Gestion de la Santé en Entreprise
M`entends-tu, ou me comprends-tu déjà?
M`entends-tu, ou me comprends-tu déjà?
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INTRODUCTION<br />
<strong>Gestion</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> santé <strong>en</strong> <strong>en</strong>treprise<br />
LES COLLABORATEURS DOIVENT POUVOIR<br />
RESSENTIR LES EFFETS DE LA GSE<br />
Depuis 2007, Thomas Mattig<br />
est directeur <strong>de</strong> <strong>la</strong> fondation<br />
Promotion <strong>Santé</strong> Suisse et<br />
professeur titu<strong>la</strong>ire à<br />
l’Université <strong>de</strong> G<strong>en</strong>ève.<br />
Depuis 2015, Noémi Swoboda<br />
fait partie <strong>de</strong> l’unité GSE <strong>de</strong><br />
Promotion <strong>Santé</strong> Suisse,<br />
d’abord <strong>en</strong> tant que cheffe <strong>de</strong><br />
projet et, <strong>de</strong>puis cette année,<br />
<strong>en</strong> tant que directrice <strong>de</strong><br />
l’équipe Training & Support.<br />
Le travail hybri<strong>de</strong> sera l’<strong>en</strong>jeu majeur <strong>de</strong> 2022. Ces<br />
<strong>de</strong>ux <strong>de</strong>rnières années, le quotidi<strong>en</strong> <strong>de</strong> nombreux<br />
travailleurs a beaucoup changé. Habitués à plus <strong>de</strong><br />
flexibilité, <strong>la</strong> plupart <strong>de</strong>s col<strong>la</strong>borateurs souhait<strong>en</strong>t<br />
maint<strong>en</strong>ir cette nouvelle manière <strong>de</strong> travailler. Les<br />
<strong>en</strong>treprises qui ordonneront le retour au bureau à<br />
plein temps à leurs employés risqu<strong>en</strong>t <strong>de</strong> faire face<br />
à une fluctuation accrue <strong>de</strong> leur personnel.<br />
En outre, les travailleurs redéfiniss<strong>en</strong>t leurs priorités.<br />
Ainsi, le «Work Tr<strong>en</strong>d In<strong>de</strong>x 2022» <strong>de</strong> Microsoft montre<br />
qu’à <strong>la</strong> suite <strong>de</strong> <strong>la</strong> pandémie, un nombre croissant<br />
<strong>de</strong> travailleurs <strong>en</strong> Suisse donne <strong>la</strong> priorité à <strong>la</strong> santé<br />
et au bi<strong>en</strong>-être plutôt qu’au travail.<br />
53 % <strong>de</strong>s jeunes <strong>en</strong> âge <strong>de</strong> travailler (génération Z<br />
et milléniaux) <strong>de</strong> Suisse <strong>en</strong>visag<strong>en</strong>t <strong>la</strong> possibilité <strong>de</strong><br />
changer d’emploi dans l’année à v<strong>en</strong>ir. Selon le «Work<br />
Tr<strong>en</strong>d In<strong>de</strong>x 2022», une moy<strong>en</strong>ne <strong>de</strong> 39% <strong>de</strong> tous les<br />
travailleurs, tous âges confondus, souhait<strong>en</strong>t faire<br />
<strong>de</strong> même. Simultaném<strong>en</strong>t, le nombre <strong>de</strong> postes à<br />
pourvoir cette année est très élevé. Les travailleurs<br />
qualifiés n’auront donc aucune peine à trouver un<br />
poste qui leur convi<strong>en</strong>t, tout particulièrem<strong>en</strong>t dans<br />
les domaines souffrant d’une pénurie <strong>de</strong> personnel<br />
qualifié comme le secteur <strong>de</strong> <strong>la</strong> santé, le secteur <strong>de</strong><br />
l’<strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>t ou le secteur du génie civil.<br />
Cette évolution <strong>de</strong>s valeurs et le changem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s<br />
priorités <strong>de</strong>s travailleurs donn<strong>en</strong>t une importance<br />
r<strong>en</strong>ouvelée à une gestion systématique <strong>de</strong> <strong>la</strong> santé <strong>en</strong><br />
