22.08.2013 Views

Patrick Lips – AA Gent: “Emotie is een slechte raadgever in ... - CxO

Patrick Lips – AA Gent: “Emotie is een slechte raadgever in ... - CxO

Patrick Lips – AA Gent: “Emotie is een slechte raadgever in ... - CxO

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

50<br />

Legal & F<strong>in</strong>ance<br />

Jan Callant<br />

De zomerse f<strong>in</strong>anciële actualiteit <strong>is</strong> er<br />

<strong>een</strong>tje uit de opgestoken v<strong>in</strong>gercultuur.<br />

Agfa Gevaert, Tony Mary, Norbert De<br />

Batselier spelen <strong>een</strong> we<strong>in</strong>ig benijdenswaardige<br />

hoofdrol. De roep naar betere<br />

regels en grotere ethiek moet nu des te<br />

luider weerkl<strong>in</strong>ken. Maar wat helpt het<br />

als ieder<strong>een</strong> gewild doof blijft? Niets, net<br />

zoals alle vorige keren samen. Jammer...<br />

Agfa Gevaert w<strong>in</strong>t maar verliest<br />

Was het <strong>een</strong> bewuste keuze, was het <strong>een</strong><br />

spijtige samenloop van omstandigheden<br />

of was het gewoon <strong>een</strong> torenhoge<br />

stommiteit? Wie zal het zeggen. Het<br />

bekendmaken van de (goede tot zeer<br />

goede) resultaten op de dag dat ook <strong>een</strong><br />

diepgaande herstructurer<strong>in</strong>g aan het<br />

personeel wordt voorgelegd, getuigt van<br />

we<strong>in</strong>ig goede ethiek. Uiteraard kadert de<br />

herstructurer<strong>in</strong>g <strong>in</strong> het toekomstplan dat<br />

bij bekendmak<strong>in</strong>g van resultaten hoort<br />

te zitten. Maar het moeten toegeven dat<br />

men 950 personeelsleden moet laten<br />

afvloeien om de ondernem<strong>in</strong>g te laten<br />

De digitale fotografie trok diepe sporen<br />

doorh<strong>een</strong> het gelukspad van Afga Gevaert.<br />

Wereldwijd kost dat honderden banen,<br />

ondanks de behoorlijke resultaten.<br />

<strong>CxO</strong> Magaz<strong>in</strong>e | August <strong>–</strong> September 2006 | www.cxonet.be<br />

Monthly Headl<strong>in</strong>es<br />

Beroepsernst en ethiek<br />

ver te zoeken aan de top<br />

overleven, laat ons vragen stellen bij de<br />

voorgelegde cijfers.<br />

Moeten zij dan niet, als goede hu<strong>is</strong>vaders,<br />

torenhoge voorzien<strong>in</strong>gen aanleggen<br />

om de op til zijnde problemen <strong>in</strong> te dekken?<br />

Gaan deze voorzien<strong>in</strong>gen dan g<strong>een</strong><br />

<strong>in</strong>vloed hebben op dit resultaat? Is dit resultaat<br />

dan wel oprecht? Geeft de jaarreken<strong>in</strong>g<br />

<strong>een</strong> eerlijk en duidelijk beeld van<br />

de (toestand van de) ondernem<strong>in</strong>g weer?<br />

Niemand zal ons het antwoord bieden,<br />

maar het signaal <strong>is</strong> duidelijk <strong>een</strong> opgestoken<br />

v<strong>in</strong>ger.<br />

Erger <strong>is</strong> de manier waarop de beurs reageerde.<br />

Die liet het aandeel stijgen als<br />

reactie op het nieuws. Maar hoe ver kan<br />

datzelfde aandeel vallen als duidelijk<br />

wordt wat de werkelijke <strong>in</strong>vull<strong>in</strong>g van het<br />

herstructurer<strong>in</strong>gsplan <strong>is</strong>? Geeft de beurs<br />

hier g<strong>een</strong> hand aan Agfa Gevaert, waarvan<br />

zonet de arm werd geamputeerd?<br />

Te duur om te ontslaan<br />

Een tweede opgestoken v<strong>in</strong>ger gaat naar<br />

de ontoelaatbare toestanden aan de top<br />

van <strong>een</strong> aantal <strong>in</strong>stanties. Dat Geert Bourgeo<strong>is</strong><br />

al langer <strong>een</strong> probleem heeft met<br />

Tony Mary aan het hoofd van de openbare<br />

omroep, <strong>is</strong> al langer geweten. Het<br />

<strong>is</strong> all<strong>een</strong> jammer dat de m<strong>in</strong><strong>is</strong>ter <strong>een</strong> beheersover<strong>een</strong>komst<br />

