25.12.2012 Views

anketos sudarymo principai - Ekonomikos Fakultetas - Vilniaus ...

anketos sudarymo principai - Ekonomikos Fakultetas - Vilniaus ...

anketos sudarymo principai - Ekonomikos Fakultetas - Vilniaus ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

espondentams. Pavyzdţiui vargu ar visi respondentai vienodai supras ţodţių „kartais“, „didelis<br />

kiekis“ prasmę. Todėl kitas <strong>anketos</strong> <strong>sudarymo</strong> etapas – tinkmų ţodţių parinkimas.<br />

Sudarius klausimus reikalinga tinkamai juos išdėsti anketoje, nes tokiu budu galima sumaţinti<br />

respondento nenorą dalyvauti tyrime. Vargu ar daug kas sutiktų dalyvauti apklausoje, jei ji<br />

prasidėtų nuo klausimų, kurie labai asmeniški, siejami su išsilavinimu, pajamomis ar amţiumi.<br />

Pagaliau klausimus reikia išdėstyti anketoje taip, kad respondentas galėtų susitelkti ties kaţkokiu<br />

objektu ir galėtų pateikti tikslią informaciją.<br />

Anketos formos nustatytmas susijęs su jos estetine forma. Šis etapas apima lapo, kuriame bus<br />

pateikiami klausimai, dydţio pasirinkimą – tai bus A3, A4 ar A5 formato puslapis. Taip pat svarbu<br />

nuspręsti dėl klausimų pateikimo – jie bus pateikti vienu stulpeliu ar dviem stulpeliais. Pagaliau<br />

atsakymų į klausimą pateikimo kryptis taip pat svarbi – stulpeliuose ar eilutėse. Pateikiant<br />

klausimus taip pat reikia nepamiršti ir nuorodų respondentui, kurios paaiškintų kaip reikia pildyti<br />

anketą.<br />

Paskutinis <strong>anketos</strong> <strong>sudarymo</strong> etapas – jos patikrinimas. Šio etapo metu anketa išbandoma,<br />

apklausiant keletą ţmonių. Pastarieji vėliau pateikia komentarus apie anketą bendrai, apie atskirus<br />

jos klausimus, esamus ir trūkstamus atsakymus.<br />

1.2. Anketos pagalba gaunama informacija<br />

Apklausos itin daţnai naudojamos marketingo tyrimuose, nes jų pagalba galima gauti daug<br />

informacijos apie patį respondentą. Apklausos metu galima suţinoti respondento demografinius<br />

duomenis: lytį, amţių, išsilavinimą, vedybinį statusą, vaikų turėjimą, darbinę (profesinę) veiklą, ę<br />

rasę, pajamas, gyvenamosios vietos tipą ir pan.<br />

Kartais būna labai svarbu suţinoti respondento socialinę priklausomybę: priklausymą<br />

religinėms bendruomenėms, politinėms partijoms, laisvalaikio praleidimo klubams ar kitoms<br />

įtakos grupėms. Gyvenimo stiliai arba psichografinės ţmogaus savybės padeda marketingo<br />

specialistams efektyviau planuoti marketingo veiklą, nes specialistai ţino tikslinės auditorijos<br />

pomėgius, interesus. Tiriant psichgrafines ţmogaus savybes, tyrimo specialistai sugalvoja eilę<br />

teiginių, kurie atspindi ţmogaus veiklas, interesus ir poţiūrius. Veiklos teiginiai yra susiję su<br />

6

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!