Carnet du Cercle LAB #27 – La téléconsultation : nouveau levier au service de la prévention ?
Dès les origines de Medaviz, en 2014, le sujet de la prévention était au cœur des enjeux et discussions avec les complémentaires santé. Dans un marché concurrentiel, où l’ANI (Accord National Interprofessionnel) allait rebattre les cartes, toutes se posaient la même question : quels services à valeur ajoutée apporter à leurs adhérents, pour aller au-delà de leur cœur de métier, le remboursement des soins, et passer du curatif au préventif ? C’est ainsi que la téléconsultation est apparue progressivement dans les offres aux particuliers et aux contrats collectifs. Elle leur permettait de faire un premier pas sur le sujet de la prévention, en apportant une réponse médicale en amont du parcours de soins. La téléconsultation s’est ensuite généralisée, tandis que d’autres services apparaissaient à leur tour, du coaching en santé physique au pilulier digital. Une question demeure cependant : quel business model mettre en face des actions de prévention ? Bonne lecture !
Dès les origines de Medaviz, en 2014, le sujet de la prévention était au cœur des enjeux et discussions avec les complémentaires santé. Dans un marché concurrentiel, où l’ANI (Accord National Interprofessionnel) allait rebattre les cartes, toutes se posaient la même question : quels services à valeur ajoutée apporter à leurs adhérents, pour aller au-delà de leur cœur de métier, le remboursement des soins, et passer du curatif au préventif ?
C’est ainsi que la téléconsultation est apparue progressivement dans les offres aux particuliers et aux contrats collectifs. Elle leur permettait de faire un premier pas sur le sujet de la prévention, en apportant une réponse médicale en amont du parcours de soins.
La téléconsultation s’est ensuite généralisée, tandis que d’autres services apparaissaient à leur tour, du coaching en santé physique au pilulier digital. Une question demeure cependant : quel business model mettre en face des actions de prévention ?
Bonne lecture !
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
6 QUESTIONS AUX EXPERTS<br />
STÉPHANE HASSELOT<br />
Directeur général <strong>du</strong> Groupe Ociane Matmut<br />
LA TÉLÉCONSULTATION EST-ELLE LE MEILLEUR ATOUT DE LA PRÉVENTION ?<br />
“<strong>La</strong> <strong>téléconsultation</strong> permet à nos adhérents <strong>de</strong> parler à <strong>de</strong>s mé<strong>de</strong>cins et c’est <strong>au</strong>ssi<br />
une opportunité pour les mé<strong>de</strong>cins <strong>de</strong> passer <strong>de</strong>s messages <strong>de</strong> <strong>prévention</strong>. É<strong>du</strong>quer,<br />
22<br />
c’est répéter. Donc, il f<strong>au</strong>t répéter qu’il f<strong>au</strong>t prévoir un ren<strong>de</strong>z-vous chez le <strong>de</strong>ntiste tous<br />
les ans, répéter <strong>de</strong>s choses plutôt simples à chaque âge <strong>de</strong> <strong>la</strong> vie, pour les hommes et<br />
les femmes. Je pense que <strong>la</strong> <strong>téléconsultation</strong> c’est l’opportunité d’avoir une “discussion<br />
médicale” et <strong>de</strong> passer <strong>de</strong>s messages <strong>de</strong> <strong>prévention</strong>. On peut informer les gens par <strong>de</strong>s<br />
outils comme TikTok ou <strong>au</strong>tre, mais je pense que <strong>la</strong> <strong>téléconsultation</strong>, c’est le moment<br />
où l’on parle <strong>de</strong> sa santé et où l’on est le plus réceptif pour entendre qu’il y a un vaccin<br />
contre le BCG, le tétanos, <strong>de</strong>s examens à faire régulièrement, etc.”
Change language