Carnet du Cercle LAB #27 – La téléconsultation : nouveau levier au service de la prévention ?

LE DIGITAL POUR COMPLÉTER LES PARCOURS ADHÉRENTS
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LE DIGITAL OUVRE LE CHAMP DES POSSIBLES
EN MATIÈRE DE PRÉVENTION
J’avoue être impressionnée par la créativité que j’observe aujourd’hui dans le
domaine de la prévention, particulièrement au travers du digital. Je trouve cela
absolument formidable. Il reste cependant à trouver les « bons outils » à mettre à
disposition de nos adhérents, et comment apporter un service de prévention qui
puisse s’intégrer parfaitement dans un parcours de soins adhérent complet.
Digitaliser la prévention, c’est ouvrir une nouvelle voie de la prévention. On a par
exemple des objets connectés avec tensiomètre, etc., qui peuvent permettre une
surveillance régulière pour accompagner certaines affections chroniques. Encore
faut-il effectivement savoir intégrer ces données (datas), au service efficace d’un
parcours « au long cours » dans lequel par exemple les applications permettront
également la préparation d’examens médicaux et de rendez-vous avec un médecin.
Les objets connectés avec les applications permettent de mener des opérations
de prévention. En 2021, nous avons par exemple travaillé sur des opérations de
sensibilisation autour du stress, du sommeil, avec une population d’agriculteurs.
Des questionnaires et des ateliers ont permis en amont d’appréhender les sujets
« sensibles » à traiter pour ces populations. Nous nous sommes appuyés sur
des bracelets connectés, avec une analyse en amont et en aval, pour évaluer les
bénéfices ressentis par les adhérents.
Toutes ces nouvelles applications peuvent jouer un rôle moteur de suivi des activités,
de conseil en prévention ou en hygiène de vie, et pourquoi pas de motivation ?
On le voit sur l’animation que nous menons auprès des entreprises : les challenges
intra-entreprises, les applis d’accompagnement à la gestion du stress… que nous
déployons peuvent être des moteurs dans la lutte contre la sédentarité par exemple.
En dernier point, je pense que nous avons une capacité à nous appuyer sur ces
applications, sur ces nouveaux outils pour réorienter ensuite vers le système de
santé. C’est là aussi que nous pouvons jouer un rôle de complémentarité et de mise
en relation entre ces applications, ces dispositifs extrêmement innovants qui vont
faire de la sensibilisation ou des questionnaires personnalisés, pour par exemple