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tec.News 17: Articolo ospite
processo
necessitano di una conoscenza sempre aggiornata di tali
grandezze.
Per tutte le funzioni dell’automazione, quindi, risulta decisiva
la raccolta di informazioni. I dati provenienti dai sensori
devono rilevare con completezza le condizioni principali del
sistema, in particolare dal punto di vista del rilevamento
di situazioni eccezionali. Il desiderio di ridurre i costi o
magari più semplicemente di “non pensarci” determinano
spesso una riduzione degli investimenti nei cosiddetti
sensori di base per le numerosi informazioni di stato “semplici”.
Inoltre, le situazioni apparentemente “semplici” non
vengono adeguatamente considerate nella formazione del
personale operativo; si sa già per esperienza che “questo
non può accadere”.
Ad esempio, supponiamo che il noto incidente al reattore
di Three-Mile-Island abbia causato una catastrofe a causa
di un errore progettuale unito a un difetto di informazione.
Per la condizione di funzionamento della ventola di sicurezza
attiva nel circuito di raffreddamento primario non
era prevista alcuna informazione ON/OFF. Così, nonostante
altri indici indiretti ma non sufficientemente chiari, è
rimasto inosservato per due ore, e a causa della ventola
disposizioni – restrizioni
acquisizione di informazioni
effetto informazioni
Logistica informazioni/ comunicazione
metodi cae e utensiLi
fondamenti e metodi
eLaborazione
deLLe
informazioni
fig. 3: i campi chiave della tecnica di misura, comando e automazione
di sicurezza rimasta ferma, il circuito di raffreddamento
principale ha cominciato a perdere acqua, con conseguen-
te fusione del nocciolo in poche ore. Evidentemente, per
progettista e operatore del reattore, una valvola di sicurez-
za non chiusa non rientrava tra gli eventi previsti: non si
pensava che una valvola di sicurezza attiva potesse ave-
re caratteristiche “inusuali”. Con i metodi di engineering
applicati oggi (ad es. FMEA), molto probabilmente questo
sarebbe stato notato.
comunicazione
uomo-processo
inteRfaCCia Di ComuniCazione uomo-SiStema
L’interfaccia di comunicazione uomo-sistema dell’automazione
deve garantire che l’essere umano possa sempre
rilevare in modo completo e corretto lo stato del sistema,
in modo da potere mantenere il sistema affidatogli nelle
condizioni desiderate o consentite, ad es. attraverso l’adeguamento
degli obiettivi (fig. 2) – con le informazioni e
gli attuatori disponibili. A tale fine utilizza anche i dati/
informazioni supplementari acquisite per mezzo dei propri
sensori naturali (olfatto, tatto, udito), e genera soprattutto
grazie alla combinazione delle conoscenze presenti (esplicite)
e personali (spesso tacite) nuove azioni. In tale contesto
vanno considerate sia le caratteristiche fisiche dell’essere
umano (sensori, comportamento) che vengono ulteriormen-
8 harting tec.News 17 (2009)