
Quelles sont les raisons derrière cet engagement ?
Dans le cadre de sa mission d’accompagnement, de formation
et de sensibilisation dans le domaine des infrastructures
nouvelle génération comme la 5G, l’intelligence artificielle
et autres technologies avancées, Digital Luxembourg a initié
de nombreux projets digital skills. C’est en particulier à travers
la plateforme Digital Skills and Jobs Coalition gouvernée
par Digital Luxembourg ensemble avec la Chambre des
Métiers et la Chambre de Commerce que nous encourageons
le développement des compétences numériques qui
permettent aux PME et à l’artisanat d’innover à travers des
technologies digitales de plus en plus simples à manier.
« L’innovation à travers les solutions
digitales repose également sur
une solide expertise artisanale en
amont et sur une bonne connaissance
de l’évolution des besoins des clients. »
Comment définissez-vous l’innovation dans le secteur
artisanal ?
Aujourd’hui les avancées technologiques concernent
quasiment toutes les filières dans l’artisanat. Aux savoir-faire
anciens se mêlent désormais la technologie : outils,
/10/2021
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MAGAZINE
INNOVATION
techniques de fabrication et matières premières doivent être
repensés.
L’innovation à travers les solutions digitales repose également
sur une solide expertise artisanale en amont et sur une bonne
connaissance de l’évolution des besoins des clients.
Quelles candidatures aimeriez-vous voir cette année ?
Nous aimerions voir les candidatures d’entreprises qui ont
implémenté des solutions digitales pour innover ou pour
diversifier leur production de produits et de services pour
valoriser leur expertise artisanale, le savoir-faire de leur personnel,
tout en tenant compte de l’évolution des besoins
de leurs clients.
Erny Huberty, Enovos Luxembourg
Enovos est le principal fournisseur d’énergie
au Luxembourg, également présent en Allemagne, France
et Belgique.
La mission d’Enovos repose sur deux piliers essentiels :
d’une part, l’approvisionnement en électricité, en gaz
naturel et en énergies renouvelables afin de les fournir
à un vaste éventail de clients comprenant notamment
des entreprises industrielles, des PME et des ménages
privés. D’autre part, le développement de projets dans le
domaine des énergies renouvelables. Enovos investit dans
la production d’électricité à base de sources renouvelables,
surtout dans les domaines de l’énergie éolienne et
photovoltaïque, assurant ainsi un approvisionnement en
énergie durable et compétitif pour tous ses clients.
Enovos assume ainsi son rôle de force vive de la transition
énergétique au Luxembourg. L’expertise d’Enovos dans
les domaines de l’écomobilité, de l’efficacité énergétique,
des applications intelligentes et de la production
décentralisée d’énergie en font un acteur-clé dans
la construction du futur énergétique du Luxembourg.
Enovos appartient à 100 % à Encevo S.A., la holding à
la tête du Groupe Encevo. Leader régional de l’énergie et
acteur-clé de la transition énergétique au Luxembourg,
le Groupe Encevo emploie actuellement plus de
2 200 collaborateurs. Il possède plus de 330 000 points
de livraison (électricité et gaz naturel) et opère, à travers
l’opérateur réseaux Creos, plus de 11 400 km de lignes
électriques et plus de 4 000 km de gazoducs. À travers
ses différentes filiales regroupées sous Enovos Services,
le groupe propose également un vaste éventail de services
autour de l’énergie.
Prix de l'Innovation
dans l'Artisant 2022
Comment voyez-vous de façon générale l’innovation dans
le secteur de l’Artisanat ?
Comme Enovos est l'un des moteurs de la transition énergétique
au Luxembourg, nous sommes toujours à la recherche
de nouvelles façons de nous améliorer. Avec la récente
tendance des consommateurs d'énergie à devenir eux-mêmes
producteurs, le programme "diego", fruit de la coopération
d'Enovos Services avec la Fédération des Artisans, a été lancé.
En fournissant toutes les étapes nécessaires pour permettre
au consommateur de charger confortablement sa voiture ou
de produire sa propre électricité, "diego" a contribué à guider
notre pays vers son avenir énergétique.
« L'innovation n'est pas un dispositif
du futur, mais un changement qui peut
se produire en ce moment. »
Dans votre activité, rencontrez-vous souvent des entreprises qui
sont innovatrices sans s’en rendre compte ?
La promotion de la durabilité ne se limite pas aux énergies
renouvelables. Pour Enovos, il s'agit également d'aider
les gens à adopter un mode de vie écologique en général. L'un
de nos moyens d'y parvenir est notre blog en ligne, où nous
33

MAGAZINE
INNOVATION
publions des conseils et des astuces. Pendant la crise sanitaire,
nous avons cherché des solutions plus locales - et nous les
avons trouvées. Nous avons été particulièrement intéressés
par les fermes locales où on peut commander des paniers de
fruits et légumes de saison cultivés dans la région, et parfois
même des fleurs. Et vous pouvez même les commander
en ligne ! C'est l'innovation à petite échelle dans un panier.
Quel rôle l’innovation jouera-t-elle dans un contexte post-Covid ?
La pandémie a bouleversé notre vie quotidienne. Cela nous
a obligés à sortir des sentiers battus. Nous avons dû trouver
des moyens créatifs et nouveaux pour continuer à fonctionner
et être efficaces, et le changement soudain des possibilités
était énorme en conséquence de cette disruption. Il semble
que l'innovation et le changement peuvent en fait être réalisés
rapidement si on le veut bien. Cette prise de conscience
est ce que nous voulons continuer à faire - l'innovation
n'est pas un dispositif du futur, mais un changement
qui peut se produire en ce moment.
Prix de l'Innovation
dans l'Artisant 2022
Nico Nothumb, Fiduciaire des PME
Créée en 1969, la Fiduciaire des PME fête cette année
ses 50 ans. Forte de cette expérience, nous offrons, en
tant que membre de l’Ordre des experts comptables,
une panoplie de services classiques en matière
d’expertise comptable, fiscale et sociale.
A l’image de son nom et depuis sa création, la FPME
était toujours très proche du secteur des PME et des
entreprises artisanales en particulier. Par ses actionnaires
qui sont la Mutualité des PME, la Chambre des Métiers
ainsi que la Fédération des Artisans le monde artisanal
est depuis toujours un domaine de prédilection pour
la FPME. Avec ses actionnaires et partenaires
historiques, elle a su développer un savoir-faire
qu’elle partage avec ses mandants.
Partenaire confirmé de nombreuses entreprises artisanales,
rencontrez-vous des projets innovateurs lors de vos contacts
avec nos ressortissants ?
Les projets innovateurs ne sont pas légion auprès de nos
entreprises artisanales ; il y en a néanmoins de temps à autre.
Reste à signaler que dans le domaine artisanal, ces projets
voient le plus souvent le jour dans des entreprises confirmées
ayant un esprit novateur et dotées d’une surface financière
suffisante plutôt que dans des start-ups qui se créent
en étant porteuses de ce seul projet.
Avez-vous un conseil à donner aux entreprises artisanales ?
Avec notre groupe, nous sommes bien outillés pour
accompagner les entreprises artisanales de leur création
à la transmission tant d’un point de vue financier avec
l’intervention de la MPME qu’avec des conseils fiscaux
au niveau de la FPME.
Quels sont les outils d’encadrement de l’innovation
pour les entreprises artisanales proposés par la Fiduciaire
des PME ?
Nous n’avons pas d’outils à proprement parler pour encadrer
l’innovation. Par contre, nous sommes, depuis de nombreuses
« Nous sommes, depuis de nombreuses
années, partenaire de la Chambre
des Métiers pour le prix de l’innovation
et contribuons ainsi à donner
aux entreprises artisanales innovantes
une belle vitrine pour exposer leur projet
en public. »
années, partenaire de la Chambre des Métiers pour le prix
de l’innovation et contribuons ainsi à donner aux entreprises
artisanales innovantes une belle vitrine pour exposer
leur projet en public. En revanche, nous les soutenons en
préparant les demandes d’aides auprès de différentes instances
étatiques.
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MAGAZINE
INNOVATION
Serge Quazzotti, IPIL
L’IPIL est un service public présent sur le terrain et à
disposition de tous les acteurs pour lesquels la propriété
intellectuelle représente un enjeu.
L’IPIL informe, sensibilise, forme en matière de propriété
intellectuelle. Il fournit un support aidant à comprendre
ce qu’est la propriété intellectuelle, son importance
pour le développement des activités dans les différents
secteurs, et permettant de développer la capacité
à mettre en œuvre de bonnes pratiques.
Après 2019, c’est la deuxième fois que l’IPIL soutient le Prix
de l’Innovation dans l’Artisanat. Pourquoi ?
Au début de chaque démarche d’innovation, il est particulièrement
important de ne pas oublier de se poser les bonnes
questions au sujet de la propriété intellectuelle : par exemple,
si les développements prévus ne risquent pas de léser
des droits de propriété intellectuelle (brevets, marques,
dessins et modèles, droits d’auteur) existants de tiers ;
ou encore, évaluer l’importance d’une protection préalable
des différents éléments du projet afin de pouvoir en tirer
tous les bénéfices lors de la commercialisation.
Le Prix de l’innovation dans l’Artisanat est un forum
idéal pour sensibiliser et rendre attentif à l’importance
de la propriété intellectuelle.
