anketos sudarymo principai - Ekonomikos Fakultetas - Vilniaus ...
anketos sudarymo principai - Ekonomikos Fakultetas - Vilniaus ...
anketos sudarymo principai - Ekonomikos Fakultetas - Vilniaus ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Apklausa telefonu gali būti klasifikuojama kaip tradicinė apklausa telefonu ir kompiuteriu<br />
atliekama apklausa telefonu. Asmeninė apklausa gali būti skirstoma priklausomai nuo vietos, kur ir<br />
kaip ji atliekama: apklausa namuose (įstaigose), apklausa prekybos vietose, gatvėse ir<br />
kompiuteriais atliekama apklausa. Apklausa paštu gali būti skirstoma į tradicinę apklausą paštu ir<br />
pašto sąrašų apklausą. Pagaliau apklausa elektroniniu metodu gali būti atliekama pasinaudojant<br />
elektroniniu paštu arba internetu.<br />
1.3.1. Apklausa telefonu<br />
Asmeninė apklausa gali būti paaiškinta kaip betarpiškas bendravimas tarp apklausos atlikėjo ir<br />
respondento – bendravimas, kai tiek subjekto esmė, tiek kryptis uţtikrinama apklausos atlikėjo,<br />
nors respondentas turi galimybę išplėsti savo poţiūrį į tam tikrą temą. Tai vis dar daţniausiai<br />
naudojamas apklausos metodas.<br />
Vienas iš didţiausių asmeninės apklausos pranašumų yra galimybė paaiškinti. Tais atvejais,<br />
kai respondentas nesupranta pateikto klausimo ar atsakymų, apklausos atlikėjas gali paaiškinti<br />
nesuprantamą ţodį, atvejį ar situaciją. Be to, galima gauti išsamesnį atsakymą ir iš respondento.<br />
Ypač tai svarbu, kai respondentas pateikia atsakymą į atviro tipo klausimą.<br />
Kitas asmeninės apklausos privalumas yra galimybė naudoti vaizdines priemones (pvz.,<br />
alternatyvias reklamas, skirtingas prekes ar jų pakuotes). Tokių vaizdinių priemonių pagalba<br />
uţtikrinamas geresnis bendradarbiavimas ir padidinama motyvacija dalyvauti tyrime. Ši savybė<br />
taip pat leidţia sumaţinti tyrimo savikainą. Tuo atveju, kai tyrime atsakymai uţima labai daug<br />
vietos (išvardyta daug įmonių, prekės ţenklų bei tas išvardijimas pasikartoja), galima apklausos<br />
atlikėjams parengti atskiras korteles. Taip galima sutaupyti lėšų, jei reikia šimtus ar net tūkstančius<br />
anketų, o dalis <strong>anketos</strong> turi būti išspausdinta spalvotai. Tada yra ţymiai pigiau atspausdinti<br />
specialias korteles tik apklausos atlikėjams. Tuo tarpu pastarieji parodytų šias korteles tiriamiems<br />
respondentams.<br />
Ypatingas asmeninės apklausos pranašumas yra tai, kad apklausos atlikėjas gali stebėti ir<br />
fiksuoti apklausos situaciją. Kartais apklausa telefonu gali vykti respondentui netinkamomis<br />
aplinkybėmis (jis skuba, yra šalia ţmonių, kuriems girdint jis nenori būti atviras, jis gali būti<br />
neblaivus ir pan.), todėl suprantama, kad atsakymai nebus tikslūs ir išsamūs. Asmeninės apklausos<br />
10
Change language