DEPARTEMENT SAKEBESTUUR

52
MNG2016/101
Lees die volgende gevallestudie om vrae 11 tot 30 te beantwoord.
SAL se Strategiese Besluit om die “Basis Perfek te Maak”
Suid-Afrikaanse Lugdiens (SAL) is ‘n hedendaagse internasionale
hoofrolspeler. Een van die hoofkomponente van die lugredery se
visie vir die toekoms is deurlopende internasionale uitbreiding in
samewerking met strategiese lugdiens vennote. Hulle besef dat
kontemporêre kliënte ‘n hoë vlak van kliëntediens vereis, nie slegs
aan boord van vlugte nie, maar ook met betrekking tot inboek en
die frekwensie van vlugte na die meeste hoof bestemmings.
Om dit te bereik is SAL se missie om Afrika se leier op die gebied
van lugvaart en die lugredery van keuse in die markte wat hulle
bedien, te wees. Op 1 April 1999 het Suid-Afrikaanse Lugdiens,
voorheen ‘n afdeling van Transnet, ‘n nuwe era van privatisering
betree en is dit hernoem na die Suid-Afrikaanse Lugdiens (EDMS)
Bpk. Die kritieke aspekte van hul missie om SAL in ‘n wêreldklas
lugredery te transformeer, sal bereik word deur te fokus op
strategiese besluitnemingsareas wat alles deel is van SAL se
strategie om die “basis perfek te maak” en om die lugredery se
winsgewendheid te verbeter. Die sleutel fokusareas sluit die
volgende in: ‘n vloothernuwingsplan, die ontwikkeling van
alliansies, kostebesparingsmaatstawwe en verbeterde
dienslewering. Volgens hul kliënte het SAL reeds vordering
gemaak, maar SAL glo daar is steeds ruimte vir verbetering ten
einde hul doelwitte te bereik.
Een van die eerste fokus areas is vloothernuwing. SAL opereer ‘n
vloot van 62 vliegtuie. As deel van hul strategie om ‘n standard en
effektiewe vloot daar te stel, is ‘n ooreenkoms met Airbus gesluit
om die vloot te hernuwe oor ‘n periode van 10 jaar. Ten einde
bestaande kliënte te hou en nuwe kliënte te trek op sleutel roetes,
het SAL ‘n program in werking gestel om hul vloot van Boeing 747-
400s te opgradeer met nuwe sitplekke en aanboord
vermaaklikheidstelsels.
Hierdie vliegtuie sal tot 2006 gebruik word, teen die tyd wat die
plan is om dit met addisionele A340-600s te vervang. SAL sal dan
die jongste tegnologies mees gevorderde vloot in Afrika hê.