Comment voyez-vous de façon générale l’innovation
dans le secteur de l’Artisanat ?
Artisanat rime avec créativité et créativité rime avec
innovation. L’innovation est donc un facteur de compétitivité
essentiel dans le secteur de l’Artisanat.
« Si vous innovez, posez-vous
les bonnes questions relatives
à la propriété intellectuelle avant
le début du projet. »
Avez-vous un conseil à donner aux entreprises artisanales ?
Si vous innovez, posez-vous les bonnes questions
relatives à la propriété intellectuelle avant le début du projet.
Si l’innovation a un caractère technique, ne pas oublier
de vérifier si ce que vous voulez développer existe déjà
ou a été protégé par des brevets. Par ailleurs, inspirez-vous
aussi de ce qui existe, les bases de données brevets
sont une mine d’or qui peut servir à cela.
Prix de l'Innovation
dans l'Artisant 2022
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MAGAZINE
ÉNERGIE
LE SOLAIRE, UN PARI GAGNANT POUR NOTRE PLANÈTE
Simulez les projets
d’installations de panneaux
photovoltaïques de vos clients.
Découvrez le cadastre solaire national et accompagnez vos clients pour leur projet d’énergie solaire en toute transparence.
Le simulateur vous permet de leur donner des informations concrètes sur la viabilité de leur future installation et ainsi de les encourager
sur la voie d’une énergie propre et durable.
leur surface sous la forme d’une coopérative
énergétique ?
Vous pourrez à tout moment configurer
l’outil pour répondre aux besoins spécifiques
de vos interlocuteurs (dimensions et coûts
par kW, etc.), vous obtiendrez un aperçu
du revenu estimé et vous pourrez activer
une option de calcul d’un montant de crédit
pour accompagner le projet de votre client
dans sa globalité. En fin de parcours, vous
obtiendrez des résultats personnalisés
ainsi que des informations sur les aides
disponibles sous forme de PDF.
Comment consulter le cadastre solaire
du Luxembourg ?
En vous rendant sur energie.geoportail.lu,
vous pourrez rapidement obtenir plus
d’informations concrètes sur les projets
d’installations photovoltaïques de vos
clients.
L’outil est accessible à tous : vos clients
auront peut-être eu l’initiative de
le consulter avant de faire appel à vos
services ou vous pourrez utiliser cet
outil pour leur expliquer plus en détail
comment leur projet peut se mettre en
place et avec quelles attentes.
Le cadastre solaire national vous
permettra d’identifier avec précision si
leur toiture se prête à l’installation de
panneaux solaires, mais également de
connaître la catégorie du tarif d’injection
dont ils pourront bénéficier.
« Estimez le potentiel et
la rentabilité des installations
photovoltaïques de vos clients
en quelques clics ! »
L’outil permet également d’estimer des
informations comme la surface disponible
et la puissance possible.
En paramétrant et en affinant la recherche,
vous pourrez configurer l’outil pour
en savoir plus sur la rentabilité de
la future installation et pourrez ainsi
faire des recommandations sur le modèle
correspondant le mieux aux besoins
de vos clients. Voudront-ils l’exploiter
en privé ? Ont-ils envisagé d’exploiter
Lors de la planification du projet de votre
client, pensez à consulter l’application
myrenovation pour savoir si des aides
complémentaires des communes ou des
fournisseurs d’énergie sont disponibles !
Découvrez le cadastre solaire national !
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Pour de plus amples informations sur
le cadastre solaire national et les aides
financières disponibles, nos conseillers
myenergy sont à votre disposition !
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En partenariat avec :

MAGAZINE
OAI
VISIONEN FÜR DIE STADT DER ZUKUNFT
Mehr Wertschätzung für
die qualitative Planung
unseres Lebensraums.
Seit 31 Jahren setzt sich der Luxemburger Verband der Architekten und beratenden Ingenieure für resilientes
und intelligentes Bauen ein.
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MAGAZINE
OAI
Interview mit Pierre Hurt,
Direktor des „Ordre des Architectes
et des Ingénieurs-Conseils“ (OAI)
3/
Fragen
2.
„Es ist unabdinglich, dass Planer und Gestalter
auch in Zukunft von jeglichen kommerziellen
Tätigkeiten unabhängig bleiben, um
Interessenkonflikte zu vermeiden.“
1.
Welche Auswirkungen hat die Pandemie auf die Arbeit der Architekten und beratenden Ingenieure?
Und welche Lehren können Planer aus der Corona-Krise ziehen?
Die OAI-Berufe (Architekten, beratende Ingenieure, Stadtplaner, Innenarchitekten, und Landschaftsplaner) haben seit
Beginn der Krise in die Telearbeit investiert, um eine gewisse Kontinuität ihrer Arbeit aufrecht zu erhalten. Diese Investition wird
allerdings nichts an den strukturellen Problemen ändern, die von den OAI-Mitgliedern seit Jahren erkannt und bewältigt werden.
Die wirtschaftliche Prekarität unserer Büros wird durch die aktuelle Situation nur noch verstärkt. Im Laufe der Jahre sind seitens
der Behörden zwar zahlreiche Anstrengungen zur Vereinfachung administrativer Prozesse unternommen worden.
Doch es besteht die Gefahr, dass die Früchte dieser Arbeit, angesichts der frenetischen und sehr ungleichen
Entwicklung hinsichtlich der rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen im Bereich der Architektur,
des Ingenieurwesens und der Stadtplanung, zerstört werden.
Für das Überleben eines Großteils der OAI-Büros ist es daher zwingend erforderlich, dass die strukturellen
Probleme, die sich aus dem Fehlen kohärenter Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Planung
und Genehmigung von Arbeiten in unserer zukünftigen gebauten Umwelt ergeben, auf politischer Ebene
angegangen und gelöst werden. Wenn wir der Lebensqualität unserer öffentlichen Räume und der Gebäude,
einen höheren Wert beimessen wollen, dann verdienen die OAI-Berufe mehr Anerkennung, als sie derzeit erhalten.
Dies kann nur durch eine Erhöhung der Gebühren erreicht werden, insbesondere in der Entwurfs- und
Genehmigungsphase von Projekten. Wir haben der Regierung vergangenes Jahr einige Vorschläge und Ideen
unserer Mitglieder unterbreitet, die wir im Zuge eines OAI-Think-Tank-Prozesses zusammengetragen
haben, um die Zeit nach Corona vorzubereiten.
Unter anderem die Regelung der Telearbeit für die Grenzgänger, die in den OAI-Büros arbeiten, war in diesem
Zusammenhang erwähnt worden. Auch wurde der Vorschlag gemacht, bei der Planung von Projekten mit
öffentlichen Auftraggebern systematisch auf Videokonferenzen zurückzugreifen. Zudem ist es unabdinglich,
dass Planer und Gestalter auch in Zukunft von jeglichen kommerziellen Tätigkeiten unabhängig bleiben,
um Interessenkonflikte zu vermeiden.
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MAGAZINE
OAI
2.
Inwiefern kann die Methode MOAI.LU dazu beitragen, die aktuellen Herausforderungen zu meistern und ein belastbares Lebensumfeld
zu schaffen?
Die Methode MOAI.LU ist sowohl eine Anleitung als auch ein Kommunikationswerkzeug. Es ist eine neue Form der Zusammenarbeit
zwischen OAI-Mitgliedern, Architekten und beratenden Ingenieuren, die darauf abzielt, den Entwicklungsprozess eines
Bauprojekts zu optimieren. Diese Methode liefert eine ganzheitliche und intelligente Antwort auf die Frage, wie wir den aktuellen
gesellschaftlichen Herausforderungen gerecht werden können. Somit ermöglichen wir weiterhin ein belastbares Lebensumfeld
schaffen zu können, das ein qualitätvolles Zusammenleben fördert. Mit anderen Worten: MOAI.LU trägt dazu bei, dass durch
ein gemeinsam entwickeltes Bauprojekt ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen der Nutzer, den wirtschaftlichen
Interessen der Bauherren und den Anforderungen der öffentlichen Verwaltungen entsteht
Neben dem Projektleitungsteam kann dieser Kooperationsprozess auch auf den Kunden und die Unternehmen ausgedehnt
werden. Der MOAI.LU-Dienstleistungskatalog kann problemlos im staatlichen, kommunalen, parastaatlichen und privaten
Sektor eingesetzt werden.
Die Methode stellt sozusagen die „kollaborative Denkweise" bei der Projektentwicklung dar. Hinzu kommt die Anwendung
des digitalen, interaktiven und sich kontinuierlich weiterentwickelnden Werkzeugs BIM (Building Information Modeling)
im Zusammenhang mit der grafischen und metrischen Beschreibung des Projekts. Die beiden Werkzeuge ergänzen sich also
perfekt. Die Kenntnis und der Respekt vor der Anwendung der beiden Werkzeuge durch das Projektmanagement-Team bei
der Entwicklung eines gemeinsamen Projekts ist unterdessen grundlegend, damit die Zusammenarbeitet Früchte trägt.
3.
Die Covid-Krise hat auch den Problemherd „Wohnungsmarkt“ in Luxemburg weiter angeheizt. Wie kann diese Entwicklung
ausgebremst werden und welche kurzfristigen Lösungen werden dazu benötigt?
