hoorcolleges interne organisatie - Sirius
hoorcolleges interne organisatie - Sirius
hoorcolleges interne organisatie - Sirius
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hoorcollege 4: Naturalisme 1.<br />
Hawthorne studies<br />
(jaren 20-30)<br />
• Initieel: scientific management insteek<br />
• Rare observaties (o.a.):<br />
• uitkomsten onderzoek naar verlichting<br />
• onderlinge regulering in groepen<br />
• Interpretatie achteraf (Elton Mayo, 1945)<br />
vaak bleken werknemers alleen harder te werken omdat onderzoekers over de schouder meekeken<br />
in plaats van dat er een daadwerkelijke verbetering plaats vond. Sociale controle haalt stuksgewijze<br />
productie onderuit. Immers vindt niemand een staganov leuk omdat dit betekent dat zij er slechter<br />
vanaf komen. Sociale controle betekent dat fanatieke werknemers gecorrigeerd worden om<br />
langzamer te gaan werken en dat het daadwerkelijke potentieel van een werknemer nooit gehaald<br />
wordt.<br />
Wat beweegt werknemers<br />
• Materieel/fysisch/veiligheid:<br />
• Materiële beloning, arbeidsvoorwaarden<br />
• Arbeidsomstandigheden<br />
• Sociaal-Psychische/egoistische<br />
• Respect, autonomie,<br />
• Aanzien, aandacht<br />
• "Behoren tot"<br />
• Zelfverwezenlijking<br />
mensen zoeken meer dan een geldelijke beloning uit werk.<br />
Piramide van Maslow<br />
Zodra de fysiologische behoeften (geld, eten) voldaan zijn, gaat men denken aan hogere behoeften<br />
(veiligheid, goede arbeidsomstandigheden). Zo werkt men de piramide op tot men naar<br />
zelfverwezenlijking gaat. Het niet bereiken van dit soort hogere behoeftes kan dehumanizerend<br />
werken.