<strong>en</strong>treprise (GSE). Le défi consiste à s’adapter aux évolutions<br />
m<strong>en</strong>tionnées plus haut. Les <strong>en</strong>treprises doiv<strong>en</strong>t<br />
se poser <strong>la</strong> question <strong>de</strong> savoir à quoi doit ressembler<br />
<strong>la</strong> GSE dans un mon<strong>de</strong> du travail hybri<strong>de</strong>: quel groupe<br />
cible prés<strong>en</strong>te quels nouveaux défis et quelles offres<br />
doiv<strong>en</strong>t être mises <strong>en</strong> p<strong>la</strong>ce. Ou <strong>en</strong>core comm<strong>en</strong>t<br />
fournir le meilleur souti<strong>en</strong> possible aux cadres et aux<br />
employés?<br />
En outre, <strong>la</strong> question se pose pour les <strong>en</strong>treprises et<br />
les cadres <strong>de</strong> savoir comm<strong>en</strong>t créer <strong>de</strong>s interactions<br />
sociales et une solidarité optimales au sein d’une<br />
équipe ou <strong>en</strong>tre plusieurs équipes. Ce<strong>la</strong> n’a pas seulem<strong>en</strong>t<br />
une influ<strong>en</strong>ce notable sur l’ambiance <strong>de</strong> travail,<br />
mais aussi sur <strong>la</strong> force d’innovation <strong>de</strong> l’<strong>en</strong>treprise<br />
et, <strong>en</strong> conséqu<strong>en</strong>ce, sur le résultat d’exploitation<br />
<strong>de</strong> cette <strong>de</strong>rnière.<br />
Les <strong>en</strong>treprises qui se montreront à <strong>la</strong> hauteur <strong>de</strong> ces<br />
défis dispos<strong>en</strong>t d’une unique selling proposition<br />
(USP). Il est temps d’investir <strong>en</strong>core davantage dans<br />
<strong>la</strong> santé <strong>de</strong>s col<strong>la</strong>borateurs sur le lieu <strong>de</strong> travail et <strong>de</strong><br />
communiquer mieux sur ce sujet, tant <strong>en</strong> interne<br />
qu’<strong>en</strong> externe. D’une part, pour fidéliser les col<strong>la</strong>borateurs<br />
qui ont fait leurs preuves au sein <strong>de</strong> l’organisation<br />
et, d’autre part, pour se positionner avec<br />
succès sur le marché du travail.<br />
À ce sta<strong>de</strong>, il ne s’agit pas <strong>de</strong> bi<strong>en</strong> se v<strong>en</strong>dre par <strong>la</strong><br />
communication et <strong>de</strong> faire compr<strong>en</strong>dre aux col<strong>la</strong>borateurs<br />
qu’ils occup<strong>en</strong>t une situation confortable. Il<br />
est crucial que les col<strong>la</strong>borateurs ress<strong>en</strong>t<strong>en</strong>t réellem<strong>en</strong>t<br />
les effets <strong>de</strong> <strong>la</strong> GSE. Ce n’est que <strong>de</strong> cette<br />
manière que les col<strong>la</strong>borateurs peuv<strong>en</strong>t concrêtem<strong>en</strong>t<br />
compr<strong>en</strong>dre le point <strong>de</strong> vue <strong>de</strong> l’<strong>en</strong>treprise sur<br />
le thème <strong>de</strong> <strong>la</strong> santé. Ils doiv<strong>en</strong>t connaître les objectifs<br />
que vise <strong>la</strong> GSE au sein <strong>de</strong> leur <strong>en</strong>treprise et les<br />
mesures prises pour y arriver. Dans <strong>la</strong> GSE comme<br />
dans d’autres domaines, il faut suivre ce principe<br />
popu<strong>la</strong>ire: «Dire tout ce qu’on fait et faire tout ce<br />
qu’on dit!»<br />
À ce sujet, nous vous recommandons aussi l’article<br />
«New Work», pages 12 et 13, dans lequel nos collègues<br />
Eric Bürki et Dominik Fässler prés<strong>en</strong>t<strong>en</strong>t <strong>en</strong>tre autres<br />
le projet interne «WOHO» <strong>de</strong> <strong>la</strong> fondation Promotion<br />
<strong>Santé</strong> Suisse.<br />
Special 2022<br />
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