Es bedarf einer weitreichenden und mutigen Wohnungspolitik/Bodenpolitik in Luxemburg, die eine vorausschauende
Gemeinde- und Landesentwicklung fördert, die der Wohnungsfrage hilft und die im Sinne der Allgemeinheit gezielt
gegen Baulandspekulation vorgeht. Der Pacte Logement 2.0 könnte einen Teil des Übels an der Wurzel packen, allerdings
nur langfristig. Und auch die Baulandverträge reichen nicht weit genug. In Österreich hat es im Zusammenhang mit
der Immobilienkrise eine bahnbrechende Initiative gegeben. Sie basiert auf dem Model eines öffentlichen Bodenfonds
und einem daraus resultierenden intelligenten Erweitern des Bauperimeters.
Es funktioniert folgendermaßen: Die Gemeinden oder der Staat kaufen oder tauschen Grundstücke, die neu in den
Perimeter aufgenommen werden – dies zu dem Preis den die Flächen in dem Moment haben und nicht zum Preis für
Bauland beziehungsweise nicht zum Spekulationspreis. Auf diese Weise geht Land in den Besitz des Staats und/oder
der Kommunen über. Die Einsparungen beim Grundstückspreis können zur Finanzierung von hochwertigem sozialem
oder bezahlbarem Wohnraum verwendet werden. Darüber hinaus wird es notwendig sein, den Eigentümern Garantien
zu geben, dass ihr Land, das sie verkaufen oder tauschen, immer in Besitz des Staats oder der Gemeinden bleibt
und nicht wieder zu Spekulationszwecken dienen wird.
Wird in Luxemburg nicht die Reißleine gezogen, wird eine tiefgreifende Auseinandersetzung mit dem demografischen
und wirtschaftlichen Wachstum erfolgen müssen, um zu verhindern, dass unser Gesellschaftsmodell kollabiert.
Weitere Informationen auf www.oai.lu, www.moai.lu
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MAGAZINE
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ARTISANAT
WORLDSKILLS EUROPE
„Europameisterschaft
der Berufe – EuroSkills 2027.“
Deutschland und Luxemburg werden erstmals in der Geschichte von WorldSkills Europe, eine gemeinsame Bewerbung
zur Austragung der „Europameisterschaft der Berufe – EuroSkills 2027“ einreichen.
Schengen/Stuttgart/Esch-sur-Alzette, August 2021
„Für mich bedeutet Schengen
emotional das Europa
ohne Grenzen...“
Hubert Romer, Geschäftsführer WorldSkills Germany
Grenzüberschreitende Projekte stärken
den europäischen Gedanken in
der beruflichen Bildung
An einem für Europa historisch
bedeutenden Ort wurde am 17. August
2021 erneut Geschichte für die Zukunft
geschrieben: Auf dem Europaplatz in
Schengen kamen Vertreter von
WorldSkills Germany und WorldSkills
Luxembourg zusammen, um ein bedeutsames
Memorandum of Understanding
(MoU) zu unterzeichnen.
Die Bildungsorganisationen beabsichtigen
die gemeinsame Bewerbung um
die Austragung der EuroSkills 2027.
Es ist dabei das erste Mal in der
15-jährigen Geschichte von WorldSkills
Europe, dass zwei Nationen zusammen
eine Kandidatur für die Europameisterschaft
der Berufe einreichen möchten.
„Für Luxemburg ist es nicht so leicht,
ein solch großes Projekt alleine anzugehen“,
erklärte Gil Belling, Präsident von
WorldSkills Luxembourg, bei der
Unterzeichnung des MoU. „Die Freude
ist groß, dass wir gemeinschaftlich
mit Deutschland die Vorreiterrolle
einnehmen und mit zwei Nationen die
Bewerbung beabsichtigen. Unsere
Kooperation könnte auch in Zukunft
andere Länder ermutigen, die Organisation
des größten Bildungsevents Europas
gemeinsam zu übernehmen.“
Die EuroSkills werden alle zwei Jahre
ausgetragen und sind das größte Event
seiner Art in Europa. Vor mehreren Zehntausenden
Besucherinnen und Besuchern
treten Fachkräfte bis maximal 25 Jahre in
ihren jeweiligen Berufen gegeneinander an
und kämpfen um Medaillen und EM-Titel.
Dank der Partnerschaft von WorldSkills
Germany und WorldSkills Luxembourg
sollen die EuroSkills 2027 zum Bildungsgipfel
der beruflichen Bildung mit europaweiter
Ausstrahlung werden.
Der internationalen Öffentlichkeit und
dem Fachpublikum aus Europa und aller
Welt soll eine unvergessliche Zeit ermöglicht
und eine perfekte Leistungsschau
der Bildungs- und Wirtschaftslandschaft
beider Länder geboten werden. Durch die
beabsichtigte Bewerbung möchte man
den Fokus auf die berufliche Bildung, ihre
Besonderheiten und Vorzüge, vor allem
aber auch auf die Vielfalt der Berufsbilder
lenken. Man möchte vor allem junge
/10/2021
44

MAGAZINE
S
Menschen für die berufliche Ausbildung
begeistern und mitreißen. So möchten
die beiden Partner bereits in der
Bewerbungsphase, dass durch gemeinsame
Schulprojekte und das Aufeinandertreffen
von Wettkampfteilnehmenden
und ihren Trainerinnen und Trainern
sowie den Delegierten, ein intensiver
europäischer Austausch stattfinden kann.
Hubert Romer, Geschäftsführer von
WorldSkills Germany, betonte deshalb
bei der Unterzeichnung des MoU:
„Für mich bedeutet Schengen emotional
das Europa ohne Grenzen. Dieses
Europa kann nur funktionieren, wenn
wir den Gedanken auch wirklich alle gemeinsam
leben. Deshalb wollen wir mit
unserem gemeinsamen Projekt über unsere
beiden Länder hinaus Kampagnen
und Projekte realisieren, die den jungen
Menschen in ganz Europa zugutekommen.“
Eines dieser Vorhaben, das die
beiden partnerschaftlich verbundenen
Organisationen mit ihrer beabsichtigten
Bewerbung im MoU festgehalten haben:
Ähnlich wie bei den Olympischen
Spielen, bei denen ein Team aus
verschiedenen Nationen unter der
Olympia-Flagge antritt, ist es denkbar,
dass auch bei den EuroSkills 2027 eine
nationenübergreifende Mannschaft teilnimmt.
Das Besondere: Dieses Team soll
sich aus jungen Fachkräften zusammensetzen,
die einen anerkannten Flüchtlingsstatus
besitzen und von Trainerinnen
und Trainern aus ganz Europa betreut
werden.
„Unser Ziel ist es, dass wir auch über die
Kooperation für die geplante Bewerbung
zur Austragung der EuroSkills 2027
hinaus, weitere Projekte in dieser starken
Partnerschaft entwickeln“, so Belling.
Romer ergänzte: „Uns geht es um den
internationalen Austausch, um die
Förderung und Schulung von Ausbildungszentren
und Ausbildungspersonal.
Wir möchten, dass alle Beteiligten
voneinander und miteinander lernen.“
Der Europaplatz in Schengen war deshalb
genau der richtige Ort zur Unterzeichnung
des MoU. „Schengen lebt tagtäglich
Europa“, betonte Michel Gloden,
Bürgermeister der Gemeinde Schengen.
„Das Miteinander ist die Zukunft.
Deshalb unterstützen wir als Gemeinde
solche länderübergreifenden Projekte.“
Von Schengen aus starten beide
Organisationen nun gemeinsam in
die nächste Phase.
Am 15. Oktober 2021 muss der Antrag
zur Bewerbung offiziell eingereicht
werden, bevor die Bewerbung als solches
dann spätestens Ende Juli 2022 bei
WorldSkills Europe eingegangen sein
muss. Im März 2023 entscheiden die
Mitgliedsnationen von WorldSkills
Europe dann schließlich auf ihrer
Generalversammlung über die vorliegenden
Bewerbungen und stimmen über die
Austragung der EuroSkills 2027 ab.
www.worldskills.lu
45

MAGAZINE
BUSINESS
RUN
TEAM HANDWIERK
BusinessRun 2021 - Bravo à tous !
Bravo aux vainqueurs du Prix « Team
Handwierk » et félicitations à tous
les participants au BusinessRun 2021 !
Jeudi 16 septembre 2021 a eu lieu
la septième édition du Luxembourg
Times BusinessRun qui a attiré plus
de 150 entreprises à joindre l’évènement
à la Coque. La Chambre des Métiers
était au rendez-vous avec 21 coureurs et
coureuses en mode live et 11 coureurs et
coureuses en mode virtuel.
Cette année la course d’équipes a de
nouveau été récompensée par un prix
spécial « Team Handwierk » que la
Chambre des Métiers a remis à l'équipe
mixte (homme - femme) la plus rapide
faisant partie d'une entreprise
artisanale. Ainsi la Chambre des
Métiers a souhaité être à l’origine
d’un moment de partage et d’échanges
entre collègues. C'est l’équipe « Heinen
Home Design One » qui a remporté le
trophée de cette catégorie spéciale avec
un temps global de 1h13,36.
Tom Wirion, Directeur Général de la Chambre des Métiers lors de la remise du chèque des dons
du "BusinessRun" à la Fondation Cancer. La Chambre des Métiers a soutenu cette action de solidarité
par 1.000 €.
