STRATEGISCH PLAN WOONZORG 2009 – 2013 - Stad Kortrijk

6 Operationele doelen ouderen- en thuiszorg OCMW
Kortrijk
6.1 Strategisch doel 1: vanuit een klantgerichte opstelling
kiezen wij voor een gebiedsgerichte aanpak door de
opdeling van het grondgebied in woon-zorg-gebieden en
voor de uitbouw van een steunpunt per woon-zorggebied.
Als rode draad in de doelstellingen ouderen- en thuiszorg is de werking via woonzorggebieden.
Op deze manier willen we dichter bij de ouderen, bij de zorgbehoevenden staan, willen we
putten uit de krachten van vrijwilligers, leggen we de focus op die kwetsbare ouderen
(financieel, zorg, sociaal), willen we netwerking bevorderen met collega-diensten (sector
handicap, ouderenzorg, sociaal huis, enz..) en proberen we gebiedsdekkend voor de gehele
stad een werking op te bouwen.
Operationele doelen:
1 We willen onze woon-zorg-gebieden afstemmen op de stedelijke gebiedswerking.
2 We willen elke potentiële klant met woon-zorg-vragen een individueel traject aanbieden
en waarborgen in zijn onmiddellijke omgeving.
3 We willen in elk woon-zorg-gebied een voldoende en hoogstaand zorg-aanbod door via
overleg met de andere partners en collega’s, afstemming te bereiken en kansen tot
samenwerking en netwerking aan te grijpen en te benutten.
4 Binnen het concept woon-zorg-gebieden brengen we een basisaanbod in de buurt van
de thuiswonende cliënt: een lokaal dienstencentrum of de functies van een lokaal
dienstencentrum.De lokale dienstencentra willen fungeren als aanspreek- en
steunpunten binnen de gebieden. Binnen deze gebieden moeten deze steunpunten
meer zijn dan een infopunt, en willen we ze profileren als antennes voor woon- en
zorgcoördinatie binnen de thuiszorg.
1 We willen het concept van woon- en zorggebieden uitwerken afgestemd op de
stedelijke gebiedswerking
De lokale besturen erkennen dat hun grondgebied soms te uitgebreid is en zowel op het
niveau van de beleidsvoering als in functie van de inrichting van dienstverlening, het
grondgebied opgedeeld kan worden in diverse leefgemeenschappen met nog specifieke
noden en behoeften, en dat derhalve het aangewezen is om een minimaal pakket aan
dienstverlening en beleidsvoering gedecentraliseerd maar toch geconcentreerd aan te
bieden. De aandacht voor de deelgebieden vanuit het oogpunt beleidsvoering en
dienstverlening noemen wij gebiedswerking.
De gebiedswerking bestrijkt uiteraard alle beleidsdomeinen. Een deelgebied noemen wij
woon – zorg – gebied wanneer wij dat gebied gaan benaderen vanuit het woon- en
zorgbeleid.
De woon-zorg-gebieden zijn best in overeenstemming met de zones die in het kader van
de stedelijke gebiedswerking afgebakend zijn. Dit zijn er 17; wij hanteren 8 woon-zorggebieden
die in alle andere strategische doelstellingen zullen toegepast worden.
Strategisch plan woonzorg OCMW Kortrijk | 2009-2013 49