uitwerkte die all<strong>een</strong><br />

tot doel had Mary <strong>in</strong> het nauw te drijven.<br />

Deze laatste dreigde met ontslag, goed<br />

wetende dat de VRT hem niet kan laten<br />

gaan.<br />

In zijn contract met de VRT heeft Mary<br />

<strong>een</strong> opstapvergoed<strong>in</strong>g kunnen bed<strong>in</strong>gen<br />

die de openbare omroep niet kan betalen.<br />

Gevolg, Mary moet dan maar op post<br />

blijven of hij dat nu zelf wil of niet en zelfs<br />

of zijn werkgever dat wil of niet. Gewoon<br />

te duur om te ontslaan, <strong>een</strong> pracht staaltje<br />

van politieke onderhandel<strong>in</strong>g en management.<br />

Net hetzelfde horen we bij het Vlaams<br />

Parlement. Norbert De Batselier heeft z<strong>in</strong><br />

<strong>in</strong> <strong>een</strong> lucratieve job en verlaat de voorzitterstoel<br />

van het Parlement. De vergoed<strong>in</strong>g<br />

die hem daarvoor moet betaald worden,<br />

<strong>is</strong> halluc<strong>in</strong>ant, voor <strong>een</strong> gem<strong>een</strong>schap die<br />

om geld verlegen zit.<br />

Honderd codes Lippens en Buysse ten<br />

spijt, staan we op het vlak van corporate<br />

governance en ethiek nergens. Zolang renumeratiecomitées<br />

aan de orde blijven,<br />

zullen we dergelijke toestanden meemaken.<br />

In <strong>een</strong> bedrijf <strong>is</strong> dat onaanvaardbaar,<br />

<strong>in</strong> <strong>een</strong> gem<strong>een</strong>schap waar men speelt<br />

met geld van de belast<strong>in</strong>gbetaler <strong>is</strong> dat<br />

wraakroepend.<br />

Liever gerechtelijke stappen<br />

dan terugbetal<strong>in</strong>g<br />

Proximus werkt al jaren met <strong>een</strong> systeem<br />

van volumekort<strong>in</strong>gen voor bedrijven. Op<br />

jaarlijkse bas<strong>is</strong> wordt het belverbruik geanalyseerd<br />

en gel<strong>in</strong>kt aan <strong>een</strong> kort<strong>in</strong>gsschema.<br />

De gelukkigen ontvangen dan<br />

<strong>een</strong> officiële creditnota voor het kort<strong>in</strong>gsbedrag.<br />

In normale omstandigheden<br />

wordt dit van de eerstvolgende factuur<br />

afgetrokken.<br />

Wie ondertussen g<strong>een</strong> klant meer <strong>is</strong> van<br />

Proximus maar toch nog <strong>een</strong> creditnota<br />

ontv<strong>in</strong>g, heeft echter <strong>een</strong> probleem. Van<br />

terugstort<strong>in</strong>g van dit bedrag komt niets <strong>in</strong><br />

hu<strong>is</strong>. Herhaalde oproepen en achtergelaten<br />

berichten op <strong>een</strong> voicemail, hadden<br />

we<strong>in</strong>ig effect. Als we dan toch iemand<br />

aan de lijn kregen werd fijntjes medegedeeld<br />

dat terugbetal<strong>in</strong>g all<strong>een</strong> kan door<br />

afhoud<strong>in</strong>g van <strong>een</strong> volgende factuur. Wie<br />

het argument aanhaalt dat <strong>een</strong> creditnota<br />

<strong>een</strong> officiële schuldbekenten<strong>is</strong> <strong>is</strong>, blijft <strong>in</strong><br />

de kou staan.<br />

Proximus wacht blijkbaar liever op <strong>een</strong><br />

gerechtelijke <strong>in</strong>vorder<strong>in</strong>g, waarschijnlijk<br />

<strong>in</strong> de hoop dat u het niet zover zal drijven.<br />

Het lijkt ons <strong>een</strong> we<strong>in</strong>ig lovenswaardige<br />

manier van werken die zeker g<strong>een</strong> navolg<strong>in</strong>g<br />

verdient. Hopelijk doet <strong>een</strong> aangetekende<br />

dreigbrief <strong>een</strong> belletje r<strong>in</strong>kelen bij<br />

de f<strong>in</strong>anciële diensten van Proximus. Of<br />

moeten we hier even verwijzen naar de<br />

dienst voor Telecommunicatie of het M<strong>in</strong>sterie<br />

van Econom<strong>is</strong>che zaken?

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!