L’équipe « Gabbanaelcom 2 » est arrivée
deuxième avec un temps total de 1h17,27.
Et finalement la troisième place a
été obtenue par l’équipe « Office team
(de Putman Lux SA) » qui a fait un chrono
de 1h39,40.
Félicitations et « Hands Up » à tous
les participants !
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Sie sind auf der Suche nach neuen Geschäftspartnern, wissen jedoch
nicht, wo Sie die Suche ansetzen sollen?
Zur gezielten Geschäfts- und Kooperationspartnersuche verwaltet das
Enterprise Europe Network eine europaweite Onlineplattform. Aktuell
enthält sie 6.000 aktive Kooperationsgesuche. Die Unternehmensund
Branchenprofile werden von den Netzwerkpartnern regelmäßig
gepflegt und aktualisiert. Hier finden Sie eine Auswahl, die für
Handwerksbetriebe interessant sein könnte:
Hersteller von Kisten aus mitteldichten Faserplatten und
Hartholz gesucht!
Das französische KMU, das auf Verpackungen spezialisiert ist,
sucht einen holzverarbeitenden Hersteller von Kisten aus
mitteldichten Faserplatten (MDF) und/oder Pappelsperrholz bzw.
leichten Laubholzkisten. Das Unternehmen ist auf der Suche
nach einem Produktionspartner in Europa.
(BRFR20210617001)
Technologien zur Obst- und Gemüseverarbeitung gesucht
Ein chinesisches Unternehmen, das 2014 gegründet wurde, ist in der
landwirtschaftlichen Industrialisierung in einer nordchinesischen
Provinz tätig. Aufgrund einer wachsenden Nachfrage nach verarbeiteten
landwirtschaftlichen Produkten sucht es nun Technologien
zur Verarbeitung und Produktionslinien für Obst und Gemüse,
insbesondere für Äpfel. Eine solche Zusammenarbeit könnte über
eine Handelsvereinbarung mit technischer Unterstützung erfolgen.
(TRCN20210601001)
Vielfältig anwendbare Aluminiumprofile
Ein polnisches Unternehmen aus der Baubranche ist als Produzent
von Stahl- und Aluminium-Bogengebäuden für Industrie, Landwirtschaft
und Lagerung tätig. Konstruktionen aus Aluminiumprofilen
lassen sich leicht transportieren und schnell entsprechend den
Erwartungen der Kunden montieren. Das Unternehmen erweitert
seine Geschäftstätigkeit und sucht auch in Deutschland nach
Distributoren im Rahmen von Vertriebsdienstleistungen,
Lizenz- oder Handelsvertreterverträgen zusammenzuarbeiten.
(BOPL20210527001)
Holzfußböden und Holztreppen
Ein polnisches Unternehmen, das sich auf die Produktion und
Installation von Holzfußböden und Holztreppen spezialisiert
hat, sucht nach Vertriebspartnern in der EU.
(BOPL20210513001)
Sollten Sie an einem der Angebote interessiert sein, möchten
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STHÉMATIQUE
Redaktion: Christian Reuter ■ Fotos: Lynn Theisen
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AGRI-DISTRIBUTION WOLFF-WEYLAND IN NOERDANGE
Zeit für mehr.
Laurent Diederich ist Landmaschinenhändler in 5. Generation und Direktionsmitglied der Wolff-Weyland
Agri-distribution mit Hauptsitz in Noerdange. Zu seinen Aufgabengebieten zählen u.a. die Informatisierung
und Digitalisierung des Familienunternehmens, das rund 60 Mitarbeiter an drei Standorten beschäftigt.
Bei Wolff-Weyland spielt die Kundenorientierung beim Digitalisierungsprozess die zentrale Rolle.
Die Zielsetzung ist klar: „Mehr Zeit, um sich auf das Wesentliche, sprich den Kunden, zu konzentrieren“
und genau dort kann Informatik und Digitalisierung einem Unternehmen wertvolle Dienste leisten.

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THÉMATIQUE
„Von dem ersten Kundenkontakt bis hin zur Auslieferung und
dem Kundendienst ist dies ein komplexes Puzzle,
das alle Unternehmensbereiche einschließt und welches
ständig angepasst und verbessert werden muss.“
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MAGAZINE
THÉMATIQUE
D’Handwierk: Bei Wolff-Weyland gab der Wunsch, sich noch
stärker auf den Kunden konzentrieren zu können, den Anstoß,
stärker in die Informatisierung und Digitalisierung des
Unternehmens zu investieren. Wie kann man sich so einen
Prozess vorstellen?
Laurent Diederich: Als Landmaschinenhändler sind wir ein
spezialisiertes Unternehmen, das sich an eine spezialisierte
Kundschaft richtet. Die Aktivität in der Landwirtschaft
unterliegt naturgegeben saisonalen Schwankungen, auf die
wir uns als Unternehmen ebenfalls einstellen müssen.
Wenn inmitten der Ernte, die während wenigen Wochen
eingefahren wird, ein Mähdrescher durch einen technischen
Defekt ausfällt, ist der Druck sowohl beim Landwirt als
auch bei uns hoch. Wir müssen so schnell wie möglich
mit dem richtigen Ersatzteil zur Stelle sein, um das
Problem zu beheben.
Weitere wichtige Kunden sind Verwaltungen und Gemeinden,
die ebenfalls spezifische Bedürfnisse haben.
Um all diesen Kundengruppen eine gute Dienstleistung anbieten
zu können, müssen über die Beschaffung,
die Lagerhaltung bis hin zur Arbeitsorganisation und der
Kommunikation alle Prozesse möglichst effizient gestaltet
werden und flüssig ablaufen. Von dem ersten Kundenkontakt
bis hin zur Auslieferung und dem Kundendienst ist dies ein
komplexes Puzzle, das alle Unternehmensbereiche einschließt
und welches ständig angepasst und verbessert werden muss.
In all den Bereichen und Schnittstellen kann die richtige
informatische Unterstützung und die Digitalisierung
wichtiger Prozesse entscheidend sein.
Mit der Digitalisierung wollen wir uns Zeit und Freiraum
erkaufen, damit sich unsere Mitarbeiter auf die wichtigen
Dinge konzentrieren können, und das sind unsere Kunden
und deren Anliegen.
D’Handwierk: Wer seine Kunden in den Mittelpunkt stellen will,
muss sie genau kennen. Wie setzen Sie diesen Anspruch um?
Laurent Diederich: Unsere Produktpalette ist enorm
breit. Mit unseren Produkten und den dazugehörenden
Einzel- und Ersatzteilen kommen wir auf rund 160 000
mögliche Referenzen von circa 80 Zulieferern, die wir
verwalten müssen. Das geht nur mit einer datengestützten
Verwaltung. Daneben sind in unserem CRM unsere Kunden
erfasst, die Produkte, die sie von uns bezogen haben, die
Dienstleistungen, die sie in Anspruch genommen haben.
Wenn z.B. ein Kunde sich bei uns meldet, haben wir
auf Knopfdruck ein relativ komplettes Bild über unsere
Geschäftsbeziehung und die Interaktionen, die stattgefunden
haben.
Inzwischen sind Traktoren und andere Landmaschinen
mit dem Internet verbunden, was uns verschiedene Trackingmöglichkeiten
gibt. Tritt z.B. auf dem Feld eine Fehlfunktion
auf, wissen wir in der Regel in Echtzeit, welches Teil betroffen
„Inzwischen sind Traktoren & Co. mit dem Internet
verbunden, was uns Trackingmöglichkeiten gibt. Tritt z.B.
auf dem Feld eine Fehlfunktion auf, wissen wir in
der Regel in Echtzeit, welches Teil betroffen ist und
können unmittelbar reagieren.“
ist und können unmittelbar reagieren. Das bedeutet eine
enorme Zeitersparnis für uns aber auch für den Kunden.
Die Rechnungslegung ist bei uns ebenfalls ein wichtiges
Thema. In Unternehmen gehen pro Woche in etwa
500 Lieferantenrechnungen ein. Das nächste Projekt wird
darin bestehen, eine automatische Rechnungserfassung
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MAGAZINE
STHÉMATIQUE
„Um allen Kunden einen guten Service anzubieten, müssen
über die Beschaffung, die Lagerhaltung bis hin zur Arbeitsorganisation
und der Kommunikation alle Prozesse
möglichst effizient gestaltet sein und flüssig ablaufen.“
zu implementieren und wir werden unsererseits versuchen,
Kundenrechnungen verstärkt digital abzuwickeln.
Indem wir informatisch quasi eine 360°-Sicht auf den
Kunden haben, können wir sehr schnell auf Serviceanfragen
eingehen. Die Zeiten, wo die Mitarbeiter die Informationen
aus verschiedenen Ordnern und Ablagen mühsam
zusammensuchen mussten, sind definitiv vorbei.
D’Handwierk: Bei den zahlreichen Referenzen stellt man
sich auch die Warenverwaltung als Herausforderung vor.
Laurent Diederich: In der Regel halten wir rund
36 000 Referenzen in unserem gesamten Lager vorrätig.
