PUSTAHA - USUpress - Universitas Sumatera Utara

Pustaha: Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi, Vol.2, No.2, Desember 200675,00% - 99,99% : Pada umumnya100% : SeluruhnyaC. Hasil Penelitian dan PembahasanTemu kembali informasi di PerpustakaanPascasarjana Unpad ada dua bentuk layanan,yakni: 1) menggunakan katalog kartu, dan 2)menggunakan katalog online. Katalog onlineadalah alat untuk temu kembali informasidengan menggunakan komputer untukoperasionalnya. Pemanfaatan katalog kartuuntuk temu kembali informasi diPerpustakaan Pascasarjana Unpad ada duabentuk, pertama katalog dalam bentuk daftar(list) koleksi tesis dan disertasi yang dibundeldalam daftar tesis dan disertasi menurut jenisdan klasifikasi. Kedua, katalog kartu yangtersedia pada laci katalog yang ditujukanuntuk koleksi buku-buku, dan publikasilainnya.Sejalan dengan perkembangan layananpengguna di Perpustakaan PascasarjanaUnpad, sejak tiga tahun telah mengembangkansistem temu kembali informasi dalam bentukkatalog online dengan menggunakanperangkat komputer untuk operasionalnya.Temu kembali informasi melalui katalogonline ini dapat dilakukan berdasarkan judul,nama pengarang (penulis), pembimbing,bidang kajian utama, tahun dan berdasarkansubjek. Dengan katalog online ini, penggunadapat secara mudah, cepat dan akurat dalammenemukan bahan pustaka yang dibutuhkan.Dengan layanan tersebut diharapkan kebutuhaninformasi pengguna terhadap bahan pustakapada Perpustakaan Pascasarjana Unpad dapatlebih optimal.1. Faktor Internal PenggunaFrekuensi kunjungan responden padaPerpustakaan Pascasarjana Unpad menunjukkanbahwa hampir setengahnya melakukankunjungan dengan frekuensi lebih dari enamkali dan hanya sebagian kecil yakni sebanyak3,23% pengguna yang melakukan kunjungan1-2 kali dalam satu bulan terakhir. Jeniskoleksi yang dicari pengguna untukmemenuhi kebutuhan informasinya padaPerpustakaan Pascasarjana Unpad, padaumumnya adalah bahan pustaka (koleksi) tesisdan disertasi. Hanya sebagian kecil penggunayang mencari koleksi buku-buku padaPerpustakaan Pascasarjana Unpad. Jeniskoleksi yang dicari oleh pengguna padaPerpustakaan Pascasarjana Unpad hampirsetengahnya, yakni 42,16% bertujuan untukpenelitian dalam penyelesaian studi padaPascasarjana Unpad.Pada umumnya pengguna perpustakaan sudahmengetahui adanya fasilitas katalog onlinesebagai alat temu kembali informasi. Hanyasebagian kecil saja dari pengguna, yakni3,15% yang tidak mengetahui adanya fasilitaskatalog online di Perpustakaan PascasarjanaUnpad. Walaupun pengelola perpustakaantidak memberikan sosialisasi tentangpemanfaatan layanan katalog online, namunpengunjung perpustakaan tersebut sudahmengetahuinya. Hal ini menunjukkan bahwapengguna cukup kreatif dalam memanfaatkansemua fasilitas layanan yang ada perpustakaantersebut.Pengguna pada umumnya sudah mengetahuibahwa katalog online merupakan salah satualat untuk melakukan penelusuran koleksisecara langsung, cepat dan tepat dan hanyasebagian kecil saja (5,55%) pengguna yangtidak mengetahui fungsi dari katalog online.Dilihat dari pemanfaatan layanan katalogonline, sebagian besar pengguna menyatakanbahwa katalog online ini kurang atau tidakbermanfaat karena hanya sekedarmenginformasikan tentang status koleksi yangdicari dan tentang koleksi yang dibutuhkan.Sumber informasi tentang adaaya layanankatalog online untuk temu kembali informasidi Perpustakaan Pascasarjana Unpad sebagianbesar diketahui oleh pengguna pada saatberkunjung ke perpustakaan dan hanyasebagian kecil yang diinformasikan olehpengunjung lainnya dan petugas perpustakaan.Pemanfaatan katalog online oleh penggunabervariasi. Hampir setengahnya atau 37,25%pengguna memanfaatkan layaaan katalogonline dengan frekuensi 1-2 kali, 35,29%memanfaatkan katalog online 3-4 kali dalamsatu bulan. Hanya sebagian kecil daripengguna yang memanfaatkan katalog online5-6 kali dan lebih dari enam kali dalam satuHalaman 84