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Verso il Mercato di Qualità Sociale - Aiccon

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Questa opzione appare più consona della precedente in riferimento alla<br />

natura dei servizi ad alto contenuto relazionale e sociale, ma la sua attuazione<br />

pone r<strong>il</strong>evanti questioni <strong>di</strong> governance del sistema, non meno importanti<br />

della necessità <strong>di</strong> prevedere forme <strong>di</strong> ri<strong>di</strong>stribuzione delle risorse<br />

all’interno della rete e tra reti al fine <strong>di</strong> evitare inopportune <strong>di</strong>seguaglianze<br />

tra gruppi.<br />

Infine, come sottolinea McMaster (2001), una terzo approccio potrebbe<br />

ricondursi all’opera <strong>di</strong> Veblen (1990). Questi <strong>di</strong>stingue tra approcci teleologici<br />

e approcci evolutivi, i primi legati al raggiungimento <strong>di</strong> uno stato <strong>di</strong><br />

normalità o equ<strong>il</strong>ibrio (come nella prima impostazione descritta), i secon<strong>di</strong><br />

caratterizzati dal semplice <strong>di</strong>venire, con<strong>di</strong>zionato da complesse inter<strong>di</strong>pendenze<br />

temporali e spaziali. Riconoscendo i quasi-mercati come entità in<br />

evoluzione socialmente e culturalmente collocate (embedded), allora le preferenze,<br />

le norme <strong>di</strong> comportamento, i mo<strong>di</strong> <strong>di</strong> produzione e fruizione dei<br />

servizi, le modalità <strong>di</strong> ren<strong>di</strong>contazione sociale o i processi <strong>di</strong> governance, retroagiscono<br />

con i cambiamenti istituzionali, in<strong>di</strong>rizzandoli e facendosi influenzare<br />

da essi. Coerentemente, gli obiettivi e gli assetti istituzionali sono<br />

mutevoli e selezionati dal basso, ovvero dalla citta<strong>di</strong>nanza. I quasi-mercati<br />

<strong>di</strong>vengono, in altri termini, istituzioni da modellare in cui, sulla base<br />

delle possib<strong>il</strong>ità locali <strong>di</strong> creazione <strong>di</strong> maggior qualità della vita per la citta<strong>di</strong>nanza,<br />

talvolta viene dato spazio a forme <strong>di</strong> organizzazione gerarchica,<br />

talvolta agevolata l’affermazione deregolamentata <strong>di</strong> associazioni <strong>di</strong> selfhelp<br />

o <strong>di</strong> forme <strong>di</strong> erogazione privatistica dei servizi soggetta a regolamentazione.<br />

La scelta sarà <strong>di</strong>pendente dal percorso evolutivo del contesto economico<br />

e sociale e vincolata dalle con<strong>di</strong>zioni iniziali. Questo, secondo alcuni,<br />

significa oltrepassare la nozione <strong>di</strong> quasi-mercato e muoversi verso l’architettura<br />

<strong>di</strong> sistemi <strong>di</strong> qualità sociale.<br />

Gli autorevoli interventi contenuti in questo volume dovrebbero consentire<br />

un passo in avanti nella valutazione comparativa delle tre ipotesi<br />

interpretative brevemente presentate.<br />

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