Das ist allein schon vom benötigten Platz her eine Herausforderung
und ein Kostenpunkt, wenn man bedenkt, was
Grundfläche in Luxemburg wert ist. Deshalb sind wir
auf vertikale Lagersysteme umgestiegen und wollen dies
weiter ausbauen. Dieses Lagersystem wird über ein digitales
Interface gesteuert und das gewünschte Teil zum Mitarbeiter
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THÉMATIQUE
„Dieses Lagersystem wird über ein digitales Interface
gesteuert und das gewünschte Teil zum Mitarbeiter
befördert, anstatt dass dieser es im Regal suchen müsste.
Wir wissen zu jedem Moment welche Teile vorrätig sind.“
befördert, anstatt dass dieser es im Regal suchen müsste.
Wir wissen zu jedem Moment welche Teile vorrätig sind.
Das ermöglicht es uns auch Voraussagen zu treffen, welches
Teil wie oft vorrätig sein sollte, gestützt auf Informationen
aus früheren Verkäufen. Der gesamte Warenbestand kann
tagesaktuell auf unserer Internetseite abgefragt werden.
D’Handwierk: Bei Digitalisierungsprojekten ist es wichtig,
die Mitarbeiter einzubinden. Wie ist diesbezüglich die Akzeptanz
im Unternehmen?
Laurent Diederich: Zu Beginn hat ein Teil der Mitarbeiter
natürlich die Tendenz, das Althergebrachte beizubehalten.
Nach einer gewissen Eingewöhnungsphase überwiegt die
Erkenntnis, welche Vorteile die informatische Unterstützung
für alltägliche Abläufe bringt.
Jeder Mitarbeiter verfügt über ein Smartphone, über
das er auf die verschiedenen Dateien und Produktkataloge
zugreifen kann. Im Außendienst nutzen wir z.B WhatsApp
For Business, um Fotoaufnahmen in die Zentrale zu senden.
In der Werkstatt benutzen wir physische oder auch digitale
Auftragsblätter, die mit einem Barcode versehen sind und
direkt dem Kundenauftrag zuzuordnen sind. Alle Ersatzteile,
Öl, Schmierstoffe, die benötigt werden, sind über einen
Scanner erfasst. Das gleiche gilt für die Arbeitszeit.
Nach Beendigung der Arbeit sind alle Posten bereits im
System dem richtigen Kunden zugeordnet und die Rechnung
ist schon so gut wie erstellt.
Da unsere Serviceeinsätze oft beim Kunden stattfinden,
haben wir auch unsere Fuhrparkverwaltung digitalisiert
und unsere Fahrzeuge sind geolokalisiert. So können wir
Kundeneinsätze besser planen, Fahrstrecken und Fahrzeiten
optimieren, was wiederum mehr Zeit lässt für produktive
Arbeit.
D’Handwierk: Informatik und Digitalisierung sind kein
Selbstzweck. Zielsetzung ist es vor allem, an Produktivität
zu gewinnen. Wurde diese Zielsetzung erreicht?
Laurent Diederich: Auf jeden Fall. Wir sind zwar kein
Industrieunternehmen, wo man den Produktivitätsgewinn
in Prozentpunkten bis hinters Komma ausweisen könnte,
aber wir merken, dass unsere Arbeit an Struktur gewonnen
hat und effizienter geworden ist. Wir können über unsere
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was uns Steuerungsmöglichkeiten eröffnet. Wenn wir im
August feststellen, dass wir in einer Geschäftssparte mit dem
Umsatz im Vergleich zum Vorjahr hinterherhinken, können
wir gezielte Marketingaktionen starten. Unsere Mitarbeiter
arbeiten in einem strukturierten Umfeld, was es uns erlaubt
die Fehlerquote tief zu halten.
Wenn man über Digitalisierung nachdenkt, stellt man sich
automatisch auch andere Organisationsfragen. Wir haben
z.B. unseren Verkauf von Generalisten auf Produktspezialisten
umgestellt, die sich in ihrer Sparte spezialisieren können.
Die technischen Dienste der Gemeinden sind ebenfalls
wichtige Kunden für uns. Für sie haben wir eigene
Ausstellungsflächen geschaffen, um eine bessere Dienstleistung
anbieten zu können.
Wir versuchen mit einer Zweigstelle in Dickweiler und
der Tochterfirma Agri-Center in Allerborn möglichst
nah am Kunden zu sein, und uns auch geographisch breit
aufzustellen.
Wenn man anfängt, über Digitalisierung im Unternehmen
nachzudenken, denkt man auch über seine Ausrichtung nach.
D’Handwierk: Was würden Sie Handwerksunternehmen raten,
die ebenfalls über ihre Optionen nachdenken?
Laurent Diederich: Mein Rat wäre, einfach mal anzufangen und
nichts zu befürchten. Digitalisierung kostet natürlich Geld,
hat aber das Potenzial, den Betrieb besser zu machen und
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zukunftssicherer aufzustellen. Es muss zu Anfang auch nicht
gleich der große Wurf sein. Wir haben kürzlich die
Türschlösser in dem Sinn „digitalisiert“, dass wir keine
Schlüssel mehr benutzen, sondern Token. Da gehen keine
Schlüssel mehr verloren und ich kann zentral definieren,
wo wer reindarf und wo nicht. Das wäre doch schon mal
ein Anfang.
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Geberit lance sur le marché
le système d’alimentation
innovant Geberit FlowFit.
Avec Geberit FlowFit, le leader européen du marché des produits sanitaires présente un nouveau système d’alimentation qui
peut être utilisé de manière universelle et qui élimine systématiquement tous les facteurs qui perturbent le processus d'installation.
Ce système novateur est entièrement axé sur les trois principaux besoins des installateurs et planificateurs sanitaires : la sécurité,
l'hygiène et le confort de transformation.
Geberit FlowFit :
Le codage couleur
des indicateurs
de sertissage et
des mâchoires
à sertir permet
une affectation facile
et en même temps
claire : bleu pour
les dimensions d16
à d40 et orange
jusqu'à d75.
Grâce à des raccords et des composants de tubes
innovants avec des capuchons de protection, les installateurs
bénéficient d'une installation simple, rapide et
sûre du système de tubes composites multicouches.
Il n'est pas nécessaire de changer constamment d'outil
pendant l'installation : huit dimensions de d16 à d75 peuvent
être serties avec seulement deux mâchoires à sertir, ce qui
permet de procéder de manière économique, sans interruption,
et de gagner du temps lors du montage.
Pour les installations dans les immeubles, des pinces à sertir
manuelles sont également suffisantes. Le nouveau système
d’alimentation sera disponible à partir du 1 er avril 2021.
Lors du développement de Geberit FlowFit, nous nous
sommes fixés des objectifs ambitieux, en mettant l'accent sur
la satisfaction des trois principaux besoins des installateurs
et planificateurs sanitaires : la sécurité, l'hygiène et le confort
de transformation. Nous voulons permettre aux installateurs
un processus d'installation particulièrement efficace et ainsi
faciliter considérablement leur quotidien sur les chantiers.
Le sertissage latéral, par exemple, réduit l'espace nécessaire
et permet un sertissage parfait même dans les endroits où
l'espace est limité. En outre, toutes les dimensions de tubes
peuvent être serties avec seulement deux mâchoires à sertir,
ce qui permet de gagner du temps, de minimiser l'effort
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MAGAZINE
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CONTENT
et de réduire le coût des outils. « Pour les dimensions d16
à d40, même une pince à sertir manuelle est suffisante »,
explique Alexander Roth de Geberit, en expliquant le
contexte et les avantages du nouveau système. « Les planificateurs,
quant à eux, se voient proposer un système qui met
l'accent sur la durabilité, l'hygiène et l'optimisation du débit.
Il convient principalement pour l'eau potable et le chauffage,
mais aussi par exemple pour l'eau de refroidissement et de
traitement, pour l'air comprimé et les gaz. L'expérience
de nos installateurs a été systématiquement intégrée
dans le processus de développement. Le résultat : Geberit
FlowFit répond exactement aux besoins de nos clients. »
De nouveaux critères pour plus de facilité d'installation
Le nouveau sertissage latéral contribue à accroître le confort
et la sécurité lors de l'installation. « Le corps à sertir peut
être facilement tourné dans n'importe quelle position.
Cela facilite grandement le sertissage dans les endroits difficiles
d'accès ou étroits. En effet, pour sertir en toute sécurité,
la mâchoire à sertir ne doit plus entourer l'ensemble
du raccord, mais simplement saisir l'indicateur de sertissage.
La bride de sertissage en acier inoxydable qui entoure
le raccord est ensuite resserrée et l'assemblage est durablement
étanche », explique Alexander Roth de Geberit au sujet
du processus. Autre avantage : le faible poids de l'outil
de sertissage facilite également le travail en hauteur, même
avec des dimensions importantes, aucune chaîne ni aucune
mâchoire intermédiaire n'est nécessaire.
« Nous voulons permettre aux installateurs
un processus d'installation particulièrement
efficace et ainsi faciliter considérablement
leur quotidien sur les chantiers. »
Outil de sertissage pratique, processus de sertissage
ininterrompu
Avec Geberit FlowFit, les changements d'outils fréquents
appartiennent au passé. Pour les huit dimensions de tubes
de d16 à d75, l'installateur n'a besoin que de deux mâchoires
à sertir. Lors de l'installation des conduites d'alimentation
Geberit FlowFit dans les maisons individuelles et
les immeubles, où seuls des tubes d'un diamètre allant
jusqu'à d40 sont utilisés, une seule suffit même.
