hoorcolleges interne organisatie - Sirius
hoorcolleges interne organisatie - Sirius
hoorcolleges interne organisatie - Sirius
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Open informatie uitwisseling: Er wordt veel belang gehecht aan transparantie nu de overheid niet<br />
meer alle touwtjes in handen heeft. Derhalve dient er meer communicatie te zijn zowel binnen<br />
<strong>organisatie</strong>s als naar buiten toe.<br />
Kritiek<br />
• Dienen postbureaucratieën het publieke doel?<br />
• Leidt nieuwe benadering tot bevrijding?<br />
Dienen publieke doel?<br />
Vraagstukken van democratische controle<br />
• Beperkt zicht politiek op uitvoering<br />
• Beperkte invloed politiek<br />
• Afschuiving verantwoordelijkheden<br />
• Nieuwe ambtelijke willekeur<br />
Veranderende ‘publieke’ doelstellingen<br />
• Van burger tot klant<br />
• Risico van “creaming”<br />
Het eerste kritiekpunt betreft het feit dat de politiek wellicht niet langer het centrum van beleid is.<br />
Dit betekent dat het volk wellicht minder invloed heeft.<br />
Wat men veelal ziet is dat <strong>organisatie</strong>s inventieve manieren verzinnen om de steeds belangrijker<br />
wordende targets te halen. Zo worden boetes gegeven aan mensen die twijfelachtig een overtreding<br />
begaan, worden fiscale trucs toegepast, en staat niet langer het publieke belang, maar de target<br />
centraal als belangrijkste doel.<br />
Risico van creaming: De selectie van de makkelijkste gevallen die het minste last voor de <strong>organisatie</strong><br />
geven. Dit levert een grote kwantificatie van resultaten op en lijkt dus in de boekhouding beter.<br />
Echter worden juist de moeilijke gevallen die extra steun behoeven niet geholpen. Een voorbeeld is<br />
de toenemende selectie van studenten door universiteiten.<br />
Bevrijding van de ambtenaar?<br />
• Bureaucratie: ijzeren kooi (Weber)<br />
• Postbureaucratie:<br />
• Verlies ambtenarenstatus, dwang van de markt<br />
• Toenemende eisen bij slinkende budgetten<br />
• Monitoring en controle achteraf<br />
• Zelfdisciplinering, “cow-sociology”<br />
• “Concertive control”<br />
Ambtenaren worden gedwongen onder strengere eisen bij slechtere werkomstandigheden targets te<br />
halen. Dit zou wellicht kunnen resulteren inefficiëntie van de ambtenaar omdat hij de kantjes er af<br />
loopt. Daarnaast leidt dit niet tot meer zelfverwezenlijking van een ambtenaar door zijn werk, maar<br />
wel tot meer onzekerheid (en dus minder veiligheid).
Change language