Pilot Werkdruk - Pagina niet gevonden

in de praktijk een situatie op die in de eigen organisatie ‘het trekken
aan de beste mensen’ werd genoemd. In de regel werden juist de
minst capabele mensen het meest over de projecten verschoven.
3.7.3 Achtergrond, problemen & analyse
Deze continue verschuiving van mensen over projecten en dus over
uitvoerders heeft als voordeel dat je maximaal flexibel bent met de
inzet van je medewerkers over de werken. Dit is belangrijk vanwege
het projectmatige verloop met wisselende capaciteitbehoefte op
een project. Er zit echter ook een aantal nadelen aan:
ten eerste moet er telkens weer een nieuwe
samenwerkingsroutine ontstaan tussen de uitvoerder en de
mensen die op zijn werk actief zijn. Telkens moet er op een werk
weer worden afgetast hoe medewerkers hun werk doen maar
ook hoe een uitvoerder te werk gaat. Dit opbouwen van
samenwerkings-routine kost uiteraard tijd en het duurt vaak de
totale looptijd van een project voordat een uitvoerder en een
aantal van zijn aanblijvende medewerkers volledig op elkaar zijn
ingespeeld. Dit op elkaar zijn ingespeeld houdt concreet in dat
medewerkers ook taken als werkverdeling en kwaliteitscontrole
van de uitvoerder kunnen overnemen. Hiermee wordt de
uitvoerder uiteraard ontlast van al zijn operationele dagelijkse
activiteiten en kan hij dus zijn aandacht en energie richten op
andere zaken als vooruitkijken. Echter als het project afloopt en
hij zijn mensen niet meer aan het werk kan houden gaan deze
medewerkers naar andere projecten. De uitvoerder op het
aflopende project krijgt natuurlijk weer een nieuw project en dus
ook weer nieuwe mensen. Het opbouwen van
samenwerkingsroutine begint dus weer van voor af aan. Het
continu maximaal wisselen van mensen over projecten kost dus
enerzijds tijd. Anderzijds is er weinig rendement van deze
inspanning. Je zou dus kunnen spreken van verborgen faalkosten;
het tweede nadeel heeft te maken met de verantwoordelijkheid
voor de kennisontwikkeling, het vakmanschap van de
bouwplaatsmedewerkers. Bij een maximaal flexibele inzet van de
medewerkers over de bouwplaats is geen enkele uitvoerder
‘echt’ verantwoordelijk voor de dit aspect. Uitvoerders leverden
wel een bijdrage aan de beoordeling van de medewerkers die
het afgelopen jaar meer op hun projecten actief zijn geweest, er
was echter geen sprake van het volgen van de ontwikkeling van
de medewerker door dezelfde uitvoerder. (Het jaar daarop was
deze medewerker bijvoorbeeld meer werkzaam bij een andere
70