Les mâchoires à sertir Geberit FlowFit peuvent être
utilisées avec les outils de sertissage Geberit des classes
de compatibilité [1] et [2]. En alternative à l'appareil de
sertissage à commande électrique, Geberit propose une
pince à sertir manuelle pour les plus petites dimensions,
de d16 à d40. « Les pinces à sertir manuelles sont un outil
très apprécié sur les chantiers, car elles sont faciles à
manipuler, ont leur place dans toutes les boîtes à outils et
permettent de sertir même des plus gros tubes avec peu
d'effort », explique Alexander Roth de Geberit.
Avec Geberit FlowFit, il n'est pas nécessaire d'ébarber et
de calibrer les tubes. La suppression de cette étape accélère
Raccords à débit optimisé.
considérablement le processus d'installation. Toutefois, afin
de réduire la force d'emboîtement, il peut toujours être utile
de préparer les extrémités de tubes effilochées et non rondes
avec l'outil de calibrage que Geberit fournit avec
les mâchoires à sertir.
Plus de sécurité lors de l'installation
Plusieurs facteurs garantissent une étanchéité fiable des
conduites : l'un d'eux est l'indicateur de sertissage, qui ne
tombe que lorsqu'un assemblage a été serti de manière sûre
et non détachable. La forme de l'indicateur de sertissage ne
permet aucune tolérance dans le guidage de l'outil, de sorte
qu'il n'y a qu'une seule possibilité d'appliquer l'outil
de sertissage. Cela élimine pratiquement la possibilité
d'un mauvais sertissage. En outre, chaque raccord dispose
de plusieurs fenêtres de visualisation à travers lesquelles
l'installateur peut directement voir si la profondeur d'emboitement
est correcte. La correspondance de couleur entre
l'indicateur de sertissage et la mâchoire à sertir minimise
également le risque de confusion.
Hygiène garantie
Une géométrie coordonnée et améliorée des tubes et des
raccords assure un débit optimisé et des pertes de pression
faibles. Il en résulte des temps d’émission plus courts et un
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CONTENT
Les données relatives au système d’alimentation FlowFit seront également disponibles
pour les planificateurs à partir d'avril 2021.
volume d'eau moindre. En outre, des capuchons de protection
sur les raccords (y compris les raccords filetés) et les conduites
garantissent une hygiène parfaite, en maintenant les composants
exempts de poussière et propres à l'intérieur jusqu'à
leur installation. Même le planificateur en profite, car il peut
planifier le système avec des diamètres considérablement
plus petits. Geberit FlowFit ne rend pas seulement
la planification et le travail plus économiques, il améliore
également l'hygiène de l'eau potable.
« Le nouveau système répond aux exigences
plus strictes prévues par le règlement européen
sur les produits chimiques REACH 2021. »
Tubes légers et flexibles
Geberit FlowFit est un système de tubes composites
multicouches. Les tubes sont constitués de trois couches :
une couche intérieure et une couche extérieure de polyéthylène
(PE-RT II) enrobent une couche intermédiaire en
aluminium. Ainsi, la couche plastique extérieure en PE-RT
II offre une protection contre la corrosion et les dommages
mécaniques. La couche en aluminium centrale rend le tube
à la fois stable et flexible. Grâce à la paroi intérieure
en PE-RT II, les tubes sont résistants à la corrosion et
compatibles avec les aliments. Les planificateurs peuvent
donc utiliser Geberit FlowFit pour toutes les qualités
d'eau potable sans hésitation.
Une large gamme pour chaque mission de construction
Geberit FlowFit est disponible dans les dimensions d16 à d75.
Les tubes composites multicouches jusqu'à d20 peuvent être
cintrés à l'aide de ressorts de cintrage. Pour les dimensions de
d25 à d50, un outil de cintrage est nécessaire. Les tubes sont
proposés en plusieurs variantes : Geberit FlowFit est disponible
sous forme de tube composite multicouche en barre ou en
rouleau. Il est disponible, au choix, sous forme de rouleau avec
tube de protection, avec isolation ou sans. Geberit FlowFit
existe également sous forme de tube entièrement en plastique.
Pour une utilisation en circuits fermés – dans le secteur du
chauffage, par exemple – un tube composite multicouche est
également disponible sous forme de barre ou de rouleau, ainsi
que pré-isolé et excentré selon les besoins. Geberit FlowFit est
homologué pour les installations de chauffage de 0 à 80 degrés,
pour les installations d'eau potable de 0 à 70 degrés et pour
une pression de service allant jusqu'à 1 MPa (10 bar).
Le nouveau système répond aux exigences plus strictes
prévues par le règlement européen sur les produits chimiques
REACH 2021. En outre, Geberit FlowFit dispose du certificat
d'examen de type DVGW DW-8801DK0200.
L'utilisation de tubes pré-isolés permet d'économiser du temps
et de l'argent dans le processus de construction. Comme
l'isolation ultérieure est supprimée, une étape de travail peut
être économisée. La gamme Geberit FlowFit prévoit également
l'installation d'un système de circulation interne, qui peut être
utilisé pour réduire l'effet de la chaleur sur la conduite d'eau
froide. En outre, l'espace nécessaire dans le puits est réduit,
ce qui permet d'obtenir des puits de dimensions plus petites.
Le besoin en énergie pour la circulation est minimisé par
la suppression de la conduite de circulation chaude.
Une gamme complète de raccords en matière plastique ainsi
que des pièces filetées en bronze rouge sans plomb et en
bronze au silicium sans plomb pour toutes les applications
complètent le système, qui peut être utilisé pour résoudre
pratiquement toutes les installations sanitaires dans
les bâtiments. Avec le raccord universel Geberit MasterFix, par
exemple, Geberit FlowFit peut être raccordé à tous les robinets
Geberit sans outil. Geberit FlowFit est également compatible
avec le système d'alimentation Geberit PushFit et peut être
utilisé sans autre élément d'assemblage et de raccord.
En outre, il peut être raccordé à tous les autres systèmes
de canalisation Geberit au moyen d'un adaptateur.
Les données BIM disponibles dès le départ
Le plug-in Catalogue Geberit BIM permet aux planificateurs
d'avoir accès à tout moment aux données BIM actuelles dans
la langue nationale respective et pour la gamme de produits
disponible sur le marché concerné. Pour le lancement de
FlowFit sur le marché, Geberit veille à ce que toutes les données
BIM du nouveau système d’alimentation soient également
disponibles pour être utilisées dans le plug-in Catalogue
Geberit BIM.
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MAGAZINE
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CONTENT
Danger de confusion exclu
Les mâchoires à sertir et les indicateurs
de sertissage peuvent être clairement
attribués les uns aux autres, grâce au
codage couleur : le bleu représentant
les dimensions de tubes d16-d40
et l'orange les dimensions de tubes
d50-d75.
Guidage clair des outils
La mâchoire à sertir ne peut être
utilisée que d'une seule manière.
Grâce au guidage clairement défini
de l'outil, les erreurs de sertissage
appartiennent au passé.
Alternative sans courant
La gamme comprend également des
pinces à sertir. Grâce à la transmission
optimale des forces, l'effort nécessaire
pour sertir une dimension de tube
d40 avec Geberit FlowFit correspond
à la force de d26 avec Geberit Mepla.
Corps du raccord rotatif
La conception intelligente du raccord permet
de faire tourner la bride de sertissage et
l'indicateur de sertissage dans la position
souhaitée. Avec le sertissage latéral, cela
permet de travailler confortablement, même
dans les endroits étroits et difficiles d'accès.
Contrôle simple de la profondeur
d'emboîtement
Le raccord dispose de fenêtres de
visualisation qui permettent de voir
le tube emboîté. Cela permet à
l'installateur de déterminer
immédiatement si le tube
est correctement emboîté.
Raccords à débit optimisé
Le diamètre intérieur des raccords n'est que
très légèrement inférieur à celui des tubes.
Il n'y a absolument aucune déviation à angle
vif. Ainsi, l'eau circule dans le système de tubes
jusqu'au point de prélèvement avec une perte
de pression plus faible. Cela signifie des temps
d’émission plus courts, moins de volume d'eau
et moins de stagnation dans le tube.
Raccords et tubes protégés
Les tubes du système FlowFit et tous les
raccords du système ainsi que les raccords
filetés sont équipés de capuchons de
protection qui recouvrent complètement
les ouvertures. Cela leur assure la meilleure
protection possible contre la saleté et la poussière
jusqu'à peu de temps avant l'installation.
Sertissage latéral
Au lieu de saisir l'ensemble du raccord,
la mâchoire à sertir ne saisit que
l'indicateur de sertissage. Travailler
dans des situations de construction
étroites ainsi qu'en hauteur devient
ainsi beaucoup plus confortable.
Données BIM
Les planificateurs ont accès à toutes les
données de planification de la gamme Geberit
relatives au BIM via le plug-in Catalogue
Geberit BIM. Les données relatives au système
d’alimentation FlowFit seront également
disponibles pour les planificateurs à partir
d'avril 2021.
