Intimo più mare n° 206 - Gennaio 2017

INCHIESTA
Teens (16-19). Queste due boutique sono nate nel 2007 e in
dieci anni mi sono resa conto che se kids e teens fino a poco
tempo fa potevano essere considerati ancora bambini, negli
ultimi cinque anni sono sempre più diventati equiparabili agli
adulti. Hanno esigenze e un metro di valutazione rispetto al
luogo dove vanno a scegliere il loro abbigliamento. Si perde
però un po' l'aspetto ludico. I consumatori richiedono sempre
più prodotti dall'ottima qualità ma a prezzi più contenuti.
Ornai sono tutti abituati a trovare prodotti dai prezzi più
bassi. Cercano la qualità ma a un prezzo più contenuto.
5. MANUELA CARENA (BOTTINO CORSETTERIA, GENOVA)
La segmentazione della nostra offerta è arrivata naturalmente
con il tempo. La nostra boutique nasce come negozio
di una bustaia e si è evoluto nel tempo. Negli anni Ottanta,
quando mia madre Bruna Sirito l'ha rilevato, abbiamo inserito
alta corsetteria e moda mare e per questo non si è mai
rivolto a un pubblico molto giovane. Il nostro target ideale
sono proprio quelli che nell'analisi del Future Concept Lab
sono definiti Adulti Maturi, che hanno possibilità di spesa più
alta, sono fedeli una volta conquistati come clienti. Quindi il
nostro target generazionale più importante sono gli over 40
per arrivare fino ai 90 anni. Tra le richieste dei consumatori
ci sono i reggiseni senza ferretto che utimamente troviamo
con difficoltà, soprattutto con scelta di coppe differenziate,
taglie grandi e contenuto moda. La richiesta arriva perché
purtroppo sono in aumento interventi non estetici al seno
e molto spesso c'è un pregiudizio da parte dei medici che
proibiscono il ferretto dopo l'intervento, non sapendo che, in
realtà, se la taglia è giusta e il ferretto è di ultima generazione,
non possono esserci danni.
6. MARCO FAGNONI E LIDIA COMETTI (INTIMAMENTE,
DESENZANO)
Il nostro punto vendita ha sempre cercato di offrire prodotti
che potessero coprire più nuclei generazionali. Sicuramente
tutte le fasce d'età che serviamo sono accomunate dalla
ricerca di un prodotto di ottima qualità, fresco e che possa
fare la differenza. Il nostro target più importante è comunque
quello tra i 40 e i 55 anni. Ormai i consumatori sono
molto esigenti e noi cerchiamo il più possibile di inseguire e
a volte anticipare le loro richieste, che troviamo sempre più
orientate verso il minimal e la qualità.
7. NUNZIO DI CARO (BRANCACCI STORE, GELA)
L'offerta per i nuclei generazionali per noi rimane sempre
standard. La media dei nostri clienti varia dai 18 ai 70 anni
(donne e uomini) anche se da un paio d'anni nel beachwear
abbiamo aggiunto la fascia 4-14 anni . Ovviamente il nostro
target generazionale più consistente è quello 30-60 anni
per la donna e 18-50 per l'uomo . Le richieste più comuni
dei consumatori sono di collezioni con ottima vestibilità,
comodità ma soprattutto gusto giovane e fashion. Fortunatamente
siamo riusciti a trovare marchi di alto livello con
questo stile, adatto anche alla donna più adulta.
U&B TWINSET
8. MICHELE E ANGELA PETRONE (LINA PACE, SORRENTO)
Quando decidiamo gli acquisti per la boutique, automaticamente
scegliamo e valutiamo tutti i prodotti con il criterio dei
nuclei genrazionali. Una T-shirt elasticizzata sicuramente
non sarà adatta a un cliente New Normal. Vestiamo anche
il neonato quindi copriamo bene anche la fascia dei Pre-
Adultri, dai Lively Kids (5-8 anni) ai TechTweens. Poi li recuperiamo
dopo i 20 anni, da Giovani Adulti e Adulti Maturi
e li manteniamo anche da Longevi. I teen ager (ExpoTeens,
13-15 ed ExperTeens, 16-19) sono la fascia più difficile da
sempre. La richiesta ricorrente dei clienti è di un prodotto
italiano dal costo non troppo elevato.
9. GIUSI CAMUNCOLI (LE PERLE, MONZA)
In boutique abbiamo proposte un po' per tutti i nuclei
generazionali, anche se non credo molto in questo tipo di
segmentazione, perché vedo meglio piuttosto quella per
prezzo che per età. Il nostro target generazionale più importante
è comunque quello 30-50 anni. La nostra offerta
è molto completa e va dall'intimo al beachwear passando
per la pigiameria, ma vorremmo trovare nelle proposte dei
brand più assortimento nel segmento shapewear, soprattutto
per i costumi da bagno.
10. MARZIA CESTARI (UNO E UNA, TORINO)
In boutique non abbiamo proposte per giovanissimi, non ci
mettiamo in concorrenza con le catene.
Nelle generazioni più giovani c'è poco interesse verso l'abbigliamento
in generale. Hanno altre priorità, dall'elettronica
allo sport. E l'intimo è forse più penalizzato dell'abbigliamento
esterno. In definitiva il nostro target va dai 30 agli
80 anni. Abbiamo belle clienti 80enni in superforma che
comprano modelli sexy e in pizzo.