Patrick Lips – AA Gent: “Emotie is een slechte raadgever in ... - CxO

Dirk, je bent al 18 jaar ICT directeur bij SD
WORX, hoe hou je dat zo lang vol?
“SD WORX is een excellent bedrijf om voor
te werken. Ten eerste is het een groeibedrijf:
sinds 1988 zijn we gegroeid van een
lokaal bedrijf van 400 werknemers met
90 IT-ers naar een – stilaan internationale
- organisatie met 1.300 werknemers
waarvan 300 in ICT. Groeien betekent dat
we steeds weer voor nieuwe uitdagingen
staan, dat spreekt me aan.
Ten tweede ligt heel de beslissingsmacht
hier in België en zetten we dus compleet
autonoom onze strategie uit. En ten slotte
zijn we een dienstenbedrijf waarin de ICT
heel cruciaal en strategisch is: ongeveer
25% van heel de kostenstructuur gaat
naar ICT!”
Welk zijn de 3 belangrijkste eigenschappen
die een CIO/ICT- directeur moet hebben
om succesvol te kunnen zijn?
“Een brede visie op en inzicht in de IT-
Newsletter CIOnet
Hendrik Deckers
CIOnet Profile: Dirk Verhofstadt, SD WORx
De balans tussen beheer en innovatie
“CIOnet (www.cionet.com) is
the first independent, private
and invitation-only online
business network that empowers
CIO’s & ICT Managers
to network more efficiently
and effectively for business.
CIOnet is all about Building
Relationships, Sharing Knowledge
& Growing a Peer Network
in the CIO community.”
Dirk Verhofstadt (ir., 56, gehuwd, 2 kinderen Wouter 30j en Maaike
28j) is al sinds 1988 ICT Directeur van SD WORX. Daarvoor
was hij actief als manager bij Wang (1984), als verantwoordelijke
van de Dienst Organisatie bij Bacob (1979) en als consultant bij
Burroughs (1975). Sinds 1992 is hij lid van het directiecomité en
werkt hij mee aan de indrukwekkende lokale groei en internationale
uitbouw van SD WORX.
technologie is een noodzaak, een achtergrond
in IT een voordeel. Een ICT-directeur
moet ook stressbestendig zijn: er
is altijd wel iets dat te traag of te laat is
… we krijgen meestal meer klachten dan
complimenten, daar moet je als persoon
mee om kunnen. En ten slotte moet je
een band van vertrouwen kunnen bouwen
met je collega’s en bazen. Hiervoor
is het belangrijk om goed de balans te bewaren
tussen enerzijds een goed beheer
(stabiliteit, zekerheid, procedures, …) en
anderzijds innovatie (nieuwe concepten
en technologieën die IT aantrekkelijk maken).”
Hoe zijn jullie georganiseerd?
“De centrale IT-divisie (120 mensen) is
verantwoordelijk voor infrastructuur, architectuur
en een aantal centrale projecten.
Het merendeel van de softwareontwikkeling
gebeurt in de business units,
die elk hun eigen development team hebben.
Daarnaast hebben we nog een consulting
afdeling die ICT- specialisten (o.a.
in SAP, Oracle & Peoplesoft) ter beschikking
stelt van onze klanten.”
Welk zijn je belangrijkste verwezenlijkingen
geweest in de afgelopen jaren?
“Mijn eerste grote project was de realisatie
van een compleet nieuw loonberekeningssysteem.
Daarna hebben we hard gewerkt
aan de ontwikkeling van de decentrale
pakketten voor onze klanten (Blox voor de
grote klanten, Linx voor de middengrote en
E-loon voor de kleintjes). Parallel hebben
we een state-of-the-art basis infrastructuur
op poten gezet (netwerken, mainframe,
300 servers en de werkstations) en de Y2K
en Euro projecten uitgewerkt.
Het meest uitdagende en complexe project
van de laatste jaren was DMFA (De Multi-
Functionele Aangifte), waarin we geleerd
hebben dat tegelijkertijd een nieuwe technologie
introduceren (DB2) én proefkonijn
spelen voor de overheid een gevaarlijke
combinatie is. Op het vlak van de introductie
van internettechnologie in onze toepassingen,
ten slotte, kunnen we zeggen dat we
een early-adopter waren in onze markt.”
Lees verder op onze site: http://www.cxonet.
be/iframe.asp?articleid=915&source=2
CxO Magazine | August – September 2006 | www.cxonet.be