À propos de Geberit
Le groupe Geberit, présent dans le monde entier, est le leader européen sur le marché
des produits sanitaires. En tant que groupe intégré, Geberit possède une présence locale
très forte dans la plupart des pays européens, ce qui lui permet d'offrir une valeur ajoutée
unique dans les domaines de la technologie sanitaire et de la céramique sanitaire. Geberit
dispose de 30 sites de production, dont 6 en outre-mer. Le siège social du Groupe se trouve
à Rapperswil-Jona, en Suisse. Avec près de 12 000 employés dans une cinquantaine de pays,
Geberit a atteint un chiffre d'affaires net de 2,9 milliards de CHF en 2017. Les actions Geberit
sont cotées à la SIX Swiss Exchange et font partie du SMI (Swiss Market Index) depuis 2012.
Pour plus de renseignements, contactez :
Geberit b.v. Luxembourg
Patrick Schintgen
Tel.: +352 54 52 26
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MAGAZINE
POLITIQUE
INTERVIEW ERNEST PIRSCH, PRÉSIDENT DE LA FÉDÉRATION DES ARTISANS
« Nos priorités sont
celles des entreprises. »
Le premier juillet, l’assemblée générale de la Fédération des Artisans a élu Ernest Pirsch pour prendre la relève
de Michel Reckinger à la Présidence de la Fédération des Artisans. Son engagement au sein d'organisations d'employeurs
remonte à plus de 20 ans.
Qu’est-ce qui vous a initialement motivé à défendre la cause
commune et de continuer de le faire aujourd’hui
à un autre niveau ?
Ensemble avec ma sœur, nous sommes patrons d’une
entreprise familiale et en tant que tels on apprend à prendre
ses responsabilités. Pour moi, cela implique bien sûr la pérennité
de l’entreprise et de nos emplois, mais aussi une certaine
responsabilité sociétale. Il était donc évident que je m’engage
dans ce secteur d’autant plus que les PME jouent un rôle
important pour notre société. Nous avons une vision
sur le long terme, on est proche de notre clientèle et on
a un fort enracinement local. Ce sont des valeurs que
je partage avec beaucoup de mes confrères et consœurs
artisans.
« A ce jour nous comptons 33 associations
professionnelles qui sont réunies sous le toit
de la Fédération des Artisans. »
La Fédération des Artisans est l’organisation qui représente
l’ensemble des métiers et entreprises. C’est aussi au sein de
cette organisation que les différents secteurs s’échangent,
et définissent leurs positions communes. Si l’artisanat veut
avoir sa place à la table où sont prises les décisions, il faut nous
organiser. Personne d’autre ne le fera à notre place.
Il faut savoir qu’au sein de la Fédération des Artisans et
de la trentaine d’associations membres, on ne compte pas moins
de 300 chefs d’entreprises qui s’investissent bénévolement pour
les intérêts de leurs métiers. Dans une société comme
la nôtre on ne peut pas se contenter d’une place de spectateur.
On doit être présent, s’investir et être une force de proposition
pour faire avancer les dossiers qui nous concernent en tant
qu’artisanat. L’artisanat est un secteur qui compte
8.000 entreprises et 100.000 salariés ce qui fait de nous
le premier employeur du pays. Cela est une responsabilité
pour nous en tant qu'employeurs, mais aussi pour le législateur
qui encadre nos activités.
En exerçant mes différents mandats j’ai constaté que cet
engagement fait une différence. Faire remonter l’expérience
du terrain, apprécier ce qui est réaliste ou non, fait la différence.
Nous ne sommes pas des politiques, mais la politique doit
prendre ses décisions en connaissance de cause et
c’est là notre mission.
En tant que président de la FDA vous représentez l’ensemble
des entreprises artisanales. Est-ce une situation à laquelle
vous devez vous adapter ?
Oui et non. En tant que Vice-Président j’étais toujours associé
aux discussions et cela m’a permis d’avoir une vision assez large
de l’artisanat, des défis et des problèmes qui se posent dans les
différents secteurs. On doit aussi dire que les entreprises
artisanales se ressemblent indépendamment des secteurs
dans lesquels elles sont actives.
On est presque toutes des PME, souvent des entreprises
familiales.
D’un côté on est flexible, nous réagissons rapidement aux
attentes du marché et de notre clientèle. D’un autre côté on
partage les mêmes problèmes. Manque de main d’œuvre, panne
de rentabilité, enracinement local, encadrement administratif
qui ne correspond pas aux structures d’une PME et une politique
qui n’est pas forcément small business friendly.
Je vois mon rôle de président comme rassembleur d’idées,
d’intérêts et d’initiatives pour faire avancer l’artisanat
et le rôle qu’on joue dans l’économie et le tissu social
de notre pays.
Comment voyez-vous le rôle de la FDA ?
A ce jour nous comptons 33 associations professionnelles
qui sont réunies sous le toit de la Fédération des Artisans.
Nous représentons donc tous le spectre de l’artisanat au
Luxembourg. Au sein de ces associations professionnelles,
les chefs d’entreprises bénévoles définissent les positions
concernant leurs métiers, s’occupent de la formation,
de la formation continue, du cadre législatif et règlementaire,
des relations avec les syndicats et des tendances qui risquent
d’impacter les métiers et les entreprises.
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MAGAZINE
POLITIQUE
« La politique devrait prendre davantage en
considération que nous sommes des PME
et que nous ne pouvons pas supporter une
charge administrative sans cesse croissante
qui prend du temps, des ressources et coûte
de l’argent que nous n’avons pas. »
63

MAGAZINE
POLITIQUE
Au niveau de la FDA nous encadrons ces travaux via notre
secrétariat qui compte une vingtaine de collaborateurs et nous
couvrons les dossiers horizontaux, comme le droit du travail,
la sécurité sociale, la compétitivité des entreprises.
Nous représentons l’artisanat au sein de l’organisation
des employeurs UEL, envers la politique, les administrations
et envers les syndicats comme partenaire social au niveau
national.
Le rôle est donc de rassembler les acteurs de la filière, de structurer
les discussions, de dégager des positions et des consensus,
et de les porter dans les arènes où les discussions sont menées.
Notre but est de faire entrer la perspective des PME dans les
discussions qui nous concernent.
Nous sommes aussi une plateforme d’échange entre entrepreneurs.
Il est très réconfortant de savoir que nous ne sommes pas
le seul à devoir faire face à tels et tels problèmes. Très souvent
les échanges avec les confrères apportent déjà des éléments de
solution.
A travers notre secrétariat, nous pouvons aussi offrir une
panoplie de services à nos entreprises membre, comme
p.ex. des conseils juridiques, des informations et conseil en
relations avec les différentes activités.
Actuellement on parle beaucoup de lobbyisme et d’une prise
d’influence du secteur économique. Est-ce qu’il s’agit d’un réel
enjeu ?
Tout d’abord nous ne sommes pas des politiciens et nous ne
sommes pas là pour prendre des décisions. Toujours est-il
que les décisions politiques entraînent des répercussions directes
sur nos entreprises. C’est pourquoi, il est tout à fait légitime
pour chaque intérêt organisé de participer au débat politique
pour informer les élus sur l’étendue et les conséquences
positives ou négatives de leurs décisions sur notre activité.
Certains pensent que la politique devrait être complètement
détachée de chaque réalité économique et que les mandataires
devraient écouter leur for intérieur pour prendre la bonne
décision. Cela brise avec l’approche traditionnelle
du partenariat social à la luxembourgeoise, qui est basé
sur un constant échange entre employeur, syndicats
et gouvernement. En plus, les échanges avec la politique
sont fortement institutionalisés et ritualisés par le fameux
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POLITIQUE
partenariat social où tout est discuté en mode tripartite, càd
entre gouvernement, employeurs et syndicats.
Malheureusement, il est un fait que chaque euro que l’État veut
dépenser doit être gagner par les acteurs économiques.
Si on veut une politique sociale généreuses, de bonnes
infrastructures, un système de santé performant, il faut
une économie et des entreprises dynamiques.
C'est notamment pour cela que le dialogue est important.
Selon vous, quels sont les défis auxquels sont confrontés
les entreprises artisanales ?
Il y a certes des différences entre les secteurs ou par rapport
au cycle de vie dans lequel l’entreprise se situe.
Un phénomène qui nous concerne tous est le manque de
rentabilité. Il faut savoir que les PME luxembourgeoises, hors
secteur financier sont les moins rentables d’Europe. Cela pose
des problèmes de capitalisation, fait que beaucoup d’entreprises
ne peuvent pas faire les investissements nécessaires, ont des
problèmes à accéder au financement.
Les entreprises sont également touchées par la pénurie de
terrains au même titre que les particuliers. Une jeune entreprise
aura beaucoup de mal à acquérir ou même de louer les surfaces
nécessaires à son activité. À l’heure des transmissions d’entreprises,
les surfaces changeront souvent d’affectation en devenant
du logement au lieu d’accueillir une nouvelle génération
d’entrepreneurs. Cela est aussi une conséquence du manque
de rentabilité.
La FDA a demandé au ministre de Classes moyennes d’étudier
les facteurs qui contribuent à cette situation et de trouver
des remèdes.
La politique devrait prendre davantage en considération que
nous sommes des PME et que nous ne pouvons pas supporter
une charge administrative sans cesse croissante qui prend
du temps, des ressources et coûte de l’argent que nous n’avons
pas. C’est bien de parler de simplification lors des discours
du dimanche, mais il faut sérieusement la promouvoir
les autres jours de la semaine.
