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solidarietà 44 pontemilvio Lo sportello del cittadino al servizo di chi ha bisogno di Alessandra Stoppini Arianna Monti parla dell’ultima iniziativa dell’associazione “Insieme Tra La Gente”di cui è Presidente. D a quando ha dato il via allo “Sportello del cittadino”, la quotidianità di Arianna Monti, Presidente dell’Associazione Insieme tra la gente, è radicalmente cambiata: “ricevo ogni giorno decine di telefonate da persone che hanno bisogno di un aiuto – spiega la Monti con soddisfazione – o magari semplicemente di un consiglio. Noi cerchiamo di supportarli indirizzandoli dal professionista di riferimento nostro associato, il quale in un paio di giorni organizza l’appuntamento”. Può spiegare come è nato e come funziona lo “Sportello del Cittadino”? Nasce qualche anno fa dal desiderio di rendermi utile a coloro che potevano avere bisogno di una mano. Ho cominciato a spiegare il mio progetto a tutti gli amici che esercitano le varie professioni, per coinvolgerli e farli aderire anche se sapevo che non sarebbe stato facile. L’attività dello sportello prevede infatti la fornitura di una prima consulenza professionale gratuita e, in caso di assistenza, la promessa di un costo di assoluto favore per l’associato. Oggi lo Sportello del Cittadino dispone di più di 20 professionisti tra avvocati, commercialisti, ragionieri, consulenti del lavoro e medici; mentre i cittadini già associati sono oltre 500! Come ha fatto a coinvolgere i professionisti e renderli disponibili a consulenze gratuite? Credo che la mia passione, la mia dedizione ed il mio entusiasmo siano state armi travolgenti e contagiose. Il desiderio più grande che ho è quello di poter veramente essere di aiuto a tutti coloro che hanno bisogno e che non sanno a chi rivolgersi oppure non possono permettersi di pagare un professionista soltanto per avere un consiglio, una consulenza. La conferma che ci stiamo muovendo nella direzione giusta viene anche dalle moltissime telefonate che sto ricevendo da altri Presidenti di importanti Associazioni impegnate nel sociale ed a salvaguardia dell’utente. Quali sono le persone che più frequentemente si rivolgono allo Sportello del Cittadino? Ha già dei dati indicativi? Ad oggi se dovessi fare una prima statistica sarei costretta a rilevare che coloro che più spesso si rivolgono a noi sono gli anziani, spesso dopo essere stati bistrattati, ignorati ed a volte quasi derisi. “Ricevo ogni giorno decine di telefonate da persone che hanno bisogno di un aiuto...o magari semplicemente di un consiglio.” Info www.losportellodelcittadino.it info@losportellodelcittadino.it tel.06 64520664
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