Download - Cultuurnetwerk.nl

4 Bedrijfsmatige kwaliteit
In dit hoofdstuk wordt aandacht besteed aan de bedrijfsmatige kwaliteit van Cultuurnetwerk.
Allereerst wordt een antwoord gegeven op de vraag hoe Cultuurnetwerk Nederland zijn projecten
plant en hoe medewerkers hun uren daarvoor verantwoorden. Vervolgens wordt in dit hoofdstuk
ingegaan op de begroting, het financiële resultaat van het boekjaar 2006 en de verhouding tussen
kosten en opbrengsten per taakonderdeel.
Cultuurnetwerk Informatie Systeem (CIS)
Het CIS is het informatiesysteem van Cultuurnetwerk Nederland. Het is een digitale database waarin
elk project direct bij aanvang wordt geregistreerd met projectnaam, projectnummer, opdrachtgever,
interne account, soort project, verantwoordelijke projectleider, projectteam, begrote uren en globale
planning. Daarnaast functioneert het CIS ook als personeelsysteem waarin de formatieomvang,
verlofuren en feitelijke werkurenomvang per medewerker per boekjaar is opgenomen.
Bovendien wordt door de koppeling van beschikbare werkuren per medewerker, gerelateerd aan
formatie, functie en competenties, en de begrote uren, gerelateerd aan reguliere taken en projecten,
op jaarbasis de inzet en werkbelasting van elke medewerker in beeld gebracht en getoetst.
Voorbeeld van een deel van het periodiek overzicht begrote uren versus werkelijk gemaakte uren per activiteit en project
(Stand van zaken 22 december 2006; Bron CIS © Cultuurnetwerk Nederland 2001)
Voorafgaand aan het boekjaar en per elk nieuw project worden de uren van medewerkers begroot en
wordt een globale jaarplanning bepaald. Hieraan kan elke medewerker afleiden voor welk project hij
wordt ingezet en voor hoeveel uur hij daarvoor is belast. Uiteraard is elk project voorafgaand aan de
planning in het Senior Team (ST) besproken en is met elke medewerker vooraf – zo mogelijk –
overlegd aan welke projecten hij meewerkt.
Het CIS is voor iedereen toegankelijk en in het CIS schrijft elke medewerker dagelijks de door haar of
hem per projectnummer gemaakte uren, waarmee het CIS ook als tijdregistratiesysteem gebruikt
wordt. Bovendien vult elke medewerker in wat voor taken in deze geschreven uren uitgevoerd zijn,
Maat houden – Kwaliteitsrapport Cultuurnetwerk Nederland 2005-2006 – 23 maart 2007
39