Patrick Lips – AA Gent: “Emotie is een slechte raadgever in ... - CxO

CxO brengt artikelenreeks over “Merkenstrategie”
Marketing: eenvoud en complexiteit
‘Merkvoorkeur’ is het exclusieve domein
van marketing, is de bestaansreden van
marketing. Wat dat betreft is er de laatste
60 jaar niets veranderd. Maar dat is dan
ook het enige. Het ‘gezicht’ van ‘merkvoorkeur’,
de technieken waarmee marketeers
die voorkeur probeerden te realiseren, is
doorheen de jaren verschillende keren
veranderd, om precies te zijn 5 keer. En
deze technieken zijn telkens een antwoord
geweest op de fundamentele verandering
van de samenleving en haar consument. In
de jaren 50 mogen we de samenleving gemakshalve
‘eenvoudig’ of ‘stabiel’noemen
en de marketingactiviteit ‘banaal simpel’.
Vandaag de dag is de samenleving nog
het makkelijkst als ‘complex’ te omschrijven,
gefragmenteerd, geïndividualiseerd
– of noem het ‘bevrijd’ – en de marketing
‘uiterst complex’ en strategisch. In de jaren
‘50’ was ‘het aanbod’ aan de macht.
Vandaag de dag ‘de vraag’. In de jaren 50
startten we met pushy marketing en stond
CXO net A5.XP () 17-01-2006 15:21 Page 1
Gratis proefrit met een full-option
e-mail marketing tool
U hoeft ons niet te geloven wanneer we zeggen dat onze e-mail marketing tool
de beste op de markt is. Dat test u gewoon zelf.
• Tijdbesparend, dankzij 8 gebruiksklare templates
voor professionele e-mails. Voeg uw logo, kleuren of foto’s
toe en geef ze uw eigen ‘look&feel’.
• Eenvoudig beheer en koppeling van uw eigen e-maillijsten.
Verwijderen en toevoegen van contacten is zo gebeurd.
• Meetbaar resultaat via gedetailleerde on line rapportering.
Zo weet u perfect wat respons genereert en wat niet.
• Kostenefficiënt : u betaalt slechts een klein bedrag per
verstuurde e-mail. Geen licentiebijdrage, geen maandelijkse
gebruikskosten, geen verplichtingen.
Doe de test vandaag nog en verstuur 1000 e-mails gratis!
Voor meer info: bel Kenny Van Beeck rechtstreeks op
02 / 658 29 50 of e-mail naar kvanbeeck@emailgarage.com.
* aanbod geldig voor nieuwe gebruikers tot een maand na activatie
daar ook iedereen voor open. Vandaag de
dag is de consument ‘message’-moe en
werken eerder zeer gesofisticeerde ‘pull’
strategieën en het slim omgaan met de
commodity ‘tijd’.
Vanaf het volgende nummer van CxO bespreekt
Geert Vanhees, merkstrateeg en
gastdocent bij Vlerick, in een reeks van
drie artikels de “evolutie van maatschappij
en marketing”, “de eenvoudige technieken
als antwoord op complexiteit” en
laat hij een aantal marketeers de theorie
toetsen aan de praktijk.
Het eerste artikel, ‘Marketing: als de
doelgroep het individu wordt’ gaat over
de geschiedenis van ‘merkvoorkeur’, de
verschillende technieken en de 5 antwoorden
van marketing doorheen de
groeiende evolutie van de individualisering
van de samenleving. Van schaarste
naar overvloed. Van eenvoud naar com-
Wat anderen erover zeggen:
"De emailgarage.com tool bespaart ons heel
wat tijd, die we aan andere belangrijke
marketingkwesties kunnen besteden"
A. Bordaen, direct marketing
coördinator Buro Market
Enkele Emailgarage.com klanten:
Test nu & verstuur
1000 e-mails gratis!*
Sales & Marketing
Geert Vanhees
plexiteit. Van industriële massaproductie
naar ‘mass customized products’. Van
segmentatie naar fragmentatie. En vooral,
van eenvoudige marketingtechnieken
tot uiterst geïndividualiseerde.
In het tweede artikel ‘Eenvoud troef’
beschrijft hij het antwoord op die complexiteit.
Hij beweerdt dat marketing in
de toekomst enkel effectief zal blijven als
het de bestaande complexiteit eenvoudig
kan maken, als het simpele antwoorden
vindt op de complexe consumentenwereld.
Welke simpele antwoorden bestaan
er en welke sterke merken zijn daar een
schoolvoorbeeld van?
In het derde artikel bespreekt de auteur
de ‘merkenevolutie’ met verschillende
‘sterke’ merken. Marketeers getuigen
over de evoluerende merkentechnieken
en becommentariëren de huidige evolutie.
De ‘theorie’ wordt getoetst.
www.emailgarage.com/
testrit
CxO Magazine | August – September 2006 | www.cxonet.be 2