07.08.2017 Views

Majalah GREAT ISS Vol 2 No. 6 Agustus 2017

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

PEMBERDAYAAN<br />

Hal ini juga tetap berlaku untuk jenjang karier<br />

selanjutnya termasuk sampai dengan peringat<br />

L2. Mereka wajib mengikuti pelatihan untuk<br />

membangun jiwa kepemimpinan lewat<br />

program MLDP (Management Leadership<br />

Development Program).<br />

Sampai saat ini kita banyak mengenal<br />

nama nama seorang Manager dan Senior<br />

Manager di <strong>ISS</strong> Indonesia yang berasal<br />

dari jenjang frontliners. Mereka itulah tipe<br />

orang-orang yang berevolusi, dari “Zero<br />

to Hero”. Mereka berhasil membesarkan<br />

area yang dipercayakan terhadap dirinya<br />

dan membuktikan lewat kualitas dan<br />

pelayanan yang luar biasa untuk kepuasan<br />

pelanggan hingga akhirnya mereka mampu<br />

menciptakan pertumbuhan bisnis yang ada<br />

dengan Upselling dan Crosseling, Portfolio<br />

perusahaan pun semakin membesar dan<br />

ikut mendorong karier mereka sampai<br />

menjadi posisi sekarang ini. Kita sebut saja<br />

ada Yudianto yang saat ini sudah menjabat<br />

GM Metro II, Erwin Manshuri GM Metro<br />

III, Wendi SM Metro III, Esron Sinaga OCM<br />

Sulampua, Sigit OCM Jawa II, Sutryah<br />

SM Plaza Senayan dan masih banyak lagi<br />

yang lainnya termasuk saya sendiri yang<br />

20 tahun yang lalu hanya seorang petugas<br />

Security Services.<br />

Pemimpin bukan sekedar gelar<br />

atau jabatan yang diberikan<br />

dari luar melainkan sesuatu<br />

yang tumbuh dan berkembang<br />

dari dalam diri seseorang<br />

Kesimpulannya, pemimpin bukan sekedar<br />

gelar atau jabatan yang diberikan dari<br />

luar melainkan sesuatu yang tumbuh dan<br />

berkembang dari dalam diri seseorang.<br />

Kepemimpinan lahir dari proses internal<br />

(leadership from the inside out ).<br />

Kiat-kiat bagi para pemimpin yang<br />

tangguh namun bersikap mumpuni.<br />

Semua manusia layak jadi pemimpin, namun<br />

tidak semua orang siap jadi pemimpin bagi<br />

orang lain. Sikap kepemimpinan dapat<br />

dilatih meski tidak mudah. Berikut ini adalah<br />

beberapa tips untuk menjadi pemimpin :<br />

1. Bersikap Tegas dan Konsisten :<br />

Ketegasan seorang pemimpin sangat<br />

penting dan sangat dibutuhkan. Ada<br />

kalanya pemimpin bersendagurau dengan<br />

anggotanya namun ketika menghadapi<br />

suatu masalah atau saat bekerja pemimpin<br />

harus tegas dan konsisten.<br />

2. Berkemampuan menjaga martabat:<br />

Pemimpin harus bertanggung<br />

jawab mempertahankan martabat<br />

kepemimpinannya dan martabat<br />

bawahannya. Ia juga harus sadar<br />

bahwa dirinya dipandang dan dijadikan<br />

panutan bagi orang lain. sehingga<br />

segala sikap akan menentukan<br />

penilaian banyak orang.<br />

- Menjaga ucapan<br />

- Menjaga tindakan/perilaku<br />

- Menjaga respon<br />

- Menjaga penampilan<br />

- Menjaga moral<br />

3. Kecerdasan Kepemimpinan<br />

(leadership quality)<br />

Setelah menjadi pemimpin, maka ia<br />

tak boleh memiliki rasa minder, atau<br />

punya rasa tidak percaya diri, atau<br />

bahkan bersikap plin plan. Seorang<br />

pemimpin harus memiliki kecerdasan<br />

kepemimpinan. dimana semua ucapan<br />

dan keputusannya akan sangat berarti<br />

bagi semua orang.<br />

Dengan sikap dan kualitas pemimpin seperti<br />

di atas, maka suatu perusahaan, organisasi<br />

atau kelompok akan mampu berperan<br />

banyak dalam mengisi Kemerdekaan yang<br />

telah diperjuangkan oleh para pejuang di<br />

masa lalu. Mereka tentu akan melahirkan<br />

lagi pemimpin-pemimpin sebagai generasi<br />

penerus yang akan menggantikan mereka<br />

membawa tongkat estafet membangun<br />

bangsa ini menuju bangsa yang besar,<br />

berwibawa dan bermartabat di mata dunia.<br />

Itulah cita-cita luhur para pejuang dan<br />

pendri bangsa Indonesia.<br />

<strong>Vol</strong>. 2 - <strong>No</strong>. 06 | <strong>Agustus</strong> <strong>2017</strong> | <strong>GREAT</strong> <strong>ISS</strong><br />

17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!