Gemeentelijk gezondheidsbeleid met participatie van ... - Nigz

Anderzijds worden deze vertrouwenspersonen ook ingezet bij maatschappelijke initiatieven,
gericht op het verbeteren van de kwaliteit van het dagelijks leven van allochtonen (preventie
en gezondheidsbevordering). In alle gevallen is hun inzet gericht op het versterken van het
zelfoplossend vermogen van allochtonen voor het eigen welzijn en gezondheid.
Doel van het project is het ontwikkelen en evalueren van een optimale inzet van allochtone
vertrouwenspersonen bij de (ook preventieve) zorg voor geestelijke gezondheid van
allochtonen. Er wordt gekeken naar:
-voor welke problemen vertrouwenspersonen kunnen ingezet worden;
-welke verantwoordelijkheden en kwaliteitseisen horen daar bij;
-wat zijn effectieve methoden en werkwijzen;
-welke samenwerkingsverbanden (met de reguliere zorg) zijn noodzakelijk;
-onder welke voorwaarden kan een structurele inzet van vertrouwenspersonen in de
toekomst plaatsvinden.
Methode
Het project kent in de uitvoering twee belangrijke aandachtsgebieden:
A. De inzet van al1ochtonen vertrouwenspersonen en alles wat daar bij komt kijken (werving,
selectie, begeleiding, scholing, deskundigheidsbevordering etc).
B. De vernieuwing van de reguliere geestelijke gezondheidszorg en maatschappelijke
dienstverlening door de inzet van die vertrouwenspersonen (nieuwe werkwijzen met
betrekking tot diagnostiek, behandeling en preventie en nieuwe samenwerkingsverbanden).
Voor beide aandachtsgebieden is een aparte projectleider aangesteld. Zij werken nauw met
elkaar samen.
Looptijd: 2002-2004
Betrokkenen: STIOM, Gemeente Den Haag, vertegenwoordigers van allochtone
gemeenschappen en gezondheids- en welzijnsinstellingen.
Evaluatie: Vanaf 2002 wordt het project geëvalueerd. Een voor-nameting of een vergelijking
met een situatie zonder vertrouwenspersonen bleek niet mogelijk. Gekozen is voor een
praktijkgerichte evaluatie. Het project is geïnitieerd vanuit de geconstateerde onvrede bij
migranten en hulpverleners over de verleende zorg bij psychosociale problematiek. Door de
ontwikkelingen van de tevredenheid en daarmee ook van de wederzijdse verwachtingen te
volgen bij de hulpverleners en cliënten, zowel op het niveau van individuele cliënten als op
het niveau van instellingen en zelforganisaties, kan de betekenis van de inzet van
vertrouwenspersonen beschreven worden. Gedurende het evaluatieproces worden steeds
verwachtingen en tevredenheid (en daarmee ook knelpunten en gesignaleerde problemen)
van de verschillende actoren in beeld gebracht waardoor gemotiveerde en onderbouwde
bijstelling, of aanpassing, van werkwijzen binnen het project mogelijk zijn.
Sleutelfiguren uit de migrantengemeenschappen hebben mede het initiatief genomen tot het
starten met Nieuwe Sporen. De uitvoerenden, de vertrouwenspersonen, zijn allen afkomstig
uit allochtone gemeenschappen en een delegatie van hen, georganiseerd in de Rabitah,
bepaalt grotendeels de koers van het project. Het evaluatieonderzoek wordt ontworpen en
uitgevoerd door autochtone onderzoekers; dit heeft als voordeel dat de onderzoekers ten
opzichte van de verschillende culturele en religieuze groepen in het project, neutraal zijn
maar betekent ook dat de allochtone deelnemers geen invloed uitoefenen op de
evaluatiestudie.
Inventarisatie gemeentelijk gezondheidsbeleid en allochtonen
17