Quelles sont les priorités que vous vous êtes fixés
pour votre mandature ?
La rentabilité est une préoccupation. Nous sommes dans une
phase où les entreprises doivent investir massivement pour rester
compétitives : transition énergétique, digitalisation, formation.
Tout cela est nécessaire, mais coûte de l’argent que nous n’avons
pas, dans un environnement qui en plus reste incertain.
Au niveau politique il est primordial d’éviter des charges supplémentaires
pour les PME. Que ce soit une charge administrative,
des actions au niveau du droit du travail ou de la fiscalité.
Le manque de main d’œuvre est une autre priorité. La formation
professionnelle n’arrive pas à combler le besoin en main d’œuvre
de la part des entreprises. C’est aussi là que joue la concurrence
de l’Etat et des communes qui débauchent les jeunes gens
qu’on a formé dans l’entreprise.
« La transition énergétique sera uniquement
une success story du point de vue climatique
si elle sera une success story du point
de vue économique. Sans ça on risque d’affaiblir
l’UE sans majeur impact sur le climat global. »
Le réservoir de la Grande-Région est en train de se tarir.
D’un côté nous misons beaucoup sur la formation professionnelle
continue, pour monter en compétence nos salariés, mais
aussi pour former des profils qui peuvent prendre en charge
des missions précises dans l’entreprise. À moyen et long terme,
la digitalisation et l’automatisation pourront augmenter
la productivité des entreprises tout en sachant que le facteur
humain restera prédominant dans l’artisanat.
La transition énergétique apporte des chances, mais pose
aussi beaucoup de défis aux entreprises artisanales. L’efficience
énergétique et les énergies renouvelables et l’électromobilité sont
des marchés d’avenir, mais pour l’entreprise cela demande en
première ligne des investissements et peut-être même une remise
en question du business model. Le gouvernement doit aider les
entreprises à franchir le pas.
La transition énergétique sera uniquement une success story
du point de vue climatique si elle sera une success story
du point de vue économique. Sans cette adéquation on risque
d’affaiblir l’UE sans majeur impact sur le climat global.
Au niveau de la Fédération des Artisans nous souhaitons
encore intensifier les échanges et la collaboration entre
les différents acteurs, afin d’inclure et de faire participer
un maximum d’entreprises à nos projets.
Un autre dossier est celui des indépendants qui sont massivement
défavorisés par rapport aux salariés, en ce qui concerne
le droit social et le droit du travail. Ceci est devenu particulièrement
apparent lors de la pandémie. Les indépendants n’ont pas
eu droit à un salaire de remplacement, alors que les entreprises
étaient fermées. Les chambres professionnelles ont fait des
propositions pour remédier à cette discrimination et nous nous
attendons à du concret de la part du gouvernement.
C’est un grand défi, mais dès lors que nous pouvons compter
sur le soutien de nos membres je suis très confiant sur le fait
de faire bouger les choses dans l’intérêt de nos entreprises
et que l’artisanat restera le secteur dynamique qu’il est
aujourd’hui.
Fédération des Artisans
c.reuter@fda.lu
+352 42 45 11 - 28
www.fda.lu
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MAGAZINE
FÉDÉRATION
FÉDÉRATION DES ARTISANS
Votre Fédération,
votre Conseiller.
Chaque fédération est encadrée par un conseiller dédié. Ensemble avec le comité, il gère la fédération, suit les dossiers politiques
et organise les manifestations. Ce conseiller est aussi le point de contact des membres pour toutes questions touchant
les métiers en question.
Patrick Koehnen
– le conseiller
des entreprises
de construction
et de génie civil.
la convention collective du secteur et
bien d’autres.
Il est aussi la personne de contact pour
les entreprises membres pour les informer
et les conseiller sur les thématiques
en relation avec leurs métiers.
Ihr Verband - Ihr Berater
Jeder Verband hat seinen Berater.
Zusammen mit dem Vorstand leitet er/
sie den Verband, betreut politischen
Themen und organisiert Veranstaltungen.
Der Berater ist auch der Ansprechpartner
für die Mitglieder bei allen
branchenspezifischen Fragen.
Patrick Koehnen ist ausgebildeter
Wirtschaftswissenschaftler, beigeordneter
Generalsekretär der Fédération des
Artisans und Berater der Fédération des
Enterprises de Construction et de Génie
Civil. Er befasst sich mit Themen wie
Wohnungspolitik, Raumplanung,
Stadtplanung, öffentliches Auftragswesen,
Energie, Branchentarifvertrag
und vielen anderen.
Er ist auch Ansprechpartner für die
Mitgliedsunternehmen und informiert
und berät sie in Fragen, die ihr
Gewerbe betreffen.
Le contact « entrepreneurs de construction »
auprès de la Fédération des Artisans :
Ansprechpartner der Bauunternehmer bei
der Fédération des Artisans:
Economiste de formation, Patrick
Koehnen est Secrétaire général
adjoint de la Fédération des
Artisans et le conseiller de la Fédération
des Entreprises de Construction
et de Génie Civil. Il intervient dans
les dossiers comme la politique
du logement, l’aménagement du
territoire, l’aménagement communal,
les marchés publics, l’énergie,
Fédération des Artisans
p.koehnen@fda.lu
+352 42 45 11 - 31
www.fda.lu
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salessupport@dkv.lu
T: 42 64 64-804

MAGAZINE
FÉDÉRATION
SEPTEMBRE 2021
Assemblée générale
de la Fédération du Génie
Technique.
Le 16 septembre 2021 s’est tenue l’assemblée générale de la Fédération du Génie Technique (FGT) à l’hôtel-restaurant Threeland
à Pétange, en présence de Marc THEIN, président de la FGT et Ernest PIRSCH, président de la Fédération des Artisans, ainsi
que 80 membres de la FGT.
Lors de cette assemblée générale plusieurs
thèmes ont été abordés notamment :
- Le manque de main-d’œuvre qualifiée
dans les secteurs représentés par laF GT ;
- Les problèmes structurels rencontrés
dans la formation initiale ;
- Réforme du régime d’aides PRIMe
House ;
- Mise en service de la centrale
photovoltaïque
- Renégociation des conventions
collectives de travail ;
- Résiliation du partenariat entre
la FDA et la plateforme DIEGO ;
- Hausse extraordinaire des prix
et pénurie des matériaux
de construction ;
- Nouvelle règlementation sur
la Performance Énergétique
des Bâtiments (PEB) ;
- Projet de régime d’aides en faveur
d’infrastructures de charge pour
les sociétés ;
Cette année fut marqué de nouveau
par la crise sanitaire, c’est pourquoi
les activités de la fédération ont été fortement
impactées. Plusieurs événements et
réunions de travail ont du être annulés.
Mais cela n’a pas empêché les membres de
poursuivre les travaux prioritaires et indispensables
dans les différentes sections.
Les conseillers de la fédération se sont
également tenus à la disposition des
entreprises pour toutes questions autour
de la pandémie du Covid-19 et sur toute
autre thématique ayant impacté les
entreprises. De plus, des communica-
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68

MAGAZINE
FÉDÉRATION
tions et informations ont été envoyées
au rythme journalier de l’évolution de
la situation au sujet de la Covid-19 aux
membres. Ces différentes communications
ont abordé les procédures de
demande de chômage partiel, pénurie
de matériaux de construction, PEB, …
Relatif aux élections, il est à noter que
Sonja FRERES (Soclima SA),
Michel BOREIKO (Elco SA),
Patrick SCHRÖTER (Hausdéngscht
Sàrl), Frank WIES (Omnisecurity SA),
Claude CUVELIER (Proximus SA)
et Grégory MARCIANO (CEL SA) ont
été élus en tant que nouveaux membres
du comité.
L’assemblée générale de la FGT a été
clôturée par une discussion autour de
l’état actuel du secteur et des mesures
supplémentaires à mettre en place
par la politique pour aider les entreprises
à sortir de la crise. Le problème actuel du
manque de main d'oeuvre qualifié dans
l'artisanat était aussi sujet à discussion.
Fédération des Artisans
p.pereira@fda.lu
+352 42 45 11 - 33
www.fda.lu
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MAGAZINE
AGENDA/
EVENTS
Save the date.
www.fda.lu
www.cdm.lu
10
OCT
2021
ÉNERGIE FORUM À LA LUXEXPO THE BOX
27
OCT
2021
CYBERSÉCURITÉ – AUSSI DANS L’ARTISANAT
10 étapes pour une entreprise sécurisée
Chambre des Métiers
www.cdm.lu/cybersecurity.
26
OCT
2021
27
OCT
2021
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ORDINAIRE
DE LA FÉDÉRATION DES PATRONS OPTICIENS
ET OPTOMÉTRISTES
AFTERWORK FÉDÉRATION DES ARTISANS
15 -18
NOV
2021
SEMAINE « ARTISANAT SANS FRONTIÈRES »
(EN LIGNE !)
12 Webinaires dédiés aux activités transfrontalières.
À quoi faut-il y prêter attentions ? Quelles formalités
y sont liées ? Comment rechercher des partenaires
à l'étranger ? Quelle TVA appliquer ? Que faire en cas
de conflit ou de non-paiement ?
export.yde.lu
Retrouvez tous nos événements sur :
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/10/2021
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